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文檔簡(jiǎn)介
規(guī)章制度匯編
目錄
第一編人力資源菅理制度............................................................2
第一章員工招聘與錄用辦法..........................................2
第二章考勤制度.....................................................3
第三章員工培訓(xùn)與發(fā)展制度..........................................3
第四章薪酬、福利政策...............................................5
第五章員工行為準(zhǔn)則.................................................5
第六章行政管理制度.................................................8
第七章印章使用管理規(guī)定.............................................9
第八章文件管理制度................................................10
第九章車輛使用及維護(hù)管理制度.....................................10
第十章計(jì)算機(jī)設(shè)備管理辦法..........................................11
第十一章保密制度..................................................12
第十二章員工出差管理規(guī)定..........................................14
第十三章自備水井管理制度..........................................15
第十四章公司索證制度.............................................16
第十五章個(gè)人衛(wèi)生與健康要求......................................16
第十六章衛(wèi)生管理制度.............................................17
第二編財(cái)務(wù)部管理制度...............................................................18
第十七章財(cái)務(wù)管理制度...........................................18
第十八章公司發(fā)票使用制度.......................................26
第三編營梢部菅理制度............................................................27
第十九章銷售管理制度.............................................27
第二十章銷售服務(wù)中心管理制度....................................31
第二十一章客戶賒欠滾動(dòng)結(jié)帳管理制度..............................31
第二十二章公司產(chǎn)品配貨配送管理制度..............................32
第29編生產(chǎn)部管理制度...............................................................34
第二十三章小麥清理工藝操作規(guī)程..................................34
第二十四章磨粉機(jī)操作規(guī)程.......................................34
第二十五章高方平篩工操作規(guī)程....................................35
第二十六章空壓機(jī)ET90操作規(guī)程..................................35
第二十七章打包間管理制度........................................36
第二十八章綠色食品生產(chǎn)進(jìn)倉和打包管理規(guī)章.......................37
第二十九章生產(chǎn)衛(wèi)生管理制度......................................38
第三十章設(shè)備管理制度.............................................39
第三十一章生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度..................................40
第五編儲(chǔ)運(yùn)部營理制度............................................................41
第三十二章原糧入庫管理辦法.....................................41
第三十三章產(chǎn)品出、入庫管理制度..................................42
第六編品控研發(fā)管理制度.........................................................43
第三十四章原糧質(zhì)量檢驗(yàn)制度......................................43
第三十五章面粉及掛面質(zhì)量檢驗(yàn)制度................................43
第三十六章包裝材料的檢驗(yàn)制度....................................44
第三十七章化驗(yàn)室衛(wèi)生管理制度...................................44
第三十八章改良劑管理制度........................................45
第三十九章新產(chǎn)品研發(fā)制度........................................47
第七編供應(yīng)部菅理制度............................................................47
第一編人力資源管理制度
第一章員工招聘與錄用辦法
第一條為進(jìn)一步提高人力資源部及各相關(guān)部門的辦事效率,規(guī)范公司流程,
為企業(yè)招聘高素質(zhì)優(yōu)秀人才,為人才成長(zhǎng)營造良好的發(fā)展空間,經(jīng)公司研究批準(zhǔn),
制定本制度。
第二條公司招聘錄用原則:精心組織策劃,全面科學(xué)考評(píng),善于發(fā)現(xiàn)人才,
嚴(yán)格擇優(yōu)錄用,寧缺勿濫。
第三條各部門、下屬企業(yè)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、工作需要和人員使用狀況,提出
員工招聘要求,填寫招聘申請(qǐng)書,報(bào)人力資源部。
第四條人力資源部為公司負(fù)責(zé)統(tǒng)一招聘的職能部門,依據(jù)各部門招聘申請(qǐng)
匯總情況,提出公司招聘計(jì)劃,報(bào)分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第五條人力資源部在編制招聘計(jì)劃時(shí),須優(yōu)先從公司內(nèi)部詵擇調(diào)配人才。
第六條公司招聘方式有:通過新聞媒介(報(bào)紙、電視、電臺(tái))發(fā)布招聘信
息;通過定期或不定期舉辦的人才市場(chǎng)設(shè)攤招聘;從各類人才庫系統(tǒng)中檢索;大
中專、職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生推薦;在職員工介紹;離職員工復(fù)職;其他。
第七條員工招聘應(yīng)有明確的職位、崗位職責(zé)和學(xué)歷、經(jīng)歷、技能、年齡等
要求。有應(yīng)聘意向者填寫應(yīng)聘人員登記表。
第八條公司成立招聘組負(fù)責(zé)對(duì)人員的篩選,至少由3人組成,分別來自人
事、用人部門、公司領(lǐng)導(dǎo)或聘請(qǐng)外部人力資源專家。
初選。人力資源部對(duì)所有應(yīng)聘材料通覽后,挑選初步合格者,寄發(fā)面試通知
書。
面試。招聘組對(duì)面試人員進(jìn)行考查,填寫面試記錄表;有必要時(shí),可對(duì)面試
者進(jìn)行筆試、面試、專業(yè)技能測(cè)定。
錄用。招聘組對(duì)所有復(fù)試者作出評(píng)價(jià),提出錄用或不錄用意見,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)
批準(zhǔn)后,發(fā)送錄用通知書。對(duì)不錄用者,最好發(fā)函通知,并致謝。
第九條發(fā)出錄用通知時(shí),附注報(bào)到須知。
第十條應(yīng)聘人錄用后,須進(jìn)行健康檢查,被錄用人有嚴(yán)重疾病的,取消錄
用資格。
第十一條應(yīng)聘人被錄用,如在發(fā)出錄用通知15天內(nèi)不能正常報(bào)到,可取消
錄用資格;特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)后可延期報(bào)到。
第十二條新進(jìn)員工攜錄用通知書和其他材料到人力資源部注冊(cè)報(bào)到。報(bào)到
事項(xiàng)有:
簽訂試用合同;
簽訂遵守規(guī)章和保護(hù)公司秘密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)承諾和連帶責(zé)任保證書;
申領(lǐng)工作證和員工手冊(cè);
申領(lǐng)辦公用品和其他用品;
填寫員工登記表。
第十三條本辦法由人力資源部解釋、補(bǔ)充,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議通過生效。
第二章考勤制度
第一條為進(jìn)一步規(guī)范公司管理,提高管理效率,經(jīng)公司研究批準(zhǔn),制定本
制度。
第二條工作時(shí)間:每周工作五天,每天8小時(shí),正常時(shí)間為上午8點(diǎn)到下
午6點(diǎn)。因工作需要執(zhí)行晚班和倒班的員工,需要部門經(jīng)理和主管副總經(jīng)理的批
準(zhǔn)后,再到人力資源部登記后,方可實(shí)施。
第三條公司所有員工必須按時(shí)上下班,考勤實(shí)行簽到制,每天早晨8:()0
簽到,8:10分以后算遲到,8:20分簽到結(jié)束;下午2:00簽到,2:10分以
后算遲到,2:20分簽到結(jié)束,由辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督簽到,所有員工均需親自簽到,
任何人不得代理。每周公示一次,每遲到一次予以罰款10元。
第四條出差、事假等需事前得到部門經(jīng)理批準(zhǔn),并到人力資源部登記。任
何類別的假期都需部門經(jīng)理事前批準(zhǔn),并到人力資源部登記。如有緊急情況,不
能事先請(qǐng)假,應(yīng)在兩小時(shí)以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理和人力資源部并在上班當(dāng)日補(bǔ)
辦手續(xù),否則以曠工計(jì)。
第五條連續(xù)三個(gè)工作日無故缺勤,或未經(jīng)批準(zhǔn)休假者將被視為曠工。直接
主管將親自聯(lián)絡(luò)本人查明原因,并于滿三天后的二天內(nèi)交出“辭退處分報(bào)告”。
在3()天內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤總計(jì)6天者被視為曠工,并予以辭退。
第六條各種休假單,加班單應(yīng)于每月27日前交至人力資源部,由人力資源
部統(tǒng)計(jì)。
第七條每天早晨8:10分全體員工做早操,各部門領(lǐng)導(dǎo)須管理好本部門員
工,保持良好的精神狀態(tài),其本人應(yīng)起到模范帶頭作用。
第八條本辦法由人力資源部解釋、補(bǔ)充,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議通過生效。
第三章員工培訓(xùn)與發(fā)展制度
第一條為進(jìn)一步開發(fā)人力資源,樹立公司良好的企業(yè)形象,以提高員工索
質(zhì),不斷為各崗位培養(yǎng)和輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才,以實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo),特制
訂本制度。
第二條教育培訓(xùn)體系由以下兩部分組成:新員工崗前統(tǒng)一教育培訓(xùn);員工
在崗教育培訓(xùn)。
第三條新員工崗前統(tǒng)一教育培訓(xùn)
新錄用員工報(bào)到后應(yīng)接受人力資源部組織的崗前培訓(xùn),無正當(dāng)理由不得拒絕
參加。培訓(xùn)結(jié)果將作為今后定職定級(jí)的參考。
(一)崗前培訓(xùn)的目的:
使員工了解和掌握公司的經(jīng)營目標(biāo)、各項(xiàng)方針、政策和規(guī)章制度,盡早融合
到員工隊(duì)伍中去,順利開始其職業(yè)生涯。
使新員工盡早掌握工作要領(lǐng)和工作程序、方法,達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完成崗
位職責(zé)創(chuàng)造提高公司經(jīng)濟(jì)效益和個(gè)人收人的條件。
(二)崗前培訓(xùn)的內(nèi)容:
講解公司歷史、現(xiàn)狀、經(jīng)營范圍、特色和奮斗目標(biāo);
講解公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、介紹各部門人員;
講解各項(xiàng)辦公流程,組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度;
介紹工作環(huán)境和工作條件,輔導(dǎo)使用辦公設(shè)備;
學(xué)習(xí)基本的崗位知識(shí)和技能。
學(xué)習(xí)基本的專業(yè)知識(shí)和較快適應(yīng)工作的方法。
解答疑問;
組織撰寫心得體會(huì)及工作意向。
(三)專業(yè)技術(shù)性要求較強(qiáng)的崗位,由部門經(jīng)理根據(jù)需要另行組織崗前專業(yè)
培訓(xùn)。培訓(xùn)計(jì)劃及結(jié)果報(bào)人力資源部備案。
第四條在崗培訓(xùn)
(一)在崗培訓(xùn)的目的:
提高、完善和充實(shí)員工各項(xiàng)技能,使其具備多方面的才干和更高水平的工作
能力,為工作輪換和橫向調(diào)整以及日后的晉升創(chuàng)造條件;
減少工作中失誤、工傷事故和災(zāi)害的發(fā)生,降低失誤造成的損失,保障員工
人身安全;
減少員工工作中的消耗和浪費(fèi),提高工作質(zhì)量和效率;
提高員工的工作熱情和合作精神,建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容
從實(shí)際出發(fā)學(xué)習(xí)新專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)。
公司管理、技能、機(jī)制、變化的培訓(xùn)。
先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),崗位實(shí)踐的培訓(xùn)。
(三)培訓(xùn)方法
采取不定期的方法,請(qǐng)有關(guān)知識(shí)和經(jīng)臉的學(xué)者、專家培訓(xùn)“
公司業(yè)務(wù)骨干,技術(shù)帶頭人,介紹經(jīng)驗(yàn)、傳幫帶。
組織到優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,實(shí)地感受。
第五條由人力資源部召集,并做好培訓(xùn)記錄和信息反饋。本條例由公司人
力資源部負(fù)責(zé)解釋。
第四章薪酬I、福利政策
第一條為員工提供公平的待遇、均等的機(jī)會(huì)進(jìn)公司及員工的發(fā)展與成長(zhǎng),
特制定本制度。
第二條公司貫徹農(nóng)勞分配、以崗定薪、同工同酬的原則,公司員工工資待
遇實(shí)行崗位工資制,根據(jù)貢獻(xiàn)大小、業(yè)務(wù)繁簡(jiǎn)、責(zé)任輕重、技能高低、綜合素質(zhì)、
人員比例等綜合評(píng)定的辦法,定上崗標(biāo)準(zhǔn),依次分類,分級(jí)定工資標(biāo)準(zhǔn)。
第三條工資標(biāo)準(zhǔn)
本辦法工資標(biāo)準(zhǔn)共由二部分組成,一是基本工資(崗位工資+專業(yè)能力級(jí)差),
二是考評(píng)工資。
崗位工資是以員工達(dá)到依據(jù)評(píng)定級(jí)別發(fā)給的崗位標(biāo)準(zhǔn)工資。
專業(yè)能力級(jí)差體現(xiàn)個(gè)人專業(yè)技術(shù)水平,以相關(guān)職稱文件為準(zhǔn)。
考評(píng)工資以工作績(jī)效目標(biāo)為考核依據(jù),以完成月度企業(yè)預(yù)算及公司總體工作
計(jì)劃為最終目標(biāo),以月終成績(jī)?cè)u(píng)核為獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。
第四條工資結(jié)構(gòu)組成
1.公司管理人員工資構(gòu)成:崗位工資+專業(yè)能力級(jí)差+考評(píng)工資
2.營銷人員工資構(gòu)成:崗位工資+專業(yè)能力級(jí)差+提成獎(jiǎng)勵(lì)
(目前繼續(xù)執(zhí)行2007年002號(hào)紅頭文件的有關(guān)規(guī)定。)
3.專業(yè)人員工資構(gòu)成:崗位工資+專業(yè)能力級(jí)差+考評(píng)工資
基本工資是員工工資的主體,公司員工和新聘員工依據(jù)公司工作崗位工資級(jí)
別劃分標(biāo)準(zhǔn)綜合評(píng)定對(duì)號(hào)入座。(詳見規(guī)章制度匯編附件?:公司各崗位工資構(gòu)成
表)
總經(jīng)理、副總經(jīng)理工資標(biāo)準(zhǔn)由公司董事長(zhǎng)決定。
部門經(jīng)理及其客戶經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管工資按月發(fā)放,根據(jù)考核情況決定發(fā)給或
扣減。
營銷部實(shí)行業(yè)績(jī)目標(biāo)責(zé)任考核,參照公司銷售目標(biāo)量化考核責(zé)任書考核。
第五條工資發(fā)放劃分標(biāo)準(zhǔn)
崗位工資由公司統(tǒng)一制定標(biāo)準(zhǔn);
專業(yè)能力級(jí)差由公司統(tǒng)一制定標(biāo)準(zhǔn)(參照人事制度任職標(biāo)準(zhǔn)表),個(gè)人自薦
或部門推薦,由人力資源部與部門負(fù)責(zé)人組織會(huì)議認(rèn)定,時(shí)間為每年3月份定期
評(píng)定一次;新員工試用結(jié)束后當(dāng)月認(rèn)定。
考評(píng)工資標(biāo)準(zhǔn)參照《績(jī)效考核管理制度》執(zhí)行。
第六條工資年終對(duì)全體員工發(fā)放效益獎(jiǎng)勵(lì)工資。效益獎(jiǎng)勵(lì)工資的分配原則:
按部門崗位責(zé)任、貢獻(xiàn)大小、職責(zé)輕重、專業(yè)技能、綜合評(píng)定分配獎(jiǎng)勵(lì)比例,公
正分配,一年一次;年度完不成公司經(jīng)營目標(biāo)或部門工作任務(wù),不計(jì)發(fā)效益獎(jiǎng)勵(lì);
如部門工作出現(xiàn)重大失誤或事故的,則取消該部門年度效益獎(jiǎng)勵(lì)工資。
公司主要管理人員年終業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)T資,由總經(jīng)理依據(jù)部門丁作的業(yè)績(jī),部門
團(tuán)隊(duì)面貌,及個(gè)人的態(tài)度,能力,表現(xiàn),每年春節(jié)后正月十五前認(rèn)定;
部門個(gè)人月獎(jiǎng)勵(lì)浮動(dòng)工資,計(jì)算評(píng)定方法為:
優(yōu)秀:(崗位工資+專業(yè)能力級(jí)差)X10%二獎(jiǎng)勵(lì)浮動(dòng)工資;
良好:(崗位工資+專業(yè)能力級(jí)差)X5%=獎(jiǎng)勵(lì)浮動(dòng)工資;
一般(不計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)浮動(dòng)工資)。
公司授權(quán)以下部門(營銷部,生產(chǎn)部,財(cái)務(wù)部,人力資源部,儲(chǔ)運(yùn)部,品控
研發(fā)部)按照自己管理范圍,根據(jù)員工的工作效率、業(yè)績(jī),表現(xiàn)、態(tài)度,認(rèn)定核
發(fā)。
目前達(dá)不到任職條件但在工作崗位工作的,不進(jìn)行專業(yè)級(jí)差評(píng)定。
銷售部門參照本辦法工資崗位標(biāo)準(zhǔn)制定目標(biāo)考核、業(yè)績(jī)掛鉤的辦法。銷售部
門工資根據(jù)業(yè)績(jī)考核目標(biāo)情況實(shí)行上不封頂,下不保低的原則。
裝卸工、鍋爐工、打包工等臨時(shí)工按計(jì)件工資制發(fā)放。
第五條考核、獎(jiǎng)勵(lì)
員工工資經(jīng)公司綜合考評(píng)委評(píng)定參照標(biāo)準(zhǔn)說明,確定享受工資級(jí)別待遇,按
月發(fā)放。
各級(jí)員工依據(jù)公司核定崗位盡職工作,經(jīng)考核各方面表現(xiàn)和能力連續(xù)三個(gè)月
均有上好表現(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)浮動(dòng)一級(jí)工資,反之下浮或處罰。
部門員工獎(jiǎng)勵(lì)、處罰:公司設(shè)部門獎(jiǎng)勵(lì)基金,每月按部門給一定數(shù)額的獎(jiǎng)勵(lì)
基數(shù),由部門和部門負(fù)責(zé)人根據(jù)員工的綜合表現(xiàn)和業(yè)績(jī)、效能決定給予獎(jiǎng)勵(lì),填
報(bào)書面考核表經(jīng)公司總經(jīng)理或公司授權(quán)人簽字審批后以現(xiàn)金的方式,月末給予兌
現(xiàn)。
參照獎(jiǎng)勵(lì)辦法對(duì)平時(shí)工作表現(xiàn)差、業(yè)績(jī)、效能差的部門和個(gè)人經(jīng)公司考核給
予現(xiàn)金方式處罰,按季考評(píng),不合格者下浮一級(jí)工資,并在公司公示欄張榜公布。
公司全體員工年終獎(jiǎng)勵(lì)和公司總體效益掛鉤,根據(jù)公司盈利提出20%做為員
工的獎(jiǎng)勵(lì)基金。
第六條本辦法由人力資源部解釋、補(bǔ)充,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議通過生效。
第五章員工行為準(zhǔn)則
第一條本制度規(guī)定了公司員工的行為規(guī)范,本制度旨在統(tǒng)一和規(guī)范公司員
工日常工作行為和公務(wù)禮儀行為,提高工作效率,充分展現(xiàn)企業(yè)形象。
本標(biāo)準(zhǔn)適合于本公司員工的日常行為。
第二條儀容儀表要求
(一)著裝
員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整潔清爽,工作時(shí)間一律著公司統(tǒng)一工作服。
服裝整潔、完好、無污漬,扣子齊全,不漏和、錯(cuò)扣。
進(jìn)入工作區(qū)域,嚴(yán)禁打赤腳、穿拖鞋和涼鞋;進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域嚴(yán)禁穿高跟鞋。
(二)儀容
公司員工應(yīng)儀容得當(dāng),不提倡染發(fā)、燙發(fā)、蓄胡須。
職工應(yīng)注重儀表儀容的美感,保持衣冠、頭發(fā)整潔。
公司女性員工不能在公司公共區(qū)域化妝。
(三)舉止
上班期間精神飽滿,集中精神監(jiān)盤,不得左顧右盼、心不在焉,嚴(yán)禁精神不
振。
坐姿良好,不翹二郎腿,與他人談話時(shí)兩腿不得翹疊和晃動(dòng)。
行走時(shí)保持步伐輕盈,站時(shí)不叉腰、抱肩,不依靠它物。
進(jìn)入他人辦公室應(yīng)先敲門,得到允許后方可進(jìn)入,紀(jì)律考核檢查時(shí)除外。
公司內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,不得帶酒意上班。
(四)談吐
公司提倡講普通話,交談中應(yīng)使用文明用語、敬語。
對(duì)來訪客人應(yīng)禮貌、熱情,同時(shí)注意個(gè)人言行舉止,不得影響公司形象。
與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹(jǐn)慎,維護(hù)公司形象,不涉及同行機(jī)密。
工作中注意團(tuán)隊(duì)精神,同事間友好互助、團(tuán)結(jié)協(xié)作,不得互相傾軋、推卸責(zé)
任。
員工之間不互相詢問和討論薪酬、獎(jiǎng)勵(lì)、福利及其他屬于個(gè)人隱私的事情。
工作中要嚴(yán)守職業(yè)道德,一切從公司大局出發(fā),不得營私舞弊、破壞公司利
益不得泄露或傳遞公司任何保密資料。
第三條服務(wù)用語要求
接、打電話時(shí)使用文明用語,如接聽來電時(shí)習(xí)慣使用“您好,銀春面粉公司,
請(qǐng)講”,接打電話時(shí)要語調(diào)平和,盡量放低聲調(diào),減慢語速,委婉柔和。
工作中應(yīng)經(jīng)常使用“您好、請(qǐng)、對(duì)不起、謝謝、不客氣,慢走、歡迎您再來”
等禮貌用語;使用服務(wù)用語時(shí),語氣要誠懇,忌矯揉造作,過分熱情或過于冷淡,
態(tài)度生硬。
對(duì)于來訪客人應(yīng)熱情接待,積極斟茶送水,洽談?dòng)嘘P(guān)事宜的業(yè)務(wù)部門應(yīng)熱情
介紹企業(yè)情況或產(chǎn)品特性;對(duì)于自己業(yè)務(wù)范圍之外的客人也應(yīng)熱情接待,耐心解
答來客所提出的問題,盡量做到令人滿意。
銷售服務(wù)部是公司的窗口,體現(xiàn)了公司的形象,不僅要認(rèn)真做好接、打電話
業(yè)務(wù)等事宜,對(duì)待來訪客戶的咨詢、洽談、購貨也要做到三優(yōu)一滿意,即問一聲
好、請(qǐng)一個(gè)座、倒一杯水,給一個(gè)滿意答復(fù)。
在各工作場(chǎng)所,凡遇到企業(yè)外來人員來訪、參觀、洽談,或外來辦事人員,
需微笑間好,并主動(dòng)熱情的引見到其所需拜訪的部門C遇到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來公司巡視,
應(yīng)使用規(guī)范用語微笑問好。
禁止在辦公樓內(nèi)大聲喧嘩,禁止在樓道內(nèi)叼煙走動(dòng),發(fā)現(xiàn)要及時(shí)制止。
各部門、崗位之間應(yīng)積極配合,相互支持,同事之間應(yīng)和睦相處,積極營造
一種團(tuán)結(jié)、友好、融洽、協(xié)作向上的工作氛圍。
第四條辦公室整理要求
辦公室只擺放必需物品,不擺放其它物品;不用物品及時(shí)入櫥,不要物品及
時(shí)處理掉。要保持窗明兒凈,地面、桌面、窗簾清潔;垃圾簍無溢滿現(xiàn)象;飲水
機(jī)、茶具清潔衛(wèi)生;保持臉盆、手巾清潔;痰盂傾倒及時(shí),清潔衛(wèi)生;煙灰缸清
倒及時(shí)。具體包括以下幾個(gè)方面:
辦公桌:桌面除筆筒、辦公盒、電話、電腦及隨時(shí)用品外,不擺放其它物品;
輔桌:桌面置文件盒、書籍,不準(zhǔn)放其他物品;
電腦:與桌面呈45度角貼墻放置,橫式主機(jī)置顯示器下,豎式主機(jī)置桌面
下;
垃圾簍:輔桌后側(cè);
飲水機(jī):指定地點(diǎn),不得隨意移動(dòng);
報(bào)刊:必須上報(bào)架或放置在書櫥內(nèi);
文件、報(bào)刊閱后及時(shí)歸位;
第五條對(duì)于違反本制度的員工,公司將進(jìn)行考核,具體規(guī)定如下:
違反規(guī)定情節(jié)輕微、未造成任何影響的,給予經(jīng)濟(jì)處罰10元;
違反規(guī)定造成公司內(nèi)一定范圍不良影響的,給予經(jīng)濟(jì)處罰10-50元;
違反規(guī)定影響公司形象、情節(jié)輕微的,給予經(jīng)濟(jì)處罰50—10()元;
違反規(guī)定且嚴(yán)重影響公司形象、情節(jié)惡劣的,予以解除勞動(dòng)合同;
本制度由公司紀(jì)律檢查小組負(fù)責(zé)檢查考核。
第六條本制度自頒布之日起執(zhí)行,本制度的解釋權(quán)歸公司人力資源部。
第六章行政管理制度
第一條為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、
制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。
第二條各部門、各位員工都必須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度的管理規(guī)定,
照章辦事,嚴(yán)于律己。
第三條公司的人員招聘、退職、辭退須由公司統(tǒng)一安排辦理,各部門、個(gè)
人均無權(quán)單方面辭退員工。
第四條各類新聘員工原則上實(shí)行三個(gè)月的試用期,工作能力強(qiáng),表現(xiàn)良好
的可經(jīng)考核縮短試用期,安排崗位,簽訂勞動(dòng)合同,享受公司規(guī)定的薪資和福利
待遇。
第六條新聘員T在試用期內(nèi)須先經(jīng)過培訓(xùn)后方可上崗c
第七條退職、辭退的員工須有本人或公司提出的書面申請(qǐng),經(jīng)公司主管領(lǐng)
導(dǎo)同意后,交清相關(guān)手續(xù)和經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)往來賬目,由人力資源部給予辦理相關(guān)手續(xù)。
第八條公司采取定期和不定期的多種方式,如集中學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)、參觀
考察等方式對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),以增強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和技術(shù)職能。
第九條公司員工的薪資管理,由公司制定統(tǒng)一的薪資管理方案,經(jīng)總經(jīng)理
辦公會(huì)議討論通過后按期執(zhí)行,考核亦同。
第卜條公司薪資分三項(xiàng)考核辦法:
績(jī)效考核工資,公司行政、財(cái)務(wù)、儲(chǔ)運(yùn)、供應(yīng)、銷售服務(wù)部、質(zhì)檢部實(shí)行基
礎(chǔ)工資加考核獎(jiǎng)勵(lì)的辦法。
業(yè)績(jī)考核工資,銷售部、生產(chǎn)部實(shí)行業(yè)績(jī)考核,績(jī)效掛鉤的薪資方法。
臨時(shí)工采取計(jì)件和計(jì)時(shí)工資制。
第十一條各部門負(fù)有對(duì)口管理責(zé)任和相互監(jiān)督、管理之義務(wù)。
第十二條各級(jí)員工應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德水準(zhǔn)。
第十三條本辦法由人力資源部解釋、補(bǔ)充,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議通過生
效。
第七章印章使用管理規(guī)定
第一條嚴(yán)肅使用公司印章是保證公司合法權(quán)益不受侵害的措施之一,任何
部門或個(gè)人均無權(quán)私自濫用公司印章。
第二條公司印章和合同用章由人力資源部保管使用,財(cái)務(wù)印鑒由財(cái)務(wù)部保
管使用。
第三條嚴(yán)禁個(gè)人私自將公司印章帶出公司使用,特殊情況因公確須在外辦
理業(yè)務(wù)(如辦理銀行借款等)使用印章須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),由經(jīng)手人登記印章借
用登記簿后方可借出,用完后立即歸還公司。
第I四條業(yè)務(wù)合同用章的使用和外單位業(yè)務(wù)使用合同印章或公司印章的在人
力資源部填寫“公司用章使用備案表”并由當(dāng)事人和經(jīng)辦人簽字確認(rèn)。
第五條財(cái)務(wù)印鑒應(yīng)分開由二人進(jìn)行保管。
第六條違反公司印章使用規(guī)定,造成的后果當(dāng)事人負(fù)完全責(zé)任,構(gòu)成犯罪
的移交司法機(jī)關(guān)處理。
第七條本辦法由人力資源部解釋、補(bǔ)充,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議通過生效。
第八章文件管理制度
第一條為減少發(fā)文數(shù)量,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)
工作中的指導(dǎo)作用,根據(jù)中央關(guān)于文書處理的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,
特制訂本制度。
第二條文件管理內(nèi)容主要包括:上級(jí)函、電、來文,同級(jí)函、電、來文,
本公司上報(bào)下發(fā)的各種文件、資料。
第三條人力資源部文員負(fù)責(zé)接收上級(jí)部門或其他單位發(fā)來的公文、材料等,
并簽名。
第四條:收到的文件按行政、生產(chǎn)、銷售等分類登記,并將收文日期、序號(hào)、
單位、標(biāo)題、份數(shù)等逐一填寫清楚。
第五條人力資源部接到文件后,要認(rèn)真及時(shí)辦理,急件隨到隨辦,先分總
經(jīng)理、副總經(jīng)理傳閱、簽字,需要在全體員工大會(huì)上傳達(dá)的,人力資源部可安排
時(shí)間向全體員工傳達(dá)。
第六條文件辦理完畢,應(yīng)在收文登記本上注結(jié)等,寫明辦理日期,并簡(jiǎn)要
寫明辦理結(jié)果。
第七條各部門將辦理完畢的文件,被不同的分類和序號(hào)分別歸放在相應(yīng)的
文件夾內(nèi),以備查尋。
第八條本辦法由人力資源部解釋、補(bǔ)充,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議通過生效。
第九章車輛使用及維護(hù)管理制度
第一條司機(jī)的責(zé)任管理
公司司機(jī)必須遵守《中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管
理的規(guī)章制度,安全駕車。
要注意休息,不疲勞駕車、超速行駛,不準(zhǔn)酒后駕車。
愛惜公司車輛,平時(shí)注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件,確保車輛
的正常行駛。出車前,要例行檢查車輛的水、電、油及其它性能是否正常,出現(xiàn)
不正常時(shí),要立即加補(bǔ)或調(diào)整。
每天抽適當(dāng)時(shí)間擦洗自己所開車輛,以保持車輛的清潔衛(wèi)生(包括車內(nèi),車
外和引擎的清潔)。
出車執(zhí)行任務(wù),遇特殊情況不能按時(shí)返回的,應(yīng)及時(shí)設(shè)法通知管理人員,并
說明原因。
第二條單位用車管理
本公司人員因公務(wù)用車需先向人力資源部申請(qǐng)登記,說明事由和目的地,人
力資源部依照事務(wù)重要性和集中辦理的原則派車,不按規(guī)定辦理申請(qǐng)的不得派
車。
接送員T上下班車輛,需保證準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn),若因遲到造成的后果由司機(jī)負(fù)責(zé)°
公司配備的業(yè)務(wù)車輛不得隨意開回家,嚴(yán)禁公車私用。
出車回來,清洗干凈車輛,由人力資源部核驗(yàn)后,將車交人力資源部。
第三條車輛證件管理
公司車輛的汽車登記證由公司人力資源部統(tǒng)一管理;駕駛證、行駛證、養(yǎng)路
費(fèi)、保險(xiǎn)、營運(yùn)證、稅費(fèi)由司機(jī)隨車妥善保管,遺失自負(fù)。
公司車輛審驗(yàn)事務(wù)由人力資源部統(tǒng)一安排專人負(fù)責(zé)。
第四條車輛維護(hù)管理
司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕駛車輛有故障時(shí)立即報(bào)告維修,否則本車司機(jī)要對(duì)由此引發(fā)的
后果負(fù)責(zé)。
車輛故障應(yīng)立即報(bào)告人力資源部,可以自行修復(fù)者,報(bào)銷購銷材料零件費(fèi)用;
無法自行修復(fù)的,提出具體的修理意見(包括維修項(xiàng)目和費(fèi)用等)到指定維修廠
維修,私自將車輛送廠維修不予報(bào)銷。
若由于司機(jī)使用不當(dāng)或車輛疏于保養(yǎng),而致車輛損壞或機(jī)件故障,所需維護(hù)
費(fèi),由司機(jī)負(fù)擔(dān)。
第五條車輛違規(guī)與事故處理
司機(jī)因故意違規(guī)或證件不全被罰款者,費(fèi)用不予報(bào)銷;若因此發(fā)生事故,后
果自行負(fù)擔(dān)。
違反交通規(guī)則,其罰款由司機(jī)負(fù)擔(dān)。
意外事故所涉及的經(jīng)濟(jì)問題,除去保險(xiǎn)公司理賠部分外,差額部分依據(jù)造成
事故的責(zé)任劃分由公司和司機(jī)按比例負(fù)擔(dān),并由當(dāng)事人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失10%
的車輛加速折舊費(fèi)。
第六條車輛燃油由人力資源部統(tǒng)一管理,按月登記起始里程數(shù)核定燃油。
第七條本辦法由人力資源部解釋、補(bǔ)充,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議通過生效。
第十章計(jì)算機(jī)設(shè)備管理辦法
第一條計(jì)算機(jī)設(shè)備安裝和使用為了保證計(jì)算機(jī)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保各種
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全,防止意外事故的發(fā)生,必須加強(qiáng)設(shè)備的使用管理,建立嚴(yán)密的
設(shè)備操作規(guī)程,并嚴(yán)格遵守執(zhí)行。
第二條設(shè)備的配備。各部門每年根據(jù)'業(yè)務(wù)需求,向人力資源部審報(bào)計(jì)算機(jī)
及附屬設(shè)備需求申請(qǐng)。設(shè)備領(lǐng)回后,登記入庫,并根據(jù)實(shí)際領(lǐng)回的數(shù)量,分配給
各單位或部門。設(shè)備下發(fā)時(shí),登記出庫手續(xù)。
第三條設(shè)備的安裝調(diào)試必須嚴(yán)格按照相應(yīng)設(shè)備的安裝指南進(jìn)行,大型及關(guān)
鍵設(shè)備的安裝應(yīng)在廠商或代理商的指導(dǎo)下進(jìn)行。設(shè)備安裝調(diào)試驗(yàn)收合格后方可投
入使用C關(guān)鍵大型設(shè)備投產(chǎn)運(yùn)行,要進(jìn)行一定時(shí)間的跟蹤監(jiān)視C
第四條運(yùn)行操作必須按操作手冊(cè)進(jìn)行。發(fā)現(xiàn)設(shè)備異?,F(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)通知人
力資源部,經(jīng)維護(hù)正常后繼續(xù)使用。
第五條不得隨意變更計(jì)算機(jī)設(shè)備使用地點(diǎn)、增減或拆卸,如必須更改地點(diǎn)
和配置,應(yīng)報(bào)人力資源部并指定專人操作。
第六條設(shè)備的維修和保養(yǎng)的要求
各部門每年定期組織兩次設(shè)備保養(yǎng)活動(dòng),即春、冬季各一次,以保障設(shè)備的
良好狀態(tài)。
設(shè)備的維修保養(yǎng)要嚴(yán)格按照相應(yīng)的要求進(jìn)行,保證人身及設(shè)備的安全。
要認(rèn)真做好設(shè)備維修記錄,及時(shí)記載設(shè)備故障修復(fù)、部件更換情況。
備件、消耗品由專人保管,建立臺(tái)賬,完善入、出庫手續(xù)。
設(shè)備文檔是設(shè)備使用、維護(hù)等工作的真實(shí)記載。對(duì)所有機(jī)型的設(shè)備文檔,人
力資源部均保管一份。
第七條對(duì)于使用年限超過折舊期的設(shè)備,可根據(jù)具體情況進(jìn)行報(bào)廢處理。
各部門必須填寫設(shè)備保費(fèi)申請(qǐng)表,由人力資源部審核后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)報(bào)廢。
第八條本辦法由人力資源部解釋、補(bǔ)充,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議通過生效。
第十一章保密制度
第一條為保護(hù)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密,維護(hù)公司的利益,特制定本制度。
凡是公司的工作人員,不論其在什么時(shí)期進(jìn)入公司工作,從事怎樣性質(zhì)的工作崗
位,都應(yīng)遵守本制度,有義務(wù)和責(zé)任保護(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán),保守公司的商業(yè)秘密,
維護(hù)公司的利益。
第二條涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密有如下內(nèi)容:
(一)公司對(duì)外簽訂的各種經(jīng)濟(jì)合同和協(xié)議(包括全部?jī)?nèi)容和格式式樣);
(二)公司相關(guān)工作人員擬定和執(zhí)行的工作方案和計(jì)劃(包括生產(chǎn)、銷售、
采購、管理等一切相關(guān)工作的內(nèi)容);
(三)公司客戶的銷貨渠道、供貨渠道,客戶的名稱、姓名、地址、電話、
傳真號(hào)、電子信箱、網(wǎng)址、信函、聯(lián)系人、價(jià)格表(或價(jià)格)、傳真內(nèi)容、電子
信件、簽約文件、結(jié)算文件、經(jīng)營方法、進(jìn)貨、供貨數(shù)量和時(shí)間、地點(diǎn)(包括目
的港、產(chǎn)地等)、生產(chǎn)經(jīng)營情況、商品品種、品質(zhì)要求、運(yùn)輸?shù)纫磺心芊从晨蛻?/p>
全部狀況的信息資料均屬保密范疇。
(四)公司在經(jīng)營管理中總結(jié)、編制反映工作狀況的各種表格(含空的格式)
及文件、各種規(guī)章制度,均屬知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密。
(五)公司已經(jīng)和即將申領(lǐng)的商標(biāo)及各種設(shè)計(jì)方案。
(六)公司擬新建項(xiàng)目和已建項(xiàng)目的可行性報(bào)告、設(shè)計(jì)方案、圖紙、技術(shù)指
標(biāo)、設(shè)備參數(shù)、設(shè)備規(guī)格、型號(hào)、設(shè)備采購方案等一切相關(guān)資料。
(七)公司的財(cái)務(wù)狀況以及與銀行的業(yè)務(wù)往來情況。
(八)公司的任何一個(gè)客戶檔案資料(包括信用證、提單、發(fā)票等公司業(yè)務(wù)
制度中規(guī)定的所有資料)。
(九)凡是能為公司帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)月性的,要求保密的所有技術(shù)信
息和經(jīng)營信息、管理信息全部為公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密。
第三條凡是進(jìn)入本公司工作的職員,公司為其提供了工作機(jī)會(huì),使其在工
作中得到培養(yǎng)和鍛煉,增強(qiáng)了其在公司特定工作環(huán)境和領(lǐng)域中的能力。公司對(duì)其
工作能力成長(zhǎng)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)積累,付出了培養(yǎng)的費(fèi)用和代價(jià),花費(fèi)了相當(dāng)?shù)?/p>
時(shí)間和精力,使其掌握了公司相關(guān)工作的商業(yè)知識(shí)和商業(yè)秘密,一旦披露、私自
使用或允許他人使用或無意間失密,都會(huì)給公司的經(jīng)濟(jì)利益帶來損害,這關(guān)系到
公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的生死存亡,因此,要求公司所有職員必須遵守如下制度:
(一)公司職員不論其與公司簽訂勞動(dòng)合同或沒有簽訂勞動(dòng)合同;或已解除
勞動(dòng)合同或自己辭職;或被公司辭退等情況下,在任何時(shí)間、地點(diǎn)都有義務(wù)和責(zé)
任保護(hù)本公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密,并不準(zhǔn)向第三者披露、私自使用或者允許他
人使用;
(二)自己辭職或被公司辭退,曾在本公司工作過的人員離開本公司后,到
其他公司工作或其它任何一個(gè)新的工作單位和工作領(lǐng)域,在任何時(shí)間和地點(diǎn),都
不準(zhǔn)披露、使用或允許他人使用在本公司掌握的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。否則將由
其個(gè)人和接收此人的公司或單位承擔(dān)本司直接和間接的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任;
(三)在本司工作期間或離開本公司后(指辭職、除名等不在本司工作的人
員),以盜竊、利誘、脅迫或其他不擇手段獲取公司的商業(yè)秘密,都必須賠償公
司相當(dāng)?shù)膿p失并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。并由其商業(yè)秘密使用都承擔(dān)連帶賠償責(zé)
任;
(四)凡是在本公司工作的人員和離開本司后的人員,不得從事與本司工作
領(lǐng)域和工作崗位相同或相近的工作,不得在其它公司兼職(包括:業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)
務(wù)洽談、合作開發(fā)、學(xué)習(xí)取經(jīng)、講課、經(jīng)驗(yàn)交流等等一切可能和明知泄漏商業(yè)秘
密的工作);
(五)不經(jīng)公司同意,公司工作人員不得將涉及商業(yè)秘密的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的所有
資料(包括技術(shù)信息資料、經(jīng)營信息、信息、可行性方案等一切與公司經(jīng)濟(jì)利
益密切相關(guān)的資料帶回家中,或公司以外其它場(chǎng)所,不允許復(fù)制、印刷、傳播、
披露、上網(wǎng)(電腦網(wǎng)絡(luò))、丟失等其它泄密的情況發(fā)生,否則當(dāng)事人必須承擔(dān)相
應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。
(六)公司職員或公司離職的人員,都必須對(duì)本制度第二條(1?9項(xiàng))所有
內(nèi)容承擔(dān)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),保守商業(yè)秘密、維護(hù)公司經(jīng)濟(jì)利益的義務(wù)和責(zé)任(經(jīng)濟(jì)
責(zé)任、法律責(zé)任):
第四條本制度適用于本公司人和工作人員,與勞動(dòng)合同合并執(zhí)行,是勞動(dòng)
合同的組成部分,具有同等的法律效力。不因勞動(dòng)合同的解除或因除名等其它方
式解除勞動(dòng)關(guān)系而失效。對(duì)凡是在本單位工作過的人員不因其是否簽訂勞動(dòng)合
同,同樣具有約束力。
第五條出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并扣發(fā)工資10元以上500元以下:
(一)泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的;
(二)違反本制度第三條規(guī)定的秘密內(nèi)容的;
(三)已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的。
第六條出現(xiàn)下列情況之一的,予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失。
(一)故意或過失泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的;
(二)違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的;
(三)利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。
第八條本制度規(guī)定的泄密是指下列行為之一:
(一)使公司秘密被不應(yīng)知悉的;
(二)使公司秘密超出了限定的接觸范圍,而不能證明未被不應(yīng)知悉者知悉的。
第九條本辦法由人力資源部解釋、補(bǔ)充,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議通過生效。
第十二章員工出差管理規(guī)定
第一條為加強(qiáng)出差費(fèi)用的管理,特制定本規(guī)定。
第二條員工出差依據(jù)下列程序處理:
(一)出差前填寫“出差審批單”,出差期限由派遣負(fù)責(zé)人事先予以核定,
并依照程序核實(shí)。
(二)出差人憑核準(zhǔn)的“出差申請(qǐng)單”可向財(cái)務(wù)部暫支相當(dāng)數(shù)額的差旅費(fèi),
返回后一周內(nèi)結(jié)清暫借款,未于一周內(nèi)報(bào)銷者,財(cái)務(wù)應(yīng)于當(dāng)月工資中先予扣回,
等報(bào)銷時(shí)再行核對(duì)。
3、當(dāng)日可往返的出差不需填報(bào)“出差申請(qǐng)單”。
第三條部門經(jīng)理出差一律由總經(jīng)理核準(zhǔn)。
第四條出差途中因病或遇意外災(zāi)害或因工作需要確需延時(shí),經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同
意后可延時(shí)返回,不得因私事或借故延長(zhǎng)出差時(shí)間,否則除不予報(bào)銷該部分差旅
費(fèi)補(bǔ)助外,并依情節(jié)輕重按每日50—100元予以處罰。
第五條出差費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定:
(一)根據(jù)出差審批單的往返地點(diǎn)、業(yè)務(wù)內(nèi)容、出差規(guī)定的時(shí)間,由財(cái)務(wù)部
審核。
(二)出差往返交通費(fèi)憑票據(jù)實(shí)報(bào)銷(包括長(zhǎng)途汽車、火車票、船票、飛機(jī)
票)不含目的地區(qū)域其他交通費(fèi)。
(三)補(bǔ)助內(nèi)容:住宿費(fèi)、伙食費(fèi)、中途(目的地)交通費(fèi)、通訊費(fèi)。
1、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn):以銀川為中心輻射500km以上,1000km以內(nèi),總經(jīng)理200
元,副總經(jīng)理180元,部門經(jīng)理150元,客戶經(jīng)理120元,其他員工100元。
2、自治區(qū)境外出差500km以內(nèi)的區(qū)域按第⑴項(xiàng)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的8()%執(zhí)行。
3、出差到有公司設(shè)立駐外辦事處的區(qū)域按第⑴項(xiàng)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的50%執(zhí)行。
4、帶車出差的按目的地往返公里核定燃油,憑票據(jù)實(shí)報(bào)銷過路費(fèi),燃油超
出部分自理。
5、當(dāng)日可往返的憑票據(jù)實(shí)報(bào)銷交通費(fèi),誤餐補(bǔ)助每日10元。
6、出差到北京、上海等發(fā)達(dá)沿海城市,補(bǔ)助費(fèi)按第(1)項(xiàng)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)提高30%
執(zhí)行。
7、區(qū)內(nèi)出差當(dāng)日不能往返的,憑票報(bào)銷交通費(fèi),補(bǔ)助費(fèi)每天5()元。
第六條出差費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)及范圍只限公司因公臨時(shí)派出的辦事人員。
第七條員工出差差旅費(fèi),應(yīng)據(jù)實(shí)核報(bào),若發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)者,除將所給返
回外,并視情節(jié)的輕重,酌予懲處。
第八條出差路線交通工具的選擇:
(一)出差路線應(yīng)選擇最短而且最方便的線路,應(yīng)盡量減少出差所用時(shí)間。
(二)交通工具應(yīng)盡量選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)用,乘做火車8小時(shí)以上可乘硬臥,特殊
情況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可乘軟臥或飛機(jī)。
(三)出差途中若遇不可抗拒因素改變計(jì)劃時(shí),須匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并經(jīng)上級(jí)領(lǐng)
導(dǎo)同意后,按實(shí)際旅費(fèi)報(bào)銷。
第九條本辦法由人力資源部解釋、補(bǔ)充,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議通過生效。
第十三章自備水井管理制度
為保障人民身體健康,為社會(huì)負(fù)責(zé),為大眾負(fù)責(zé),防止面粉、水源污染和有
害因素對(duì)人體的危害,根據(jù)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法(試行)》和《生活飲
用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定,結(jié)合我公司實(shí)際,制定木管理制度。
第一條公司自備水井由品控研發(fā)部負(fù)責(zé)管理。
第二條公司自備水井外圍不小于10m范圍內(nèi)不得設(shè)置生活居住區(qū)和修建禽
畜飼養(yǎng)場(chǎng),滲水廁所,滲水坑,不得堆放垃圾,糞便,廢渣或鋪設(shè)污水渠道,應(yīng)保持
良好的衛(wèi)生狀況和綠化.若發(fā)現(xiàn)在水井附近倒垃圾,大小便者罰款200元/次。
第三條不得在水井附近從事破壞深層土層的活動(dòng).如取水層在水井影響半
徑內(nèi)不露出地面或取水層與地面水沒有互相補(bǔ)充關(guān)系時(shí),可根據(jù)具體情況設(shè)置較
小的防護(hù)范圍"
第四條品控研發(fā)部人員每日登記取水記錄。
第五條水井水質(zhì)年度檢查、清洗由品控研發(fā)部組織相關(guān)人員實(shí)施,每年定
期會(huì)同防疫站、水質(zhì)檢測(cè)站對(duì)水井水源進(jìn)行檢測(cè)化驗(yàn),以保證其飲用安全。
第六條取水員須持健康證上崗。
第七條本辦法由人力資源部解釋、補(bǔ)充,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議通過生效。
第十四章公司索證制度
為建立健全我公司的原料采購制度,保證產(chǎn)品的質(zhì)量安全,符合衛(wèi)生部門的
有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)制定下列索證規(guī)定。
第一條采購原料時(shí),必須索證,建立索證制度。
第二條專人負(fù)責(zé)原材料的索證工作,做好相關(guān)記錄工作,并設(shè)立賬臺(tái)記錄。
第三條索證時(shí),需認(rèn)真對(duì)所索取證照審核,察看是否符合相關(guān)規(guī)定。
第四條客戶經(jīng)理索取經(jīng)銷商的相關(guān)證明文件,并留取復(fù)印件做好備案工
作。
第五條如因疏于檢查所購材料證照,致使成品不符合質(zhì)量要求,相關(guān)責(zé)
任人將對(duì)此負(fù)責(zé)。
第六條本辦法由人力資源部解釋、補(bǔ)充,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議通過生效。
第十五章個(gè)人衛(wèi)生與健康要求
為搞好員工清潔衛(wèi)生,保證產(chǎn)品質(zhì)量,保持企業(yè)良好的精神風(fēng)貌,特制定
以下衛(wèi)生管理制度:
第一條生產(chǎn)人員應(yīng)積極參加公司組織的衛(wèi)生安全及食品衛(wèi)生法的宣傳教
育培訓(xùn),以提高自身食品衛(wèi)生意識(shí)及專業(yè)技能。實(shí)現(xiàn)公司衛(wèi)生培訓(xùn)制度化、規(guī)
范化。
第二條公司生產(chǎn)人員及有關(guān)人員每年至少進(jìn)行一次健康檢杳,必要時(shí)接受
臨時(shí)檢查,新參加或臨時(shí)參加工作的生產(chǎn)人員,必須經(jīng)健康檢查并取得健康合格
證后方可上崗工作。
第三條凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染?。òú≡磾y帶者)、
活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生疾病的人員,應(yīng)主
動(dòng)及時(shí)上報(bào)公司備案,不得隱瞞,不得參加制粉工作。
第四條生產(chǎn)人員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生、勤洗澡、勤換衣、勤理發(fā),不得
留長(zhǎng)指甲利涂指甲油C
第五條生產(chǎn)人員不得將與生產(chǎn)無關(guān)的個(gè)人用品、雜物、飾物帶入生產(chǎn)車間;
進(jìn)車間必須穿戴潔凈的工作服、工作帽、工作鞋。
第六條嚴(yán)禁一切人員在廠區(qū)、車間內(nèi)吸煙、隨地吐痰、亂丟雜物。
第七條非生產(chǎn)人員經(jīng)獲準(zhǔn)進(jìn)入生產(chǎn)車間時(shí),必須遵守本規(guī)范的有關(guān)規(guī)定。
第八條成品必須存放在專用成品庫內(nèi)。地面須設(shè)鋪墊物。面垛離墻10cm。
儲(chǔ)存時(shí)間較長(zhǎng)時(shí),面垛不得超過15層。成品庫內(nèi)不得存放其他物品。不合格產(chǎn)
品禁止入成品庫。
第九條運(yùn)輸用的車輛、工具、鋪墊物、遮蓋物必須清潔,不得將成品與污
染物同車運(yùn)輸,各種運(yùn)輸車輛不得進(jìn)入成品庫。
第十條該制度由人力資源部會(huì)同品控研發(fā)部監(jiān)督實(shí)施。
第十六章衛(wèi)生管理制度
為了搞好清潔衛(wèi)生、美化環(huán)境,提升企業(yè)形象,保持企業(yè)良好的精神風(fēng)貌,
對(duì)廠區(qū)各部位的衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任到各部門的辦法,并制定以下衛(wèi)生管理制度:
第一條廠區(qū)內(nèi)和庫房、車間嚴(yán)禁吸煙,不得隨地吐痰。
第二條辦公樓內(nèi)各部門責(zé)任區(qū)、室內(nèi)衛(wèi)生及制粉車間各樓層堅(jiān)持每日清
掃,保持設(shè)備清潔,物品擺放有序,無煙頭、痰跡、雜物等,屋頂蜘蛛網(wǎng)及時(shí)清
除,窗戶每月擦拭一次,時(shí)間為每星期五下午。
第三條環(huán)境衛(wèi)生按所規(guī)定區(qū)域每周星期五下午組織清理打掃一次,對(duì)清出
的垃圾、雜草等及時(shí)運(yùn)至垃圾站,嚴(yán)禁隱蔽堆放,形成衛(wèi)生死角。
第四條廠區(qū)內(nèi)所植樹木,按所劃定區(qū)域每年組織兩次修剪,保持整齊美觀。
第五條防蠅、防鼠設(shè)施及藥品由儲(chǔ)運(yùn)部統(tǒng)一計(jì)劃購買、配發(fā)。食堂管理員
每月更換一次鼠藥,庫房保管員應(yīng)按照安全保糧的原則及時(shí)檢查滅鼠情況,發(fā)現(xiàn)
問題及時(shí)解決。
第六條垃圾站由行政部安排人員負(fù)責(zé)清運(yùn),垃圾做到全部入池,對(duì)無故將
垃圾倒在站外,影響環(huán)境的,發(fā)現(xiàn)一次除由當(dāng)事人清除干凈外并處以罰款。
第七條辦公樓內(nèi)的區(qū)域衛(wèi)生和廁所由專職清潔員負(fù)責(zé)保潔工作。
第八條由行政部組織各部門負(fù)責(zé)人不定期組成檢查小組,檢查各部門室內(nèi)
及環(huán)境衛(wèi)生,并將檢查結(jié)果張榜公布。
第九條本辦法由人力資源部解釋、補(bǔ)充,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議通過生效。
第二編財(cái)務(wù)部管理制度
第十七章財(cái)務(wù)管理制度
第一條為加強(qiáng)貶務(wù)管理,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)財(cái)務(wù)制度,結(jié)合公司具
體情況,制定本制度。
公司銷售收入、財(cái)務(wù)費(fèi)用、經(jīng)營費(fèi)用、生產(chǎn)費(fèi)用等開支實(shí)行二條線運(yùn)行的原
則,即:銷售條全額上交公司指定賬戶,任何人或部門不得挪用、截留、作支。
費(fèi)用支出一律通過申報(bào)、審核、審批四級(jí)審核的原則支出。即主辦申報(bào)給部門負(fù)
責(zé)人(主管)審核;經(jīng)部門負(fù)責(zé)人(主管)審核無誤后報(bào)財(cái)務(wù)主管核算;經(jīng)財(cái)務(wù)
主管核算無誤后報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān)核準(zhǔn),最后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第二條公司支票由出納保管,財(cái)務(wù)印鑒由財(cái)務(wù)主管保管,法人印鑒由財(cái)務(wù)
經(jīng)理保管,財(cái)務(wù)經(jīng)理出差時(shí)可由財(cái)務(wù)主管代管,并按照相關(guān)規(guī)定使用,違者必究。
第三條財(cái)務(wù)部窕公司儲(chǔ)運(yùn)部保管的貨物有監(jiān)督責(zé)任,可在任意時(shí)間進(jìn)行盤
點(diǎn),發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)查找原因,落實(shí)到人,并向儲(chǔ)運(yùn)部、行政部提出書面解決意見。
第四條財(cái)務(wù)部友公司往來賬具有直接監(jiān)督責(zé)任,并經(jīng)常督促銷售部門采取
相應(yīng)措施。
第五條應(yīng)收條的管理清收:對(duì)于確需賒欠的客戶及其它應(yīng)收條必須有書面
申請(qǐng)并經(jīng)過公司總經(jīng)理簽字同意后方可執(zhí)行。在賬條到期后由財(cái)務(wù)部安排專人督
促申請(qǐng)人收回欠條,無法收回的條項(xiàng)申請(qǐng)人承擔(dān)直接責(zé)任,必要的情況下公司可
通過法律途徑追究當(dāng)事人的法律責(zé)任。
第六條財(cái)務(wù)部工作人員必須按照公司財(cái)務(wù)制度開展工作,并嚴(yán)格執(zhí)行公司
的保密制度。對(duì)工作過程中不按照制度執(zhí)行的,追究相關(guān)責(zé)任,給公司造成重大
損失的將通過法律途徑解決。
第七條原材料、包裝物經(jīng)過保管驗(yàn)收入庫,將簽字后的入庫單傳遞到財(cái)務(wù)
部。財(cái)務(wù)部將入庫單與收到的發(fā)票或收購單經(jīng)過核對(duì)審核后,按合同或支條計(jì)劃
在每月的15日到20E支付,屬于預(yù)付條的必須有相關(guān)的合同并經(jīng)過四級(jí)審核后
方可支付。
第八條差旅費(fèi)、促銷費(fèi)用、經(jīng)營費(fèi)用經(jīng)過營銷部復(fù)核并由經(jīng)營管理部門的
審核同意后按照“四級(jí)”審核原則在每月15日到20日支付。其中差旅費(fèi)先由當(dāng)
事人自行解決(必要的公司協(xié)助辦理銀行信用卡,用信用卡透支支付),待返回
經(jīng)過批準(zhǔn)后報(bào)銷。
第九條日常冬星開支(金額控制在500元以內(nèi))可由經(jīng)營管理部或行政部
按照財(cái)務(wù)制度相關(guān)條款批準(zhǔn)后支付。于每月25E之前匯報(bào)給總經(jīng)理。
第十條與公司有長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系的供應(yīng)商或服務(wù)商必須簽定合同,并索取相
應(yīng)的資質(zhì)證明(營業(yè)執(zhí)照或法人代碼證、身份證、稅務(wù)登記證、開戶許可證的復(fù)
印件)。在合同簽定時(shí)應(yīng)明確每月支條計(jì)劃上報(bào)時(shí)間段為10日至15日,對(duì)于沒
有按時(shí)報(bào)送計(jì)劃的將不在本月支付。支條計(jì)劃必須是在相關(guān)物資已經(jīng)驗(yàn)收入庫,
或服務(wù)己經(jīng)實(shí)施并在月底財(cái)務(wù)盤點(diǎn)確認(rèn)無誤后上報(bào)。
第十一條堅(jiān)持公司管理原則,運(yùn)用法律法規(guī),合理構(gòu)建公司財(cái)務(wù)核算體系
和手續(xù)銜接流程。
(-)銷售出庫單流程圖(見圖1)
銷售出庫單開出依據(jù):屬于公司規(guī)定的賒欠客戶必須要有書面文件并且由公
司總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)的負(fù)責(zé)人簽字同意后方可依照文件執(zhí)行;屬于現(xiàn)條結(jié)算的
必須做到錢貨兩清,不得拖欠,否則追究當(dāng)事人責(zé)任。
(二)收條單工作流程圖(見圖2)
收條單開出依據(jù):收條員收到現(xiàn)金、支票、進(jìn)帳單、交條單、財(cái)務(wù)部的通知
單并清點(diǎn)準(zhǔn)確后方可開出收條單。
銷售條的回籠:當(dāng)天收回的現(xiàn)金必須及時(shí)交存銀行或上交財(cái)務(wù)部,不得挪用、
作支;業(yè)務(wù)員收回的銷售條是支票的,當(dāng)天必須進(jìn)帳后及時(shí)交到收條員手中;除
'業(yè)務(wù)員外,其他人員或客戶交到收條員的支票、銀行匯票、承兌匯票立即上交財(cái)
務(wù)部出納手中,并由出納當(dāng)天存入銀行不得耽誤。收到銷售條后,必須開出收條
單并督促交條人簽字認(rèn)可。
(三)出入庫單傳遞工作流程(見圖3)
公司資金運(yùn)行、費(fèi)用開支等條項(xiàng)的支付,實(shí)夕亍四級(jí)審核,總經(jīng)理“一只筆”
簽字審批的原則。每月15日到20日為財(cái)務(wù)費(fèi)用正常支條期,在此時(shí)間段批準(zhǔn)后
的開支項(xiàng)目方可支出,對(duì)于審核過程中產(chǎn)生的人為錯(cuò)誤,公司追究審核過程中相
關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,給公司造成重大損失的將通過法律途徑解決。
(四)支付條項(xiàng)流程圖(見圖4)
第十二條財(cái)務(wù)部審核權(quán)限說明及監(jiān)督機(jī)制如下:
(一)財(cái)務(wù)部依照公司管理制度,對(duì)公司各部門及個(gè)人涉及的資金支出進(jìn)行
全面控制、監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為的有權(quán)制止,并上報(bào)公司,經(jīng)研究決定后給予
處罰。
(二)公司授予財(cái)務(wù)部經(jīng)理和會(huì)計(jì)主管行使資金支出的審核權(quán)0審核依也公
司管理規(guī)定和流程進(jìn)行。
(三)公司授予財(cái)務(wù)部經(jīng)理和會(huì)計(jì)主管行使審核否決權(quán),對(duì)于不符合財(cái)務(wù)管
理及公司相關(guān)管理規(guī)定的資金支出給予否決(包括部門負(fù)責(zé)人已簽審的),不進(jìn)
入審批程序,并向公司總經(jīng)理提議,簽注不予審批的意見。
第十三條本辦法由人力資源部解釋、補(bǔ)充,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議通過
生效。
說明:
1、銷售開票,五聯(lián)一一存根聯(lián)、財(cái)
務(wù)聯(lián)、收貨聯(lián)、收據(jù)聯(lián)、出庫聯(lián)。
2、承運(yùn)司機(jī)簽字后,攜帶收據(jù)聯(lián)到
庫房領(lǐng)覺出庫。
3、倉儲(chǔ)按出庫聯(lián)發(fā)貨,并在此聯(lián)上
簽曳。
4、司機(jī)將貨物安全送到后,由收貨
人按銷售發(fā)貨票所載的金額收款,
并籽收據(jù)聯(lián)交予收貨人。
5、司機(jī)收到貨款后及時(shí)交予公司收
款員處,如有預(yù)收貨款的,承運(yùn)司
機(jī)將貨物安全送到后要求收覽人在運(yùn)輸
收據(jù)聯(lián)簽字后帶回交公司收款員。
6、如有超市送貨等賒銷客戶,承運(yùn)
司機(jī)將貨物安全送達(dá)后要求收貨人
在收貨聯(lián)簽字認(rèn)可收到貨物。
7、超市送貨,收到傳真,訂貨單或
業(yè)務(wù)員口頭訂單,開超市小票(手
工要),司機(jī)帶公司機(jī)制票與超市小
票,超市按小票收貨,填寫實(shí)收數(shù)
量,帶回公司,業(yè)務(wù)員對(duì)帳、結(jié)賬.
按照超市收貨單據(jù)結(jié)算。
圖1銷售出庫單流程圖
注:1、收款員核對(duì)交款人上交的進(jìn)賬單、交款單或清點(diǎn)現(xiàn)金無誤后開出收款單。
2、督促交款人簽字認(rèn)可后記賬.
3、所收款項(xiàng)不得挪用、支付,當(dāng)天及時(shí)上交銀行或財(cái)務(wù)部門,做到日清月結(jié)。
圖2收款單工作流程
I、小麥采購需采購員、鹿檢員、庫管簽字后入庫。
核對(duì)無誤后傳財(cái)務(wù)記賬----------
------------------->財(cái)務(wù)部
I、材料領(lǐng)用需車間相關(guān)負(fù)貢人、庫管簽字。
注:以上出、入庫單一式三份,財(cái)務(wù)部一份,儲(chǔ)運(yùn)部一份,相關(guān)部門一份。
圖3出、入庫單傳遞工作流程
圖4支付款項(xiàng)流程圖
第十八章公司發(fā)票使用制度
第一條為加強(qiáng)發(fā)票管理,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)財(cái)務(wù)制度,結(jié)合公司具
體情況,制定本制度。
第二條發(fā)票填制人,領(lǐng)用發(fā)票后,在開啟前,應(yīng)先清點(diǎn),如缺聯(lián)、少份、
缺號(hào)、錯(cuò)號(hào)等問題,應(yīng)整本退回,由財(cái)務(wù)部退回稅務(wù)部門。
第三條發(fā)票填寫要按全聯(lián)次填寫客戶的單位名稱、日期、品名、規(guī)格、數(shù)
量、單價(jià)、金額、銷貨單位名稱、開戶行、賬號(hào)及聯(lián)系電話,開票人須簽字、加
蓋發(fā)票專用章。
第四條發(fā)票填開金額不能高于公司零售價(jià)格,特殊情況高于零售價(jià)格的要
求索要發(fā)票人填制公司內(nèi)部發(fā)票填開審批表,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,方可填開,
發(fā)票填開必須具有真實(shí)的購銷業(yè)務(wù)發(fā)生額為準(zhǔn)填開,不得虛開發(fā)票,虛開發(fā)票一
經(jīng)發(fā)現(xiàn)或造成后果者,公司將追究當(dāng)事人的責(zé)任,后果嚴(yán)重者移送司法機(jī)關(guān)處理。
第五條增值稅發(fā)票按號(hào)逐聯(lián)次填開,必須由銷售管理部注冊(cè)登記后,注明
對(duì)方單位名稱、貨品的規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、加蓋銷售管理部章,予以確認(rèn)
此筆業(yè)務(wù)的真實(shí)性,可開具增值稅發(fā)票,發(fā)票開好后業(yè)務(wù)員必須■各方向領(lǐng)用■
份發(fā)■,否則不能開具。財(cái)務(wù)部增值稅發(fā)票管理及開具者必須嚴(yán)格執(zhí)行稅務(wù)局的
相關(guān)規(guī)定及公司內(nèi)部發(fā)字管理制度,不按規(guī)定開具增值稅發(fā)票,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或造成
后果的,公司將追究當(dāng)事人的責(zé)任。
第六條本辦法由人力資源部解釋、補(bǔ)充,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議通過生效。
第三編營銷部管理制度
第十九章銷售管理制度
銀春面粉正處于由生產(chǎn)型企業(yè)向經(jīng)營型企業(yè)繡型的關(guān)鍵階段,要想成為寧夏
農(nóng)業(yè)產(chǎn)品加工經(jīng)營的優(yōu)勢(shì)、強(qiáng)勢(shì)企業(yè),就必須有強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)營管理能
力,完善的營銷管理體系,本制度旨在制定統(tǒng)一銷售流程,指明公司經(jīng)營方向,
明確營銷人員職責(zé),確立獎(jiǎng)罰激勵(lì)機(jī)制,推動(dòng)銀春實(shí)業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
第一條銷售企劃目標(biāo)
(-)發(fā)揮寧夏河套平原農(nóng)產(chǎn)品地域優(yōu)勢(shì),立足寧夏,輻射周邊地區(qū)(蘭
州、西寧、太原、榆林、西安等),二年內(nèi)進(jìn)入北京、上海等市場(chǎng)并以此放眼
全國,力爭(zhēng)年加工銷售突破億元,利潤上千萬,樹立銀春農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化強(qiáng)勢(shì)企
業(yè)形象。
(二)充分發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì),嘗試多種經(jīng)營方式,增強(qiáng)企業(yè)影響力逐步向
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營延伸。
(三)加大宣傳力度,利用各種形式多角度立體式宣傳公司產(chǎn)品,使客
戶充分認(rèn)識(shí)銀春企業(yè)的產(chǎn)品從而發(fā)展吸引更多的優(yōu)質(zhì)客戶,以信得過的產(chǎn)品
質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)積累我們的客戶。讓我們成為國內(nèi)優(yōu)秀的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)、生
產(chǎn)商。
第二條價(jià)格管理
各經(jīng)營銷售單位人員、業(yè)務(wù)均隸屬公司營銷部統(tǒng)一管理,行政、財(cái)務(wù)事務(wù)
由公司對(duì)口部門管理。
(一)經(jīng)營銷售執(zhí)行公司統(tǒng)一制定的區(qū)域市場(chǎng)價(jià)格。
(二)嚴(yán)格禁止盲目變價(jià),給公司造成損失或不良影響。
(三)未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),洽談若低于成本價(jià)或公司設(shè)定的底限價(jià)格(以財(cái)
務(wù)核算為準(zhǔn))時(shí),業(yè)務(wù)終止進(jìn)行,但客戶可以維護(hù)保持下來。
(四)在審核過程中造成錯(cuò)誤的,公司將追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任和工作責(zé)任。
(五)價(jià)格審核流程
客戶經(jīng)理一營銷部經(jīng)理審核一財(cái)務(wù)部審核一總經(jīng)理或被授權(quán)人審批
審批不全的銷售票服務(wù)中心不得配送,儲(chǔ)運(yùn)部不得發(fā)貨。
第三條賒銷管理
(一)公司商品銷售原則為現(xiàn)款現(xiàn)貨。
(二)對(duì)于事實(shí)存在的部分資信實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)良好的大型超市和團(tuán)購客
戶(經(jīng)過調(diào)查備案)可實(shí)行簽訂大客戶合同約定帳期(大超市以合同為準(zhǔn),
團(tuán)購最長(zhǎng)期限不得超過5天)總額控制(經(jīng)公司備案)的結(jié)算方式,簽訂正
式購銷合同并附有客戶相關(guān)資質(zhì)證明經(jīng)公司審核,經(jīng)營管理部備案方可實(shí)施。
(三)賒銷必須按公司流程進(jìn)行層層簽字審核審批,在沒有公司董事長(zhǎng)書
面簽審或被授權(quán)經(jīng)理書面簽審的情況卜.,任何部門或個(gè)人沒有權(quán)利進(jìn)行賒銷,
違者將追究其相關(guān)責(zé)任。
(四)凡屬賒欠銷售的必須按公司規(guī)定的程序進(jìn)行中報(bào)、審核、審批制,
簽訂正式購銷合同并附有客戶四證(營業(yè)執(zhí)照、法人代碼證、稅務(wù)登記證、
身份證)并報(bào)營銷部、財(cái)務(wù)部備案,賒銷的價(jià)格為公司統(tǒng)一出廠價(jià)。
(五)賒欠銷售的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人是當(dāng)事第一責(zé)任人,負(fù)有全部責(zé)任,負(fù)責(zé)貨
款的結(jié)算清收工作,審核人和審批人負(fù)有監(jiān)督催收連帶責(zé)任,發(fā)生問題將追
究當(dāng)事人相關(guān)責(zé)任。
(六)賒銷審核審批流程
當(dāng)事客戶經(jīng)理申報(bào)f營銷部經(jīng)理審核f財(cái)務(wù)部主管審核f總經(jīng)理或被
授權(quán)人審批,書面申請(qǐng)復(fù)印件在人力資源部各案。
(七)賒銷手續(xù)流程審核審批不全者嚴(yán)禁開票出庫,否則將給予10%。的
罰款。賒欠銷售(滾動(dòng)結(jié)算)內(nèi)控資料表如下:
-編TlHj客戶資信內(nèi)控客戶法聯(lián)系人電話地址
號(hào)名稱類別額度人代表
第四條貨款管理
(一)堅(jiān)持公司綃售管理原則,運(yùn)用法律法規(guī)合理構(gòu)建公司銷售財(cái)務(wù)算體
系和手續(xù)銜接流程。
(二)銷售貨款必須單日結(jié)清,現(xiàn)金客戶應(yīng)收和收回必須相同。上繳到
公司指定的銀行帳戶。
(三)業(yè)務(wù)人員相對(duì)應(yīng)收取的客戶貨款應(yīng)在當(dāng)日交到公司銷售服務(wù)中心
收款員手中或公司銀行賬戶,并作清交款手續(xù)。
(四)銷售回收貨款任何部門或個(gè)人不得截留、挪用、借支,更不能侵
占、調(diào)帳、到帳(轉(zhuǎn)帳變換現(xiàn)金)。如有需要應(yīng)通過財(cái)務(wù)部辦理,對(duì)于違反本
規(guī)定者公司將視情節(jié)追究工作責(zé)任,造成損失的公司將依法追究其法律責(zé)任。
第五條促銷管理
(一)促銷根據(jù)區(qū)域的不同特點(diǎn),由客戶經(jīng)理向營銷部提交促銷方案予
以書面申請(qǐng)。其方案的內(nèi)容包括:
促銷區(qū)域群體的針對(duì)性:現(xiàn)有客戶、潛在客戶。
促銷時(shí)間和預(yù)計(jì)銷量。
產(chǎn)品的選擇和應(yīng)覆蓋的區(qū)域。
促銷方式機(jī)器費(fèi)用測(cè)算。
(二)促銷結(jié)束后,由區(qū)域促銷負(fù)責(zé)人在2天內(nèi)做出書面總結(jié)報(bào)告交營
銷部審核后報(bào)總經(jīng)理參閱,作為公司營銷機(jī)制的參考資料
(三)促銷方案審核流程
客戶經(jīng)理申米一營銷部審核一財(cái)務(wù)部審核一總經(jīng)理審批或被授權(quán)人審
批
第六條客戶管理
(一)客戶是公司經(jīng)營銷售的關(guān)鍵群體,公司各部門和員工都有維護(hù)和
服務(wù)的責(zé)任和義務(wù)。
(二)客戶檔案的建立與管理、維護(hù)。
1.'業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)經(jīng)營客戶和團(tuán)購客戶的不同分別建立完整的客戶
檔案,記錄下列所規(guī)定的事項(xiàng)⑴營業(yè)執(zhí)照⑵法人代碼證⑶個(gè)人身份證⑷開戶
銀行及賬號(hào)⑸固定電話及移動(dòng)電話⑹單位詳細(xì)地址⑺付款的手續(xù)流程及方式
⑻代表者、經(jīng)辦負(fù)責(zé)人的信息狀態(tài)⑼銷售及其需求情況⑩信用狀況(評(píng)估)。
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人須每月咳對(duì)一次,交銷售服務(wù)中心備案存檔。確??蛻魴n案信息
的及時(shí)性和完整性。
2.客戶資源歸公司所有,屬秘密資料,收集、采集整理信息由各對(duì)口部
門和業(yè)務(wù)員工提供,營銷部編輯存檔,人力資源部備案??蛻粜畔①Y料未經(jīng)
公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)愛權(quán),其他人員不得以任何方式借閱,團(tuán)購客戶資料嚴(yán)格
保密。
3.團(tuán)購客戶的基本分類:
訂貨量小于2噸的團(tuán)購客戶為小客戶
訂貨量在2—10噸的中客戶
訂貨量在10-15噸的客戶為大客戶
50噸以上的為特大客戶
4.銷售服務(wù)中心和區(qū)域經(jīng)理在日常的工作中應(yīng)注意客戶的變化情況,經(jīng)
過核實(shí)后將最新信息傳達(dá)給營銷部經(jīng)理。
5.充分利用公司短信平臺(tái),每月至少
溫馨提示
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