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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME雙方責(zé)任和義務(wù)的2024年度旅游服務(wù)合同本合同目錄一覽1.旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游目的地與行程1.2旅游服務(wù)項(xiàng)目1.3旅游日期與時(shí)間2.雙方的責(zé)任與義務(wù)2.1旅行社的責(zé)任2.1.1提供的旅游服務(wù)與描述相符2.1.2確保旅游過(guò)程中的安全2.1.3協(xié)助解決旅游過(guò)程中的問(wèn)題2.2游客的義務(wù)2.2.1提供真實(shí)個(gè)人信息2.2.2遵守旅游規(guī)定與紀(jì)律2.2.3按時(shí)參加旅游活動(dòng)3.費(fèi)用與支付3.1旅游費(fèi)用3.1.1旅游服務(wù)費(fèi)3.1.2交通與住宿費(fèi)用3.1.3景點(diǎn)門票與活動(dòng)費(fèi)用3.2支付方式與時(shí)間3.2.1支付方式3.2.2支付時(shí)間4.取消與改期4.1游客取消4.1.1取消政策4.1.2取消手續(xù)4.2旅行社改期4.2.1改期政策4.2.2改期手續(xù)5.旅游保險(xiǎn)5.1保險(xiǎn)責(zé)任與范圍5.2保險(xiǎn)購(gòu)買與理賠6.爭(zhēng)議解決6.1雙方協(xié)商解決6.2第三方調(diào)解6.3法律途徑7.合同的有效期與終止7.1合同有效期7.2合同終止條件8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限9.不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力事件的處理10.合同的變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式12.其他條款12.1旅游注意事項(xiàng)12.2雙方聯(lián)系方式13.簽字頁(yè)13.1旅行社簽字蓋章13.2游客簽字14.附件14.1旅游行程單14.2旅游保險(xiǎn)條款14.3景點(diǎn)介紹與活動(dòng)安排第一部分:合同如下:第一條旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游目的地與行程雙方約定,旅行社應(yīng)按照約定的行程安排游客前往旅游目的地,行程包括但不限于景點(diǎn)游覽、文化活動(dòng)、特色體驗(yàn)等。具體行程安排詳見(jiàn)附件1《旅游行程單》。1.2旅游服務(wù)項(xiàng)目(1)專業(yè)導(dǎo)游服務(wù);(2)行程內(nèi)交通服務(wù);(3)行程內(nèi)住宿服務(wù);(4)行程內(nèi)餐飲服務(wù);(5)旅行社組織的文化活動(dòng)與特色體驗(yàn);(6)旅游意外保險(xiǎn)。1.3旅游日期與時(shí)間雙方約定,旅游日期為2024年【】,具體出行時(shí)間及集合地點(diǎn)詳見(jiàn)附件1《旅游行程單》。第二條雙方的責(zé)任與義務(wù)2.1旅行社的責(zé)任2.1.1提供的旅游服務(wù)與描述相符旅行社應(yīng)保證提供的旅游服務(wù)與宣傳材料及合同約定的內(nèi)容相符,如有不符,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.1.2確保旅游過(guò)程中的安全旅行社應(yīng)采取必要的措施,確保游客在旅游過(guò)程中的安全,如因旅行社原因?qū)е掠慰腿松頁(yè)p害或財(cái)產(chǎn)損失的,旅行社應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.1.3協(xié)助解決旅游過(guò)程中的問(wèn)題旅行社應(yīng)在旅游過(guò)程中積極協(xié)助游客解決遇到的問(wèn)題,包括但不限于行程變更、意外傷害、疾病治療等。2.2游客的義務(wù)2.2.1提供真實(shí)個(gè)人信息游客在報(bào)名參加旅游活動(dòng)時(shí),應(yīng)向旅行社提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息,并確保其在旅游過(guò)程中的通訊暢通。2.2.2遵守旅游規(guī)定與紀(jì)律游客在旅游過(guò)程中應(yīng)遵守旅行社的組織安排,聽(tīng)從導(dǎo)游指揮,遵守旅游規(guī)定與紀(jì)律,不得擅自離團(tuán)。2.2.3按時(shí)參加旅游活動(dòng)游客應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和地點(diǎn)參加旅游活動(dòng),如因游客原因?qū)е聼o(wú)法按時(shí)參加的,旅行社不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三條費(fèi)用與支付3.1旅游費(fèi)用3.1.1旅游服務(wù)費(fèi)旅游服務(wù)費(fèi)為人民幣【元整】(大寫(xiě):【元】),用于支付旅行社提供的導(dǎo)游、交通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)項(xiàng)目。3.1.2交通與住宿費(fèi)用交通與住宿費(fèi)用包含在旅游服務(wù)費(fèi)內(nèi),具體金額及安排詳見(jiàn)附件1《旅游行程單》。3.1.3景點(diǎn)門票與活動(dòng)費(fèi)用景點(diǎn)門票與活動(dòng)費(fèi)用包含在旅游服務(wù)費(fèi)內(nèi),具體金額及安排詳見(jiàn)附件1《旅游行程單》。3.2支付方式與時(shí)間3.2.1支付方式3.2.2支付時(shí)間游客應(yīng)于【支付時(shí)間,如報(bào)名時(shí)、出行前一個(gè)月】支付旅游費(fèi)用。未按約定時(shí)間支付的,旅行社有權(quán)解除合同。第四條取消與改期4.1游客取消4.1.1取消政策游客如欲取消旅游行程,應(yīng)提前【取消天數(shù)】天以書(shū)面形式通知旅行社。如未按約定時(shí)間取消,旅行社有權(quán)扣除旅游費(fèi)用的一部分作為違約金。4.1.2取消手續(xù)游客取消旅游行程的,應(yīng)填寫(xiě)《旅游取消申請(qǐng)表》并加蓋公章(或騎縫章),郵寄或傳真至旅行社。4.2旅行社改期4.2.1改期政策旅行社如因特殊情況需改期旅游行程,應(yīng)提前【改期天數(shù)】天以書(shū)面形式通知游客。如未按約定時(shí)間通知,旅行社應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.2.2改期手續(xù)旅行社改期旅游行程的,應(yīng)填寫(xiě)《旅游行程改期申請(qǐng)表》并加蓋公章(或騎縫章),郵寄或傳真至游客。第五條旅游保險(xiǎn)5.1保險(xiǎn)責(zé)任與范圍旅行社為游客購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn),保險(xiǎn)責(zé)任包括但不限于游客在旅游過(guò)程中發(fā)生的人身傷亡、疾病、財(cái)產(chǎn)損失等。具體保險(xiǎn)條款詳見(jiàn)附件2《旅游保險(xiǎn)條款》。5.2保險(xiǎn)購(gòu)買與理賠旅行社應(yīng)于旅游出發(fā)前向游客提供保險(xiǎn)單據(jù)。游客在旅游過(guò)程中如發(fā)生保險(xiǎn)事故,應(yīng)按照保險(xiǎn)公司的理賠程序及時(shí)報(bào)案并申請(qǐng)理賠。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議。8.2第三方調(diào)解如雙方協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)或依法設(shè)立的調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律途徑如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的有效期與終止9.1合同有效期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至合同約定的旅游行程結(jié)束后終止。9.2合同終止條件(1)雙方履行完畢合同約定的義務(wù);(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息,應(yīng)予以保密。10.2保密期限保密期限自本合同終止之日起計(jì)算,期限為【保密期限年數(shù)】。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于:(1)自然災(zāi)害,如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等;(2)政府行為,如戰(zhàn)爭(zhēng)、封鎖、征收等;(3)社會(huì)異常事件,如罷工、騷亂、疫情等。11.2不可抗力事件的處理如發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)立即協(xié)商采取措施減輕損失,并根據(jù)事件影響程度決定是否繼續(xù)履行合同。第十二條合同的變更與解除12.1合同變更雙方同意,合同的變更應(yīng)書(shū)面簽署,并經(jīng)雙方確認(rèn)。12.2合同解除合同解除應(yīng)書(shū)面簽署,并經(jīng)雙方確認(rèn)。解除合同后的權(quán)利義務(wù)按照雙方協(xié)商的結(jié)果處理。第十三條簽字頁(yè)13.1旅行社簽字蓋章旅行社應(yīng)在本合同簽字頁(yè)加蓋公章,并由法定代表人或授權(quán)代表簽字。13.2游客簽字游客應(yīng)在本合同簽字頁(yè)簽字,以表示對(duì)合同內(nèi)容的確認(rèn)。第十四條附件14.1旅游行程單14.2旅游保險(xiǎn)條款14.3景點(diǎn)介紹與活動(dòng)安排第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲乙方之外,協(xié)助甲乙方履行合同義務(wù)的自然人、法人或其他組織。第三方包括但不限于中介方、服務(wù)提供方、協(xié)助方等。1.2第三方責(zé)任第三方在履行協(xié)助義務(wù)過(guò)程中,應(yīng)對(duì)甲乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方責(zé)任包括但不限于:(1)按約定提供服務(wù);(2)確保服務(wù)質(zhì)量和安全;(3)協(xié)助解決合同履行過(guò)程中的問(wèn)題。第二條第三方介入的情形2.1中介方介入中介方作為第三方,負(fù)責(zé)協(xié)助甲乙方建立合同關(guān)系,并提供相關(guān)信息和服務(wù)。中介方的義務(wù)包括但不限于:(1)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息;(2)協(xié)助雙方履行合同義務(wù);(3)保密雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。2.2服務(wù)提供方介入服務(wù)提供方作為第三方,負(fù)責(zé)提供旅游服務(wù),包括但不限于景點(diǎn)游覽、住宿、餐飲、交通等。服務(wù)提供方的義務(wù)包括但不限于:(1)提供與約定相符的服務(wù);(2)確保服務(wù)過(guò)程中的安全;(3)協(xié)助解決服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。2.3其他第三方介入如合同履行過(guò)程中有其他第三方介入,甲乙方應(yīng)與第三方明確各自的權(quán)利和義務(wù),并簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同義務(wù)過(guò)程中,對(duì)其責(zé)任范圍和賠償額度進(jìn)行限制的條款。3.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額的確定應(yīng)遵循公平原則,根據(jù)第三方的資質(zhì)、信譽(yù)、服務(wù)內(nèi)容等因素協(xié)商確定。具體責(zé)任限額在補(bǔ)充協(xié)議中明確。3.3第三方責(zé)任限額的變更如第三方在履行合同義務(wù)過(guò)程中發(fā)生變更,甲乙方應(yīng)重新協(xié)商確定第三方責(zé)任限額,并在補(bǔ)充協(xié)議中予以明確。第四條第三方介入后的合同履行4.1第三方協(xié)助履行合同第三方應(yīng)按照甲乙方的要求協(xié)助履行合同,確保合同的順利實(shí)施。4.2甲乙方的權(quán)利與義務(wù)甲乙方在第三方介入后,仍有權(quán)按照合同約定要求第三方履行義務(wù),并有權(quán)對(duì)第三方履行情況進(jìn)行監(jiān)督。同時(shí),甲乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。4.3第三方與甲乙方的溝通與協(xié)調(diào)第五條第三方違約處理5.1第三方違約情形如第三方在履行合同義務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)違約行為,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2第三方違約處理流程甲乙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定,采取相應(yīng)的措施處理第三方違約事宜。具體處理流程在補(bǔ)充協(xié)議中明確。第六條第三方解除合同6.1第三方解除合同的情形如第三方在履行合同義務(wù)過(guò)程中發(fā)生不可抗力等特殊情況,無(wú)法繼續(xù)履行合同,可以解除合同。6.2第三方解除合同的程序第三方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定,履行解除合同的程序。具體程序在補(bǔ)充協(xié)議中明確。第七條第三方與甲乙方之間的爭(zhēng)議解決7.1第三方與甲乙方之間的爭(zhēng)議解決方式第三方與甲乙方之間的爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2第三方與甲乙方之間的爭(zhēng)議處理流程第三方與甲乙方之間的爭(zhēng)議處理流程應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件1:旅游行程單詳細(xì)列出旅游行程的各個(gè)階段,包括目的地、交通工具、住宿、餐飲、活動(dòng)等內(nèi)容,以及具體的日期和時(shí)間安排。附件2:旅游保險(xiǎn)條款詳細(xì)說(shuō)明保險(xiǎn)的覆蓋范圍、責(zé)任限額、理賠程序等內(nèi)容。附件3:景點(diǎn)介紹與活動(dòng)安排提供各個(gè)景點(diǎn)的詳細(xì)介紹和活動(dòng)安排,包括開(kāi)放時(shí)間、門票價(jià)格、活動(dòng)內(nèi)容等信息。附件4:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)列出甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù),包括但不限于服務(wù)的范圍、質(zhì)量、安全、保密等內(nèi)容。附件5:補(bǔ)充協(xié)議用于明確第三方介入后的具體事宜,包括但不限于第三方責(zé)任限額、合同履行、違約處理等內(nèi)容。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用;2.乙方未按約定提供旅游服務(wù);3.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定;4.甲方未按約定參加旅游活動(dòng);5.甲方提供虛假個(gè)人信息;6.乙方未確保旅游過(guò)程中的安全;7.第三方未協(xié)助解決旅游過(guò)程中的問(wèn)題;8.甲方未按約定時(shí)間取消旅游行程;9.甲方未按約定遵守旅游規(guī)定與紀(jì)律;10.第三方未按約定履行協(xié)助義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金;2.乙方未按約定提供旅游服務(wù),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方賠償損失;3.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任;4.甲方未按約定參加旅游活動(dòng),視為甲方違約,乙方有權(quán)解除合同;5.甲方提供虛假個(gè)人信息,乙方有權(quán)解除合同;6.乙方未確保旅游過(guò)程中的安全,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任;7.第三方未協(xié)助解決旅游過(guò)程中的問(wèn)題,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任;8.甲方未按約定時(shí)間取消旅游行程,視為甲方違約,乙方有權(quán)解除合同并扣除部分旅游費(fèi)用;9.甲方未按約定遵守旅游規(guī)定與紀(jì)律,乙方有權(quán)要求甲方改正或賠償損失;10.第三方未按約定履行協(xié)助義務(wù),甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。雙方責(zé)任和義務(wù)的2024年度旅游服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游行程安排1.2住宿安排1.3餐飲安排1.4交通安排1.5景點(diǎn)門票1.6導(dǎo)游服務(wù)2.雙方責(zé)任2.1旅行社責(zé)任2.1.1按照約定提供旅游服務(wù)2.1.2確保旅游行程的安全性2.1.3負(fù)責(zé)解決旅游過(guò)程中的問(wèn)題2.2游客責(zé)任2.2.1按照約定支付旅游費(fèi)用2.2.2遵守旅游行程安排2.2.3遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)3.旅游費(fèi)用及支付3.1旅游費(fèi)用的構(gòu)成3.2支付方式及時(shí)間3.3旅游費(fèi)用的調(diào)整4.旅游行程的變更4.1旅行社變更行程4.2游客變更行程5.旅游取消政策5.1旅行社取消5.2游客取消6.旅游保險(xiǎn)6.1旅行社提供的保險(xiǎn)服務(wù)6.2游客自行購(gòu)買的保險(xiǎn)7.爭(zhēng)議解決7.1雙方協(xié)商解決7.2第三方調(diào)解7.3法律途徑8.隱私保護(hù)8.1旅行社對(duì)游客信息的保護(hù)8.2游客對(duì)旅行社信息的保護(hù)9.違約責(zé)任9.1旅行社違約9.2游客違約10.不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力事件的處理11.合同的生效、變更和解除11.1合同的生效條件11.2合同的變更11.3合同的解除12.合同的爭(zhēng)議解決方式12.1雙方協(xié)商解決12.2第三方調(diào)解12.3法律途徑13.其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)13.2法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)14.簽字蓋章14.1旅行社簽字蓋章14.2游客簽字蓋章第一部分:合同如下:1.旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游行程安排:旅行社應(yīng)根據(jù)合同約定為游客提供完整的旅游行程安排,包括旅游景點(diǎn)、活動(dòng)等。旅行社應(yīng)確保行程安排的合理性、舒適性和趣味性,讓游客在旅途中能夠得到充分的休息和娛樂(lè)。1.2住宿安排:旅行社應(yīng)根據(jù)合同約定為游客安排舒適的住宿地點(diǎn),確保住宿環(huán)境的衛(wèi)生、安全和安靜。住宿地點(diǎn)應(yīng)位于交通便利、生活設(shè)施齊全的區(qū)域。1.3餐飲安排:旅行社應(yīng)根據(jù)合同約定為游客安排合理的餐飲服務(wù),包括早餐、午餐和晚餐。餐飲安排應(yīng)考慮游客的口味和需求,提供健康、營(yíng)養(yǎng)的美食。1.4交通安排:旅行社應(yīng)根據(jù)合同約定為游客提供順暢的交通服務(wù),包括機(jī)場(chǎng)/車站接送、旅游巴士等。交通服務(wù)應(yīng)確保游客的安全和準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地。1.5景點(diǎn)門票:旅行社應(yīng)根據(jù)合同約定為游客購(gòu)買景點(diǎn)門票,確保游客能夠順利進(jìn)入景點(diǎn)參觀。門票價(jià)格應(yīng)包含在旅游費(fèi)用中,不得另行收取。2.雙方責(zé)任2.1旅行社責(zé)任2.1.1按照約定提供旅游服務(wù):旅行社應(yīng)按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供旅游服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。如因旅行社原因?qū)е路?wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),旅行社應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.1.2確保旅游行程的安全性:旅行社應(yīng)采取必要的措施確保游客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,如在行程中出現(xiàn)安全事故,旅行社應(yīng)立即采取措施予以處理,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.1.3負(fù)責(zé)解決旅游過(guò)程中的問(wèn)題:旅行社應(yīng)積極解決旅游過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,如游客投訴、意外事件等,確保游客的權(quán)益得到保障。2.2游客責(zé)任2.2.1按照約定支付旅游費(fèi)用:游客應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付旅游費(fèi)用,如未按時(shí)支付,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.2.2遵守旅游行程安排:游客應(yīng)按照旅行社提供的行程安排參加旅游活動(dòng),如因個(gè)人原因?qū)е滦谐套兏蛉∠慰蛻?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.2.3遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī):游客在旅游過(guò)程中應(yīng)遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)和風(fēng)俗習(xí)慣,如因游客違反法律法規(guī)導(dǎo)致糾紛或處罰,游客應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.旅游費(fèi)用及支付3.1旅游費(fèi)用的構(gòu)成:旅游費(fèi)用包括旅游服務(wù)費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、交通費(fèi)、景點(diǎn)門票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等。3.2支付方式及時(shí)間:游客可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、、等方式支付旅游費(fèi)用。支付時(shí)間為合同簽訂后的三個(gè)工作日內(nèi)。3.3旅游費(fèi)用的調(diào)整:如因不可抗力等因素導(dǎo)致旅游費(fèi)用發(fā)生變化,旅行社應(yīng)提前通知游客,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。4.旅游行程的變更4.1旅行社變更行程:旅行社因不可抗力等原因需要變更行程的,應(yīng)提前通知游客,并盡可能提供替代方案。如游客不同意變更,有權(quán)解除合同,旅行社應(yīng)退還已支付的旅游費(fèi)用。4.2游客變更行程:游客如需變更行程,應(yīng)提前通知旅行社。旅行社應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況予以辦理,如因變更導(dǎo)致額外費(fèi)用,游客應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。5.旅游取消政策5.1旅行社取消:旅行社因不可抗力等原因取消旅游活動(dòng)的,應(yīng)提前通知游客,并退還已支付的旅游費(fèi)用。6.旅游保險(xiǎn)6.1旅行社提供的保險(xiǎn)服務(wù):旅行社應(yīng)為游客購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn),保險(xiǎn)范圍包括游客人身意外傷害、疾病、行李丟失等。保險(xiǎn)費(fèi)用已包含在旅游費(fèi)用中,游客無(wú)需另行支付。6.2游客自行購(gòu)買的保險(xiǎn):游客可自行購(gòu)買旅游保險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi)用自理。如游客已購(gòu)買保險(xiǎn),應(yīng)向旅行社提供保險(xiǎn)憑證,以便在發(fā)生意外時(shí)順利進(jìn)行理賠。8.隱私保護(hù)8.1旅行社對(duì)游客信息的保護(hù):旅行社應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)游客的個(gè)人信息,未經(jīng)游客同意,不得向第三方透露游客的姓名、聯(lián)系方式、身份證號(hào)碼等個(gè)人信息。8.2游客對(duì)旅行社信息的保護(hù):游客應(yīng)對(duì)旅行社提供的旅游信息予以保密,不得未經(jīng)旅行社同意向第三方泄露或用于非法用途。9.違約責(zé)任9.1旅行社違約:如旅行社未按合同約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向游客支付違約金。如違約行為導(dǎo)致游客遭受損失,旅行社還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2游客違約:如游客未按合同約定支付旅游費(fèi)用或違反合同條款,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向旅行社支付違約金。如違約行為導(dǎo)致旅行社遭受損失,游客還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.不可抗力10.1不可抗力的定義:不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2不可抗力事件的處理:如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行,雙方應(yīng)立即協(xié)商解決,根據(jù)不可抗力影響的大小,部分或全部免除責(zé)任。11.合同的生效、變更和解除11.1合同的生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的變更:合同履行過(guò)程中,如雙方同意變更合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.3合同的解除:合同履行過(guò)程中,如發(fā)生不可抗力或其他法定解除情形,雙方可協(xié)商解除合同。合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理已支付的旅游費(fèi)用。12.合同的爭(zhēng)議解決方式12.1雙方協(xié)商解決:雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。12.2第三方調(diào)解:如協(xié)商不成,雙方可向有管轄權(quán)的消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游協(xié)會(huì)等第三方機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。12.3法律途徑:如調(diào)解不成,雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。13.其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng):雙方可在合同中約定其他事項(xiàng),如特殊服務(wù)要求、保密條款等。13.2法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng):雙方應(yīng)遵守法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)。14.簽字蓋章14.1旅行社簽字蓋章:旅行社應(yīng)在合同尾部簽字蓋章,以示認(rèn)可。14.2游客簽字蓋章:游客應(yīng)在合同尾部簽字蓋章,以示認(rèn)可。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方定義及責(zé)任15.1第三方定義:第三方是指除甲乙方之外,參與合同履行過(guò)程的自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、服務(wù)提供方、協(xié)助方等。15.2第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙方的合理要求,提供相應(yīng)的服務(wù)或協(xié)助。如第三方未按約定履行義務(wù),導(dǎo)致甲乙方遭受損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.第三方介入的情形16.1第三方介入的情形包括但不限于:中介方提供旅游信息、服務(wù)提供方提供旅游服務(wù)、協(xié)助方提供必要的協(xié)助等。16.2甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí),應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議,明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.第三方額外條款及說(shuō)明17.1額外條款:甲乙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議中,應(yīng)明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。17.2說(shuō)明:第三方提供的服務(wù)或協(xié)助,如與合同約定不符,甲乙方有權(quán)要求第三方糾正或賠償。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額的確定:第三方責(zé)任限額可根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素確定。18.2第三方責(zé)任限額的明確:甲乙方應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確第三方的責(zé)任限額,以確保甲乙方的權(quán)益得到保障。19.第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方與甲乙方的關(guān)系:第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任,不免除甲乙方的責(zé)任和義務(wù)。19.2第三方與服務(wù)提供方的關(guān)系:如第三方為服務(wù)提供方,應(yīng)按照服務(wù)提供方的責(zé)任和義務(wù)履行。20.第三方違約的處理20.1第三方違約:如第三方未按約定提供服務(wù)或協(xié)助,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。20.2第三方違約的賠償:第三方應(yīng)根據(jù)甲乙方的損失程度,承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。21.第三方介入的爭(zhēng)議解決21.1爭(zhēng)議解決方式:如第三方介入引發(fā)爭(zhēng)議,甲乙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。21.2調(diào)解和訴訟:如協(xié)商不成,甲乙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。22.甲乙方的權(quán)利和義務(wù)22.1甲乙方的權(quán)利:甲乙方有權(quán)要求第三方按約定提供服務(wù)或協(xié)助,并有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。22.2甲乙方的義務(wù):甲乙方應(yīng)按合同約定支付費(fèi)用,并遵守合同約定的其他義務(wù)。23.合同的變更和解除23.1合同變更:如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容變更,甲乙方應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確變更后的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。23.2合同解除:如第三方介入導(dǎo)致合同解除,甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決合同解除后的相關(guān)事項(xiàng)。24.簽字蓋章24.1第三方簽字蓋章:第三方應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議上簽字蓋章,以示認(rèn)可。2
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