二零二四特許經(jīng)營(yíng)與加盟合同

二零二四版特許經(jīng)營(yíng)與加盟合同本合同目錄一覽第一條特許經(jīng)營(yíng)與加盟合同的定義與范圍1.1特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的授予1.2加盟商的義務(wù)與責(zé)任1.3特許經(jīng)營(yíng)體系的維護(hù)與支持第二條加盟商的資格與條件2.1加盟商的資質(zhì)要求2.2加盟商的財(cái)務(wù)能力2.3加盟商的經(jīng)營(yíng)理念與目標(biāo)第三條特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的使用與限制3.1特許經(jīng)營(yíng)標(biāo)志的使用3.2加盟商的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與廣告3.3加盟商的獨(dú)立性與發(fā)展第四條加盟商的培訓(xùn)與技術(shù)支持4.1加盟商的培訓(xùn)計(jì)劃4.2技術(shù)支持的提供4.3培訓(xùn)與技術(shù)支持的更新與維護(hù)第五條加盟商的銷(xiāo)售與服務(wù)承諾5.1銷(xiāo)售目標(biāo)的設(shè)定與達(dá)成5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)5.3客戶(hù)權(quán)益的保護(hù)第六條加盟商的費(fèi)用支付與結(jié)算6.1特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的支付6.2加盟商的結(jié)算方式與周期6.3費(fèi)用的調(diào)整與變更第七條合同的期限與終止7.1合同的有效期限7.2合同終止的條件與程序7.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第八條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約行為的認(rèn)定與處理8.2爭(zhēng)議的解決方式與程序8.3法律適用與訴訟管轄第九條保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.2保密信息的保護(hù)與使用9.3保密信息的泄露后果第十條不可抗力10.1不可抗力的認(rèn)定10.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)與處理10.3不可抗力事件的后果處理第十一條合同的修改與補(bǔ)充11.1合同的修改程序11.2合同的補(bǔ)充協(xié)議11.3修改與補(bǔ)充的生效條件第十二條合同的完全轉(zhuǎn)讓與繼承12.1合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序12.2合同繼承的認(rèn)定與處理12.3轉(zhuǎn)讓與繼承后的合同繼續(xù)履行第十三條強(qiáng)制性法律與行業(yè)規(guī)范13.1強(qiáng)制性法律的遵守13.2行業(yè)規(guī)范的遵守與執(zhí)行13.3合同與法律、規(guī)范的沖突處理第十四條其他條款14.1合同的完整性與互斥性14.2合同的簽訂地點(diǎn)與日期14.3合同的生效條件與效力第一部分：合同如下：第一條特許經(jīng)營(yíng)與加盟合同的定義與范圍1.1特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的授予甲方授予乙方特許經(jīng)營(yíng)權(quán)，允許乙方使用甲方的品牌、標(biāo)志、經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品及技術(shù)秘密等資源，在約定的區(qū)域內(nèi)開(kāi)展加盟業(yè)務(wù)。1.2加盟商的義務(wù)與責(zé)任（1）遵守國(guó)家的法律法規(guī)及甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度；（2）按照甲方的要求進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并達(dá)到甲方規(guī)定的技能標(biāo)準(zhǔn)；（3）接受甲方的統(tǒng)一管理，維護(hù)特許經(jīng)營(yíng)體系的統(tǒng)一性和形象；（4）不得在任何情況下?lián)p害甲方品牌、聲譽(yù)和利益；（5）按照約定支付特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用；（6）履行合同約定的其他義務(wù)。1.3特許經(jīng)營(yíng)體系的維護(hù)與支持（1）為乙方提供完整的培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)技巧、管理理念等；（2）提供技術(shù)支持，確保乙方能夠正常開(kāi)展業(yè)務(wù)；（3）提供運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)，協(xié)助乙方提高經(jīng)營(yíng)效益；（4）提供市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)支持，共同制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃；（5）提供產(chǎn)品更新和技術(shù)升級(jí)，確保乙方始終處于行業(yè)前沿；（6）對(duì)乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)監(jiān)督和質(zhì)量控制，確保服務(wù)質(zhì)量。第二條加盟商的資格與條件2.1加盟商的資質(zhì)要求（1）具有完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織；（2）具備一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，能夠滿(mǎn)足起步資金和日常運(yùn)營(yíng)資金需求；（4）認(rèn)同甲方的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式；（5）具有共同發(fā)展的意愿和能力。2.2加盟商的財(cái)務(wù)能力乙方需具備足夠的資金實(shí)力，確保在合同期內(nèi)完成甲方規(guī)定的最低投資額，并維持日常運(yùn)營(yíng)所需資金。2.3加盟商的經(jīng)營(yíng)理念與目標(biāo)乙方應(yīng)認(rèn)同甲方的經(jīng)營(yíng)理念，遵循甲方的經(jīng)營(yíng)策略，致力于與甲方共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)特許經(jīng)營(yíng)體系的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。第三條特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的使用與限制3.1特許經(jīng)營(yíng)標(biāo)志的使用乙方在特許經(jīng)營(yíng)權(quán)范圍內(nèi)有權(quán)使用甲方的品牌、標(biāo)志等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但需遵循甲方的相關(guān)規(guī)定，不得擅自改變或變相使用。3.2加盟商的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與廣告乙方在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和廣告宣傳時(shí)，必須遵循甲方的統(tǒng)一規(guī)定，不得使用任何損害甲方品牌形象的宣傳活動(dòng)。3.3加盟商的獨(dú)立性與發(fā)展乙方在加盟期間保持獨(dú)立經(jīng)營(yíng)地位，但需在甲方指導(dǎo)下共同發(fā)展，不得擅自退出特許經(jīng)營(yíng)體系。第四條加盟商的培訓(xùn)與技術(shù)支持4.1加盟商的培訓(xùn)計(jì)劃4.2技術(shù)支持的提供甲方應(yīng)為乙方提供持續(xù)的技術(shù)支持，確保乙方能夠正常開(kāi)展業(yè)務(wù)，并在合同期內(nèi)不斷提高業(yè)務(wù)水平。4.3培訓(xùn)與技術(shù)支持的更新與維護(hù)甲方應(yīng)不斷更新和完善培訓(xùn)與技術(shù)支持內(nèi)容，確保乙方始終具備行業(yè)領(lǐng)先的業(yè)務(wù)能力。第五條加盟商的銷(xiāo)售與服務(wù)承諾5.1銷(xiāo)售目標(biāo)的設(shè)定與達(dá)成乙方需按照甲方的要求設(shè)定并努力達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)，以確保特許經(jīng)營(yíng)體系的穩(wěn)定發(fā)展。5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)乙方應(yīng)遵循甲方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度。5.3客戶(hù)權(quán)益的保護(hù)乙方應(yīng)尊重和保護(hù)客戶(hù)權(quán)益，不得損害客戶(hù)利益，以確保特許經(jīng)營(yíng)體系的聲譽(yù)。第六條加盟商的費(fèi)用支付與結(jié)算6.1特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的支付乙方需按照合同約定支付特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，包括但不限于加盟費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。6.2加盟商的結(jié)算方式與周期乙方應(yīng)按照甲方的要求，通過(guò)約定的結(jié)算方式按時(shí)支付特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用。6.3費(fèi)用的調(diào)整與變更合同期間，如遇特殊情況，甲方有權(quán)調(diào)整特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，乙方應(yīng)予以遵守。第八條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約行為的認(rèn)定與處理乙方如違反合同約定，甲方有權(quán)要求乙方糾正違約行為，并按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。8.2爭(zhēng)議的解決方式與程序雙方在履行合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.3法律適用與訴訟管轄本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律，訴訟管轄地為甲方所在地人民法院。第九條保密條款9.1保密信息的定義與范圍保密信息是指合同期內(nèi)甲方提供給乙方或乙方在合同履行過(guò)程中獲取的，未公開(kāi)的與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的所有信息，包括但不限于經(jīng)營(yíng)秘密、技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等。9.2保密信息的保護(hù)與使用乙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方，也不得自行使用或允許他人使用。9.3保密信息的泄露后果如乙方泄露保密信息，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)解除合同。如給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十條不可抗力10.1不可抗力的認(rèn)定不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)與處理發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取合理措施減少損失。10.3不可抗力事件的后果處理因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，根據(jù)情況部分或全部免除責(zé)任。第十一條合同的修改與補(bǔ)充11.1合同的修改程序合同的修改應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署。11.2合同的補(bǔ)充協(xié)議合同的補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署。11.3修改與補(bǔ)充的生效條件修改與補(bǔ)充的協(xié)議經(jīng)雙方簽署后，自簽署之日起與原合同具有同等法律效力。第十二條合同的完全轉(zhuǎn)讓與繼承12.1合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序乙方如欲將合同全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方，應(yīng)提前書(shū)面通知甲方，并經(jīng)甲方同意。12.2合同繼承的認(rèn)定與處理如乙方因故喪失合同履行能力，合同的權(quán)利義務(wù)可由乙方的繼承人繼承。12.3轉(zhuǎn)讓與繼承后的合同繼續(xù)履行合同轉(zhuǎn)讓或繼承后，受讓人或繼承人應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)，享有合同權(quán)利。第十三條強(qiáng)制性法律與行業(yè)規(guī)范13.1強(qiáng)制性法律的遵守雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章等強(qiáng)制性法律。13.2行業(yè)規(guī)范的遵守與執(zhí)行雙方應(yīng)遵守相關(guān)行業(yè)規(guī)范，合法合規(guī)開(kāi)展特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。13.3合同與法律、規(guī)范的沖突處理如合同與法律、規(guī)范發(fā)生沖突，雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時(shí)可依法變更或解除合同。第十四條其他條款14.1合同的完整性與互斥性本合同是雙方完整的意思表示，與合同外的任何口頭或書(shū)面協(xié)議無(wú)關(guān)。14.2合同的簽訂地點(diǎn)與日期本合同于____年____月____日在____（地點(diǎn)）簽訂。14.3合同的生效條件與效力本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，除非合同另有規(guī)定。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入是指在甲乙方履行合同過(guò)程中，涉及除甲乙方之外的第三方主體參與的情況，包括但不限于中介方、供應(yīng)商、客戶(hù)等。1.2第三方介入的范圍包括但不僅限于：（1）第三方為甲方提供產(chǎn)品或服務(wù)；（2）第三方為乙方提供技術(shù)支持或培訓(xùn)；（3）第三方參與合同的履行或監(jiān)督；（4）其他與甲乙方合同履行相關(guān)的第三方行為。第二條第三方介入的約束與義務(wù)2.1第三方介入的約束第三方介入時(shí)，應(yīng)遵守本合同的相關(guān)約定，不得違反甲乙方的合法權(quán)益。2.2第三方義務(wù)（1）按照甲乙方的要求提供產(chǎn)品或服務(wù)；（2）遵守甲乙方的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程；（3）保護(hù)甲乙方的商業(yè)秘密和客戶(hù)信息；（4）不得擅自退出或違反合同約定。第三條第三方介入的權(quán)益與責(zé)任3.1第三方權(quán)益（1）按照合同約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬；（2）獲得甲乙方的必要支持和協(xié)助；（3）有權(quán)提出建議和意見(jiàn)，參與合同履行過(guò)程中的溝通與協(xié)調(diào)。3.2第三方責(zé)任（1）按照合同約定履行相應(yīng)職責(zé)；（2）對(duì)因第三方原因?qū)е碌暮贤男袉?wèn)題負(fù)責(zé)；（3）承擔(dān)因第三方行為導(dǎo)致的損失賠償責(zé)任。第四條第三方介入的變更與終止4.1第三方變更如第三方需變更，應(yīng)提前通知甲乙方，并經(jīng)甲乙方同意。4.2第三方終止如第三方因故終止介入，應(yīng)提前通知甲乙方，并按照合同約定處理后續(xù)事宜。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額的定義第三方責(zé)任限額是指第三方在合同履行過(guò)程中，因其行為導(dǎo)致甲乙方損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任的上限。5.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)合同金額、第三方類(lèi)型、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等因素確定，由甲乙方在合同中約定。5.3第三方責(zé)任限額的適用甲乙方在合同中約定的第三方責(zé)任限額，對(duì)第三方具有法律約束力。第三方在責(zé)任限額范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條第三方介入的違約處理6.1第三方違約行為的認(rèn)定與處理第三方如違反合同約定，甲乙方有權(quán)要求第三方糾正違約行為，并按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約導(dǎo)致的爭(zhēng)議解決如第三方違約導(dǎo)致甲乙方產(chǎn)生爭(zhēng)議，按照本合同第八條至第十四條的約定處理。第七條第三方介入與合同效力7.1第三方介入不影響本合同的效力第三方介入不影響本合同的成立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決。7.2第三方介入不影響其他方的權(quán)益第三方介入不得影響甲乙方及合同其他方的權(quán)益，包括但不限于合同履行、權(quán)益保護(hù)等。第八條第三方介入的合同補(bǔ)充與修改8.1第三方介入的合同補(bǔ)充如本合同未能涵蓋第三方介入的相關(guān)內(nèi)容，甲乙方可協(xié)商補(bǔ)充相關(guān)條款。8.2第三方介入的合同修改如因第三方介入需要修改本合同，甲乙方應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署。第九條第三方介入的告知義務(wù)9.1甲乙方對(duì)第三方的告知義務(wù)甲乙方在合同中應(yīng)明確第三方介入的相關(guān)條款，告知第三方其權(quán)利義務(wù)。9.2第三方對(duì)甲乙方的告知義務(wù)第三方在介入合同過(guò)程中，應(yīng)如實(shí)告知甲乙方其資質(zhì)、能力、義務(wù)等信息。第十條第三方介入的保密義務(wù)10.1第三方對(duì)保密信息的保護(hù)第三方應(yīng)遵守本合同關(guān)于保密信息的約定，保護(hù)甲乙方的商業(yè)秘密和客戶(hù)信息。10.2第三方保密義務(wù)的履行第三方在合同履行過(guò)程中，不得泄露甲乙方的保密信息，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條第三方介入的適用范圍11.1第三方介入的適用范圍第三方介入適用于本合同約定的所有條款，包括但不限于合同履行、權(quán)益保護(hù)、違約責(zé)任等。11.2第三方介入的例外情況本合同另有約定的除外情況，第三方不承擔(dān)合同外的責(zé)任。第十二條第三方介入的終止后果12.1第三方終止介入的后果第三方終止介入后，應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜，并承擔(dān)因提前終止導(dǎo)致的損失第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.特許經(jīng)營(yíng)與加盟合同2.特許經(jīng)營(yíng)與加盟合同補(bǔ)充協(xié)議3.加盟商資質(zhì)證明文件4.加盟商授權(quán)書(shū)5.加盟商培訓(xùn)記錄6.技術(shù)支持協(xié)議7.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與廣告規(guī)范8.產(chǎn)品目錄及價(jià)格表9.銷(xiāo)售與服務(wù)承諾10.特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用支付與結(jié)算協(xié)議11.合同履行過(guò)程中的溝通與協(xié)調(diào)記錄12.第三方介入的相關(guān)協(xié)議與文件13.保密協(xié)議14.不可抗力事件處理預(yù)案15.合同修改與補(bǔ)充的書(shū)面記錄16.合同轉(zhuǎn)讓與繼承的相關(guān)文件17.強(qiáng)制性法律與行業(yè)規(guī)范文件18.其他相關(guān)文件與資料說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.加盟商未按時(shí)支付特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用違約責(zé)任：按合同約定支付違約金，并繼續(xù)履行付款義務(wù)。示例：加盟商逾期支付特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，按逾期天數(shù)支付違約金，并繼續(xù)支付剩余費(fèi)用。2.加盟商未按約定進(jìn)行培訓(xùn)或考核違約責(zé)任：按合同約定支付違約金，并重新參加培訓(xùn)或考核。示例：加盟商未通過(guò)培訓(xùn)考核，需支付違約金，并重新參加培訓(xùn)，直至考核通過(guò)。3.加盟商擅自變更特許經(jīng)營(yíng)標(biāo)志或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略違約責(zé)任：按合同約定支付違約金，并恢復(fù)原特許經(jīng)營(yíng)標(biāo)志或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。示例：加盟商擅自更改特許經(jīng)營(yíng)標(biāo)志，需支付違約金，并恢復(fù)原特許經(jīng)營(yíng)標(biāo)志。4.加盟商未達(dá)到銷(xiāo)售目標(biāo)違約責(zé)任：按合同約定支付違約金，并采取措施提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。示例：加盟商未達(dá)到銷(xiāo)售目標(biāo)，需支付違約金，并制定并執(zhí)行銷(xiāo)售提升計(jì)劃。5.加盟商泄露商業(yè)秘密或客戶(hù)信息違約責(zé)任：按合同約定支付違約金，并采取措施防止信息泄露。示例