二零二四年旅游服務(wù)合同范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年旅游服務(wù)合同范本本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方（旅游者）：1.2乙方（旅行社）：第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游線路：2.2旅游日期：2.3交通安排：2.4住宿安排：2.5餐飲安排：2.6景點(diǎn)門票：2.7導(dǎo)游服務(wù)：第三條費(fèi)用及支付3.1合同總價(jià)：3.2支付方式：3.3支付時(shí)間：第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：第五條旅游行程的變更5.1行程變更的情形：5.2行程變更的通知：5.3行程變更的處理：第六條旅游取消政策6.1取消的情形：6.2取消的通知：6.3取消的處理：第七條旅游變更或取消的責(zé)任免除7.1不可抗力因素：7.2甲方個(gè)人原因：7.3第三方原因：第八條爭議解決8.1爭議解決的方式：8.2爭議解決的地點(diǎn)：8.3爭議解決的時(shí)效：第九條隱私保護(hù)9.1甲方隱私保護(hù)：9.2乙方隱私保護(hù)：第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任：10.2乙方違約責(zé)任：第十一條合同的生效、變更和解除11.1合同生效的條件：11.2合同變更的條件：11.3合同解除的條件：第十二條特殊條款12.1旅游安全：12.2未成年人保護(hù)：12.3老年人保護(hù)：第十三條附則13.1合同附件：13.2合同修改：13.3合同解除：第十四條完整合同14.1合同的全部內(nèi)容：14.2合同的簽字蓋章：14.3合同的保管：第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（旅游者）：1.2乙方（旅行社）：第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游線路：雙方確認(rèn)的旅游線路為____省/市/自治區(qū)，具體行程安排見附件一。2.2旅游日期：雙方確認(rèn)的旅游日期為____年__月__日至____年__月__日。2.3交通安排：乙方向甲方提供往返目的地城市的交通服務(wù)，具體交通工具、班次、時(shí)間等安排見附件二。2.4住宿安排：乙方向甲方提供旅游期間住宿服務(wù)，住宿標(biāo)準(zhǔn)見附件三。2.5餐飲安排：乙方向甲方提供旅游期間的餐飲服務(wù)，餐飲標(biāo)準(zhǔn)見附件四。2.6景點(diǎn)門票：乙方向甲方提供旅游期間所游覽景點(diǎn)的門票，具體門票費(fèi)用包含在旅游總價(jià)中。2.7導(dǎo)游服務(wù)：乙方向甲方提供專業(yè)導(dǎo)游服務(wù)，導(dǎo)游人員名單及資質(zhì)見附件五。第三條費(fèi)用及支付3.1合同總價(jià)：雙方確認(rèn)的旅游服務(wù)合同總價(jià)為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。3.2支付方式：（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）/支付；（3）現(xiàn)金支付。3.3支付時(shí)間：甲方應(yīng)在本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，將合同總價(jià)支付給乙方。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：（1）甲方有權(quán)按照合同約定獲得乙方提供的旅游服務(wù)；（2）甲方應(yīng)按照合同約定支付合同總價(jià)；（3）甲方應(yīng)遵守旅游期間的交通、住宿、餐飲等安排，不得擅自離團(tuán)；（4）甲方應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī)及社會公德。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照合同約定提供旅游服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)；（2）乙方應(yīng)妥善安排甲方在旅游期間的交通、住宿、餐飲等服務(wù)；（3）乙方應(yīng)對甲方提供的個(gè)人信息保密，不得泄露給第三方；（4）乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)處理甲方的投訴和問題。第五條旅游行程的變更5.1行程變更的情形：（1）因不可抗力因素導(dǎo)致行程變更；（2）因國家政策調(diào)整導(dǎo)致行程變更；5.2行程變更的通知：乙方應(yīng)在變更發(fā)生后及時(shí)通知甲方，并說明變更原因及可能產(chǎn)生的影響。5.3行程變更的處理：甲方應(yīng)在接到乙方通知后，盡快與乙方溝通，共同協(xié)商處理行程變更相關(guān)事宜。第六條旅游取消政策6.1取消的情形：（1）甲方在合同簽訂后，因個(gè)人原因要求取消旅游；（2）不可抗力因素導(dǎo)致旅游無法進(jìn)行。6.2取消的通知：甲方應(yīng)書面通知乙方取消旅游，并說明取消原因。6.3取消的處理：（1）甲方取消旅游，已支付的款項(xiàng)扣除必要費(fèi)用后，剩余部分退還甲方；（2）因不可抗力因素取消旅游，已支付的款項(xiàng)退還甲方。第八條爭議解決8.1爭議解決的方式：雙方發(fā)生合同爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決的地點(diǎn)：本合同簽訂地為準(zhǔn)。8.3爭議解決的時(shí)效：雙方應(yīng)自發(fā)生爭議之日起____個(gè)月內(nèi)解決爭議。第九條隱私保護(hù)9.1甲方隱私保護(hù)：乙方保證不對甲方的個(gè)人信息進(jìn)行泄露、出售或者用作其他用途，除法律另有規(guī)定外。9.2乙方隱私保護(hù)：甲方保證不對乙方的商業(yè)秘密進(jìn)行泄露、出售或者用作其他用途，除法律另有規(guī)定外。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任：甲方違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。10.2乙方違約責(zé)任：乙方違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。第十一條合同的生效、變更和解除11.1合同生效的條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同變更的條件：合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。11.3合同解除的條件：合同解除需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。第十二條特殊條款12.1旅游安全：乙方應(yīng)確保甲方在旅游過程中的安全，必要時(shí)應(yīng)為甲方購買旅游意外傷害保險(xiǎn)。12.2未成年人保護(hù)：甲方為未成年人的，乙方應(yīng)告知其監(jiān)護(hù)人有關(guān)旅游過程中的安全注意事項(xiàng)。12.3老年人保護(hù)：甲方為老年人的，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的身體狀況，提供相應(yīng)的關(guān)心和照顧。第十三條附則13.1合同附件：本合同的附件包括旅游線路、交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)等詳細(xì)安排，附件與本合同具有同等法律效力。13.2合同修改：本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方以書面形式簽訂，并作為本合同的組成部分。13.3合同解除：本合同解除后，乙方應(yīng)在合同解除之日起____個(gè)工作日內(nèi)，將已收取的款項(xiàng)退還甲方。第十四條完整合同14.1合同的全部內(nèi)容：本合同及附件一至附件五，為本合同的完整內(nèi)容。14.2合同的簽字蓋章：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，簽字（或蓋章）后具有法律效力。14.3合同的保管：雙方應(yīng)妥善保管本合同及其附件，以備日后查詢。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方：本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、景點(diǎn)提供方、住宿提供方、餐飲提供方、交通提供方等與甲乙方旅游服務(wù)相關(guān)的非合同當(dāng)事人。第二條第三方介入情形2.1第三方介入的情形：第三方介入本合同項(xiàng)下的旅游服務(wù)，包括但不限于提供交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票等服務(wù)。2.2第三方介入的告知：甲乙方應(yīng)在合同簽訂后，將第三方介入的情況告知對方，并提供第三方的詳細(xì)信息。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。第三方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額：如第三方因故未能提供服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額為合同總價(jià)的____%。第四條第三方權(quán)益保護(hù)4.1甲乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得擅自變更、解除與第三方的服務(wù)合同。4.2甲乙方應(yīng)按約定時(shí)間支付第三方服務(wù)費(fèi)用，如有延遲，應(yīng)承擔(dān)延遲支付的違約責(zé)任。第五條第三方服務(wù)變更5.1服務(wù)變更的情形：因不可抗力或其他特殊情況，第三方需變更服務(wù)內(nèi)容或時(shí)間的，應(yīng)提前通知甲乙方。5.2服務(wù)變更的處理：甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商處理服務(wù)變更事宜，如有必要，可簽訂書面變更協(xié)議。第六條第三方服務(wù)取消6.1服務(wù)取消的情形：第三方因故無法提供服務(wù)的，應(yīng)提前通知甲乙方。6.2服務(wù)取消的處理：甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商處理服務(wù)取消事宜，并根據(jù)實(shí)際情況退還已支付的費(fèi)用。第七條第三方違約處理7.1第三方違約：第三方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合約定的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2第三方違約的處理：甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商處理違約事宜，如有必要，可簽訂書面違約處理協(xié)議。第八條第三方權(quán)益保障8.1甲乙方應(yīng)保障第三方的合法權(quán)益，不得擅自披露第三方提供的服務(wù)信息。8.2甲乙方應(yīng)按約定時(shí)間支付第三方服務(wù)費(fèi)用，如有延遲，應(yīng)承擔(dān)延遲支付的違約責(zé)任。第九條第三方保險(xiǎn)9.1第三方應(yīng)為其提供的服務(wù)購買相應(yīng)的保險(xiǎn)，以保障甲乙方的合法權(quán)益。9.2第三方保險(xiǎn)的購買：第三方應(yīng)提供保險(xiǎn)購買證明給甲乙方，以確保甲乙方權(quán)益受到保障。第十條第三方評價(jià)與投訴10.1甲乙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)，并提出合理的投訴和建議。10.2第三方對甲乙方的投訴和建議，應(yīng)給予重視并及時(shí)處理。第十一條第三方信息披露11.1甲乙方應(yīng)按照合同約定，向第三方提供必要的信息。11.2第三方應(yīng)保證信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性，并按照約定用途使用信息。第十二條第三方責(zé)任免除12.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致第三方無法提供服務(wù)的，第三方不承擔(dān)違約責(zé)任。12.2甲方個(gè)人原因：因甲方個(gè)人原因?qū)е碌谌綗o法提供服務(wù)的，第三方不承擔(dān)違約責(zé)任。12.3第三方無法控制的原因：因第三方無法控制的原因?qū)е聼o法提供服務(wù)的，第三方不承擔(dān)違約責(zé)任。第十三條第三方合同解除13.1合同解除的情形：如第三方因故無法提供服務(wù)，甲乙方有權(quán)解除與第三方的服務(wù)合同。13.2合同解除的處理：甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商處理合同解除事宜，并根據(jù)實(shí)際情況退還已支付的費(fèi)用。第十四條第三方與甲乙方的關(guān)系14.1第三方與甲乙方的關(guān)系：第三方與甲乙方為獨(dú)立的法律主體，本合同的簽訂不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。14.2第三方與甲乙方的責(zé)任劃分：第三方與甲乙方之間的責(zé)任劃分，應(yīng)以第三方與甲乙方的服務(wù)合同為準(zhǔn)。14.3第三方與甲乙方的權(quán)益保護(hù)：甲乙方應(yīng)確保第三方的合法權(quán)益，并按照約定時(shí)間支付第三方服務(wù)費(fèi)用。本部分修正條款與本合同具有同等法律效力，甲乙方應(yīng)妥善保管本部分修正條款及其附件。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游線路詳細(xì)列出甲方選擇的旅游線路，包括目的地、主要景點(diǎn)、行程安排等。附件二：交通安排詳細(xì)列出乙方為甲方提供的往返目的地城市的交通服務(wù)，包括交通工具、班次、時(shí)間等。附件三：住宿安排詳細(xì)列出乙方為甲方提供的旅游期間住宿服務(wù)，包括住宿標(biāo)準(zhǔn)、酒店名稱、地址等。附件四：餐飲安排詳細(xì)列出乙方為甲方提供的旅游期間餐飲服務(wù)，包括餐飲標(biāo)準(zhǔn)、用餐地點(diǎn)、時(shí)間等。附件五：景點(diǎn)門票詳細(xì)列出乙方為甲方提供的旅游期間所游覽景點(diǎn)的門票，包括景點(diǎn)名稱、門票費(fèi)用等。附件六：導(dǎo)游服務(wù)詳細(xì)列出乙方為甲方提供的專業(yè)導(dǎo)游服務(wù)，包括導(dǎo)游人員名單、資質(zhì)、聯(lián)系方式等。附件七：保險(xiǎn)信息提供第三方為甲方購買的旅游意外傷害保險(xiǎn)的相關(guān)信息，包括保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)金額等。附件八：行程單詳細(xì)列出甲方在旅游期間的每日行程安排，包括景點(diǎn)、用餐、住宿等。附件九：服務(wù)協(xié)議詳細(xì)列出乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。附件十：評價(jià)與投訴機(jī)制詳細(xì)列出甲方對第三方服務(wù)進(jìn)行評價(jià)和投訴的機(jī)制，包括評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、投訴渠道等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方違反合同約定的權(quán)利與義務(wù)，如擅自離團(tuán)、不支付費(fèi)用等。2.乙方違反合同約定的權(quán)利與義務(wù)，如未能提供約定的服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)等。3.第三方未能按照約定提供服務(wù)，如交通延誤、住宿不符合標(biāo)準(zhǔn)等。違約責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約責(zé)任：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。例如，甲方擅自離團(tuán)，應(yīng)賠償乙方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。2.乙方違約責(zé)任：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。例如，乙方未能提供約定的服務(wù)，應(yīng)