軟件服務(wù)合同模板

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

軟件服務(wù)合同模板通用本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義2.軟件服務(wù)內(nèi)容2.1軟件產(chǎn)品名稱2.2軟件版本號(hào)2.3軟件服務(wù)范圍2.4軟件服務(wù)期限3.技術(shù)支持與維護(hù)3.1技術(shù)支持內(nèi)容3.2技術(shù)支持期限3.3技術(shù)支持時(shí)間3.4維護(hù)服務(wù)內(nèi)容3.5維護(hù)服務(wù)期限4.軟件升級(jí)與更新4.1升級(jí)與更新內(nèi)容4.2升級(jí)與更新周期4.3升級(jí)與更新方式5.費(fèi)用與支付5.1軟件服務(wù)費(fèi)用5.2技術(shù)支持費(fèi)用5.3維護(hù)服務(wù)費(fèi)用5.4費(fèi)用支付方式5.5費(fèi)用支付期限6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密信息使用限制6.3保密信息保護(hù)期限7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2技術(shù)支持與維護(hù)涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.3侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.3丙方違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3訴訟管轄法院10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更條件10.3合同終止條件10.4合同終止后的權(quán)利與義務(wù)11.合同的附件11.1附件一：軟件服務(wù)詳細(xì)說明11.2附件二：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容11.3附件三：維護(hù)服務(wù)計(jì)劃表12.合同的簽訂日期12.1甲方簽字12.2乙方簽字12.3丙方簽字13.合同的簽訂地點(diǎn)13.1甲方蓋章13.2乙方蓋章13.3丙方蓋章14.其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2丙方對(duì)合同條款的確認(rèn)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義甲方（全稱：X公司）是指根據(jù)本合同約定，享有軟件產(chǎn)品使用、技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)權(quán)益的一方。1.2乙方名稱及定義乙方（全稱：X公司）是指根據(jù)本合同約定，提供軟件產(chǎn)品、技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的一方。1.3丙方名稱及定義丙方（全稱：X公司）是指根據(jù)本合同約定，對(duì)甲乙雙方的合同履行進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)調(diào)的一方。第二條軟件服務(wù)內(nèi)容2.1軟件產(chǎn)品名稱軟件產(chǎn)品名稱為：X軟件。2.2軟件版本號(hào)軟件版本號(hào)為：X版本。2.3軟件服務(wù)范圍軟件服務(wù)范圍包括但不限于：軟件安裝、使用培訓(xùn)、系統(tǒng)集成、定制開發(fā)等。2.4軟件服務(wù)期限軟件服務(wù)期限為：自合同簽訂之日起至合同約定的軟件服務(wù)結(jié)束之日止。第三條技術(shù)支持與維護(hù)3.1技術(shù)支持內(nèi)容技術(shù)支持內(nèi)容包括但不限于：軟件故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化、技術(shù)咨詢、版本升級(jí)等。3.2技術(shù)支持期限技術(shù)支持期限為：自合同簽訂之日起至合同約定的軟件服務(wù)結(jié)束之日止。3.3技術(shù)支持時(shí)間技術(shù)支持時(shí)間為：工作日9:00至18:00。3.4維護(hù)服務(wù)內(nèi)容維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：硬件故障排除、網(wǎng)絡(luò)故障排除、系統(tǒng)安全防護(hù)等。3.5維護(hù)服務(wù)期限維護(hù)服務(wù)期限為：自合同簽訂之日起至合同約定的軟件服務(wù)結(jié)束之日止。第四條軟件升級(jí)與更新4.1升級(jí)與更新內(nèi)容升級(jí)與更新內(nèi)容包括但不限于：修復(fù)已知BUG、增加新功能、提高系統(tǒng)性能等。4.2升級(jí)與更新周期升級(jí)與更新周期為：每半年至少一次。4.3升級(jí)與更新方式升級(jí)與更新方式為：通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程升級(jí)或甲方派員現(xiàn)場(chǎng)升級(jí)。第五條費(fèi)用與支付5.1軟件服務(wù)費(fèi)用軟件服務(wù)費(fèi)用為：人民幣萬元整。5.2技術(shù)支持費(fèi)用技術(shù)支持費(fèi)用為：人民幣萬元整。5.3維護(hù)服務(wù)費(fèi)用維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為：人民幣萬元整。5.4費(fèi)用支付方式費(fèi)用支付方式為：銀行轉(zhuǎn)賬。5.5費(fèi)用支付期限費(fèi)用支付期限為：自合同簽訂之日起七個(gè)工作日內(nèi)。第六條保密條款6.1保密信息范圍保密信息范圍包括但不限于：合同內(nèi)容、甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、乙方軟件等。6.2保密信息使用限制保密信息使用限制：未經(jīng)雙方書面同意，不得向第三方披露保密信息。6.3保密信息保護(hù)期限保密信息保護(hù)期限為：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方未按照約定履行合同義務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同金額的10%。8.2乙方違約責(zé)任乙方未按照約定提供軟件、技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同金額的10%。8.3丙方違約責(zé)任丙方未按照約定履行協(xié)調(diào)監(jiān)督職責(zé)的，應(yīng)向甲方或乙方支付違約金，違約金為合同金額的5%。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式合同爭(zhēng)議通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)合同簽訂地人民法院為爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。9.3訴訟管轄法院甲方所在地人民法院為訴訟管轄法院。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更條件合同變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。10.3合同終止條件合同終止條件如下：（1）合同履行期滿，雙方無爭(zhēng)議的；（2）雙方協(xié)商一致解除合同的；（3）一方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同的；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均有權(quán)解除合同的。10.4合同終止后的權(quán)利與義務(wù)第十一條合同的附件11.1附件一：軟件服務(wù)詳細(xì)說明附件一詳細(xì)說明軟件的功能、性能、技術(shù)參數(shù)等。11.2附件二：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容附件二詳細(xì)列出技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容、流程、標(biāo)準(zhǔn)等。11.3附件三：維護(hù)服務(wù)計(jì)劃表附件三列出維護(hù)服務(wù)的時(shí)間表、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員等。第十二條合同的簽訂日期12.1甲方簽字甲方簽字：____________12.2乙方簽字乙方簽字：____________12.3丙方簽字丙方簽字：____________第十三條合同的簽訂地點(diǎn)13.1甲方蓋章甲方蓋章：____________13.2乙方蓋章乙方蓋章：____________13.3丙方蓋章丙方蓋章：____________第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)雙方約定的事項(xiàng)如下：____________14.2丙方對(duì)合同條款的確認(rèn)丙方確認(rèn)本合同條款，并承擔(dān)相應(yīng)的協(xié)調(diào)監(jiān)督職責(zé)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義及范圍1.1第三方定義第三方是指非甲方、乙方和丙方之外的其他自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不僅限于：軟件產(chǎn)品使用、技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)、爭(zhēng)議解決等。第二條第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任限定第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任以其承諾的責(zé)任范圍和期限為限。2.2第三方權(quán)利與義務(wù)第三方應(yīng)按照本合同約定履行其權(quán)利和義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三條第三方與甲乙方的關(guān)系3.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間不存在任何隸屬或委托關(guān)系，甲方不得要求第三方履行本合同約定之外的其他義務(wù)。3.2第三方與乙方關(guān)系第三方作為軟件提供者和技術(shù)支持者，與乙方存在合同關(guān)系，但第三方對(duì)乙方其他業(yè)務(wù)不負(fù)有任何責(zé)任。3.3第三方與丙方關(guān)系第三方與丙方不存在任何隸屬或委托關(guān)系，丙方不得要求第三方履行本合同約定之外的其他義務(wù)。第四條第三方介入程序4.1第三方選擇甲方、乙方和丙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入本合同。4.2第三方書面確認(rèn)第三方應(yīng)書面確認(rèn)其愿意接受本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。4.3第三方責(zé)任限額第三方對(duì)因其違約、疏忽或其他原因?qū)е碌膿p失承擔(dān)有限責(zé)任，責(zé)任限額為合同金額的10%。第五條第三方違約處理5.1第三方違約第三方未按照本合同約定履行義務(wù)的，甲方、乙方和丙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2第三方違約處理甲方、乙方和丙方有權(quán)根據(jù)本合同約定，要求第三方承擔(dān)違約金、賠償金等違約責(zé)任。第六條第三方退出機(jī)制6.1第三方退出條件（1）合同履行完畢；（2）甲乙丙三方書面同意解除合同；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.2第三方退出程序第三方應(yīng)提前30天書面通知甲乙丙三方，并辦理相關(guān)退出手續(xù)。第七條第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與甲乙方的劃分第三方僅為本合同約定的軟件服務(wù)提供技術(shù)支持與維護(hù)，不涉及甲方、乙方的其他業(yè)務(wù)。7.2第三方與丙方的劃分第三方與丙方在本合同項(xiàng)下無直接權(quán)利義務(wù)關(guān)系，丙方不得要求第三方履行本合同約定之外的其他義務(wù)。7.3第三方與其他第三方的劃分第三方在本合同項(xiàng)下的義務(wù)不涉及其他第三方，其他第三方對(duì)本合同無任何權(quán)利和義務(wù)。第八條附加條款8.1第三方信息披露第三方應(yīng)向甲乙丙三方披露其業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)狀況等必要信息。8.2第三方合規(guī)性要求第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并確保其提供的服務(wù)符合甲乙丙三方的要求。8.3第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)本合同涉及的保密信息履行保密義務(wù)，不得向任何第三方披露。第九條爭(zhēng)議解決9.1第三方爭(zhēng)議解決第三方與甲乙丙三方之間的爭(zhēng)議，通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2第三方爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)合同簽訂地人民法院為第三方爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自甲乙丙三方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更條件合同變更需經(jīng)甲乙丙三方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。10.3合同終止條件合同終止條件如下：（1）合同履行期滿，三方無爭(zhēng)議的；（2）三方協(xié)商一致解除合同的；（3）一方違約，其他方有權(quán)解除合同的；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，三方均有權(quán)解除合同的。10.4合同終止后的權(quán)利與義務(wù)第十一條合同的附件11.1附件一：第三方服務(wù)詳細(xì)說明附件一詳細(xì)說明第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。11.2附件二：第三方責(zé)任限額確認(rèn)附件二確認(rèn)第三方的責(zé)任限額及其計(jì)算第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)說明了軟件的功能、性能、技術(shù)參數(shù)、使用方法等，以便甲方了解軟件的具體情況。附件二：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容本附件詳細(xì)列出技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容、流程、標(biāo)準(zhǔn)等，以便甲方了解乙方的服務(wù)細(xì)節(jié)。附件三：維護(hù)服務(wù)計(jì)劃表本附件列出維護(hù)服務(wù)的時(shí)間表、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員等信息，以便甲方了解乙方的服務(wù)安排。附件四：第三方服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)說明了第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等信息，以便甲方了解第三方的服務(wù)情況。附件五：第三方責(zé)任限額確認(rèn)本附件確認(rèn)第三方的責(zé)任限額及其計(jì)算方式，以便甲方了解第三方的責(zé)任范圍。附件六：軟件服務(wù)交付證明本附件用于證明乙方按照約定交付軟件和服務(wù)的情況，由甲方簽字確認(rèn)。附件七：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)記錄本附件用于記錄乙方提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的情況，由甲方簽字確認(rèn)。附件八：維護(hù)服務(wù)報(bào)告本附件用于報(bào)告乙方提供維護(hù)服務(wù)的情況，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間等信息，由甲方簽字確認(rèn)。附件九：第三方服務(wù)記錄本附件用于記錄第三方提供服務(wù)的情況，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間等信息，由甲方簽字確認(rèn)。附件十：違約行為記錄本附件用于記錄各方違約行為的情況，包括違約事項(xiàng)、違約時(shí)間等信息，由甲方簽字確認(rèn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定支付費(fèi)用甲方未按照合同約定時(shí)間、金額支付費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)遲延履行違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的5%。示例說明：如果甲方應(yīng)支付軟件服務(wù)費(fèi)用為10萬元，未能按時(shí)支付，則需支付遲延履行違約金5000元。2.乙方未按照約定提供軟件或服務(wù)乙方未按照合同約定提供軟件或服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。示例說明：如果乙方未能按照約定時(shí)間提供軟件，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響，甲方有權(quán)要求乙方支付違