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文檔簡介
信息技術(shù)有限公司
項(xiàng)目管理指導(dǎo)手冊(cè)
目錄
一、總則...........................................................................6
1.目的............................................................................6
2.適用范圍.....................................................................6
3.管理思路.....................................................................6
4.管理目標(biāo).....................................................................7
4.1.近期工作目標(biāo)..........................................................7
4.2.長期工作目標(biāo)..........................................................8
二、職責(zé)分工.......................................................................9
1.項(xiàng)目質(zhì)量部.....................................................................9
2.銷售部.........................................................................9
3.物資部.........................................................................9
4.財(cái)務(wù)部........................................................................10
5.人力資源部....................................................................10
6.發(fā)展策劃部....................................................................10
7.綜合辦公室....................................................................10
8.業(yè)務(wù)部門......................................................................11
9.業(yè)務(wù)專家團(tuán)隊(duì)..................................................................11
三、項(xiàng)目整體管理..................................................................11
1.前期項(xiàng)目管理.................................................................11
1.1.定義..................................................................11
1.2.管理要求.............................................................12
1.3.前期項(xiàng)目與正式項(xiàng)目之間的轉(zhuǎn)換管理....................................13
2.項(xiàng)目立項(xiàng)管理..................................................................14
2.1項(xiàng)目定義.............................................................14
2.2立項(xiàng)管理要求.........................................................15
2.3子項(xiàng)目的管理.........................................................19
2.4ERP項(xiàng)目創(chuàng)建.........................................................20
2.5零星項(xiàng)目管理.........................................................21
2.6項(xiàng)目立項(xiàng)填報(bào)注意事項(xiàng).................................................22
3.項(xiàng)目計(jì)劃管理..................................................................23
3.1項(xiàng)目計(jì)劃的編制.......................................................23
3.2項(xiàng)目計(jì)劃的變更.......................................................24
3.3項(xiàng)目計(jì)劃與項(xiàng)目進(jìn)度、產(chǎn)值進(jìn)度的關(guān)系..................................26
4.項(xiàng)目執(zhí)行管理.................................................................26
4,1雙周報(bào)的編制.........................................................26
4.2月度經(jīng)營數(shù)據(jù)分析.....................................................28
4.3項(xiàng)目質(zhì)量管理.........................................................28
4.4項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的分析.......................................................28
5.項(xiàng)目驗(yàn)收管理.................................................................29
5.1項(xiàng)目驗(yàn)收的條件.......................................................29
5.2項(xiàng)目驗(yàn)收的注意事項(xiàng)...................................................29
6.項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)管理...............................................................30
6.1結(jié)項(xiàng)分類.............................................................30
6.2項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)的要求.......................................................30
6.3項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)的條件.......................................................31
6.4項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)流程.........................................................31
6.5項(xiàng)目非正常結(jié)項(xiàng)(終止)的流程........................................31
6.6項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)審批步驟.....................................................32
6.7項(xiàng)目終止審批步驟.....................................................32
7.項(xiàng)目后期管理...............................................................33
7.1項(xiàng)目后評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn).....................................................34
7.2項(xiàng)目后評(píng)估的范圍.....................................................36
7.3項(xiàng)目后評(píng)估的方式.....................................................37
四、項(xiàng)目范圍管理..................................................................37
1.項(xiàng)目范圍的定義...............................................................37
2.項(xiàng)目范圍管理的內(nèi)容...........................................................37
3.項(xiàng)目范圍管理要求.............................................................37
3.1確定項(xiàng)目需求.........................................................37
3.2定義規(guī)劃項(xiàng)目的范圍...................................................37
3.3范圍管理的實(shí)施.......................................................38
3.4范圍的變更挖制管理...................................................38
3.5范圍核實(shí).............................................................39
五、項(xiàng)目進(jìn)度管理..................................................................39
1.子項(xiàng)目進(jìn)度管理方式...........................................................39
1.1.一般類型項(xiàng)目.........................................................39
1.2.運(yùn)行維護(hù)類項(xiàng)目.......................................................40
1.3.設(shè)備銷售類項(xiàng)目.......................................................41
1.4.數(shù)據(jù)采集及加工類項(xiàng)目................................................41
1.5.特殊類項(xiàng)目...........................................................42
2.項(xiàng)目進(jìn)度管理要求.............................................................43
2.1項(xiàng)目進(jìn)度審批的客觀性................................................43
2.2項(xiàng)目進(jìn)度審批的及時(shí)性................................................43
2.3項(xiàng)目生產(chǎn)進(jìn)度與項(xiàng)目回款之間關(guān)系......................................43
3.項(xiàng)目進(jìn)度的變更管理...........................................................43
六、項(xiàng)目成本管理..................................................................44
1.項(xiàng)目預(yù)算的管理..............................................................44
1.1.項(xiàng)目預(yù)算的定義.......................................................44
1.2.預(yù)算編制原則.........................................................44
1.3.項(xiàng)目預(yù)算的管理.......................................................44
1.4.項(xiàng)目預(yù)算變更.........................................................45
2.項(xiàng)目成本的管理...............................................................46
2.1.項(xiàng)目成本的分類.......................................................46
2.2.成本相關(guān)名詞的定義...................................................46
2.3.項(xiàng)目成本控制內(nèi)容.....................................................47
2.2項(xiàng)目掙值分析.........................................................48
七、項(xiàng)目質(zhì)量管理..................................................................52
1.工件集提交評(píng)審...........................................................53
2.項(xiàng)目的測(cè)試情況評(píng)價(jià)(研發(fā)項(xiàng)目)..........................................53
3.客戶滿意度調(diào)查...........................................................53
4.技術(shù)評(píng)審..................................................................53
5.用戶體驗(yàn)..................................................................54
八、人力資源管理..................................................................54
1.項(xiàng)目組織的建立...........................................................54
2.人員外包采購申請(qǐng).........................................................54
3.人員需求申請(qǐng)..............................................................55
九、項(xiàng)目溝通管理..................................................................55
1.郵件溝通機(jī)制..................................................................55
2.會(huì)議溝通機(jī)制..................................................................5G
2.1項(xiàng)目管理類會(huì)議.......................................................56
2.2專項(xiàng)會(huì)議.............................................................57
2.3培訓(xùn)會(huì)議.............................................................57
3.雙周周報(bào)機(jī)制..................................................................58
4.IS系統(tǒng)溝通機(jī)制................................................................58
十、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理.................................................................58
1.風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理定義...........................................................58
2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理流程.............................................................58
2.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別.................................................................59
2.2風(fēng)險(xiǎn)分析..................................................................59
2.3風(fēng)險(xiǎn)策劃..................................................................59
2.4風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)..................................................................60
2.5風(fēng)險(xiǎn)跟蹤..................................................................60
2.6風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)..................................................................60
3.風(fēng)險(xiǎn)分類.....................................................................61
4.風(fēng)險(xiǎn)等級(jí).....................................................................61
4.1風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率.........................................................61
4.2風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重程度.........................................................62
4.3發(fā)生時(shí)段.............................................................62
H-一、項(xiàng)目采購管理..................................................................63
1.項(xiàng)目采購類型..................................................................63
2.項(xiàng)目采購需求申請(qǐng).............................................................64
3.甲方合同的審批................................................................64
4.業(yè)務(wù)外包付款審批.............................................................64
5.項(xiàng)目采購管理要求.............................................................65
十二、項(xiàng)目變更管理..................................................................65
1.項(xiàng)目變更類型................................................................65
2.項(xiàng)目管理類型與變更類型關(guān)系.................................................65
3.項(xiàng)目管理與項(xiàng)目變更類型關(guān)系.................................................66
4.項(xiàng)目變更分類流程解析.......................................................66
4.1項(xiàng)目范圍變更.........................................................66
4.2項(xiàng)目計(jì)劃變更.........................................................67
4.3項(xiàng)目預(yù)算成本變更.....................................................68
4.4項(xiàng)目經(jīng)理變更.........................................................68
4.5項(xiàng)目跨部門變更.......................................................69
4.6項(xiàng)目工件集變更.......................................................69
三、項(xiàng)目績效管理(待定).........................................................69
1.進(jìn)度績效指標(biāo)................................................................70
2.成本績效指標(biāo)................................................................71
、總則
1.目的
為規(guī)范信息技術(shù)有限公司(以下簡稱〃公司")項(xiàng)目建設(shè)管控過程,加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)
管控管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和程序化,提高項(xiàng)目建設(shè)管控管理水平,確保各業(yè)務(wù)
部門保質(zhì)保量完成項(xiàng)目建設(shè)工作,特制定本手冊(cè)。
2.適用范圍
本手冊(cè)適用于公司研發(fā)類、實(shí)施類、管理咨詢類、口咨詢類、ERP咨詢類、運(yùn)行
維護(hù)類、GIS數(shù)據(jù)指導(dǎo)、GIS數(shù)據(jù)采集及加工類、GIS數(shù)據(jù)加工、信息通信工程類、
網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃類、銷售類、培訓(xùn)I類、傳媒設(shè)計(jì)類項(xiàng)目,規(guī)定了公司項(xiàng)目建設(shè)的管理職責(zé)與
規(guī)范、管理內(nèi)容與方法、管理檢查與考核等相關(guān)方面。
3.管理思路
依照項(xiàng)目管理總體思路,項(xiàng)目管理過程按階段劃分為啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、收是四
個(gè)部分,對(duì)于任何一個(gè)項(xiàng)目我們都可以依此進(jìn)行階段的劃分,這是項(xiàng)目的共性,而對(duì)
于項(xiàng)目中的個(gè)性就是項(xiàng)目的業(yè)務(wù)和技術(shù)層面,對(duì)于具體的項(xiàng)目,項(xiàng)目階段劃分就需要
由業(yè)務(wù)流程和技術(shù)方法決定,在實(shí)施過程中,針對(duì)具體的項(xiàng)目進(jìn)行針對(duì)性管理,項(xiàng)目
管理思路的核心就是綜合所有項(xiàng)目的特點(diǎn),建立一套包括技術(shù)、工具、管理技巧在內(nèi)
的一站式服務(wù)的指南和模板。這種將項(xiàng)目管理方法和業(yè)務(wù)流程相互配合,并在實(shí)踐中
進(jìn)行優(yōu)化。
項(xiàng)目管理指導(dǎo)手冊(cè)是組織規(guī)范項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)管理過程的重要手段,通過項(xiàng)目階段過程
的定義,將項(xiàng)目管理過程、項(xiàng)目實(shí)施支撐、項(xiàng)目監(jiān)控方法及項(xiàng)目作業(yè)指導(dǎo),系統(tǒng)化地
與項(xiàng)目管理要求融入到具體的操作實(shí)踐過程中。目的是通過正確的決策、高效的流程、
標(biāo)準(zhǔn)的操作、可控的過程,確保項(xiàng)目的有效實(shí)施。
4.管理目標(biāo)
4.L近期工作目標(biāo)
4.1.1建制度〃,要把健全管理制度、理m管理關(guān)系,作為規(guī)范項(xiàng)目管理行為
的“內(nèi)部法典"。項(xiàng)目管理是通過管人來管事的,既是人治又是法制,但人治是建立
在法制的基礎(chǔ)上的,是通過管理制度來管人的。管理制度的起草建立必須體現(xiàn)出預(yù)見
性、連續(xù)性、科學(xué)合理性和可操作性。所以,從項(xiàng)目組建之日起,就要通過制度千方
百計(jì)理順內(nèi)外關(guān)系。
4.12〃選人才〃,要把選準(zhǔn)項(xiàng)目經(jīng)理、建好項(xiàng)目管理層,作為公司增效的"龍
頭〃工程來抓。項(xiàng)目經(jīng)理是整個(gè)項(xiàng)目的管理龍頭,如果"龍頭"的素質(zhì)不高、責(zé)任心
不強(qiáng),必然導(dǎo)致項(xiàng)目班子整體素質(zhì)的低下和項(xiàng)目整體效益的下滑。項(xiàng)目經(jīng)理必須要有
豐富的施工管理經(jīng)驗(yàn),成本核算理念,以及高度的工作責(zé)任心和敬業(yè)心,才能勝任。
4.1.3."控成本〃,要把抓好項(xiàng)目預(yù)算管理、物資采購和成本計(jì)劃、財(cái)務(wù)管理,
作為項(xiàng)目管控成本的主流方向。嚴(yán)格控制實(shí)際發(fā)生成本在目標(biāo)成本范圍內(nèi),實(shí)行按月
統(tǒng)計(jì),預(yù)防項(xiàng)目在開展過程中發(fā)生成本進(jìn)度與生產(chǎn)進(jìn)度失調(diào),嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,強(qiáng)
化財(cái)務(wù)約束,壓縮不合理的資金占用和開支;降低管理費(fèi)用,提高資金運(yùn)作效率,堵
住效益流失的口子。
4.1.4.〃做工具〃,為順利開展公司精益化項(xiàng)目管理工作,節(jié)約人力成本,企業(yè)
級(jí)的信息化項(xiàng)目管理工具建設(shè)必不可少。在如今的大數(shù)據(jù)時(shí)代,項(xiàng)目過程管理數(shù)據(jù)將
成為企業(yè)做出正確經(jīng)營決策的重要依據(jù),同時(shí)也規(guī)范了數(shù)據(jù)來源的唯一性、通用性,
降低了各部門之間協(xié)同辦公的管理成本,達(dá)到了降本增效的目的。
4.2.長期工作目標(biāo)
4.2.1.要樹立全員成本核算意識(shí),項(xiàng)目成本管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和核
心,在項(xiàng)目開展過程中搞好成本控制,達(dá)到增收節(jié)支的目的是項(xiàng)目經(jīng)營活動(dòng)中更為重
要的環(huán)節(jié)。全員成本意識(shí)的轉(zhuǎn)變、全員自覺的管控成本行為、科學(xué)合理的資源配置、
不斷優(yōu)化的項(xiàng)目方案、嚴(yán)密精細(xì)的過程控制等等,都是有效的控制成本的手段。樹立
大成本、全員成本、總成本預(yù)控、分項(xiàng)成本死守的成本理念。
422.為了直觀評(píng)價(jià)項(xiàng)目的健康狀況以及各部門的項(xiàng)目建設(shè)總體情況,計(jì)劃以項(xiàng)
目為單位,根據(jù)項(xiàng)目周報(bào)總的項(xiàng)目總體情況,每月為各部門項(xiàng)目打分,作為部門及
員工的績效考核的重要依據(jù)。同時(shí)也能提升各部門對(duì)項(xiàng)目管控的重視程度,切實(shí)幫助
各部門提升各項(xiàng)目的管控能力,達(dá)到降本增效的管理目的。為了讓項(xiàng)目評(píng)估更加客觀,
由各部門內(nèi)部推薦各業(yè)務(wù)評(píng)審專家,有項(xiàng)目質(zhì)量部牽頭,組織評(píng)審專家組編制評(píng)級(jí)標(biāo)
準(zhǔn),在項(xiàng)目立項(xiàng)前,依據(jù)項(xiàng)目工期、人員配置、合同額、利潤、技術(shù)創(chuàng)新、項(xiàng)目及戰(zhàn)
略發(fā)展等因素,對(duì)項(xiàng)目的規(guī)模、項(xiàng)目難度及項(xiàng)目重要程度進(jìn)行評(píng)級(jí),根據(jù)評(píng)定的級(jí)別,
對(duì)項(xiàng)目評(píng)估結(jié)果乘以加權(quán)系數(shù),盡量保證評(píng)價(jià)結(jié)果的公平性。
423.全面推行項(xiàng)目考核制度,作為項(xiàng)目管理的主要手段。要嚴(yán)格制定、執(zhí)行各
項(xiàng)目在開展過程中的成本、進(jìn)度、質(zhì)量等方面考核與獎(jiǎng)勵(lì)制度,并根據(jù)項(xiàng)目合同書,
做好項(xiàng)目年度和終結(jié)考核工作,對(duì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)和超額盈利的,要最大限度地調(diào)動(dòng)積
極性;對(duì)出現(xiàn)項(xiàng)目虧損、發(fā)生重大質(zhì)量安全事故和經(jīng)營越權(quán)行為等責(zé)任問題的,要給
予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)、行政或法律處罰,堅(jiān)持誰主管,誰負(fù)責(zé)的原則。從而真正形成企業(yè)與
部門之間、部門與項(xiàng)目之間的經(jīng)濟(jì)責(zé)任監(jiān)督與執(zhí)行關(guān)系。
二、職責(zé)分工
項(xiàng)目全過程管理需要多個(gè)職能部門和業(yè)務(wù)部門協(xié)調(diào)配合工作。
1.項(xiàng)目質(zhì)量部
項(xiàng)目管理部負(fù)責(zé)建立組織級(jí)的項(xiàng)目管理體系,從整體上管理公司的各類項(xiàng)目,包
括:項(xiàng)目管理流程制定和名密戶;項(xiàng)目立項(xiàng)和計(jì)劃的管理;項(xiàng)目的進(jìn)度管理,審核并提
供項(xiàng)目重大里程碑完工信息;項(xiàng)目收入預(yù)算和成本預(yù)算的管理,參與審批項(xiàng)目內(nèi)采購
申請(qǐng),參與采購合同的審核;項(xiàng)目的評(píng)價(jià)和考核;負(fù)責(zé)項(xiàng)目人力外包工作量管理及外
包項(xiàng)目管理;負(fù)責(zé)合同與項(xiàng)目的對(duì)應(yīng)關(guān)系,檢查采購合同與項(xiàng)目的對(duì)應(yīng)關(guān)系,執(zhí)行項(xiàng)
目完全關(guān)閉。負(fù)責(zé)按照公司£09001和CMMI體系文件的要求,實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量檢查
和監(jiān)督,檢查項(xiàng)目的過程不符合率,調(diào)查項(xiàng)目的客戶滿意度等。
2.銷售部
銷售部門負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)部門共同策劃市場(chǎng)項(xiàng)目,與客戶單位簽訂銷售合同,在ERP
系統(tǒng)中建立銷售訂單,提出開票申請(qǐng)并維護(hù)合同開票和回款信息。
3.物資部
物資部負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目內(nèi)物資和服務(wù)采購工作進(jìn)行統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)公司供應(yīng)商的入
圍及招標(biāo)工作,組織業(yè)務(wù)部門開展商務(wù)談判,制定外包人員類別、級(jí)別對(duì)應(yīng)的費(fèi)率標(biāo)
準(zhǔn);依據(jù)外包人員工作量信息與供應(yīng)商簽署采購合同,并根據(jù)合同及業(yè)務(wù)部門同意的
付款項(xiàng)制定付款計(jì)劃及發(fā)起付款申請(qǐng);組織對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)等工作。
4.財(cái)務(wù)部
財(cái)務(wù)資產(chǎn)部負(fù)責(zé)基丁標(biāo)準(zhǔn)成本體系和產(chǎn)品線盈利能力對(duì)項(xiàng)目預(yù)算進(jìn)行復(fù)審;負(fù)責(zé)
項(xiàng)目預(yù)算與年度部門預(yù)算、年度公司預(yù)算的銜接;負(fù)責(zé)項(xiàng)目核算并基于核算結(jié)果對(duì)產(chǎn)
品線盈利、部門盈利進(jìn)行評(píng)價(jià);對(duì)影響收入成本的各關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查和監(jiān)督;審核
合同中財(cái)務(wù)相關(guān)條款;按照項(xiàng)目質(zhì)量部提供的項(xiàng)目完工進(jìn)度確認(rèn)項(xiàng)目收入和成本;負(fù)
責(zé)科研立項(xiàng)項(xiàng)目的結(jié)算、決算及其報(bào)告等。
5.人力資源部
人力資源部負(fù)責(zé)在系統(tǒng)中建立和維護(hù)員工賬號(hào),維護(hù)內(nèi)部人員類別和級(jí)別,每年
第一季度提供各級(jí)別上年度平均人工成本。項(xiàng)目經(jīng)理資源池的管理及評(píng)價(jià),組織制定
外包人員類別、級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn);建立外包人員賬號(hào)。
6.發(fā)展策劃部
發(fā)展策劃部是科研立項(xiàng)項(xiàng)目及公司自籌項(xiàng)目的管理部門,制定并下達(dá)年度此類項(xiàng)
目計(jì)劃和申報(bào)指南,組織此類項(xiàng)目的策劃、可行性研究、立項(xiàng)評(píng)審、驗(yàn)收、成果評(píng)審
和鑒定、獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)工作,根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算對(duì)此類項(xiàng)目的立項(xiàng)申請(qǐng)、采購申請(qǐng)和付款申請(qǐng)
進(jìn)行審批等。
7.綜合辦公室
綜合辦公室負(fù)責(zé)以年度為單位對(duì)紙質(zhì)項(xiàng)目文檔進(jìn)行歸檔。
8.業(yè)務(wù)部門
業(yè)務(wù)部門及其各項(xiàng)目組是項(xiàng)目的承擔(dān)者和執(zhí)行者,負(fù)責(zé)按照項(xiàng)目的范圍、進(jìn)度、
質(zhì)量、成本等要求開展并完成項(xiàng)目,包括制定項(xiàng)目計(jì)劃和預(yù)算,提出立項(xiàng)申請(qǐng);提出
項(xiàng)目內(nèi)采購計(jì)劃和采購申請(qǐng);按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度交付階段成果并完成評(píng)審,配合銷售
部門完成項(xiàng)目驗(yàn)收;在發(fā)展策劃部的組織下完成項(xiàng)目成果的評(píng)審、鑒定,并申報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)、
專利等;執(zhí)行項(xiàng)目組成員考勤管理和報(bào)工,對(duì)外包人員的進(jìn)行評(píng)級(jí)和績效考核;配合
物資部完成對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)等。
9.業(yè)務(wù)專家團(tuán)隊(duì)
業(yè)務(wù)專家團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)研發(fā)類項(xiàng)目及其它需要評(píng)審的項(xiàng)目的可行性分析報(bào)告評(píng)審、需
求分析評(píng)審、設(shè)計(jì)評(píng)審、測(cè)試評(píng)審等,對(duì)項(xiàng)目建設(shè)提出指導(dǎo)意見,簽署評(píng)審報(bào)告,對(duì)
未通過評(píng)審的項(xiàng)目再次評(píng)審。
三、項(xiàng)目整體管理
1.前期項(xiàng)目管理
1.1.定義
業(yè)務(wù)部門根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)開展的需要,需要開展前期策劃工作,但又不能滿足公司
申請(qǐng)立項(xiàng)條件的生產(chǎn)類的項(xiàng)目定義為前期項(xiàng)目。
前期項(xiàng)目:每個(gè)業(yè)務(wù)部門,每年只允許在公司信息化管理系統(tǒng)(以下簡稱"PM
系統(tǒng)")中創(chuàng)建一個(gè)前期項(xiàng)目。
前期子項(xiàng)目:,每個(gè)前期項(xiàng)目中可包含多個(gè)前期子項(xiàng)目,當(dāng)前期子項(xiàng)目TF式中項(xiàng)
后會(huì)將前期子項(xiàng)目遷出前期項(xiàng)目,同時(shí)正式轉(zhuǎn)入正式立項(xiàng)項(xiàng)目。
1.2.管理要求
1.2.1前期項(xiàng)目
>創(chuàng)建方式:每年初由IS建設(shè)組為各業(yè)務(wù)部門統(tǒng)一創(chuàng)建一個(gè)前期項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理為
部門負(fù)責(zé)人。
>預(yù)算管理:每年初為各業(yè)務(wù)部門創(chuàng)建前期項(xiàng)目的同時(shí),按照(目標(biāo)產(chǎn)值-剩余產(chǎn)值)
*成本率*1.5%的比例,為每個(gè)業(yè)務(wù)部門設(shè)定年度前期項(xiàng)目預(yù)算上限值,試運(yùn)行當(dāng)
年每季度允許業(yè)務(wù)部門通過前期項(xiàng)目變更流程調(diào)整一次上限值,正式實(shí)行后原則
上不允許調(diào)整前期項(xiàng)目預(yù)算,若業(yè)務(wù)部門要調(diào)整年度前期項(xiàng)目信息,需通過前期
項(xiàng)目變更流程進(jìn)行調(diào)整.
>成本管理:前期項(xiàng)目成本為各前期子項(xiàng)目成本之和,當(dāng)前期子項(xiàng)目正式立項(xiàng)后,
其成本會(huì)自動(dòng)帶入正式立項(xiàng)的項(xiàng)目上,同時(shí)前期項(xiàng)目中會(huì)扣除原前期子項(xiàng)目的成
本。
>變更流程:變更申請(qǐng)一》部門分管領(lǐng)導(dǎo)一》項(xiàng)目質(zhì)量部一》生產(chǎn)分管領(lǐng)導(dǎo)(線下)
1.2.2前期子項(xiàng)目
>創(chuàng)建方式:每個(gè)部門前期項(xiàng)目中允許創(chuàng)建多個(gè)前期子項(xiàng)目,由前期子項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
發(fā)起申請(qǐng)流程,并填寫項(xiàng)目基本信息、預(yù)算、項(xiàng)目組織、外部干系人等項(xiàng)目信息,
具體申請(qǐng)流程如下:
立項(xiàng)申請(qǐng)一》部門負(fù)責(zé)人一》部門分管領(lǐng)導(dǎo)一》項(xiàng)目質(zhì)量部
>預(yù)算管理:前期子項(xiàng)目在填寫項(xiàng)目預(yù)算時(shí)有兩個(gè)限制,第一前期子項(xiàng)目的總預(yù)算
不超過5萬元;第二,所有前期子項(xiàng)目預(yù)算之和不超過部門年度前期項(xiàng)目上限值。
在這兩個(gè)限制條件的基礎(chǔ)上,需項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況合理編制項(xiàng)目預(yù)
算。
>成本管理:前期子項(xiàng)目的成本是依據(jù)前期子項(xiàng)目在開展過程中發(fā)生的成本實(shí)時(shí)累
計(jì)的,具體前期子項(xiàng)目類型如下。
成本類型實(shí)際成本算法備注
人員單價(jià)由人資部維護(hù)的人
員工報(bào)工*人員單價(jià)
員薪資折算
外協(xié)員工—不允許發(fā)生實(shí)際成本
除檢測(cè)費(fèi)用外,不允許發(fā)生實(shí)
采購成本—
際成本
差旅費(fèi)依據(jù)差旅報(bào)銷實(shí)際發(fā)生費(fèi)目
日常報(bào)銷依據(jù)日常實(shí)際發(fā)生報(bào)銷費(fèi)用
1.3.前期項(xiàng)目與正式項(xiàng)目之間的轉(zhuǎn)換管理
1.3.1前期子項(xiàng)目與新建母項(xiàng)目之間轉(zhuǎn)換
>轉(zhuǎn)換方式:當(dāng)前期子項(xiàng)目具備正式立項(xiàng)的條件,且屬于新立項(xiàng)正式項(xiàng)目,可以通
過發(fā)起轉(zhuǎn)化申請(qǐng),啟動(dòng)正式項(xiàng)目立項(xiàng)流程。在正式項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)頁面,會(huì)把前期
項(xiàng)目的基本信息自動(dòng)帶到正式項(xiàng)目上,同時(shí)創(chuàng)建正式項(xiàng)目子項(xiàng)目。
>預(yù)算管理:在正式項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)頁面中,會(huì)將前期子項(xiàng)目的預(yù)算自動(dòng)帶入正式項(xiàng)
目子項(xiàng)目中,如與實(shí)際情況不符,可調(diào)整。
>成本管理:正式項(xiàng)目立項(xiàng)審批通過后,原有前期項(xiàng)目的成本將正式轉(zhuǎn)入新立項(xiàng)子
項(xiàng)目中。
1.3.2前期子項(xiàng)目與原有母項(xiàng)目之間轉(zhuǎn)換
>轉(zhuǎn)換方式:當(dāng)前期子項(xiàng)目具備正式立項(xiàng)的條件,需要?jiǎng)?chuàng)建已有母項(xiàng)目的子項(xiàng)目,
可以通過項(xiàng)目變更流程實(shí)現(xiàn)。在項(xiàng)目變更中的范圍變更審批頁面,會(huì)創(chuàng)建正式項(xiàng)
目子項(xiàng)目,且把前期項(xiàng)目的基本信息自動(dòng)帶到新創(chuàng)建的子項(xiàng)目中。
>預(yù)算管理:在項(xiàng)目變更中的范圍變更審批頁面,會(huì)將前期子項(xiàng)目的預(yù)算自動(dòng)帶入
正式項(xiàng)目子項(xiàng)目中,如與實(shí)際情況不符,可調(diào)整。
>成本管理:項(xiàng)目變更審批通過后,原有前期項(xiàng)目的成本將正式轉(zhuǎn)入變更后的正式
子項(xiàng)目中。
2.項(xiàng)目立項(xiàng)管理
2.1項(xiàng)目定義
>未簽訂合同的生產(chǎn)項(xiàng)目(W項(xiàng)目)
無銷售合同,但已得到用戶許可的項(xiàng)目,如已簽訂項(xiàng)目開工確認(rèn)書。該類型
項(xiàng)目必須要進(jìn)行人員報(bào)工,可掛接項(xiàng)目所發(fā)生的成本;
>簽訂合同或中標(biāo)的生產(chǎn)項(xiàng)目(P項(xiàng)目)
已簽訂銷售合同或下達(dá)中標(biāo)通知書的項(xiàng)目。該類型項(xiàng)目必須要進(jìn)行人員報(bào)工,
可掛接項(xiàng)目所發(fā)生的成本。
>公司/部門研發(fā)或科技類項(xiàng)目(R項(xiàng)目)
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,認(rèn)為對(duì)公司發(fā)展具有戰(zhàn)略意義的項(xiàng)目或科技項(xiàng)目,經(jīng)公
司領(lǐng)導(dǎo)小組審批向科技質(zhì)量管理部門申請(qǐng)立項(xiàng)。
>前期項(xiàng)目(F項(xiàng)目)
根據(jù)業(yè)務(wù)需要,必須開展前期策劃工作的項(xiàng)目。
>綜合成本管理類項(xiàng)目(A項(xiàng)目)
部門綜合管理類項(xiàng)目,主要用于部門綜合管理類成本的支出的項(xiàng)目。
>計(jì)劃性培訓(xùn)項(xiàng)目(T項(xiàng)目)
根據(jù)各部門年初培訓(xùn)計(jì)劃,由人力資源部提出立項(xiàng)。
2.2立項(xiàng)管理要求
2.2.1項(xiàng)目分類
項(xiàng)目按照業(yè)務(wù)類別劃分為如下九類收入類項(xiàng)目:
咨詢、研發(fā)、實(shí)施、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)加工、系統(tǒng)集成、運(yùn)維、培訓(xùn)I、銷售、傳媒
設(shè)計(jì),以及部門成本類項(xiàng)目:
?咨詢類項(xiàng)目是指利用管理工具為客戶提供企業(yè)經(jīng)營管理領(lǐng)域的方案設(shè)計(jì)并予
以實(shí)現(xiàn)的項(xiàng)目,可以包含少量的定制開發(fā)工作;
,研發(fā)類項(xiàng)目是指編程實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的項(xiàng)目;
?實(shí)施類項(xiàng)目是把已經(jīng)開發(fā)完成的系統(tǒng)部署應(yīng)用到用戶單位并完成系統(tǒng)配置、
數(shù)據(jù)遷移、用戶培訓(xùn)等工作;
向集成類項(xiàng)目是指根據(jù)設(shè)計(jì)方案應(yīng)用公司或第三方的多種軟件、硬件為客戶搭
建專業(yè)應(yīng)用信息系統(tǒng)的項(xiàng)目;
?集采類項(xiàng)目是指由公司執(zhí)行的軟件及硬件集中采購項(xiàng)目;
,銷售類項(xiàng)目是指特定設(shè)備采購類項(xiàng)目;
,綜合運(yùn)維類項(xiàng)目是為客戶提供特定信息系統(tǒng)的運(yùn)維服務(wù)、使之正常運(yùn)行的項(xiàng)
目,運(yùn)維期應(yīng)達(dá)半年以上,一般為一年。
,培訓(xùn)類項(xiàng)目是指為某個(gè)用戶單位或不特定單位的一批學(xué)員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)伯勺項(xiàng)
目。
傳媒設(shè)計(jì)類項(xiàng)目是指為客戶提供三維設(shè)計(jì)、會(huì)展展示、平面視頻等傳媒?jīng)]計(jì)
服務(wù)的項(xiàng)目。
>綜合成本管理類項(xiàng)目用于歸集各部門各種不為特定項(xiàng)目產(chǎn)生的成本,包括部
門負(fù)責(zé)人和管理人員的工作成本、營銷人員的前期策劃成本、技術(shù)人員的零
星技術(shù)服務(wù)成本、運(yùn)維人員的零星運(yùn)維成本。該類項(xiàng)目不能歸集外包成本及
外包人員的報(bào)工。
2.2.2編號(hào)原則
項(xiàng)目編號(hào)在項(xiàng)目正式通過立項(xiàng)后由系統(tǒng)流水生成,項(xiàng)目編號(hào)由如下幾部分組成:
“2位項(xiàng)目類型簡稱+2位年份+3位成本中心編碼+3位流水號(hào)+1位項(xiàng)目管理類
型編號(hào)”
其中,項(xiàng)目類型簡稱:
研發(fā):YF
實(shí)施:SS
運(yùn)行維護(hù):YW
信息通信工程:XT
管理咨詢、管理咨詢、ERP咨詢:ZX
網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃:GH
GIS數(shù)據(jù)采集及加工:SJ
培訓(xùn):PX
傳媒:CM
銷售:XS
其它:QT
項(xiàng)目管理類型:R、W、P
2.2.3立項(xiàng)原則
>原則上每個(gè)銷售合同應(yīng)當(dāng)單獨(dú)建立項(xiàng)目。
>統(tǒng)一推廣的項(xiàng)目立一個(gè)母項(xiàng)目,按銷售合同立項(xiàng)分別立多個(gè)子項(xiàng)目,一次立項(xiàng)
申請(qǐng)可以建立多個(gè)子項(xiàng)目,簡化項(xiàng)目過程管理,合并一套項(xiàng)目文檔進(jìn)行管理。
>對(duì)于總部統(tǒng)一研發(fā)但由多個(gè)省市公司分?jǐn)傃邪l(fā)費(fèi)用的項(xiàng)目,立一個(gè)母項(xiàng)目,
包含與相關(guān)省市公司簽訂的多個(gè)合同,每個(gè)合同對(duì)應(yīng)一個(gè)子項(xiàng)目。
>集采類及銷售類項(xiàng)目按銷售合同或中標(biāo)通知在申請(qǐng)立項(xiàng),每個(gè)合同對(duì)應(yīng)一個(gè)
子項(xiàng)目,立項(xiàng)之初,若沒有合同,建議按照中標(biāo)信息,建立對(duì)應(yīng)子項(xiàng)目,避免君期
項(xiàng)目變更流程.簡化項(xiàng)目過程管理和文檔管理。
>綜合運(yùn)維項(xiàng)目按照系統(tǒng)運(yùn)維合同單獨(dú)立項(xiàng),如果一個(gè)合同包含多個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)
維,則每個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)維工作單獨(dú)立項(xiàng)。
>一個(gè)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)類項(xiàng)目、測(cè)試類項(xiàng)目、技術(shù)服務(wù)類項(xiàng)目分別按年度立一
個(gè)項(xiàng)目,收入和成本在自然年度內(nèi)結(jié)轉(zhuǎn),簡化項(xiàng)目過程管理。零散運(yùn)維現(xiàn)為
特殊的技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目。
>每個(gè)業(yè)務(wù)部門每年初分別建立一個(gè)對(duì)應(yīng)于成本中心的管理成本項(xiàng)目。
>若立項(xiàng)時(shí)為W型項(xiàng)目,后期項(xiàng)目合同簽訂后,IS系統(tǒng)將自動(dòng)將項(xiàng)目類型變更
為P型項(xiàng)目,同時(shí)需各部門根據(jù)實(shí)際合同簽訂金額及條款,調(diào)整項(xiàng)目預(yù)算及
工作計(jì)劃信息。
2.2.4立項(xiàng)條件
項(xiàng)目類型立項(xiàng)條件
開工確認(rèn)書(客戶方簽字蓋章)或銷售部負(fù)責(zé)人、銷售部分管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)
W型務(wù)部門負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)部門分管領(lǐng)導(dǎo)四方匯簽同意立項(xiàng),兩者滿足其一,
即可立項(xiàng)
中標(biāo)通知書已下達(dá)、乙方合同簽訂及銷售部提供中標(biāo)信息滿足三者其一,
P型
即可立項(xiàng)
R型可行性研究報(bào)告(評(píng)審后)
F型依據(jù)部門需求,無具體立項(xiàng)依據(jù)
A型年初由各個(gè)職能部門制定項(xiàng)目預(yù)算,通過審批后方可立項(xiàng)
T型年度培訓(xùn)計(jì)劃
2.2.5立項(xiàng)流程
>前期項(xiàng)目(F項(xiàng)目)立項(xiàng)流程
前期項(xiàng)目:每年度由£項(xiàng)目組通過系統(tǒng)后臺(tái)導(dǎo)入,每年度每個(gè)部門只允許有一個(gè)
前期項(xiàng)目。
前期子項(xiàng)目:部門申請(qǐng)一》部門負(fù)責(zé)人審批一》項(xiàng)目質(zhì)量部審批
>未簽訂合同的生產(chǎn)項(xiàng)目(W項(xiàng)目)、簽訂合同的生產(chǎn)項(xiàng)目(P項(xiàng)目)
部門發(fā)起申請(qǐng)一》部門領(lǐng)導(dǎo)審批一》部門分管領(lǐng)導(dǎo)審批一》項(xiàng)目質(zhì)量部審批一》
銷售部審批一》牛產(chǎn)分管領(lǐng)導(dǎo)審批
>公司/部門科技類、自籌研發(fā)項(xiàng)目(R項(xiàng)目)立項(xiàng)流程
部門發(fā)起申請(qǐng)一》部門領(lǐng)導(dǎo)審批一》部門分管領(lǐng)導(dǎo)審批一》發(fā)展策劃部審批一》
項(xiàng)目質(zhì)量部審批一》生產(chǎn)分管領(lǐng)導(dǎo)審批
>綜合成本管理類項(xiàng)目(A項(xiàng)目)立項(xiàng)流程
部門發(fā)起申請(qǐng)一》部門分管領(lǐng)導(dǎo)審批一》公司領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)審批
2.3子項(xiàng)目的管理
2.3.1子項(xiàng)目的定義
依據(jù)甲方單位及部門具體需求,一般會(huì)把項(xiàng)目類型、應(yīng)用范圍、項(xiàng)目目
標(biāo)一致的多個(gè)項(xiàng)目或統(tǒng)一招標(biāo)的多個(gè)項(xiàng)目統(tǒng)一歸類為一個(gè)母項(xiàng)目下的多個(gè)子
項(xiàng)目。
2.3.2子項(xiàng)目與乙方合同之間的關(guān)系
每個(gè)子項(xiàng)目只允許對(duì)應(yīng)一個(gè)乙方合同。每個(gè)乙方合同也只允許對(duì)應(yīng)一個(gè)
子項(xiàng)目。若銷售部新簽乙方合同在£系統(tǒng)中找不到對(duì)應(yīng)子項(xiàng)目,業(yè)務(wù)部門需
根據(jù)具體項(xiàng)目情況通過項(xiàng)目立項(xiàng)流程或項(xiàng)目變更流程,創(chuàng)建對(duì)應(yīng)子項(xiàng)目。
2.3.3子項(xiàng)目與項(xiàng)目之間關(guān)系
>項(xiàng)目基本信息:在快速創(chuàng)建子項(xiàng)目時(shí),IS會(huì)把項(xiàng)目的基本信息復(fù)制到子項(xiàng)目
中,如有不符可調(diào)整。
A項(xiàng)目里程碑與工件集:在創(chuàng)建項(xiàng)目時(shí)需要根據(jù)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)類型裁剪項(xiàng)目里程
碑及定義工件集,在創(chuàng)建子項(xiàng)目時(shí),初始的項(xiàng)目計(jì)劃來源于項(xiàng)目的里程碑及
工件集。
>項(xiàng)目計(jì)劃:初始化的子項(xiàng)目項(xiàng)目計(jì)劃來源于項(xiàng)目里程碑及工件集,項(xiàng)目負(fù)責(zé)
人可以在此基礎(chǔ)上根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況細(xì)化項(xiàng)目計(jì)劃。項(xiàng)目計(jì)劃的細(xì)化程度直
接決定過程產(chǎn)值計(jì)算、項(xiàng)目經(jīng)營分析數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度。母項(xiàng)目沒有獨(dú)立的工作
計(jì)劃,只顯示工作進(jìn)度。
>項(xiàng)目預(yù)算:每個(gè)子項(xiàng)目均需填寫?yīng)毩⒌念A(yù)算,項(xiàng)目預(yù)算是各子項(xiàng)目預(yù)算之和。
為節(jié)省業(yè)務(wù)部門工作量,也考慮到項(xiàng)目的特殊情況,銷售類、框架中標(biāo)類項(xiàng)
目及零星類項(xiàng)目可不在子項(xiàng)目上填寫預(yù)算,直接在母項(xiàng)目上填寫預(yù)算。
>項(xiàng)目組織:項(xiàng)目組織是人員報(bào)工的基礎(chǔ),要求每個(gè)子項(xiàng)目必須填寫項(xiàng)目經(jīng)理,
依據(jù)實(shí)際項(xiàng)目情況,項(xiàng)目組成員可選填。
>外部干系人:每個(gè)項(xiàng)目與子項(xiàng)目均可填寫聯(lián)系人,且每個(gè)子項(xiàng)目必須填寫外
部干系人的信息。其中聯(lián)系人的聯(lián)系方式為必填項(xiàng),方便日后客戶滿意度調(diào)
查做用戶回訪。
>甲方合同:能夠明確用于某個(gè)子項(xiàng)目的甲方合同需與此子項(xiàng)目建立對(duì)應(yīng)關(guān)系,
若甲方合同是用于多個(gè)子項(xiàng)目,可建立甲方合同與母項(xiàng)目的對(duì)應(yīng)關(guān)系。
>附件上傳:在項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí),立項(xiàng)依據(jù)(中標(biāo)通知書已下達(dá)、乙方合同簽訂、
客戶方簽字蓋章的開工確認(rèn)書)若可對(duì)應(yīng)到子項(xiàng)目,需上傳至子項(xiàng)目中。若
立項(xiàng)依據(jù)是對(duì)應(yīng)到母項(xiàng)目上的,如區(qū)域性中標(biāo)文件等,可將附件上傳至母項(xiàng)
目中。
2.4ERP項(xiàng)目創(chuàng)建
2.4.1ERP項(xiàng)目與IS項(xiàng)目的區(qū)別
目前項(xiàng)目質(zhì)量部對(duì)于項(xiàng)目管理的分析數(shù)據(jù)主要出目IS中,也是公司重要的信息
化項(xiàng)目管理工具;ERP是隹的系統(tǒng),從項(xiàng)目管理角度目前主要用于財(cái)務(wù)部記錄項(xiàng)目
發(fā)生的成本狀況,目前兩系統(tǒng)之間暫時(shí)沒有實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)全數(shù)據(jù)交互,但原則上要求兩系
統(tǒng)的項(xiàng)目是一一對(duì)應(yīng)的,各部門在公司IS系統(tǒng)中完成項(xiàng)目立項(xiàng)并在ERP系統(tǒng)SD模
塊創(chuàng)建完銷售訂單后即可提出在ERP系統(tǒng)中創(chuàng)建項(xiàng)目申請(qǐng),項(xiàng)目質(zhì)量管理部項(xiàng)目管
理專責(zé)根據(jù)進(jìn)行項(xiàng)目創(chuàng)建,創(chuàng)建完成后回填公司IS系統(tǒng)中,流程如圖所示:
2.4.2W型項(xiàng)目ERP中項(xiàng)目創(chuàng)建流程
>創(chuàng)建時(shí)間:銷售部門完成合同審批后
>創(chuàng)建流程:
部門提出申請(qǐng)申請(qǐng)一》銷售部專責(zé)在ERP系統(tǒng)中創(chuàng)建銷售訂單一》業(yè)務(wù)部門
到項(xiàng)目質(zhì)量部填寫《ERP系統(tǒng)創(chuàng)建登記表》一》項(xiàng)目質(zhì)量部專責(zé)在ERP系統(tǒng)
中創(chuàng)建項(xiàng)目
2.4.3P型項(xiàng)目ERP中項(xiàng)目創(chuàng)建流程
A創(chuàng)建時(shí)間:項(xiàng)目完成立項(xiàng)審批后
>創(chuàng)建流程:
部門提出申請(qǐng)申請(qǐng)一》銷售部專責(zé)在ERP系統(tǒng)中創(chuàng)建銷售訂單一》業(yè)務(wù)部門
到項(xiàng)目質(zhì)量部填寫《ERP系統(tǒng)創(chuàng)建登記表》一》項(xiàng)目質(zhì)量部專責(zé)在ERP系統(tǒng)
中創(chuàng)建項(xiàng)目
2.5零星項(xiàng)目管理
2.5.1零星項(xiàng)目定義
零星項(xiàng)目指項(xiàng)目乙方合同總額不超過10萬元的項(xiàng)目。
2.5.2零星項(xiàng)目立項(xiàng)管理
252.1零星項(xiàng)目的立項(xiàng)流程
業(yè)務(wù)部門申請(qǐng)一》部門負(fù)責(zé)人審批一》部門分管領(lǐng)導(dǎo)審批一》項(xiàng)目質(zhì)量部審批
2.522零星項(xiàng)目的立項(xiàng)操作
為提升項(xiàng)目精益化管理水平,降低管理成本。鑒于零星項(xiàng)目多存在乙方合同多,
金額小且工作性質(zhì)相同的項(xiàng)目情況,用一般子項(xiàng)目的管理方式要求,會(huì)給業(yè)務(wù)部門帶
來許多不必要的工作量。目前對(duì)零星項(xiàng)目的管理要求為:
>子項(xiàng)目的預(yù)算不需要填寫,直接在項(xiàng)目的預(yù)算上編制;
>子項(xiàng)目的計(jì)劃直接復(fù)制項(xiàng)目里程碑即可;
>零星項(xiàng)目的進(jìn)度以母項(xiàng)目核準(zhǔn),由于母項(xiàng)目的里程碑與子項(xiàng)目的工作計(jì)劃一
致,過程的細(xì)化進(jìn)度忽略不計(jì)。
2.6項(xiàng)目立項(xiàng)填報(bào)注意事項(xiàng)
>項(xiàng)目編號(hào)與WBS號(hào):立項(xiàng)流程中項(xiàng)目質(zhì)量部審核通過后公司IS系統(tǒng)將自動(dòng)
生成一個(gè)項(xiàng)目號(hào),子項(xiàng)目的項(xiàng)目編號(hào)為母項(xiàng)目編號(hào)-流水號(hào);WBS號(hào)是在項(xiàng)
目乙方合同歸檔后由業(yè)務(wù)部門發(fā)起在ERP中創(chuàng)建項(xiàng)目后生成的WBS編號(hào),
子項(xiàng)目沒有單獨(dú)的WBS編號(hào);
>項(xiàng)目范圍、規(guī)模及概述等基本信息應(yīng)與立項(xiàng)依據(jù)保持一致;
>每個(gè)子項(xiàng)目必需填寫外部干系人,如果歸不到子項(xiàng)目的相關(guān)外部干系人可在
母項(xiàng)目上直接添加;
>每個(gè)子項(xiàng)目必需填寫預(yù)算,母項(xiàng)目的預(yù)算顯示為子項(xiàng)目預(yù)算加和,一般情況
不可單獨(dú)編輯;
>每個(gè)子項(xiàng)目必需填寫計(jì)劃,子項(xiàng)目計(jì)劃填寫越詳細(xì)越有利于過程產(chǎn)值及其他
經(jīng)營數(shù)據(jù)的核算。填寫計(jì)劃時(shí)應(yīng)與子項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的乙方合同中明確的生產(chǎn)進(jìn)度
保持一致,如果母項(xiàng)目只顯示當(dāng)前進(jìn)度值,沒有細(xì)化計(jì)劃;
>若立項(xiàng)依據(jù)是子項(xiàng)目的,則需上傳附件至子項(xiàng)目,如果類似為區(qū)域中標(biāo)文件
等不能歸為子項(xiàng)目的立項(xiàng)依據(jù),可上傳至母項(xiàng)目的上傳附件中。
>項(xiàng)目組織需要在項(xiàng)目立項(xiàng)過程中進(jìn)行完善,項(xiàng)目組織的建立直接關(guān)系后期項(xiàng)
目的報(bào)工及人員成本的核準(zhǔn),如負(fù)責(zé)母項(xiàng)目的相關(guān)工作可直接在母項(xiàng)目的項(xiàng)
目組織中建立。
>若為參與型或過路型項(xiàng)目,需要在項(xiàng)目信息中維護(hù)相應(yīng)標(biāo)識(shí)字段。
3.項(xiàng)目計(jì)劃管理
3.1項(xiàng)目計(jì)劃的編制
>子項(xiàng)目計(jì)劃與母項(xiàng)目之間的關(guān)系
項(xiàng)目計(jì)劃概念只針對(duì)于子項(xiàng)目,子項(xiàng)目的工作計(jì)劃來源于母項(xiàng)目裁剪后里程碑,
當(dāng)初始化后會(huì)自動(dòng)加載母項(xiàng)目的里程碑,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需在母項(xiàng)目里程碑的基礎(chǔ)上再細(xì)
化子項(xiàng)目的工作計(jì)劃。
>預(yù)算計(jì)劃的編制
一般在維護(hù)子項(xiàng)目計(jì)劃之前要先維護(hù)系項(xiàng)目預(yù)算,因?yàn)橄到y(tǒng)會(huì)根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃中
各階段所占比例及預(yù)算總計(jì),自動(dòng)生成預(yù)算計(jì)劃,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可進(jìn)行調(diào)整,上下浮動(dòng)
不超過8%且預(yù)算計(jì)劃之和與子項(xiàng)目預(yù)算保持一致。
>項(xiàng)目計(jì)劃與合同之間的關(guān)系
原則上項(xiàng)目計(jì)劃與合同約定的生產(chǎn)進(jìn)度應(yīng)該保持一致,如果合同上沒有明誦約
定生產(chǎn)進(jìn)度,以項(xiàng)目組上報(bào)的工作計(jì)劃為準(zhǔn),如果合同上明確約定了生產(chǎn)進(jìn)度但由于某
些特殊原因,無法履約合同,則需發(fā)起項(xiàng)目變更審批。
>項(xiàng)目計(jì)劃與工件集之間的關(guān)系
子項(xiàng)目計(jì)劃的各個(gè)階段必須對(duì)應(yīng)相關(guān)的工件集,工件集是核定項(xiàng)目進(jìn)度的重要
依據(jù),所以要求每一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃的階段,必須明確工件集。工件集的模板可參考公司
質(zhì)量管理體系中的程序文件。
3.2項(xiàng)目計(jì)劃的變更
3.2.1W型項(xiàng)目,合同約定的生產(chǎn)進(jìn)度與立項(xiàng)審批通過的工作計(jì)
劃不符引起的項(xiàng)目計(jì)劃變更
>審批流程
業(yè)務(wù)部門發(fā)起申請(qǐng)一》部門負(fù)責(zé)人審批一》部門分管領(lǐng)導(dǎo)審批一》項(xiàng)目質(zhì)量
部專責(zé)審核一》項(xiàng)目質(zhì)量部負(fù)責(zé)審核
>審批依據(jù):
最終版合同約定的生產(chǎn)進(jìn)度
>審批步驟:
a.項(xiàng)目質(zhì)量部定期將已審批通過的合同明細(xì)發(fā)往業(yè)務(wù)部門(線下)。
b.業(yè)務(wù)部門核對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃與合同約定的生產(chǎn)進(jìn)度,如有不符,發(fā)起項(xiàng)目計(jì)劃
變更流程(線上)
3.2.2由于項(xiàng)目范圍變更引起的項(xiàng)目計(jì)劃變更
>審批流程
業(yè)務(wù)部門發(fā)起申請(qǐng)一》部門負(fù)責(zé)人審批一》部門分管領(lǐng)導(dǎo)審批一》項(xiàng)目質(zhì)量
部專責(zé)審核一》項(xiàng)目質(zhì)量部負(fù)責(zé)審核
>審批依據(jù):
項(xiàng)目范圍變更依據(jù),如客戶需求變更確認(rèn)單、補(bǔ)充合同等。
>審批步驟:
a.客戶方提出范圍變更需求,并附有相關(guān)證明文件(線下)
b.業(yè)務(wù)部門依據(jù)客戶方重新提出的范圍變更需求,修改完善項(xiàng)目計(jì)劃,并發(fā)
起申請(qǐng)。
c.項(xiàng)目質(zhì)量部依據(jù)客戶方重新提出的范圍變更需求,審批項(xiàng)目計(jì)劃。
3.2.3由于項(xiàng)目進(jìn)度滯后引起的項(xiàng)目計(jì)劃變更
>審批流程
業(yè)務(wù)部門發(fā)起申請(qǐng)一》部門負(fù)責(zé)人審批一》部門分管領(lǐng)導(dǎo)審批一》項(xiàng)目質(zhì)量
部專責(zé)審核一》項(xiàng)目質(zhì)量部負(fù)責(zé)審核一》生產(chǎn)分管領(lǐng)導(dǎo)審批
>審批依據(jù):
業(yè)務(wù)部門提供的項(xiàng)m進(jìn)度滯后分析及整改報(bào)告。
>審批步驟:
a.業(yè)務(wù)部門項(xiàng)目進(jìn)度滯后,編制項(xiàng)目進(jìn)度滯后問題分析及整改計(jì)劃后,修改
項(xiàng)目計(jì)劃,發(fā)起項(xiàng)目計(jì)劃變更審批流程。
b.項(xiàng)目質(zhì)量部依據(jù)合同、進(jìn)度滯后問題分析及整改計(jì)劃等依據(jù),分析項(xiàng)目掙
值,審批項(xiàng)目計(jì)劃。
C.生產(chǎn)分管領(lǐng)導(dǎo)做最終審批。
3.3項(xiàng)目計(jì)劃與項(xiàng)目進(jìn)度、產(chǎn)值進(jìn)度的關(guān)系
項(xiàng)目進(jìn)度的核定是在項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)上的,項(xiàng)目進(jìn)度可以對(duì)應(yīng)母項(xiàng)目也可以
對(duì)應(yīng)子項(xiàng)目,子項(xiàng)目的生產(chǎn)進(jìn)度的核定是在子項(xiàng)目的工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上的,母項(xiàng)
目的生產(chǎn)進(jìn)度為子項(xiàng)目的加權(quán)求和。
在項(xiàng)目沒有質(zhì)保期的情況下,項(xiàng)目進(jìn)度等于產(chǎn)值進(jìn)度;在項(xiàng)目有質(zhì)保期的情
況下,項(xiàng)目進(jìn)度最大等于"1-質(zhì)保金額比例〃。
4.項(xiàng)
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