門窗更換及2024年度小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

門窗更換及2024年度小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條門窗更換1.1更換范圍與數(shù)量1.2更換標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求1.3更換時間與進(jìn)度1.4更換費用及支付方式第二條2024年度小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)人員配備2.3服務(wù)時間與響應(yīng)要求2.4服務(wù)費用及支付方式第三條物業(yè)公司職責(zé)3.1物業(yè)公司基本職責(zé)3.2緊急事件處理3.3居民投訴與反饋3.4年度物業(yè)管理評估第四條居民義務(wù)與責(zé)任4.1居民基本義務(wù)4.2居民違規(guī)行為處理4.3居民滿意度調(diào)查4.4居民參與物業(yè)管理第五條合同期限5.1合同起始日期5.2合同終止日期5.3合同續(xù)約條款5.4合同解除與違約第六條費用結(jié)算6.1物業(yè)管理服務(wù)費用結(jié)算6.2門窗更換費用結(jié)算6.3結(jié)算周期與方式6.4費用調(diào)整機制第七條保險與安全保障7.1物業(yè)公司保險要求7.2居民保險要求7.3安全保障措施7.4安全事故處理第八條溝通協(xié)調(diào)8.1居民與物業(yè)公司溝通渠道8.2定期溝通協(xié)調(diào)會議8.3突發(fā)事件溝通協(xié)調(diào)8.4投訴與建議反饋第九條合同變更與補充9.1合同變更條件9.2合同補充協(xié)議9.3變更與補充的生效條件9.4變更與補充的備案與公示第十條違約責(zé)任10.1物業(yè)公司違約責(zé)任10.2居民違約責(zé)任10.3違約處理程序10.4違約賠償金額第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.2協(xié)商解決11.3調(diào)解解決11.4法律訴訟第十二條法律適用與解釋12.1合同適用法律12.2合同解釋權(quán)歸屬12.3法律適用原則12.4合同附件效力第十三條其他條款13.1知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.2保密條款13.3強制性規(guī)定13.4附件內(nèi)容第十四條簽約主體14.1物業(yè)公司信息14.2居民委員會信息14.3簽約代表授權(quán)14.4簽約日期與地點第一部分：合同如下：第一條門窗更換1.1更換范圍與數(shù)量本合同所述門窗更換范圍包括但不限于：小區(qū)內(nèi)所有住宅的門窗。具體更換數(shù)量以實際測量結(jié)果為準(zhǔn)。1.2更換標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求門窗更換應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，使用的材料應(yīng)具有合法來源及質(zhì)量保證。門窗的款式、顏色、材質(zhì)等應(yīng)盡量與原有門窗保持一致，以保持小區(qū)的整體美觀。1.3更換時間與進(jìn)度門窗更換工作應(yīng)在不影響居民正常生活的情況下進(jìn)行。具體更換時間與進(jìn)度由物業(yè)公司根據(jù)實際情況制定，并提前通知居民。1.4更換費用及支付方式門窗更換費用根據(jù)實際更換的門窗數(shù)量和材料成本確定。居民應(yīng)按照物業(yè)公司提供的費用明細(xì)進(jìn)行支付。支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。第二條2024年度小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)2.1服務(wù)內(nèi)容物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于：小區(qū)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全巡查、居民溝通協(xié)調(diào)等工作。2.2服務(wù)人員配備物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)小區(qū)的實際情況，配備足夠的服務(wù)人員，確保各項服務(wù)的正常進(jìn)行。2.3服務(wù)時間與響應(yīng)要求物業(yè)公司應(yīng)保證24小時服務(wù)暢通，對居民的報修、投訴等需求及時響應(yīng)并處理。服務(wù)時間按照小區(qū)的實際情況制定，并提前通知居民。2.4服務(wù)費用及支付方式物業(yè)管理服務(wù)費用根據(jù)小區(qū)的實際情況和物業(yè)公司的服務(wù)內(nèi)容確定。居民應(yīng)按照物業(yè)公司提供的費用明細(xì)進(jìn)行支付。支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。第三條物業(yè)公司職責(zé)3.1物業(yè)公司基本職責(zé)物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，確保小區(qū)的和諧穩(wěn)定。3.2緊急事件處理物業(yè)公司應(yīng)建立健全緊急事件應(yīng)急預(yù)案，對小區(qū)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件及時響應(yīng)并處理。3.3居民投訴與反饋物業(yè)公司應(yīng)對居民的投訴與反饋及時回應(yīng)，認(rèn)真處理，并在合理時間內(nèi)給予答復(fù)。3.4年度物業(yè)管理評估第四條居民義務(wù)與責(zé)任4.1居民基本義務(wù)居民應(yīng)遵守小區(qū)的物業(yè)管理規(guī)定，配合物業(yè)公司的工作，維護(hù)小區(qū)的和諧穩(wěn)定。4.2居民違規(guī)行為處理居民如有違規(guī)行為，物業(yè)公司應(yīng)進(jìn)行勸阻和制止，并對屢教不改者依法采取措施。4.3居民滿意度調(diào)查物業(yè)公司應(yīng)定期進(jìn)行居民滿意度調(diào)查，了解居民對物業(yè)管理服務(wù)的滿意度，并據(jù)此改進(jìn)工作。4.4居民參與物業(yè)管理居民應(yīng)積極參與物業(yè)管理工作，對小區(qū)的物業(yè)管理提出建議和意見，共同提升小區(qū)的管理水平。第八條保險與安全保障8.1物業(yè)公司保險要求物業(yè)公司應(yīng)為其員工和提供的服務(wù)購買相應(yīng)的保險，包括但不限于雇主責(zé)任保險、公眾責(zé)任保險等。8.2居民保險要求居民應(yīng)為其家庭成員和財產(chǎn)購買相應(yīng)的保險，以保障其在小區(qū)內(nèi)的人身和財產(chǎn)安全。8.3安全保障措施物業(yè)公司應(yīng)制定并執(zhí)行小區(qū)的安全保障措施，包括但不限于門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、消防設(shè)施等。8.4安全事故處理發(fā)生安全事故時，物業(yè)公司應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，并及時通知居民。居民也應(yīng)積極配合物業(yè)公司的救援和調(diào)查工作。第九條溝通協(xié)調(diào)9.1居民與物業(yè)公司溝通渠道物業(yè)公司應(yīng)設(shè)立固定的溝通渠道，如設(shè)立服務(wù)、公告欄等，方便居民與物業(yè)公司的溝通。9.2定期溝通協(xié)調(diào)會議物業(yè)公司應(yīng)定期召開溝通協(xié)調(diào)會議，與居民代表進(jìn)行交流，聽取居民的意見和建議。9.3突發(fā)事件溝通協(xié)調(diào)發(fā)生突發(fā)事件時，物業(yè)公司應(yīng)立即與居民進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，告知事件情況和處理進(jìn)展。9.4投訴與建議反饋居民對物業(yè)管理服務(wù)有投訴和建議時，可通過物業(yè)公司設(shè)立的投訴渠道進(jìn)行反饋，物業(yè)公司應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)給予答復(fù)。第十條合同變更與補充10.1合同變更條件合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同補充協(xié)議合同補充協(xié)議應(yīng)由雙方共同簽署，并注明補充協(xié)議的生效條件和日期。10.3變更與補充的生效條件合同變更與補充需經(jīng)雙方簽字蓋章，并按照約定進(jìn)行備案和公示。10.4變更與補充的備案與公示合同變更與補充協(xié)議應(yīng)提交給小區(qū)居民委員會進(jìn)行備案，并在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行公示。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式合同爭議可以通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或者訴訟等方式解決。11.2協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同爭議。11.3調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可申請第三方進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解結(jié)果具有法律效力。11.4法律訴訟如調(diào)解不成，雙方可依法向人民法院提起訴訟。第十二條法律適用與解釋12.1合同適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2合同解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。12.3法律適用原則本合同的簽訂和履行應(yīng)遵循法律、行政法規(guī)的規(guī)定。12.4合同附件效力本合同附件與具有同等法律效力，附件內(nèi)容應(yīng)由雙方簽字蓋章確認(rèn)。第十三條其他條款13.1知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)允許不得使用對方的商標(biāo)、專利等技術(shù)成果。13.2保密條款雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和個人信息予以保密。13.3強制性規(guī)定本合同的簽訂和履行應(yīng)遵守法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定。13.4附件內(nèi)容本合同附件包括門窗更換方案、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容等，附件內(nèi)容應(yīng)由雙方簽字蓋章確認(rèn)。第十四條簽約主體14.1物業(yè)公司信息物業(yè)公司名稱：_______注冊地址：_______法定代表人：_______聯(lián)系電話：_______14.2居民委員會信息居民委員會名稱：_______地址：_______主任：_______聯(lián)系電話：_______14.3簽約代表授權(quán)簽約代表姓名：_______職務(wù)：_______授權(quán)范圍：_______14.4簽約日期與地點簽約日期：_______簽約地點：_______第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所述第三方指除甲乙方之外的，參與或涉及本合同履行過程中的各方，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、維修保養(yǎng)機構(gòu)等。15.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，履行其在合同中的義務(wù)，并對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)。15.3第三方選擇第十六條第三方介入的額外條款及說明16.1額外條款甲乙方在與第三方簽訂合同時，應(yīng)確保第三方了解并同意本合同的條款，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求、時間進(jìn)度等。16.2說明甲乙方應(yīng)向第三方說明本合同的履行對第三方的要求，以及第三方在本合同中的權(quán)利和義務(wù)。16.3第三方責(zé)任限額如第三方因履行不當(dāng)導(dǎo)致甲乙方損失，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不得超過第三方合同價款的_______%。16.4第三方違約處理第三方如違反本合同約定，甲乙方有權(quán)終止合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第十七條第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲乙方的權(quán)益劃分第三方在本合同中的權(quán)益歸第三方所有，甲乙方不享有第三方權(quán)益。17.2第三方與甲乙方的責(zé)任劃分第三方應(yīng)獨立承擔(dān)其在合同中的責(zé)任，甲乙方不承擔(dān)第三方責(zé)任。17.3第三方與甲乙方的溝通協(xié)作第十八條第三方介入的爭議解決18.1爭議解決方式第三方介入的爭議可以采取協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。18.2協(xié)商解決甲乙方與第三方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決爭議。18.3調(diào)解解決如協(xié)商不成，甲乙方與第三方可申請第三方調(diào)解機構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。18.4法律訴訟如調(diào)解不成，甲乙方與第三方可依法向人民法院提起訴訟。第十九條第三方介入的法律適用與解釋19.1適用法律第三方介入的爭議適用中華人民共和國法律。19.2解釋權(quán)歸屬本合同及其補充協(xié)議的解釋權(quán)歸甲乙方與第三方共同所有。19.3法律適用原則本合同及其補充協(xié)議的簽訂和履行應(yīng)遵循法律、行政法規(guī)的規(guī)定。19.4補充協(xié)議效力本合同及其補充協(xié)議與具有同等法律效力，補充協(xié)議內(nèi)容應(yīng)由甲乙方與第三方簽字蓋章確認(rèn)。第二十條附件內(nèi)容本合同附件包括第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品說明、第三方資質(zhì)證明等，附件內(nèi)容應(yīng)由甲乙方與第三方簽字蓋章確認(rèn)。第二部分：第三方介入后的修正結(jié)束。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：門窗更換方案詳細(xì)描述門窗更換的具體范圍、數(shù)量、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求、時間進(jìn)度等。附件二：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)列出物業(yè)公司應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全巡查等。附件三：第三方資質(zhì)證明提供第三方的合法資質(zhì)證明，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)資質(zhì)證書等。附件四：第三方服務(wù)或產(chǎn)品說明詳細(xì)描述第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品，包括但不限服務(wù)范圍、產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件五：保險單據(jù)提供物業(yè)公司及居民應(yīng)購買的保險單據(jù)，包括但不限于雇主責(zé)任保險、公眾責(zé)任保險等。附件六：安全措施說明詳細(xì)描述小區(qū)的安全措施，包括但不限門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、消防設(shè)施等。附件七：爭議解決方式詳細(xì)列出合同爭議的解決方式，包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件八：第三方責(zé)任限額明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償金額的限制等。附件九：違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)列出合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.第三方未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。2.第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定。3.第三方未按照約定時間進(jìn)度履行義務(wù)。4.甲乙方未按照約定支付費用。5.甲乙方未按照約定配合第三方工作。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.對于第三方的違約行為，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不得超過第三