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效益評估與績效改進管理制度一、前言為了提高企業(yè)的效益和績效,規(guī)范管理流程,為企業(yè)的可連續(xù)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ),訂立本制度。本制度旨在建立有效的效益評估與績效改進管理機制,明確各部門的職責(zé)和要求,提高企業(yè)的績效水平。二、評估流程與要求1.評估流程1.1.效益評估周期:每季度進行一次效益評估。1.2.評估參加者:企業(yè)管理負責(zé)人、各部門負責(zé)人、相關(guān)崗位人員。1.3.評估步驟:—第一步:明確評估指標和標準?!诙剑菏占驼頂?shù)據(jù),并計算各項指標的實際值?!谌剑号c預(yù)定目標進行對比,并進行差別分析?!谒牟剑阂罁?jù)分析結(jié)果,訂立績效改進措施。2.評估要求2.1.評估指標:—銷售收入—利潤率—資產(chǎn)回報率—市場份額2.2.評估標準:—銷售收入實現(xiàn)預(yù)期目標的90%以上為優(yōu)秀,80%89%為良好,70%79%為合格,70%以下為不合格。—利潤率實現(xiàn)預(yù)期目標的90%以上為優(yōu)秀,80%89%為良好,70%79%為合格,70%以下為不合格。—資產(chǎn)回報率實現(xiàn)預(yù)期目標的90%以上為優(yōu)秀,80%89%為良好,70%79%為合格,70%以下為不合格。—市場份額實現(xiàn)預(yù)期目標的90%以上為優(yōu)秀,80%89%為良好,70%79%為合格,70%以下為不合格。2.3.評估結(jié)果:—對于優(yōu)秀和良好的指標,鼓舞團隊連續(xù)保持成績。—對于不合格的指標,需要進行分析并訂立改進措施?!u估結(jié)果將作為部門績效考核的緊要依據(jù)。三、績效改進管理1.績效改進機制1.1.績效分析:依據(jù)評估結(jié)果,對不合格的指標進行分析,找出原因和問題。1.2.績效改進計劃:訂立具體的改進計劃,明確改進目標、時間節(jié)點和責(zé)任人。1.3.績效改進措施:采取有效的措施,解決問題和改進績效。1.4.績效跟蹤:定期跟蹤改進計劃的執(zhí)行情況,確保改進效果的實現(xiàn)。2.績效改進要求2.1.訂立改進計劃:—依據(jù)績效分析結(jié)果,訂立具體的改進計劃,并明確目標、責(zé)任人和時間節(jié)點?!倪M計劃應(yīng)細化到具體的行動措施,并確??刹僮餍院涂珊饬啃?。2.2.落實改進措施:—負責(zé)人應(yīng)組織團隊依照改進計劃的要求,落實相關(guān)的改進措施。—需要確保改進措施的有效性和及時性。2.3.定期評估改進效果:—每季度對改進措施的實施情況進行評估,評估結(jié)果應(yīng)作為下一季度的效益評估的依據(jù)?!罁?jù)評估結(jié)果,及時調(diào)整改進計劃。四、責(zé)任與監(jiān)督1.責(zé)任分工1.1.企業(yè)管理負責(zé)人:—負責(zé)訂立管理政策和制度,推動評估和改進工作的落實?!獙υu估和改進工作的結(jié)果負總責(zé),并負責(zé)訂立改進目標。1.2.各部門負責(zé)人:—負責(zé)本部門的效益評估和績效改進工作?!勒罩贫纫螅喠⒏倪M計劃并組織實施。1.3.相關(guān)崗位人員:—供應(yīng)評估和改進工作所需的數(shù)據(jù)和信息?!獏⒓痈倪M措施的訂立和執(zhí)行。2.監(jiān)督與考核2.1.監(jiān)督:—企業(yè)管理負責(zé)人負責(zé)對各部門的評估和改進工作進行監(jiān)督和檢查?!O(jiān)督人員應(yīng)依照訂立的流程和標準,進行有效的監(jiān)督和引導(dǎo)。2.2.考核:—評估結(jié)果將作為部門和個人的績效考核的參考依據(jù)?!槍€人的改進本領(lǐng)和工作成效進行考核。五、附則1.效益評估與績效改進的連續(xù)優(yōu)化本制度將依據(jù)實際情況進行優(yōu)化和調(diào)整,以確保其適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展和變動。各部門應(yīng)定期對本制度進行評估,提出改進建議。2.制度的宣傳與培訓(xùn)企業(yè)應(yīng)加強對本制度的宣傳和培訓(xùn),確保各部門和人員理解和遵守制度要求。新員工應(yīng)接受相關(guān)培訓(xùn),并簽署制度遵守承諾書。3.本制度的解釋權(quán)對本制度的解釋權(quán)歸企業(yè)管理負責(zé)人全部。
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