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文檔簡(jiǎn)介
現(xiàn)代管理學(xué)年月真題
00107202310
1、【單選題】從時(shí)間上看,管理科學(xué)產(chǎn)生于
18世紀(jì)末
18世紀(jì)末19世紀(jì)初
A:
19世紀(jì)末20世紀(jì)初
B:
20世紀(jì)末
C:
D答:案:C
解析:管理科學(xué)產(chǎn)生于19世紀(jì)末20世紀(jì)初。
2、【單選題】一般管理理論是古典管理理論的重要組成部分,其代表人物是法國(guó)的
泰勒
亞當(dāng)斯
A:
西蒙
B:
法約爾
C:
D答:案:D
解析:一般管理理論的代表人物是法國(guó)的法約爾。法約爾是古典管理理論的杰出代表,他
提出的一般管理理論對(duì)西方管理理論的發(fā)展具有重大影響,成為管理過(guò)程學(xué)派的理論基
礎(chǔ),也是此后各種管理理論和管理實(shí)踐的重要依據(jù)之一。
3、【單選題】科學(xué)管理理論倡導(dǎo)實(shí)行“胡蘿卜加大棒”的具有高度刺激性的
計(jì)時(shí)工資制
績(jī)效工資制
A:
差別計(jì)件工資制
B:
崗位工資制
C:
D答:案:C
解析:科學(xué)管理理論以“經(jīng)濟(jì)人”為假設(shè),認(rèn)為人的工作動(dòng)機(jī)是經(jīng)濟(jì)利益,工人最關(guān)心的
是自己的物質(zhì)待遇,并由此倡導(dǎo)實(shí)行“胡蘿卜加大棒”等具有高度刺激性的差別計(jì)件工資
制度。
4、【單選題】被譽(yù)為“現(xiàn)代管理理論之父”的巴納德是
權(quán)變理論學(xué)派的代表人物
A:
社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的代表人物
決策理論學(xué)派的代表人物
B:
經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派的代表人物
C:
答D:案:B
解析:巴納德被譽(yù)為“現(xiàn)代管理理論之父”。
5、【單選題】“天下之本在國(guó),國(guó)之本在家,家之本在身”是中國(guó)古代
儒家的管理思想
道家的管理思想
A:
墨家的管理思想
B:
法家的管理思想
C:
答D:案:A
解析:孟子認(rèn)為:“天下之本在國(guó),國(guó)之本在家,家之本在身?!?《孟子·離婁上》)。
孟子是儒家學(xué)派代表人之一。
6、【單選題】申不害是法家思想的代表人物。他主張法治,注重
“修身”
“法術(shù)”
A:
“節(jié)用”
B:
“尚賢”
C:
答D:案:B
解析:申不害,戰(zhàn)國(guó)時(shí)期鄭國(guó)人,法家思想的代表人物,他主張法治,注重“法術(shù)”。
7、【單選題】墨子的“尚同”思想主張?jiān)趪?guó)家治理中貫徹
“無(wú)為而治”原則
必因人情原則
A:
“法不兩適”原則
B:
集權(quán)管理原則
C:
答D:案:D
解析:“尚同”即“上同”,也即在國(guó)家治理結(jié)構(gòu)中,各級(jí)官吏至普通百姓都要服從最高
統(tǒng)治者的意志,貫徹集權(quán)管理原則。
8、【單選題】具有“回溯分析”特點(diǎn)的決策類型是
初始決策
追蹤決策
A:
程序化決策
B:
危機(jī)決策
C:
答D:案:B
解析:追蹤決策具有“回溯分析”特點(diǎn)。
9、【單選題】認(rèn)為“決策方案是在原有決策基礎(chǔ)上的修改”的觀點(diǎn)屬于
精英決策理論
集團(tuán)決策理論
A:
漸進(jìn)決策理論
B:
理性決策理論
C:
答D:案:C
解析:漸進(jìn)決策理論認(rèn)為,任何決策方案的制定都依賴于一定的客觀環(huán)境,原有的決策、
慣例、傳統(tǒng)、社會(huì)文化等都是現(xiàn)行決策方案制定的約束因子,決策者在決策時(shí)必須考慮原
有決策方案的影響,在原有決策方案的基礎(chǔ)上做些修改。
10、【單選題】采用函詢方式咨詢專家建議的決策方法是
頭腦風(fēng)暴法
德?tīng)柗品?/p>
A:
方案前提分析法
B:
決策樹(shù)法
C:
答D:案:B
解析:所謂德?tīng)柗品ㄊ侵覆捎煤兊姆绞阶稍儗<覀兘ㄗh的方法。
11、【單選題】《第五項(xiàng)修煉》一書(shū)的作者是
巴納德
馬克斯·韋伯
A:
格林納
B:
彼得·圣吉
C:
答D:案:D
解析:《第五項(xiàng)修煉》一書(shū)的作者是彼得·圣吉。
12、【單選題】下列不屬于行為科學(xué)組織理論的是
以梅奧為代表的人際關(guān)系組織理論
以巴納德為代表的組織平衡理論
A:
以西蒙為代表的決策過(guò)程組織理論
B:
以韋伯為代表的科層組織理論
C:
答D:案:D
解析:古典管理理論主要是指以泰勒為代表的科學(xué)管理理論、以法約爾為代表的一般管理
理論和以韋伯為代表的科層組織理論。
13、【單選題】考核者根據(jù)考核對(duì)象的近期表現(xiàn)對(duì)其作出評(píng)價(jià)而引起的誤差是
暈輪效應(yīng)偏差
刻板印象偏差
A:
近因效應(yīng)偏差
B:
集中趨勢(shì)偏差
C:
答D:案:C
解析:近因效應(yīng)偏差是由時(shí)間和心理因素而引起的誤差,即考核者主要依據(jù)考核對(duì)象的近
期表現(xiàn)對(duì)其做出評(píng)價(jià)。
14、【單選題】下列關(guān)于現(xiàn)代人力資源管理的表述,錯(cuò)誤的是
視人為管理系統(tǒng)最重要、最寶貴的資源
管理過(guò)程強(qiáng)調(diào)以事為中心
A:
注重采用更加人性化的管理方法
B:
現(xiàn)代人力資源管理部門(mén)在組織系統(tǒng)中的地位更加突出
C:
答D:案:B
解析:傳統(tǒng)人事管理強(qiáng)調(diào)以事為中心。
15、【單選題】下列有關(guān)X理論和Y理論的表述,正確的是
X理論強(qiáng)調(diào)外部控制
Y理論強(qiáng)調(diào)外部控制
A:
X理論認(rèn)為人是勤奮的
B:
Y理論認(rèn)為人是懶惰的
C:
答D:案:A
解析:X理論與Y理論的重要區(qū)別在于;X理論認(rèn)為下屬的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)是相互矛
盾的,因此在管理上強(qiáng)調(diào)外部控制,主張依靠權(quán)威的力量作為指揮和控制的手段。而Y理
論則認(rèn)為下屬的個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)應(yīng)該相互融合,只要下屬被說(shuō)服接受組織目標(biāo),就能
夠主動(dòng)地為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作。因此在管理上Y理論強(qiáng)調(diào)啟發(fā)內(nèi)因,強(qiáng)調(diào)人的主觀
能動(dòng)性,主張實(shí)行自我控制。這種對(duì)人的特性認(rèn)識(shí)上的重大突破,其實(shí)質(zhì)是建立在對(duì)下屬
充分信賴的基礎(chǔ)上,讓下屬參與管理,使下屬感到白己是非常重要的人,因而自豪地工
作。
16、【單選題】領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模型理論認(rèn)為,在團(tuán)體情況最有利和最不利的情況下,效果較好的
領(lǐng)導(dǎo)方式是
人際關(guān)系型
放任自流型
A:
自我控制型
B:
任務(wù)導(dǎo)向型
C:
答D:案:D
解析:在團(tuán)體情況最有利和最不利兩種情況下,采用任務(wù)導(dǎo)向型的領(lǐng)導(dǎo)方式,效果較好。
17、【單選題】期望理論可以用公式M=V·E表示,其中M代表
激勵(lì)力量
目標(biāo)效價(jià)
A:
環(huán)境條件
B:
期望值
C:
答D:案:A
解析:M=V·E。其中,M為激勵(lì)力量,即調(diào)動(dòng)人的積極性、激發(fā)行為動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度;V為目
標(biāo)效價(jià),即達(dá)成目標(biāo)后滿足個(gè)人需要的預(yù)期價(jià)值;E為期望值,即達(dá)到目標(biāo)并獲得相應(yīng)價(jià)
值的概率。
18、【單選題】在管理中能夠發(fā)揮抑制、懲戒作用的強(qiáng)化方式是
積極強(qiáng)化
正強(qiáng)化
A:
消退
B:
負(fù)強(qiáng)化
C:
答D:案:C
解析:積極強(qiáng)化與消極強(qiáng)化發(fā)揮的是誘導(dǎo)、鼓勵(lì)作用,屬于獎(jiǎng)勵(lì)性強(qiáng)化措施;懲罰和消退
發(fā)揮的是抑制、懲戒作用,屬于懲罰性強(qiáng)化措施。
19、【單選題】對(duì)安全事故進(jìn)行原因調(diào)查、責(zé)任追究及后續(xù)整改的管理措施屬于
前饋控制
現(xiàn)場(chǎng)控制
A:
反饋控制
B:
即時(shí)控制
C:
答D:案:C
解析:反饋控制是一種針對(duì)結(jié)果的控制。是由管理者通過(guò)分析以前計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果,將它
與控制標(biāo)準(zhǔn)相比較,發(fā)現(xiàn)偏差及造成偏差的原因,擬定糾正措施。防止偏差發(fā)展或繼續(xù)存
在的控制活動(dòng)。
20、【單選題】以集約化、盡善盡美的思維和方法尋求最少投入和最大產(chǎn)出的管理方法是
系統(tǒng)分析
網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃
A:
管理控制
B:
精益管理
C:
答D:案:D
解析:精益管理是以一種集約化、精益求精的管理思維和方法來(lái)尋求最少的投入和最大的
產(chǎn)出。
21、【單選題】把系統(tǒng)分析方法引進(jìn)中國(guó),并對(duì)其做出了全面的研究的科學(xué)家是
錢(qián)學(xué)森
李四光
A:
鄧稼先
B:
陳景潤(rùn)
C:
答D:案:A
解析:系統(tǒng)分析方法是于20世紀(jì)50年代被引入中國(guó)的,到了80年代才由著名科學(xué)家錢(qián)
學(xué)森對(duì)系統(tǒng)科學(xué)做出了全面的研究。
22、【單選題】網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法起源于美國(guó)人甘特發(fā)明的
橫道圖法
關(guān)鍵路線法
A:
計(jì)劃評(píng)審法
B:
決策樹(shù)法
C:
答D:案:A
解析:網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法起源于美國(guó)。在20世紀(jì)50年代以前,人們?cè)鴱V泛地應(yīng)用橫道圖來(lái)反
映和制訂計(jì)劃。橫道圖又稱甘特圖,是由美國(guó)人H.F、甘特發(fā)明的。
23、【單選題】全面質(zhì)量管理程序策略“PDCA循環(huán)”中的“A”代表的是
Apply(采用)
Action(處理)
A:
Add(增加)
B:
Active(活躍)
C:
答D:案:B
解析:P、D、C、A分別代表Plan(計(jì)劃)、Do(實(shí)施)、Check(檢查)、Action(處理)。
24、【單選題】調(diào)查資料被認(rèn)為是基本可靠的,那么其信度系數(shù)應(yīng)該在
0.8以上
0.5以上
A:
0.2以上
B:
0.1以上
C:
答D:案:A
解析:信度系數(shù)在0.8以上,一般認(rèn)為調(diào)查資料是基本可靠的。
25、【單選題】研究者將在一定時(shí)間、一定環(huán)境里所能遇到的或接觸到的人全部選入樣本
的方法是
偶遇抽樣
判斷抽樣
A:
配額抽樣
B:
滾雪球抽樣
C:
答D:案:A
解析:偶遇抽樣。它是指研究者將在一定時(shí)間、一定環(huán)境里所能遇到的或接觸到的人全部
選人樣本的方法。
26、【多選題】依據(jù)早期行為科學(xué)理論,正式組織講求的是
情感
降低成本
A:
愛(ài)好
B:
提高效率
C:
D:
興趣
答E:案:BD
解析:正式組織講求的是降低成本、提高效率,非正式組織講求的是情感。
27、【多選題】?jī)?nèi)容型激勵(lì)理論專門(mén)研究人類需求滿足與行為發(fā)生的相互關(guān)系,主要包括
需求層次理論
成就需要理論
A:
雙因素理論
B:
公平理論
C:
期望理論
D:
答E:案:ABC
解析:內(nèi)容型激勵(lì)理論包括馬斯洛需求層次理論、麥克利蘭成就需要理論和赫茨伯格雙因
素理論。
28、【多選題】繪制網(wǎng)絡(luò)圖的基本方法有
順推法
逆推法
A:
頭腦風(fēng)暴法
B:
重點(diǎn)工序法
C:
德?tīng)柗品?/p>
D:
答E:案:ABD
解析:繪制網(wǎng)絡(luò)圖的方法,一般有順推法、逆推法、重點(diǎn)工序法三種。
29、【多選題】預(yù)算作為一種重要的控制手段,其主要作用有
有利于管理者制定控制標(biāo)準(zhǔn)
有利于管理者協(xié)調(diào)組織資源
A:
有利于管理者評(píng)價(jià)組織對(duì)資源的運(yùn)用情況
B:
有利于管理者隨心所欲施展管理藝術(shù)
C:
有利于管理者對(duì)員工工作進(jìn)行評(píng)價(jià)
D:
答E:案:ABCE
解析:預(yù)算作為一種重要的控制工具,具有有利于管理者制定控制標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)調(diào)組織資源、
評(píng)價(jià)組織對(duì)資源的運(yùn)用情況、對(duì)管理者和員工工作進(jìn)行評(píng)價(jià)等作用。
30、【多選題】以下變量中屬于定類變量的有
性別
職業(yè)
A:
溫度
B:
身高
C:
戶籍
D:
答E:案:ABE
解析:定類變量是指變量的取值只有類別屬性之分,沒(méi)有大小、優(yōu)劣之別,如性別,只有
男、女兩大類,他們之間沒(méi)有優(yōu)劣之差。
31、【判斷題】管理學(xué)是一門(mén)自然屬性與社會(huì)屬性相統(tǒng)一的學(xué)科。判斷:說(shuō)明:
正確
錯(cuò)誤
A:
答B(yǎng):案:A
解析:判斷:正確。說(shuō)明:這是由管理的兩重性決定的。管理學(xué)既與社會(huì)生產(chǎn)力相聯(lián)
系,具有自然屬性;又與生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系,具有社會(huì)屬性。
32、【判斷題】決策信息系統(tǒng)負(fù)責(zé)提供決策預(yù)測(cè)服務(wù)。判斷:說(shuō)明:
正確
錯(cuò)誤
A:
答B(yǎng):案:B
解析:判斷:錯(cuò)誤。說(shuō)明:決策信息系統(tǒng)負(fù)責(zé)收集信息、加工信息和傳遞信息,不負(fù)責(zé)
提供決策預(yù)測(cè)服務(wù),負(fù)責(zé)提供決策預(yù)測(cè)服務(wù)的是決策咨詢系統(tǒng)。
33、【判斷題】在人員分類管理中,職位分類以“人”為中心。判斷:說(shuō)明:
正確
錯(cuò)誤
A:
答B(yǎng):案:B
解析:判斷:錯(cuò)誤。說(shuō)明:人員分類管理中,品位分類以“人”為中心,強(qiáng)調(diào)人員的資
格條件;職位分類以“事”為中心,強(qiáng)調(diào)職位工作與職位要求。
34、【判斷題】控制是一個(gè)跨越式的、不連續(xù)的過(guò)程。判斷:說(shuō)明:
正確
A:
錯(cuò)誤
答B(yǎng):案:B
解析:判斷:錯(cuò)誤。說(shuō)明:控制是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程,它使管理工作成為一個(gè)閉路系統(tǒng)。
35、【判斷題】關(guān)鍵路線是指網(wǎng)絡(luò)圖上所有線路中用時(shí)最短的線路。判斷:說(shuō)明:
正確
錯(cuò)誤
A:
答B(yǎng):案:B
解析:判斷:錯(cuò)誤。說(shuō)明:關(guān)鍵路線是網(wǎng)絡(luò)圖上所有線路中用時(shí)最長(zhǎng)的線路。
36、【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述Z理論概括的Z型管理模式的特點(diǎn)。
答案:(1)長(zhǎng)期雇傭制;(2)建立緩慢的評(píng)價(jià)與提升制度;(3)拓寬職業(yè)發(fā)展路徑;
(4)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè);(5)集體決策,個(gè)人負(fù)責(zé);(6)建立人與人之間的整體關(guān)系。
37、【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述外部招聘的局限性。
答案:(1)外部招聘人員不熟悉組織情況,進(jìn)入角色較慢;(2)外部招聘人員存在一定的
風(fēng)險(xiǎn);(3)影響內(nèi)部員工士氣。
38、【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述馬斯洛的需求層次理論。
答案:(1)人類的基本需求可以分為:生理需求、安全需求、歸屬需求、尊重需求、自我
實(shí)現(xiàn)需求;(2)人類需求層次之間呈遞進(jìn)關(guān)系;(3)人類需求具有動(dòng)態(tài)性、發(fā)展性與個(gè)
體差異性。
39、【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述馬克斯·韋伯對(duì)組織權(quán)威類型的劃分。
答案:(1)傳統(tǒng)權(quán)威,即以對(duì)社會(huì)習(xí)慣、社會(huì)傳統(tǒng)的尊崇為基礎(chǔ)形成的權(quán)威;(2)超凡權(quán)
威,即以對(duì)領(lǐng)袖人物的相貌、品格、信仰或超人智慧等人格特征的尊崇為基礎(chǔ)形成的權(quán)
威;(3)合理一合法權(quán)威,即以對(duì)法律確立的職位權(quán)力的服從為基礎(chǔ)形成的權(quán)威。
40、【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述目標(biāo)管理中成果評(píng)價(jià)的特征。
答案:(1)將目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度作為衡量的主要標(biāo)準(zhǔn);(2)它是一種以自我評(píng)價(jià)為主、上級(jí)
評(píng)價(jià)為輔的綜合評(píng)價(jià)方式;(3)成果評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)懲制度緊密聯(lián)系。
41、【論述題】聯(lián)系實(shí)際論述領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的個(gè)人素質(zhì)。
答案:(1)政治素質(zhì);(2)文化素質(zhì);(3)業(yè)務(wù)素質(zhì);(4)身體素質(zhì)?!驹u(píng)分說(shuō)明】
要點(diǎn)齊全,有適當(dāng)論述,給8分;論述充分,聯(lián)系實(shí)際,給9~10分。
42、【案例分析題】案例某大學(xué)在是否增設(shè)X本科專業(yè)上存在較大分歧。為此,學(xué)校邀請(qǐng)
了10名專家舉行論證會(huì).會(huì)前,會(huì)務(wù)組收集整理了全國(guó)X本科專業(yè)的設(shè)置情況、就業(yè)情況等
信息,分析了本校增設(shè)X本科專業(yè)的優(yōu)勢(shì)和可能面臨的困難,并將相關(guān)資料提供給專家。
在論證會(huì)上,主持人首先介紹了會(huì)議召開(kāi)的目的,并宣布會(huì)議規(guī)則如下:(1)參會(huì)者在與會(huì)期
間不得對(duì)他人的觀點(diǎn)作任何評(píng)價(jià);(2)參會(huì)者發(fā)言不受任何條條框框的約束;(3)盡可能多
地提出決策方案;(4)鼓勵(lì)對(duì)他人的觀點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)充、改進(jìn)和完善。會(huì)
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