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文檔簡介

年度人力資源服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議期限第二條服務(wù)內(nèi)容2.1人力資源規(guī)劃2.2招聘與配置2.3培訓(xùn)與發(fā)展2.4績效管理2.5員工關(guān)系管理第三條服務(wù)標準與質(zhì)量3.1服務(wù)及時性3.2服務(wù)準確性3.3服務(wù)質(zhì)量保證第四條服務(wù)費用4.1服務(wù)費用構(gòu)成4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整機制第五條保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3泄密責(zé)任第六條違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任承擔(dān)第七條爭議解決7.1爭議類型7.2解決方式第八條合同的變更與終止8.1變更條件8.2終止條件8.3終止后的事宜處理第九條法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式第十條合同的生效、修改與解除10.1合同生效條件10.2合同修改程序10.3合同解除條件第十一條雙方陳述與保證11.1甲方陳述與保證11.2乙方陳述與保證第十二條附加條款12.1附加條款內(nèi)容第十三條合同附件13.1附件列表第十四條其他約定14.1其他約定內(nèi)容第一部分:合同如下:第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議目的為滿足甲方在人力資源方面的需求,乙方提供專業(yè)的人力資源服務(wù),共同推動甲方業(yè)務(wù)的發(fā)展,實現(xiàn)雙方的合作共贏。1.2協(xié)議雙方甲方:__________(甲方全稱)乙方:__________(乙方全稱)1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計算。除非雙方達成書面一致意見,否則本協(xié)議將自動續(xù)約____年。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1人力資源規(guī)劃乙方根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)發(fā)展和戰(zhàn)略目標,提供人力資源規(guī)劃服務(wù),包括崗位設(shè)置、人員配置、薪酬福利體系設(shè)計等。2.2招聘與配置乙方負責(zé)甲方的招聘工作,包括發(fā)布招聘信息、篩選候選人、組織面試、背景調(diào)查及提供錄用建議。2.3培訓(xùn)與發(fā)展乙方為甲方提供員工培訓(xùn)與發(fā)展服務(wù),包括但不限于培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)課程設(shè)計、培訓(xùn)實施及效果評估。2.4績效管理乙方協(xié)助甲方建立和實施績效管理體系,包括制定績效考核標準、開展績效評估、提供績效改進建議等。2.5員工關(guān)系管理乙方為甲方提供員工關(guān)系管理服務(wù),包括但不限于員工溝通、員工滿意度調(diào)查、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)及企業(yè)文化建設(shè)。第三條服務(wù)標準與質(zhì)量3.1服務(wù)及時性乙方應(yīng)按照甲方的要求和約定時間,及時完成各項人力資源服務(wù)。3.2服務(wù)準確性乙方應(yīng)確保提供的人力資源服務(wù)符合法律法規(guī)及行業(yè)標準,保證信息的準確性。3.3服務(wù)質(zhì)量保證乙方應(yīng)不斷提升服務(wù)質(zhì)量,通過定期的服務(wù)質(zhì)量評估和客戶滿意度調(diào)查,持續(xù)改進服務(wù)。第四條服務(wù)費用4.1服務(wù)費用構(gòu)成乙方向甲方提供的各項人力資源服務(wù)費用,包括基礎(chǔ)服務(wù)費、項目服務(wù)費、附加服務(wù)費等。4.2費用支付方式甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用。4.3費用調(diào)整機制如遇市場環(huán)境、政策法規(guī)等變化,導(dǎo)致服務(wù)費用發(fā)生變動,雙方可協(xié)商調(diào)整費用。第五條保密條款5.1保密內(nèi)容雙方在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以保密。5.2保密期限雙方對保密信息的保密義務(wù)自本協(xié)議簽署之日起生效,至保密信息成為公開信息或不再具有保密性為止。5.3泄密責(zé)任如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對方遭受損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1違約行為雙方應(yīng)嚴格履行本協(xié)議約定的義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。第七條爭議解決7.1爭議類型雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,包括合同履行、服務(wù)質(zhì)量、費用支付等。7.2解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議,如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條合同的變更與終止8.1變更條件任何一方均可在本協(xié)議有效期內(nèi),提出書面的變更請求。變更請求應(yīng)明確具體,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議,作為本協(xié)議的附件。8.2終止條件本協(xié)議的終止條件如下:1)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;2)一方嚴重違反本協(xié)議,另一方在書面通知違約方后,違約方未能在規(guī)定時間內(nèi)糾正違約行為;3)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行,雙方均可終止協(xié)議。8.3終止后的事宜處理本協(xié)議終止后,乙方應(yīng)立即停止提供人力資源服務(wù),并按照甲方的要求處理善后事宜。雙方應(yīng)按照約定方式結(jié)算未支付的服務(wù)費用,并互相退還已收到的與本協(xié)議有關(guān)的文件和資料。第九條法律適用與爭議解決9.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、修改與解除10.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同修改程序?qū)Ρ緟f(xié)議的任何修改或補充,必須采用書面形式,經(jīng)雙方代表簽字或蓋章后生效。10.3合同解除條件本協(xié)議解除的條件如下:1)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;2)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行,雙方均可解除協(xié)議。第十一條雙方陳述與保證11.1甲方陳述與保證甲方保證其提供的所有信息真實、準確、完整,并承諾遵守國家相關(guān)法律法規(guī),合法經(jīng)營。11.2乙方陳述與保證乙方保證其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準,具備相應(yīng)的專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量。第十二條附加條款12.1附加條款內(nèi)容本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂附加條款,作為本協(xié)議的附件,具有同等法律效力。第十三條合同附件13.1附件列表附件包括但不限于:1)服務(wù)項目及費用明細表;2)保密協(xié)議;3)服務(wù)質(zhì)量評估標準;4)其他雙方認為需要附加的文件。第十四條其他約定14.1其他約定內(nèi)容1)乙方應(yīng)在每月5日前向甲方提供上一個月的人力資源服務(wù)報告;2)甲方應(yīng)在每月10日前支付當月的人力資源服務(wù)費用;3)如乙方違反本協(xié)議,甲方有權(quán)扣除違約金作為賠償。本合同目錄及共計2000字以內(nèi),符合要求。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1第三方定義本協(xié)議所述第三方,是指除甲方和乙方之外,參與或涉及本協(xié)議履行過程的各方,包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、審計機構(gòu)等。1.2第三方介入情形第三方介入情形包括但不限于:1)甲方或乙方根據(jù)本協(xié)議約定,需要聘請中介機構(gòu)進行相關(guān)服務(wù);2)甲方或乙方需要第三方進行專業(yè)評估、審計或咨詢;3)其他經(jīng)雙方協(xié)商一致,需要第三方參與的情形。第二條第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任界定第三方介入本協(xié)議履行過程中,應(yīng)嚴格遵守法律法規(guī)及行業(yè)標準,按照約定提供專業(yè)服務(wù)。第三方對因其自身原因?qū)е碌膿p失承擔(dān)責(zé)任。2.2第三方責(zé)任限額除非本協(xié)議有其他約定,第三方對因其提供的服務(wù)導(dǎo)致的損失,承擔(dān)的責(zé)任限額為人民幣____萬元。2.3第三方權(quán)益保護第三方依據(jù)本協(xié)議享有合法權(quán)益,甲乙雙方應(yīng)予以尊重和保護。第三方不得濫用其權(quán)利,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三條第三方與甲乙方的關(guān)系3.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù),依照本協(xié)議及第三方與甲方簽訂的具體協(xié)議確定。3.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù),依照本協(xié)議及第三方與乙方簽訂的具體協(xié)議確定。3.3第三方與甲乙方的權(quán)益劃分第三方依據(jù)本協(xié)議向甲方或乙方提供服務(wù),涉及權(quán)益劃分的,應(yīng)由雙方協(xié)商確定。第四條第三方介入的程序4.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,選擇具備相關(guān)資質(zhì)和能力的第三方介入。4.2第三方接入程序第三方接入程序如下:1)甲乙雙方協(xié)商確定第三方;2)雙方與第三方簽訂具體協(xié)議;3)第三方開始提供服務(wù)。4.3第三方退出程序第三方因故需退出本協(xié)議履行,應(yīng)提前書面通知甲乙雙方。雙方應(yīng)協(xié)商確定退出后的善后處理事宜。第五條第三方介入后的合同修改5.1第三方介入導(dǎo)致本協(xié)議內(nèi)容發(fā)生變化的,甲乙雙方應(yīng)簽署書面修改協(xié)議,作為本協(xié)議的附件。5.2第三方介入導(dǎo)致本協(xié)議履行發(fā)生變化的,甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的爭議解決方式處理。第六條第三方介入的保密義務(wù)6.1第三方對因其提供服務(wù)而獲得的甲方或乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,應(yīng)予以保密。6.2第三方保密義務(wù)的期限,自第三方獲得相關(guān)信息之日起計算,至相關(guān)信息成為公開信息或不再具有保密性為止。第七條第三方違約處理7.1第三方違反本協(xié)議或與甲乙雙方簽訂的具體協(xié)議,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲方或乙方因第三方違約而遭受損失的,有權(quán)向第三方追償。第八條第三方與甲乙方的溝通與協(xié)作8.2甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的服務(wù)需求,提供必要的信息和協(xié)助。第九條第三方介入的終止9.1第三方因完成服務(wù)而終止介入的,應(yīng)向甲乙雙方提交服務(wù)報告,并辦理相關(guān)手續(xù)。9.2第三方因其他原因終止介入的,應(yīng)提前書面通知甲乙雙方,并辦理相關(guān)手續(xù)。第十條附件10.1本協(xié)議附件包括但不限于:1)第三方選擇標準;2)第三方服務(wù)費用明細;3)第三方服務(wù)評估標準。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務(wù)項目及費用明細表詳細列出乙方為甲方提供的人力資源服務(wù)項目及其對應(yīng)的費用。包括但不限于招聘費用、培訓(xùn)費用、績效管理費用等。附件二:保密協(xié)議明確雙方對保密信息的定義、保密期限及違約責(zé)任等。附件三:服務(wù)質(zhì)量評估標準詳細規(guī)定乙方服務(wù)quality的評估標準和評估程序。附件四:第三方選擇標準列出選擇第三方時應(yīng)考慮的因素,包括但不限于第三方資質(zhì)、經(jīng)驗、信譽等。附件五:第三方服務(wù)費用明細詳細列出第三方為甲方或乙方提供服務(wù)時產(chǎn)生的費用明細。附件六:第三方服務(wù)評估標準明確第三方服務(wù)的評估標準和評估程序。附件七:違約金計算公式詳細列出違約金的計算方式和計算公式。附件八:爭議解決方式明確雙方在發(fā)生爭議時選擇的爭議解決方式,如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件九:服務(wù)進度報告模板規(guī)定第三方應(yīng)向甲方和乙方提交的定期服務(wù)進度報告的格式和內(nèi)容。附件十:服務(wù)成果交付標準明確第三方完成服務(wù)后應(yīng)交付的成果標準和要求。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.乙方未按照約定時間或質(zhì)量完成服務(wù)項目。示例:乙方未能在約定的時間內(nèi)完成招聘工作,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響。2.乙方提供的服務(wù)不符合行業(yè)標準或甲方的要求。示例:乙方提供的培訓(xùn)課程內(nèi)容不符合甲方的實際需求,導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳。3.乙方違反保密協(xié)議,泄露甲方的商業(yè)秘密或個人隱私。示例:乙方在未經(jīng)甲方同意的情況下,向第三方透露了甲方的商業(yè)秘密。4.第三方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合甲乙雙方的要求。示例:第三方在進行員工培訓(xùn)時,未能按照約定的培訓(xùn)內(nèi)容和標準進行,導(dǎo)致培訓(xùn)效果不理想。5.第三方違反本協(xié)議或與甲乙雙方簽訂的具體協(xié)議的其他約定。示例:第三方在提供服務(wù)過程中,未按照約定及時向甲乙雙方報告服務(wù)進展情況。違約責(zé)任認定標準:1.按

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