電商平臺(tái)與快遞企業(yè)2024年度創(chuàng)新合作合同3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME電商平臺(tái)與快遞企業(yè)2024年度創(chuàng)新合作合同本合同目錄一覽第一條合作范圍與目標(biāo)1.1電商平臺(tái)業(yè)務(wù)范圍1.2快遞企業(yè)服務(wù)范圍1.3創(chuàng)新合作目標(biāo)第二條合作期限2.1合同有效期2.2合作開始日期2.3合作結(jié)束日期第三條合作內(nèi)容3.1快遞企業(yè)為電商平臺(tái)提供快遞服務(wù)3.2電商平臺(tái)為快遞企業(yè)提供銷售渠道3.3共同開展?fàn)I銷活動(dòng)第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量4.1快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2快遞服務(wù)質(zhì)量4.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估第五條價(jià)格與支付條款5.1快遞服務(wù)費(fèi)率5.2支付方式與周期5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六條數(shù)據(jù)共享與保密6.1數(shù)據(jù)共享范圍與內(nèi)容6.2數(shù)據(jù)保密措施6.3數(shù)據(jù)使用與保護(hù)第七條營(yíng)銷合作與推廣7.1營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃7.2推廣渠道與方式7.3營(yíng)銷活動(dòng)評(píng)估與反饋第八條技術(shù)支持與合作8.1技術(shù)交流與培訓(xùn)8.2平臺(tái)對(duì)接與數(shù)據(jù)交換8.3技術(shù)更新與維護(hù)第九條風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急預(yù)案9.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估9.2風(fēng)險(xiǎn)防范措施9.3應(yīng)急預(yù)案制定與執(zhí)行第十條違約責(zé)任與賠償10.1違約行為界定10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3賠償金額計(jì)算與支付第十一條爭(zhēng)議解決方式11.1爭(zhēng)議解決途徑11.2調(diào)解與仲裁11.3法律適用第十二條合同的變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件12.3變更與解除的程序第十三條合同的繼承與轉(zhuǎn)讓13.1合同繼承條件13.2合同轉(zhuǎn)讓條件13.3繼承與轉(zhuǎn)讓的程序第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2合同附件14.3合同修訂歷史記錄第一部分:合同如下:第一條合作范圍與目標(biāo)1.1電商平臺(tái)業(yè)務(wù)范圍本合同項(xiàng)下,甲方應(yīng)提供的業(yè)務(wù)范圍包括但不限于:電子產(chǎn)品、家居用品、服裝鞋帽、個(gè)護(hù)美妝、食品飲料、母嬰用品、文體用品等類別的商品。1.2快遞企業(yè)服務(wù)范圍乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于:國(guó)內(nèi)快遞、國(guó)際快遞、冷鏈物流、倉儲(chǔ)服務(wù)、逆向物流等。1.3創(chuàng)新合作目標(biāo)(1)提高電商平臺(tái)的物流配送效率,優(yōu)化用戶購物體驗(yàn);(2)擴(kuò)大乙方快遞服務(wù)的市場(chǎng)份額,提升品牌知名度;(3)共同開展創(chuàng)新業(yè)務(wù),探索電商與快遞業(yè)的新商業(yè)模式;(4)實(shí)現(xiàn)雙方資源互補(bǔ),共同促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。第二條合作期限2.1合同有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。2.2合作開始日期雙方同意,本合同生效后,合作立即開始。2.3合作結(jié)束日期合作期限屆滿,雙方如需續(xù)約,應(yīng)提前3個(gè)月協(xié)商一致并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第三條合作內(nèi)容3.1快遞企業(yè)為電商平臺(tái)提供快遞服務(wù)乙方應(yīng)按照甲方的要求,為甲方提供的商品提供國(guó)內(nèi)、國(guó)際快遞服務(wù),確保商品安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)消費(fèi)者手中。3.2電商平臺(tái)為快遞企業(yè)提供銷售渠道甲方應(yīng)在平臺(tái)上為乙方提供專門的銷售渠道,用于推廣乙方的快遞服務(wù)及相關(guān)產(chǎn)品。3.3共同開展?fàn)I銷活動(dòng)雙方應(yīng)共同策劃、實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng),提升雙方品牌知名度和影響力,具體活動(dòng)方案由雙方另行商定。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量4.1快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的快遞服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。具體包括但不限于:準(zhǔn)時(shí)配送、貨損賠償、售后服務(wù)等。4.2快遞服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)保證快遞服務(wù)的質(zhì)量,確保消費(fèi)者滿意度。如發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)立即采取措施予以解決。4.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估雙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估機(jī)制,定期對(duì)乙方提供的快遞服務(wù)進(jìn)行評(píng)估,共同提升服務(wù)質(zhì)量。第五條價(jià)格與支付條款5.1快遞服務(wù)費(fèi)率乙方提供的快遞服務(wù)費(fèi)率如下:(1)基礎(chǔ)快遞服務(wù)費(fèi)率:每件貨物不超過5公斤的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為元;(2)超重快遞服務(wù)費(fèi)率:每增加5公斤,增收元;(3)特殊服務(wù)費(fèi)率:包括但不限于加急、冷鏈、逆向物流等特殊服務(wù),具體費(fèi)率由雙方協(xié)商確定。5.2支付方式與周期甲方應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生的快遞服務(wù)數(shù)量,按月向乙方支付快遞服務(wù)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,支付周期為每月5日前。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制雙方同意,如市場(chǎng)環(huán)境、政策等因素導(dǎo)致快遞服務(wù)費(fèi)用發(fā)生較大變化,雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)整機(jī)制如下:(1)雙方定期評(píng)估費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),如有必要調(diào)整,應(yīng)提前30天通知對(duì)方;(2)費(fèi)用調(diào)整幅度不得超過20%;(3)費(fèi)用調(diào)整涉及的具體事項(xiàng),由雙方另行商定。第六條數(shù)據(jù)共享與保密6.1數(shù)據(jù)共享范圍與內(nèi)容雙方同意,在合作期間,乙方應(yīng)向甲方共享包括但不限于:快遞服務(wù)質(zhì)量、配送效率、消費(fèi)者反饋等數(shù)據(jù)。6.2數(shù)據(jù)保密措施乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的商品信息、消費(fèi)者數(shù)據(jù)等保密信息采取保密措施,確保信息安全。6.3數(shù)據(jù)使用與保護(hù)雙方應(yīng)對(duì)共享的數(shù)據(jù)進(jìn)行合理、合法使用,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方泄露。如違反本條規(guī)定,導(dǎo)致第三方侵害甲方權(quán)益,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條技術(shù)支持與合作8.1技術(shù)交流與培訓(xùn)乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)交流與培訓(xùn),幫助甲方了解乙方快遞服務(wù)的技術(shù)特點(diǎn)、操作流程等。8.2平臺(tái)對(duì)接與數(shù)據(jù)交換乙方應(yīng)提供相關(guān)技術(shù)支持,實(shí)現(xiàn)與甲方平臺(tái)的對(duì)接,確保雙方數(shù)據(jù)的順暢交換與對(duì)接。8.3技術(shù)更新與維護(hù)乙方應(yīng)不斷更新和完善快遞服務(wù)技術(shù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全運(yùn)行。同時(shí),乙方應(yīng)對(duì)甲方平臺(tái)進(jìn)行定期維護(hù),確保數(shù)據(jù)交換的順暢。第九條風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急預(yù)案9.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估雙方應(yīng)共同識(shí)別合作過程中的潛在風(fēng)險(xiǎn),并進(jìn)行評(píng)估。針對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng),雙方應(yīng)共同制定應(yīng)對(duì)措施。9.2風(fēng)險(xiǎn)防范措施乙方應(yīng)采取有效措施,防范快遞過程中的風(fēng)險(xiǎn),如貨物損壞、丟失等。如發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事件,乙方應(yīng)立即通知甲方,并按約定承擔(dān)責(zé)任。9.3應(yīng)急預(yù)案制定與執(zhí)行雙方應(yīng)共同制定應(yīng)急預(yù)案,明確突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)流程和責(zé)任分工。一旦發(fā)生突發(fā)事件,雙方應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)案執(zhí)行,共同應(yīng)對(duì)。第十條違約責(zé)任與賠償10.1違約行為界定雙方認(rèn)為對(duì)方違反合同約定,導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)的行為為違約行為。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3賠償金額計(jì)算與支付賠償金額的計(jì)算方法如下:(1)違約金:按照雙方約定的違約金比例計(jì)算;(2)損失賠償:根據(jù)甲方實(shí)際損失金額計(jì)算,包括但不限于貨物損失、銷售利潤(rùn)損失等。第十一條爭(zhēng)議解決方式11.1爭(zhēng)議解決途徑雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2調(diào)解與仲裁雙方同意,在爭(zhēng)議解決過程中,可向第三方調(diào)解組織或仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解或仲裁。11.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十二條合同的變更與解除12.1合同變更條件合同變更應(yīng)書面簽署,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。12.2合同解除條件合同解除應(yīng)書面簽署,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。12.3變更與解除的程序合同變更或解除后,雙方應(yīng)按照變更或解除后的內(nèi)容繼續(xù)履行合同。如因變更或解除導(dǎo)致一方損失,應(yīng)按照違約責(zé)任承擔(dān)賠償。第十三條合同的繼承與轉(zhuǎn)讓13.1合同繼承條件合同繼承應(yīng)書面簽署,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。13.2合同轉(zhuǎn)讓條件合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)書面簽署,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。13.3繼承與轉(zhuǎn)讓的程序合同繼承或轉(zhuǎn)讓后,新的合同主體應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商確定。14.2合同附件本合同附件包括但不限于:合作計(jì)劃書、技術(shù)對(duì)接方案、數(shù)據(jù)交換協(xié)議等。14.3合同修訂歷史記錄本合同的修訂歷史記錄應(yīng)由雙方保留,并隨時(shí)可供查閱。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義本合同中所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,參與或涉及本合同履行過程中的任何個(gè)人、企事業(yè)單位、社會(huì)組織等。1.2第三方范圍第三方包括但不限于:中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、廣告推廣合作伙伴等。第二條第三方介入情形2.1第三方介入情形第三方介入本合同的情形包括但不限于:(1)雙方同意引入中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行交易撮合或評(píng)估;(2)因監(jiān)管要求,第三方機(jī)構(gòu)參與雙方的監(jiān)管、審計(jì)或檢查;(3)雙方同意使用第三方技術(shù)服務(wù)提供商的技術(shù)支持;(4)雙方共同選擇廣告推廣合作伙伴進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)。第三條第三方責(zé)任限制3.1第三方責(zé)任限制第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限制如下:(1)第三方應(yīng)按照約定履行相關(guān)職責(zé),如未按約定履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(2)第三方承擔(dān)的責(zé)任不應(yīng)超過其約定范圍內(nèi)的義務(wù);(3)第三方對(duì)甲方和乙方的損失不負(fù)連帶責(zé)任,但故意或重大過失除外;(4)第三方不應(yīng)侵害甲方和乙方的商業(yè)秘密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等權(quán)益。第四條第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方權(quán)利第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利包括但不限于:(1)按照約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬或費(fèi)用;(2)對(duì)雙方提供的信息、數(shù)據(jù)等進(jìn)行合理使用;(3)對(duì)涉及自身權(quán)益的爭(zhēng)議提出意見和主張。4.2第三方義務(wù)(1)按照約定提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和效果;(2)遵守相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定;(3)對(duì)知曉的甲方和乙方商業(yè)秘密、個(gè)人信息等予以保密。第五條第三方選擇與委托5.1第三方選擇雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方機(jī)構(gòu),確保其具備合法資質(zhì)、專業(yè)能力和良好信譽(yù)。5.2委托書雙方應(yīng)簽署第三方委托書,明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。委托書應(yīng)作為本合同的附件。第六條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理6.1協(xié)調(diào)機(jī)制雙方應(yīng)建立第三方介入的協(xié)調(diào)機(jī)制,確保第三方順利履行合同義務(wù),并及時(shí)解決第三方與雙方之間的爭(zhēng)議。6.2監(jiān)督管理雙方應(yīng)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保第三方按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),并有權(quán)要求第三方進(jìn)行改進(jìn)或調(diào)整。第七條第三方違約處理7.1第三方違約處理如第三方未按照約定履行義務(wù),雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。協(xié)商不成的,雙方均有權(quán)解除與第三方的合同,并追究其違約責(zé)任。7.2違約責(zé)任承擔(dān)第三方違約造成甲方或乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如第三方拒絕承擔(dān)責(zé)任或無力賠償,甲方和乙方可向第三方追償。第八條第三方合同的變更與解除8.1變更條件第三方合同的變更應(yīng)書面簽署,并經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致。8.2解除條件第三方合同的解除應(yīng)書面簽署,并經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致。8.3變更與解除的程序第三方合同變更或解除后,第三方應(yīng)繼續(xù)按照本合同約定履行義務(wù)。如因變更或解除導(dǎo)致甲方或乙方損失,甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第九條第三方合同的繼承與轉(zhuǎn)讓9.1繼承條件第三方合同的繼承應(yīng)書面簽署,并經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致。9.2轉(zhuǎn)讓條件第三方合同的轉(zhuǎn)讓應(yīng)書面簽署,并經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致。9.3繼承與轉(zhuǎn)讓的程序第三方合同繼承或轉(zhuǎn)讓后,新的合同主體應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。第十條甲方和乙方的權(quán)利與義務(wù)10.1甲方和乙方的權(quán)利甲方和乙方有權(quán)對(duì)第三方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督和管理,并要求第三方按照約定提供服務(wù)。10.2甲方和乙方的義務(wù)甲方和乙方應(yīng)按照約定向第三方支付費(fèi)用,并協(xié)助第三方履行合同義務(wù)。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決途徑第三方介入引起的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2調(diào)解與仲裁雙方同意,在爭(zhēng)議解決過程中,可向第三方調(diào)解組織或仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解或仲裁。11.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十二條第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.合作協(xié)議書:明確雙方合作的內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、合作期限等關(guān)鍵條款。2.技術(shù)服務(wù)協(xié)議:詳細(xì)規(guī)定技術(shù)服務(wù)提供商的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。3.數(shù)據(jù)交換協(xié)議:規(guī)定雙方數(shù)據(jù)交換的方式、內(nèi)容、保密等。4.營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃書:詳細(xì)描述營(yíng)銷活動(dòng)的目標(biāo)、內(nèi)容、時(shí)間、預(yù)算等。5.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃書:詳細(xì)描述風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估、防范措施等。6.應(yīng)急預(yù)案:詳細(xì)描述突發(fā)事件的發(fā)生、應(yīng)對(duì)流程、責(zé)任分工等。7.第三方委托書:明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。8.第三方服務(wù)合同:規(guī)定第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。9.保密協(xié)議:規(guī)定雙方對(duì)商業(yè)秘密、個(gè)人信息等保密事項(xiàng)。10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議:明確雙方在合作過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬。11.爭(zhēng)議解決機(jī)制:詳細(xì)描述爭(zhēng)議的解決途徑、調(diào)解與仲裁等。12.合同變更與解除協(xié)議:規(guī)定合同變更與解除的條件、程序等。13.合同繼承與轉(zhuǎn)讓協(xié)議:規(guī)定合同繼承與轉(zhuǎn)讓的條件、程序等。14.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告:定期對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行評(píng)估,確保服務(wù)質(zhì)量。15.費(fèi)用支付憑證:記錄雙方支付費(fèi)用的具體情況。16.合作成果報(bào)告:記錄雙方在合作過程中取得的成果。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.未按約定提供服務(wù)或履行義務(wù):第三方未按照約定提供服務(wù)或履行義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.服務(wù)質(zhì)量不符合約定:第三方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.泄露商業(yè)秘密或個(gè)人信息:第三方泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密或個(gè)人信息,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。4.未及時(shí)支付費(fèi)用:任何一方未按照約定及時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。5.擅自變更或解除合同:任何一方擅自變更或解除合同,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.故意或重大過失:任何一方因故意或重大過失導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.違反法律法規(guī):任何一方違反相關(guān)法律法規(guī),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.未經(jīng)授權(quán)使用知識(shí)產(chǎn)權(quán):任何一方未經(jīng)授權(quán)使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.侵犯第三方權(quán)益:任何一方侵犯第三方權(quán)益,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.其他違約行為:除上述違約行為外,任何一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。1.假設(shè)第三方未按照約定及時(shí)提供快遞服務(wù),導(dǎo)致甲方無法按時(shí)完成訂單,甲方可以要求第三方支付違約金,并賠償因延遲交付導(dǎo)致的損失。2.假設(shè)第三方提供的快遞服務(wù)質(zhì)量不符合約定,導(dǎo)致消費(fèi)者投訴,甲方可以要求第三方支付違約金,并賠償因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的損失。3.假設(shè)第三方泄露了甲方的商業(yè)秘密,導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失,甲方可以要求第三方支付違約金,并賠償因泄露商業(yè)秘密導(dǎo)致的損失。4.假設(shè)乙方未按照約定及時(shí)支付快遞服務(wù)費(fèi)用,導(dǎo)致快遞服務(wù)中斷,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。全文完。電商平臺(tái)與快遞企業(yè)2024年度創(chuàng)新合作合同1本合同目錄一覽第一條合作概述1.1合作范圍1.2合作目標(biāo)1.3合作期限第二條合作內(nèi)容2.1電商平臺(tái)訂單處理2.2快遞企業(yè)配送服務(wù)2.3創(chuàng)新物流解決方案第三條雙方責(zé)任與義務(wù)3.1電商平臺(tái)的責(zé)任與義務(wù)3.2快遞企業(yè)的責(zé)任與義務(wù)第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證4.1快遞服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2售后服務(wù)與投訴處理第五條價(jià)格與支付條款5.1配送費(fèi)用定價(jià)5.2支付方式與時(shí)間第六條數(shù)據(jù)共享與信息安全6.1數(shù)據(jù)共享內(nèi)容6.2信息安全措施與保密義務(wù)第七條技術(shù)支持與合作研發(fā)7.1技術(shù)支持內(nèi)容7.2合作研發(fā)項(xiàng)目第八條市場(chǎng)宣傳與合作推廣8.1宣傳材料制作8.2推廣活動(dòng)安排第九條風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急預(yù)案9.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估9.2應(yīng)急預(yù)案制定與實(shí)施第十條違約責(zé)任與賠償10.1違約行為與責(zé)任10.2賠償金額與支付方式第十一條爭(zhēng)議解決方式11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解與仲裁第十二條合同變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除程序第十三條合同的生效、終止與續(xù)簽13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同續(xù)簽程序第十四條其他約定14.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)14.2法律法規(guī)遵守14.3合同保密條款第一部分:合同如下:第一條合作概述1.1合作范圍本合同雙方約定在2024年度內(nèi),電商平臺(tái)提供在線訂單交易平臺(tái),快遞企業(yè)提供貨物配送服務(wù),共同開展創(chuàng)新合作,實(shí)現(xiàn)電商平臺(tái)物流配送的優(yōu)化和升級(jí)。1.2合作目標(biāo)雙方以提高客戶購物體驗(yàn)、降低物流成本、提升配送效率為目標(biāo),通過創(chuàng)新合作,實(shí)現(xiàn)物流配送服務(wù)的改進(jìn)和升級(jí)。1.3合作期限本合同合作期限為2024年度,自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。第二條合作內(nèi)容2.1電商平臺(tái)訂單處理電商平臺(tái)應(yīng)保證訂單處理的正常運(yùn)行,提供準(zhǔn)確的訂單信息,包括訂單、訂單管理、訂單查詢等功能,確保訂單處理的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。2.2快遞企業(yè)配送服務(wù)快遞企業(yè)應(yīng)根據(jù)電商平臺(tái)提供的訂單信息,提供貨物配送服務(wù),包括貨物打包、配送安排、配送跟蹤等功能,確保貨物配送的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。2.3創(chuàng)新物流解決方案雙方共同研究和開發(fā)創(chuàng)新物流解決方案,包括優(yōu)化配送路線、提高配送效率、降低物流成本等內(nèi)容,以提升雙方的整體競(jìng)爭(zhēng)力。第三條雙方責(zé)任與義務(wù)3.1電商平臺(tái)的責(zé)任與義務(wù)電商平臺(tái)應(yīng)保證訂單處理的正常運(yùn)行,提供準(zhǔn)確的訂單信息,及時(shí)與快遞企業(yè)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),確保貨物配送的順利進(jìn)行。3.2快遞企業(yè)的責(zé)任與義務(wù)快遞企業(yè)應(yīng)按照電商平臺(tái)提供的訂單信息,提供貨物配送服務(wù),保證貨物安全和及時(shí)送達(dá),同時(shí)應(yīng)與電商平臺(tái)進(jìn)行及時(shí)的溝通和協(xié)調(diào),解決配送過程中出現(xiàn)的問題。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證4.1快遞服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)快遞企業(yè)應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,提供高質(zhì)量的貨物配送服務(wù),包括配送速度、貨物安全、服務(wù)質(zhì)量等方面。4.2售后服務(wù)與投訴處理雙方應(yīng)設(shè)立售后服務(wù),對(duì)客戶在購物過程中遇到的問題進(jìn)行及時(shí)解答和處理。對(duì)于客戶的投訴,應(yīng)在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行答復(fù),并采取有效措施解決問題。第五條價(jià)格與支付條款5.1配送費(fèi)用定價(jià)雙方根據(jù)市場(chǎng)情況和實(shí)際運(yùn)營(yíng)成本,共同商定配送費(fèi)用的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行定期調(diào)整。5.2支付方式與時(shí)間電商平臺(tái)應(yīng)在貨物配送完成后,按照約定的時(shí)間和方式支付給快遞企業(yè)配送費(fèi)用。如雙方有其他支付約定,按其約定執(zhí)行。第六條數(shù)據(jù)共享與信息安全6.1數(shù)據(jù)共享內(nèi)容雙方在合作過程中產(chǎn)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),包括但不限于訂單信息、配送信息等,應(yīng)在合法合規(guī)的前提下進(jìn)行共享,以提升雙方的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率。6.2信息安全措施與保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)合作過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密和用戶信息予以保密,并采取適當(dāng)?shù)陌踩胧?,防止信息泄露、損毀或丟失。如因一方違反保密義務(wù)導(dǎo)致另一方損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條技術(shù)支持與合作研發(fā)7.1技術(shù)支持內(nèi)容電商平臺(tái)應(yīng)為快遞企業(yè)提供必要的技術(shù)支持,包括系統(tǒng)對(duì)接、數(shù)據(jù)交換、技術(shù)培訓(xùn)等,確??爝f企業(yè)能夠順利開展業(yè)務(wù)。7.2合作研發(fā)項(xiàng)目雙方可共同開展物流配送領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目,共享研發(fā)成果,提升雙方的核心競(jìng)爭(zhēng)力。合作研發(fā)項(xiàng)目的具體事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行約定。第八條市場(chǎng)宣傳與合作推廣8.1宣傳材料制作雙方共同確定宣傳材料的內(nèi)容和風(fēng)格,電商平臺(tái)負(fù)責(zé)制作宣傳海報(bào)、廣告冊(cè)等宣傳材料,快遞企業(yè)提供必要的資料和信息,確保宣傳材料的準(zhǔn)確性和吸引力。8.2推廣活動(dòng)安排雙方共同策劃和實(shí)施推廣活動(dòng),包括線上線下活動(dòng)、促銷活動(dòng)等,以提升雙方的品牌知名度和市場(chǎng)影響力。具體活動(dòng)安排和預(yù)算,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行約定。第九條風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急預(yù)案9.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估雙方應(yīng)共同識(shí)別合作過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,制定相應(yīng)的預(yù)防措施和應(yīng)對(duì)策略,確保合作過程的順利進(jìn)行。9.2應(yīng)急預(yù)案制定與實(shí)施雙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,包括突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)流程和責(zé)任人,確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠迅速響應(yīng)和處理,減少對(duì)雙方業(yè)務(wù)的影響。第十條違約責(zé)任與賠償10.1違約行為與責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定,如一方違反合同條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體違約行為和責(zé)任,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行約定。10.2賠償金額與支付方式如一方違約導(dǎo)致對(duì)方損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額和支付方式,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行約定。第十一條爭(zhēng)議解決方式11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解與仲裁如協(xié)商解決不成,雙方可選擇調(diào)解或仲裁方式解決爭(zhēng)議。調(diào)解或仲裁的決定對(duì)雙方均有約束力。第十二條合同變更與解除12.1合同變更條件雙方同意,如因市場(chǎng)環(huán)境、業(yè)務(wù)需要等客觀原因,需要變更或解除合同時(shí),應(yīng)書面協(xié)商一致,并由雙方簽署補(bǔ)充協(xié)議。12.2合同解除程序如因不可抗力或其他約定情況導(dǎo)致合同無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解除合同。解除合同的程序和后續(xù)事項(xiàng),雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行約定。第十三條合同的生效、終止與續(xù)簽13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,并對(duì)雙方具有法律約束力。13.2合同終止條件本合同合作期限屆滿或者雙方協(xié)商一致終止合作時(shí),合同終止。13.3合同續(xù)簽程序如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)在合同到期前3個(gè)月內(nèi),協(xié)商續(xù)簽事宜,并簽訂新的合同。第十四條其他約定14.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)對(duì)方授權(quán),不得使用對(duì)方的商標(biāo)、專利等技術(shù)成果。14.2法律法規(guī)遵守雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),確保合作過程中的合法合規(guī)。14.3合同保密條款雙方應(yīng)對(duì)合作過程中的商業(yè)秘密和敏感信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方泄露。如違反保密義務(wù)導(dǎo)致對(duì)方損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義在本合同中,第三方指除甲乙雙方外,參與或涉及合作過程的各方,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)服務(wù)提供商、市場(chǎng)推廣合作伙伴等。1.2第三方范圍(1)協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)接、技術(shù)支持、咨詢服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人;(2)參與甲乙雙方市場(chǎng)推廣、宣傳活動(dòng)的合作伙伴;(3)提供合同履行所需設(shè)備、技術(shù)、服務(wù)的供應(yīng)商;(4)其他與甲乙雙方合作過程相關(guān)的各方。第二條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理2.1第三方協(xié)調(diào)甲乙雙方應(yīng)共同負(fù)責(zé)第三方的協(xié)調(diào)工作,確保第三方按照合同約定履行相應(yīng)的職責(zé)。2.2第三方管理甲乙雙方應(yīng)共同對(duì)第三方進(jìn)行管理,包括但不限于對(duì)第三方的工作進(jìn)度、質(zhì)量、保密等方面進(jìn)行監(jiān)督和檢查。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定,履行相應(yīng)的職責(zé),并對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全性等承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),確保其介入合作過程的行為合法合規(guī),并保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。第四條第三方介入的額外條款與說明4.1額外條款甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議,明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,以及與甲乙雙方的合作模式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。4.2說明事項(xiàng)甲乙雙方應(yīng)向第三方說明本合同的條款和雙方的權(quán)利義務(wù),確保第三方清楚了解并遵守合同約定。第五條第三方責(zé)任限額5.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指甲乙雙方根據(jù)本合同約定,對(duì)第三方在合作過程中可能產(chǎn)生的損失承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。5.2責(zé)任限額設(shè)定甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。責(zé)任限額應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方的商業(yè)利益。5.3責(zé)任限額的適用第三方在合作過程中如因違約、過失等原因?qū)е录滓译p方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額超過第三方責(zé)任限額的,甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。第六條第三方違約處理6.1第三方違約第三方如違反合同約定,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約處理程序甲乙雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定,處理第三方違約事宜。如雙方對(duì)違約處理有爭(zhēng)議,可按照本合同第十一條的約定解決。第七條第三方權(quán)益保護(hù)7.1第三方權(quán)益甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益,不得擅自使用第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。7.2保護(hù)措施甲乙雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施,保護(hù)第三方在合作過程中的權(quán)益,如第三方權(quán)益受到損害,甲乙雙方應(yīng)予以協(xié)助解決。第八條第三方退出與合作延續(xù)8.1第三方退出第三方如因故退出合作,應(yīng)提前通知甲乙雙方,并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。8.2合作延續(xù)如第三方退出后,甲乙雙方同意繼續(xù)合作,雙方可簽訂新的補(bǔ)充協(xié)議,明確后續(xù)合作事項(xiàng)。第九條第三方引起的爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式如第三方引起的爭(zhēng)議無法通過協(xié)商解決,甲乙雙方應(yīng)按照本合同第十一條的約定解決爭(zhēng)議。9.2責(zé)任劃分第三方引起的爭(zhēng)議,應(yīng)由第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如第三方違約導(dǎo)致甲乙雙方損失的,第三方應(yīng)予以賠償。第十條合同的生效、終止與續(xù)簽10.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,并對(duì)甲乙雙方及第三方具有法律約束力。10.2合同終止條件本合同合作期限屆滿或者甲乙雙方協(xié)商一致終止合作時(shí),合同終止。10.3合同續(xù)簽程序如甲乙雙方同意續(xù)簽,應(yīng)在合同到期前3個(gè)月內(nèi),協(xié)商續(xù)簽事宜,并簽訂新的合同。第十一條第三方保密義務(wù)11.1保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)其在合作過程中獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密和用戶信息予以保密,并采取適當(dāng)?shù)陌踩胧乐剐畔⑿孤?、損毀或丟失。11.2保密期限第三方保密義務(wù)的期限自合同終止之日起計(jì)算,不得少于2年。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:合作協(xié)議附件二:技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議附件三:市場(chǎng)宣傳與推廣合作協(xié)議附件四:第三方服務(wù)提供商名單附件五:知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議附件六:數(shù)據(jù)共享與信息安全協(xié)議附件七:技術(shù)研發(fā)合作協(xié)議附件八:售后服務(wù)與投訴處理協(xié)議附件九:價(jià)格與支付條款協(xié)議附件十:合同變更、解除與續(xù)簽協(xié)議附件一:合作協(xié)議本附件詳細(xì)說明了甲乙雙方的合作范圍、合作目標(biāo)、合作期限等基本事項(xiàng),以及雙方的責(zé)任與義務(wù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證、價(jià)格與支付條款等內(nèi)容。附件二:技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)說明了技術(shù)支持的內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)培訓(xùn)等事項(xiàng),以及雙方在技術(shù)支持過程中的責(zé)任與義務(wù)。附件三:市場(chǎng)宣傳與推廣合作協(xié)議本附件詳細(xì)說明了市場(chǎng)宣傳與推廣的合作內(nèi)容、合作方式、推廣活動(dòng)安排等事項(xiàng),以及雙方在市場(chǎng)宣傳與推廣過程中的責(zé)任與義務(wù)。附件四:第三方服務(wù)提供商名單本附件列出了甲乙雙方在合作過程中可能涉及到的第三方服務(wù)提供商名單,以及各提供商的簡(jiǎn)要介紹和服務(wù)內(nèi)容。附件五:知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議本附件詳細(xì)說明了甲乙雙方在合作過程中涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可事項(xiàng),包括許可范圍、許可條件、許可費(fèi)用等。附件六:數(shù)據(jù)共享與信息安全協(xié)議本附件詳細(xì)說明了甲乙雙方在合作過程中數(shù)據(jù)共享與信息安全的具體事項(xiàng),包括數(shù)據(jù)共享內(nèi)容、信息安全措施、保密義務(wù)等。附件七:技術(shù)研發(fā)合作協(xié)議本附件詳細(xì)說明了甲乙雙方在技術(shù)研發(fā)過程中的合作內(nèi)容、合作方式、技術(shù)成果共享等事項(xiàng)。附件八:售后服務(wù)與投訴處理協(xié)議本附件詳細(xì)說明了售后服務(wù)的內(nèi)容、投訴處理流程、雙方在售后服務(wù)與投訴處理過程中的責(zé)任與義務(wù)。附件九:價(jià)格與支付條款協(xié)議本附件詳細(xì)說明了價(jià)格與支付條款的內(nèi)容,包括配送費(fèi)用定價(jià)、支付方式與時(shí)間等。附件十:合同變更、解除與續(xù)簽協(xié)議本附件詳細(xì)說明了合同變更、解除與續(xù)簽的條件、程序和后續(xù)事項(xiàng)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.電商平臺(tái)違約行為及責(zé)任認(rèn)定電商平臺(tái)如違反合同約定,包括但不限于訂單處理延誤、提供錯(cuò)誤訂單信息、未按時(shí)支付配送費(fèi)用等,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。例如,電商平臺(tái)未按時(shí)支付配送費(fèi)用,應(yīng)向快遞企業(yè)支付違約金,違約金金額為應(yīng)支付費(fèi)用的10%。2.快遞企業(yè)違約行為及責(zé)任認(rèn)定快遞企業(yè)如違反合同約定,包括但不限于貨物配送延誤、損壞貨物、未按時(shí)提供配送服務(wù)、未保守商業(yè)秘密等,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。例如,快遞企業(yè)未按時(shí)提供配送服務(wù),應(yīng)向電商平臺(tái)支付違約金,違約金金額為應(yīng)提供服務(wù)費(fèi)用的10%。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方如違反合同約定,包括但不限于未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、未保守商業(yè)秘密等,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。例如,第三方未按時(shí)提供服務(wù),應(yīng)向甲乙雙方支付違約金,違約金金額為應(yīng)提供服務(wù)費(fèi)用的10%。全文完。電商平臺(tái)與快遞企業(yè)2024年度創(chuàng)新合作合同2本合同目錄一覽第一條合作概述1.1合作目的1.2合作范圍1.3合作期限第二條合作內(nèi)容2.1電商平臺(tái)訂單處理2.2快遞企業(yè)配送服務(wù)2.3售后服務(wù)合作第三條雙方責(zé)任與義務(wù)3.1電商平臺(tái)責(zé)任與義務(wù)3.2快遞企業(yè)責(zé)任與義務(wù)第四條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1配送時(shí)效4.2配送準(zhǔn)確性4.3售后服務(wù)質(zhì)量第五條價(jià)格與結(jié)算5.1配送費(fèi)用5.2結(jié)算周期5.3結(jié)算方式第六條技術(shù)支持與協(xié)作6.1信息系統(tǒng)對(duì)接6.2數(shù)據(jù)共享與安全6.3技術(shù)創(chuàng)新合作第七條市場(chǎng)宣傳與推廣7.1聯(lián)合宣傳7.2促銷活動(dòng)合作7.3品牌建設(shè)第八條風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急預(yù)案8.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估8.2應(yīng)急預(yù)案制定8.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施第九條合作變更與終止9.1合作變更條件9.2合作終止條件9.3終止后事項(xiàng)處理第十條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1違約行為10.2違約責(zé)任10.3爭(zhēng)議解決方式第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄密責(zé)任第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決方式第十三條其他條款13.1不可抗力13.2合同的簽訂、修改與解除13.3第三方受益第十四條簽約主體14.1電商平臺(tái)代表14.2快遞企業(yè)代表14.3簽約日期第一部分:合同如下:第一條合作概述1.1合作目的1.2合作范圍乙方負(fù)責(zé)甲方平臺(tái)上的訂單配送服務(wù),包括但不限于包裹攬收、配送、簽收及相關(guān)售后服務(wù)。1.3合作期限本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效,有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。第二條合作內(nèi)容2.1電商平臺(tái)訂單處理甲方負(fù)責(zé)在平臺(tái)上訂單,并將訂單信息提供給乙方。乙方根據(jù)訂單信息進(jìn)行包裹攬收和配送。2.2快遞企業(yè)配送服務(wù)乙方根據(jù)甲方提供的訂單信息,進(jìn)行包裹攬收、配送、簽收等服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量。2.3售后服務(wù)合作乙方負(fù)責(zé)處理甲方平臺(tái)上的售后服務(wù)請(qǐng)求,包括但不限于退貨、換貨、維修等服務(wù)。第三條雙方責(zé)任與義務(wù)3.1電商平臺(tái)責(zé)任與義務(wù)甲方應(yīng)保證訂單的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,提供正確的收貨人信息、地址和聯(lián)系方式等。3.2快遞企業(yè)責(zé)任與義務(wù)乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供及時(shí)、準(zhǔn)確的配送服務(wù),并保證包裹的安全和完整性。乙方還應(yīng)按照約定處理售后服務(wù)請(qǐng)求。第四條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1配送時(shí)效乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)間內(nèi)完成包裹的攬收、配送和簽收等服務(wù)。具體時(shí)效要求由雙方另行協(xié)商確定。4.2配送準(zhǔn)確性乙方應(yīng)確保包裹按照甲方提供的訂單信息準(zhǔn)確無誤地送達(dá)收貨人手中。4.3售后服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供高質(zhì)量的售后服務(wù),包括退貨、換貨、維修等服務(wù),并確保售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間符合甲方要求。第五條價(jià)格與結(jié)算5.1配送費(fèi)用乙方根據(jù)甲方訂單的實(shí)際情況,按照約定的價(jià)格向甲方收取配送費(fèi)用。5.2結(jié)算周期雙方可根據(jù)實(shí)際情況商定結(jié)算周期,但最長(zhǎng)不得超過一個(gè)月。5.3結(jié)算方式雙方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、等方式進(jìn)行結(jié)算。具體結(jié)算方式由雙方另行協(xié)商確定。第六條技術(shù)支持與協(xié)作6.1信息系統(tǒng)對(duì)接甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,與乙方信息系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接,實(shí)現(xiàn)訂單信息的實(shí)時(shí)共享。6.2數(shù)據(jù)共享與安全雙方應(yīng)共同保障數(shù)據(jù)共享的安全性,并對(duì)共享的數(shù)據(jù)保密,不得泄露給第三方。6.3技術(shù)創(chuàng)新合作雙方可通過共同研發(fā)新技術(shù)、新服務(wù)等方式,提升合作水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。第七條市場(chǎng)宣傳與推廣7.1聯(lián)合宣傳雙方可共同開展聯(lián)合宣傳和市場(chǎng)推廣活動(dòng),提升雙方品牌知名度和市場(chǎng)占有率。7.2促銷活動(dòng)合作雙方可共同策劃并實(shí)施促銷活動(dòng),以吸引更多消費(fèi)者,提高訂單量。7.3品牌建設(shè)第八條風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急預(yù)案8.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估甲方和乙方應(yīng)共同識(shí)別合作過程中可能出現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn),并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。雙方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果制定相應(yīng)的預(yù)防措施。8.2應(yīng)急預(yù)案制定針對(duì)合作過程中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件和緊急情況,甲乙雙方應(yīng)共同制定應(yīng)急預(yù)案,并明確應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施程序和責(zé)任分工。8.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施在合作過程中,如發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事件,甲乙雙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,以減輕或消除風(fēng)險(xiǎn)事件對(duì)合作的影響。第九條合作變更與終止9.1合作變更條件如因不可抗力或其他雙方同意的原因?qū)е潞献餍枰兏鼤r(shí),甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合作終止條件合作期限屆滿或者雙方協(xié)商一致可以終止合作。合作終止前,甲乙雙方應(yīng)按照約定完成交接工作。9.3終止后事項(xiàng)處理第十條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1違約行為甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù),如一方違反合同規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2違約責(zé)任違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3爭(zhēng)議解決方式如甲乙雙方在合作過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容甲乙雙方在合作過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限自甲乙雙方簽訂合同之日起算,至合作期限終止之日起滿兩年。11.3泄密責(zé)任如甲乙任何一方違反保密義務(wù)導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決方式甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行或部分履行合同的,受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。13.2合同的簽訂、修改與解除甲乙雙方通過協(xié)商一致,可以簽訂、修改或解除本合同,且應(yīng)以書面形式進(jìn)行。13.3第三方受益本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù),未經(jīng)第三方同意,不得向第三方轉(zhuǎn)讓或由第三方享有。第十四條簽約主體14.1電商平臺(tái)代表甲方授權(quán)代表姓名,職務(wù)。14.2快遞企業(yè)代表乙方授權(quán)代表姓名,職務(wù)。14.3簽約日期雙方代表在本合同上簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正為明確第三方介入時(shí)的權(quán)責(zé)劃分,本合同附加條款將詳細(xì)規(guī)定第三方的概念、責(zé)任限額以及與其他各方的關(guān)系。第一條第三方定義1.1第三方定義本合同所稱的“第三方”是指除甲方和乙方之外,參與或涉及本合同項(xiàng)下合作活動(dòng)的任何個(gè)人、公司或其他法律實(shí)體。1.2第三方類型第三方包括但不限于中介方、協(xié)助方、合作伙伴、客戶、供應(yīng)商等。第二條第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照本合同的約定履行其職責(zé),并對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、合法性等承擔(dān)全部責(zé)任。2.2第三方限額第三方對(duì)因其自身原因?qū)е碌呢?zé)任和損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其承諾和實(shí)際貢獻(xiàn)確定,并在合同中明確。第三條第三方權(quán)益3.1第三方權(quán)益第三方依據(jù)本合同享有的權(quán)益,包括但不限于合同履行過程中獲得的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。3.2第三方權(quán)益保護(hù)甲方和乙方應(yīng)共同努力保護(hù)第三方的合法權(quán)益,未經(jīng)第三方同意,不得將第三方的信息泄露給其他無關(guān)方。第四條第三方協(xié)作4.1第三方協(xié)作4.2第三方選擇甲方和乙方應(yīng)審慎選擇第三方,并對(duì)第三方的能力和信譽(yù)進(jìn)行評(píng)估,以確保其符合合同要求。第五條第三方變更5.1第三方變更如甲方或乙方因客觀原因需要更換第三方,應(yīng)提前通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行變更。5.2變更后的責(zé)任劃分第六條第三方違約6.1第三方違約如第三方未履行合同義務(wù)或違反合同約定,甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任追究甲方和乙方應(yīng)共同追究第三方的違約責(zé)任,并有權(quán)要求第三方賠償因其違約造成的損失。第七條第三方爭(zhēng)議解決7.1第三方爭(zhēng)議解決如第三方之間發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決適用法律第三方爭(zhēng)議的解決適用中華人民共和國(guó)法律。第八條第三方與

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