2024年度物業(yè)服務(wù)合同(綜合管理版)

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同(綜合管理版)本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)管理范圍1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求2.合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)方式3.3物業(yè)管理費(fèi)支付期限3.4物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)服務(wù)方的義務(wù)和責(zé)任4.1物業(yè)服務(wù)方的基本義務(wù)4.2物業(yè)服務(wù)方的安全保障義務(wù)4.3物業(yè)服務(wù)方的維修和保養(yǎng)義務(wù)5.業(yè)主的義務(wù)和責(zé)任5.1業(yè)主的基本義務(wù)5.2業(yè)主的配合義務(wù)5.3業(yè)主的違規(guī)行為處理6.合同的變更和解除6.1合同變更的條件和程序6.2合同解除的條件和程序7.違約責(zé)任7.1物業(yè)服務(wù)方的違約責(zé)任7.2業(yè)主的違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)8.3法律適用9.其他事項(xiàng)9.1合同的生效條件9.2合同的保密條款9.3合同的繼承和轉(zhuǎn)讓10.物業(yè)服務(wù)方的權(quán)利和利益10.1物業(yè)服務(wù)方的管理權(quán)10.2物業(yè)服務(wù)方的收益權(quán)10.3物業(yè)服務(wù)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.業(yè)主的權(quán)利和利益11.1業(yè)主的使用權(quán)11.2業(yè)主的知情權(quán)11.3業(yè)主的監(jiān)督權(quán)12.合同的簽字和蓋章12.1合同簽字人12.2合同蓋章13.附件13.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單13.2物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)13.3物業(yè)管理費(fèi)支付憑證樣式14.合同的修訂版本記錄14.1修訂日期14.2修訂內(nèi)容摘要14.3修訂人簽字和蓋章第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)管理范圍(1)物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理；(2)物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修基金的管理和使用；(3)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化、環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、公共秩序維護(hù)等；(4)物業(yè)服務(wù)合同約定的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容(1)物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理；(2)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理；(3)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化、環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、公共秩序維護(hù)等服務(wù)；(4)物業(yè)服務(wù)合同約定的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。1.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求(1)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理應(yīng)達(dá)到國家和地方的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化、環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、公共秩序維護(hù)等服務(wù)應(yīng)達(dá)到國家和地方的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；(3)物業(yè)服務(wù)方應(yīng)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度，提高服務(wù)質(zhì)量，保障業(yè)主的合法權(quán)益；(4)物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行自檢和業(yè)主滿意度調(diào)查，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第二條合同期限2.1合同開始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同期限為____年，自合同開始日期起算。2.2合同結(jié)束日期本合同期滿日期為____年__月__日。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(1)物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理費(fèi)用；(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化、環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、公共秩序維護(hù)等費(fèi)用；(3)物業(yè)服務(wù)合同約定的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)的費(fèi)用。3.2物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)方式物業(yè)管理費(fèi)采用____（預(yù)收/按月結(jié)算/其他）方式收取。具體收費(fèi)方式和時(shí)間由雙方在合同中約定。3.3物業(yè)管理費(fèi)支付期限業(yè)主應(yīng)在每個(gè)收費(fèi)周期結(jié)束前____個(gè)工作日支付物業(yè)管理費(fèi)。3.4物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)方應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)際成本、市場(chǎng)行情等因素，合理調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)。物業(yè)服務(wù)方調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，應(yīng)提前____個(gè)工作日通知業(yè)主，并按照合同約定的程序進(jìn)行。第四條物業(yè)服務(wù)方的義務(wù)和責(zé)任4.1物業(yè)服務(wù)方的基本義務(wù)物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理服務(wù)，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境和秩序。4.2物業(yè)服務(wù)方的安全保障義務(wù)物業(yè)服務(wù)方應(yīng)采取必要的安全措施，保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主和使用人的生命財(cái)產(chǎn)安全。4.3物業(yè)服務(wù)方的維修和保養(yǎng)義務(wù)物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修和保養(yǎng)，確保其正常使用。第五條業(yè)主的義務(wù)和責(zé)任5.1業(yè)主的基本義務(wù)業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度，按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)，配合物業(yè)服務(wù)方的管理工作。5.2業(yè)主的配合義務(wù)業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)方的合理要求，提供必要的配合，確保物業(yè)管理服務(wù)的順利進(jìn)行。5.3業(yè)主的違規(guī)行為處理業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)的行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并支付由此產(chǎn)生的費(fèi)用。第六條合同的變更和解除6.1合同變更的條件和程序合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、范圍、期限等事項(xiàng)。6.2合同解除的條件和程序合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。解除協(xié)議應(yīng)明確解除原因、解除時(shí)間、解除后的處理事項(xiàng)等。第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)方的違約責(zé)任(1)退還相應(yīng)的物業(yè)管理費(fèi)；(2)支付違約金，違約金金額為合同總金額的____%；(3)賠償因此給業(yè)主造成的其他損失。8.2業(yè)主的違約責(zé)任(1)支付滯納金，滯納金金額為應(yīng)付款項(xiàng)的____%；(2)賠償因此給物業(yè)服務(wù)方造成的其他損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)如雙方同意通過仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁地點(diǎn)為____，仲裁機(jī)構(gòu)為____。9.3法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國____?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）的法律法規(guī)。第十條其他事項(xiàng)10.1合同的生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同的保密條款雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲取的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。10.3合同的繼承和轉(zhuǎn)讓本合同在履行期間內(nèi)，除非雙方另有約定，否則任何一方不得將合同的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。合同期滿或終止后，本合同的權(quán)利和義務(wù)即告終止。第十一條物業(yè)服務(wù)方的權(quán)利和利益11.1物業(yè)服務(wù)方的管理權(quán)物業(yè)服務(wù)方有權(quán)按照合同約定和法律法規(guī)，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行日常管理和維護(hù)。11.2物業(yè)服務(wù)方的收益權(quán)物業(yè)服務(wù)方有權(quán)按照合同約定，收取物業(yè)管理費(fèi)，并享有合同約定的其他收益。11.3物業(yè)服務(wù)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)物業(yè)服務(wù)方對(duì)在提供物業(yè)管理服務(wù)過程中創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有所有權(quán)和使用權(quán)。第十二條業(yè)主的權(quán)利和利益12.1業(yè)主的使用權(quán)業(yè)主有權(quán)按照合同約定，使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備。12.2業(yè)主的知情權(quán)業(yè)主有權(quán)了解物業(yè)服務(wù)方的管理狀況和服務(wù)質(zhì)量，并有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)方提供相關(guān)的物業(yè)管理信息。12.3業(yè)主的監(jiān)督權(quán)業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)方的管理和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出意見和建議。第十三條合同的簽字和蓋章13.1合同簽字人本合同由雙方授權(quán)代表簽字，并加蓋雙方公章。13.2合同蓋章本合同自雙方簽字后，由雙方加蓋公章，以證明合同的真實(shí)性和有效性。第十四條合同的修訂版本記錄14.1修訂日期本合同的一次修訂日期為____年__月__日。14.2修訂內(nèi)容摘要本次修訂的主要內(nèi)容包括：____。14.3修訂人簽字和蓋章第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義本合同所稱的第三方，是指除甲乙雙方外，與本合同無關(guān)的獨(dú)立法人或自然人，包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)方、供應(yīng)商等。2.第三方介入的條件(1)第三方與甲乙雙方均無利益沖突；(2)第三方具備提供相應(yīng)服務(wù)或產(chǎn)品的資質(zhì)和能力；(3)甲乙雙方均同意第三方介入。3.第三方介入的程序(1)甲乙雙方協(xié)商一致，確定第三方介入的事項(xiàng)和范圍；(2)甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；(3)甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照協(xié)議約定履行義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。4.第三方的主要責(zé)任第三方介入后，其責(zé)任界定如下：(1)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供約定的服務(wù)或產(chǎn)品；(2)第三方應(yīng)確保服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量，符合國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；(3)第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)法律責(zé)任，與甲乙雙方無關(guān)。5.第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分第三方介入后，甲乙雙方與第三方的權(quán)利義務(wù)劃分如下：(1)甲乙雙方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)或產(chǎn)品費(fèi)用；(2)甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供約定的服務(wù)或產(chǎn)品；(3)第三方應(yīng)按照約定履行義務(wù)，但不對(duì)甲乙雙方的損失承擔(dān)責(zé)任，除非因第三方故意或過失導(dǎo)致?lián)p失。6.第三方責(zé)任限額第三方對(duì)甲乙雙方的賠償責(zé)任限額如下：(1)第三方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任限額為其向甲乙雙方收取的服務(wù)或產(chǎn)品費(fèi)用總額；(2)第三方對(duì)甲乙雙方的損失賠償不超過其向甲乙雙方收取的費(fèi)用總額；(3)甲乙雙方因第三方原因造成的損失，由甲乙雙方協(xié)商解決，第三方承擔(dān)的責(zé)任以其賠償責(zé)任限額為限。7.第三方介入的變更和解除(1)甲乙雙方協(xié)商一致，決定變更或解除第三方介入的事項(xiàng)；(2)甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，簽訂書面變更或解除協(xié)議；(3)變更或解除協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。8.第三方介入的爭(zhēng)議解決第三方介入引起的爭(zhēng)議，應(yīng)通過甲乙雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.第三方介入的其他事項(xiàng)(1)甲乙雙方應(yīng)與第三方保持溝通，確保第三方了解甲乙雙方的需求和要求；(2)甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保合同的正常履行；(3)本合同的第三方介入條款未盡事宜，由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。第二部分：第三方介入后的修正結(jié)束。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)方應(yīng)提供的各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化、環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、公共秩序維護(hù)等服務(wù)。附件二：物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)本附件詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)金額、收費(fèi)方式等。附件三：物業(yè)管理費(fèi)支付憑證樣式附件四：物業(yè)服務(wù)合同約定的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)本附件詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)合同約定的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)，包括但不限于物業(yè)服務(wù)合同的履行、終止和解除的條件和程序，違約責(zé)任等內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的。示例：物業(yè)服務(wù)方未能按照合同約定提供綠化服務(wù)，導(dǎo)致物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化環(huán)境惡化。2.業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)，或違反物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度的。示例：業(yè)主未能按照合同約定及時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)方無法正常提供服務(wù)。3.物業(yè)服務(wù)方未按照約定時(shí)間和方式提供物業(yè)管理服務(wù)，或未按照約定履行維修和保養(yǎng)義務(wù)的。示例：物業(yè)服務(wù)方未能按照合同約定及時(shí)對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修和保養(yǎng)，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞。4.業(yè)主未按照約定使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備，或未按照約定配合物業(yè)服務(wù)方管理工作的。示例：業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)亂扔垃圾，影響環(huán)境衛(wèi)生。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致的損失賠償金額，應(yīng)根據(jù)