二零二四年度物聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)技術(shù)支持與服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度物聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)技術(shù)支持與服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1物聯(lián)網(wǎng)1.2農(nóng)業(yè)技術(shù)支持1.3服務(wù)合同第二條合同主體2.1服務(wù)提供商基本信息2.2客戶基本信息第三條服務(wù)內(nèi)容3.1物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備供應(yīng)3.2安裝與調(diào)試3.3技術(shù)培訓(xùn)3.4售后服務(wù)第四條服務(wù)時(shí)間4.1服務(wù)開始時(shí)間4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間第五條技術(shù)支持與服務(wù)人員5.1技術(shù)支持人員資質(zhì)5.2服務(wù)人員工作安排第六條服務(wù)費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)用總計(jì)6.2支付方式6.3費(fèi)用退還與賠償?shù)谄邨l設(shè)備維護(hù)與升級(jí)7.1設(shè)備維護(hù)責(zé)任7.2設(shè)備升級(jí)服務(wù)第八條技術(shù)咨詢與遠(yuǎn)程支持8.1技術(shù)咨詢服務(wù)8.2遠(yuǎn)程支持服務(wù)第九條客戶義務(wù)9.1配合服務(wù)9.2設(shè)備使用與維護(hù)第十條保密條款10.1保密信息范圍10.2保密期限第十一條違約責(zé)任11.1服務(wù)提供商違約11.2客戶違約第十二條爭(zhēng)議解決12.1協(xié)商解決12.2調(diào)解解決12.3法律途徑第十三條合同的變更與終止13.1合同變更條件13.2合同終止條件第十四條合同的生效與解除14.1合同生效條件14.2合同解除條件第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1物聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)是指通過(guò)信息傳感設(shè)備，將物品連接到網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行信息交換和通信的技術(shù)，以實(shí)現(xiàn)智能識(shí)別、定位、追蹤、監(jiān)控和管理等功能。1.2農(nóng)業(yè)技術(shù)支持農(nóng)業(yè)技術(shù)支持是指在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域中，通過(guò)提供技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、設(shè)備維護(hù)等服務(wù)，幫助農(nóng)民提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率、改善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、保障農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境的安全。1.3服務(wù)合同服務(wù)合同是指服務(wù)提供商與客戶之間，就提供農(nóng)業(yè)技術(shù)支持與服務(wù)的事宜達(dá)成一致，并約定服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)人員、服務(wù)費(fèi)用等條款的書面文件。第二條合同主體2.1服務(wù)提供商基本信息服務(wù)提供商全稱：物聯(lián)網(wǎng)科技有限公司注冊(cè)地址：市區(qū)路號(hào)聯(lián)系電話：X2.2客戶基本信息客戶全稱：農(nóng)業(yè)科技有限公司注冊(cè)地址：省市縣路號(hào)聯(lián)系電話：X第三條服務(wù)內(nèi)容3.1物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備供應(yīng)服務(wù)提供商應(yīng)向客戶提供所需的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，包括傳感器、數(shù)據(jù)采集器、控制器等，并保證設(shè)備的性能和質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.2安裝與調(diào)試服務(wù)提供商應(yīng)負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝、調(diào)試工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行，并在安裝調(diào)試過(guò)程中對(duì)客戶人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。3.3技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)客戶人員進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備使用、維護(hù)和管理等方面的技術(shù)培訓(xùn)，確?？蛻裟軌蚴炀氄莆障嚓P(guān)技術(shù)。3.4售后服務(wù)服務(wù)提供商應(yīng)提供設(shè)備的售后服務(wù)，包括設(shè)備故障維修、技術(shù)咨詢、軟件升級(jí)等，以確保設(shè)備的正常運(yùn)行。第四條服務(wù)時(shí)間4.1服務(wù)開始時(shí)間本合同簽訂之日起，設(shè)備安裝調(diào)試完成并交付客戶使用之日起。4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間本合同約定的服務(wù)期限屆滿，或雙方另有約定的其他終止條件滿足時(shí)。第五條技術(shù)支持與服務(wù)人員5.1技術(shù)支持人員資質(zhì)服務(wù)提供商應(yīng)保證提供給客戶的技術(shù)支持人員具備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)能力和經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榭蛻籼峁┘皶r(shí)、準(zhǔn)確的技術(shù)支持。5.2服務(wù)人員工作安排服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)客戶的需求，合理安排服務(wù)人員的工作，確保服務(wù)的及時(shí)性和有效性。第六條服務(wù)費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)用總計(jì)本合同的服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。6.2支付方式客戶應(yīng)按照本合同約定的付款期限和付款方式，向服務(wù)提供商支付服務(wù)費(fèi)用。6.3費(fèi)用退還與賠償服務(wù)提供商未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)退還相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)賠償責(zé)任。因客戶原因?qū)е路?wù)無(wú)法正常進(jìn)行或服務(wù)費(fèi)用增加的，客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第七條設(shè)備維護(hù)與升級(jí)7.1設(shè)備維護(hù)責(zé)任服務(wù)提供商應(yīng)負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維護(hù)工作，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。7.2設(shè)備升級(jí)服務(wù)服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)客戶的需求和技術(shù)發(fā)展情況，提供設(shè)備的升級(jí)服務(wù)，以提高設(shè)備性能和功能。設(shè)備升級(jí)的費(fèi)用按照雙方協(xié)商確定的價(jià)格計(jì)算，并在合同中約定。設(shè)備升級(jí)的時(shí)間和方式由雙方協(xié)商確定，服務(wù)提供商應(yīng)按時(shí)完成設(shè)備升級(jí)工作。設(shè)備升級(jí)后的設(shè)備應(yīng)保證性能和質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)提供商應(yīng)提供相關(guān)的技術(shù)支持和培訓(xùn)。本合同目錄一覽到此結(jié)束。第八條技術(shù)咨詢與遠(yuǎn)程支持8.1技術(shù)咨詢服務(wù)服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)客戶的需求，提供農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用等方面的咨詢服務(wù)，為客戶提供解決方案和建議。8.2遠(yuǎn)程支持服務(wù)服務(wù)提供商應(yīng)提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)，包括對(duì)客戶進(jìn)行設(shè)備操作培訓(xùn)、故障診斷與排除等，以解決客戶在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。第九條客戶義務(wù)9.1配合服務(wù)客戶應(yīng)按照服務(wù)提供商的要求，提供必要的信息、資料和條件，配合服務(wù)提供商的設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)等工作。9.2設(shè)備使用與維護(hù)客戶應(yīng)正確使用和維護(hù)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，遵守操作規(guī)程，不得擅自改動(dòng)設(shè)備，確保設(shè)備的安全運(yùn)行。第十條保密條款10.1保密信息范圍雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均屬于保密信息。10.2保密期限雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同解除或終止之日起五年內(nèi)有效。第十一條違約責(zé)任11.1服務(wù)提供商違約服務(wù)提供商未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括退還服務(wù)費(fèi)用、賠償損失等。11.2客戶違約客戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用或違反合同其他條款的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金、賠償損失等。第十二條爭(zhēng)議解決12.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。12.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。12.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三條合同的變更與終止13.1合同變更條件合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。13.2合同終止條件合同終止的條件按照合同約定的終止條款執(zhí)行，包括但不限于服務(wù)期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除等。第十四條合同的生效與解除14.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同解除條件合同解除的條件按照合同約定的解除條款執(zhí)行，包括但不限于雙方協(xié)商一致解除、不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行等。本合同目錄一覽到此結(jié)束。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入本合同中所涉及的第三方介入，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)咨詢方、設(shè)備供應(yīng)方等，即非甲乙雙方的自然人、法人或其他組織。1.2第三方范圍第三方是指在合同履行過(guò)程中，除甲乙雙方外，與合同有關(guān)聯(lián)的自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、專業(yè)顧問(wèn)、技術(shù)支持、設(shè)備供應(yīng)商等。第二條第三方責(zé)任的界定2.1第三方責(zé)任第三方介入時(shí)，應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的協(xié)商，明確第三方的責(zé)任和義務(wù)。第三方應(yīng)承擔(dān)因其自身原因?qū)е潞贤男惺茏?、延誤或產(chǎn)生爭(zhēng)議的責(zé)任。2.2第三方權(quán)利第三方根據(jù)合同約定或甲乙雙方授權(quán)，享有合同約定的權(quán)利，包括但不限于技術(shù)咨詢、設(shè)備供應(yīng)、服務(wù)提供等。2.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的協(xié)商，履行相應(yīng)的義務(wù)，包括但不限于提供合格的產(chǎn)品和服務(wù)、按期完成工作等。第三條第三方介入的程序與條件3.1第三方介入程序第三方介入應(yīng)遵循合同約定的程序，包括但不限于提前通知甲乙雙方、協(xié)商確定介入方式、簽訂補(bǔ)充協(xié)議等。3.2第三方介入條件第三方介入的條件應(yīng)根據(jù)合同約定或甲乙雙方的協(xié)商確定，包括但不限于甲乙雙方同意、符合技術(shù)要求、滿足合同利益等。第四條第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額原則第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定或甲乙雙方的協(xié)商確定，以確保合同的公平性和合理性。4.2責(zé)任限額方式第三方責(zé)任限額可以采取固定金額、按比例分擔(dān)、最高賠償額等方式確定，具體方式由合同約定或甲乙雙方協(xié)商確定。4.3責(zé)任限額調(diào)整第三方責(zé)任限額可以根據(jù)合同履行情況、市場(chǎng)行情等因素進(jìn)行調(diào)整，具體調(diào)整方式由合同約定或甲乙雙方協(xié)商確定。第五條第三方與甲乙雙方的權(quán)利劃分5.1第三方與甲乙雙方的權(quán)利界限第三方介入時(shí)，應(yīng)明確其與甲乙雙方的權(quán)利界限，避免產(chǎn)生權(quán)責(zé)混淆。5.2第三方與甲乙雙方的權(quán)利分配第三方介入時(shí)，應(yīng)根據(jù)合同約定或甲乙雙方的協(xié)商，合理分配各方的權(quán)利，以確保合同的公平性和合理性。5.3第三方與甲乙雙方的義務(wù)劃分第三方介入時(shí)，應(yīng)明確其與甲乙雙方的義務(wù)劃分，確保各方的義務(wù)得到履行。第六條第三方介入的變更與終止6.1第三方介入變更第三方介入的變更應(yīng)遵循合同約定的程序，包括但不限于提前通知甲乙雙方、協(xié)商確定變更內(nèi)容、簽訂補(bǔ)充協(xié)議等。6.2第三方介入終止第三方介入終止的條件應(yīng)根據(jù)合同約定或甲乙雙方的協(xié)商確定，包括但不限于合同履行完畢、甲乙雙方同意解除等。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入爭(zhēng)議協(xié)商第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)甲乙雙方協(xié)商解決。7.2第三方介入爭(zhēng)議調(diào)解如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。7.3第三方介入爭(zhēng)議訴訟如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條第三方介入的合同補(bǔ)充與修改8.1第三方介入補(bǔ)充合同甲乙雙方與第三方簽訂補(bǔ)充合同，明確第三方介入的具體事項(xiàng)、責(zé)任、權(quán)利等。8.2第三方介入修改合同甲乙雙方根據(jù)合同履行情況，可以協(xié)商修改合同，以適應(yīng)第三方介入的需要。本部分修正條款到此結(jié)束。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備供應(yīng)清單詳細(xì)列出供應(yīng)的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格等。附件2：設(shè)備安裝調(diào)試服務(wù)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明設(shè)備安裝調(diào)試的流程、時(shí)間安排、人員配置等。附件3：技術(shù)培訓(xùn)方案詳細(xì)列出培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間安排、培訓(xùn)師資等。附件4：售后服務(wù)承諾詳細(xì)說(shuō)明售后服務(wù)的范圍、響應(yīng)時(shí)間、維修更換政策等。附件5：保密協(xié)議詳細(xì)列出保密信息的范圍、保密期限、保密義務(wù)等。附件6：第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明提供第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)證書、業(yè)績(jī)證明等。附件7：服務(wù)費(fèi)用支付憑證詳細(xì)說(shuō)明服務(wù)費(fèi)用的支付方式、支付時(shí)間、支付憑證等。附件8：設(shè)備維護(hù)與升級(jí)服務(wù)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明設(shè)備維護(hù)與升級(jí)的服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間安排、費(fèi)用等。附件9：技術(shù)咨詢與遠(yuǎn)程支持服務(wù)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明技術(shù)咨詢與遠(yuǎn)程支持的服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間安排、費(fèi)用等。附件10：客戶義務(wù)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明客戶在合同履行過(guò)程中的義務(wù)與責(zé)任。附件11：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出各種違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件12：爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明爭(zhēng)議解決的途徑、程序、時(shí)間安排等。附件13：合同變更與終止條件說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明合同變更與終止的條件、程序、后果等。附件14：合同生效與解除條件說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明合同生效與解除的條件、程序、后果等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供商未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。示例：服務(wù)提供商未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成設(shè)備安裝調(diào)試工作，或安裝調(diào)試后的設(shè)備存在功能故障。2.服務(wù)提供商未按照約定提供技術(shù)培訓(xùn)或培訓(xùn)質(zhì)量不符合約定。示例：服務(wù)提供商提供的技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容不完整、不準(zhǔn)確，或培訓(xùn)師資不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.服務(wù)提供商未按照約定提供售后服務(wù)或售后服務(wù)不符合約定。示例：服務(wù)提供商在售后服務(wù)中，未能在約定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)客戶維修需求，或維修服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。4.客戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。示例：客戶未能在約定的支付時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致服務(wù)提供商無(wú)法正常提供服務(wù)。5.客戶未按照約定使用和維護(hù)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。示例：客戶未能按照操作規(guī)程使用設(shè)備，導(dǎo)致設(shè)備損壞或性能下降。6.第三方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定。示例：第