2024年度旅游服務(wù)合同標(biāo)的、旅游路線及服務(wù)期限3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服務(wù)合同標(biāo)的、旅游路線及服務(wù)期限本合同目錄一覽1.1旅游服務(wù)合同標(biāo)的概述1.2旅游服務(wù)合同標(biāo)的詳細(xì)描述2.1旅游路線概述2.2旅游路線詳細(xì)描述3.1服務(wù)期限概述3.2服務(wù)期限詳細(xì)描述4.1旅游服務(wù)內(nèi)容概述4.2旅游服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述5.1旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)概述5.2旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述6.1旅游服務(wù)費(fèi)用概述6.2旅游服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)描述7.1旅游服務(wù)支付方式概述7.2旅游服務(wù)支付方式詳細(xì)描述8.1旅游服務(wù)變更概述8.2旅游服務(wù)變更詳細(xì)描述9.1旅游服務(wù)取消概述9.2旅游服務(wù)取消詳細(xì)描述10.1旅游服務(wù)違約責(zé)任概述10.2旅游服務(wù)違約責(zé)任詳細(xì)描述11.1旅游服務(wù)爭議解決概述11.2旅游服務(wù)爭議解決詳細(xì)描述12.1旅游服務(wù)合同的生效、變更和終止概述12.2旅游服務(wù)合同的生效、變更和終止詳細(xì)描述13.1旅游服務(wù)合同的解除和終止概述13.2旅游服務(wù)合同的解除和終止詳細(xì)描述14.1旅游服務(wù)合同的違約責(zé)任概述14.2旅游服務(wù)合同的違約責(zé)任詳細(xì)描述第一部分:合同如下:1.1旅游服務(wù)合同標(biāo)的概述1.1.1本合同標(biāo)的為甲方提供的2024年度旅游服務(wù),包括但不限于旅游路線規(guī)劃、景點(diǎn)門票、住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游等服務(wù)。1.2旅游服務(wù)合同標(biāo)的詳細(xì)描述1.2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求和興趣,為乙方提供個(gè)性化的旅游路線規(guī)劃,確保乙方在2024年度的旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。1.2.2甲方應(yīng)確保乙方在旅游過程中的安全和舒適,提供優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù),使乙方能夠充分了解和體驗(yàn)旅游目的地的文化和風(fēng)光。1.2.3甲方應(yīng)提供合理的住宿和餐飲安排,確保乙方的飲食和休息質(zhì)量。1.2.4甲方應(yīng)負(fù)責(zé)乙方的交通安排,包括機(jī)場/車站接送、旅途中的交通保障等。2.1旅游路線概述2.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求和興趣,為乙方規(guī)劃合適的旅游路線,確保乙方在2024年度的旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。2.2旅游路線詳細(xì)描述2.2.2旅游路線的具體行程安排如下:2.2.2.1第一天:抵達(dá)旅游目的地,入住酒店,自由活動(dòng)。2.2.2.2第二天:游覽景點(diǎn)1,下午游覽景點(diǎn)2,晚上自由活動(dòng)。2.2.2.3第三天:游覽景點(diǎn)3,下午游覽景點(diǎn)4,晚上自由活動(dòng)。2.2.2.4第四天:游覽景點(diǎn)5,下午自由活動(dòng),晚上離開旅游目的地。3.1服務(wù)期限概述3.1.1本合同的服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。3.2服務(wù)期限詳細(xì)描述3.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后的7個(gè)工作日內(nèi),為乙方完成旅游路線規(guī)劃。3.2.2甲方應(yīng)在旅游出發(fā)前的15個(gè)工作日內(nèi),為乙方提供詳細(xì)的行程安排和相關(guān)信息。3.2.3甲方應(yīng)在旅游過程中,為乙方提供持續(xù)的服務(wù)保障,確保乙方的安全和滿意度。4.1旅游服務(wù)內(nèi)容概述4.1.1.1旅游路線規(guī)劃4.1.1.2景點(diǎn)門票4.1.1.3住宿4.1.1.4餐飲4.1.1.5交通4.1.1.6導(dǎo)游4.2旅游服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述4.2.1旅游路線規(guī)劃:甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求和興趣,為乙方提供個(gè)性化的旅游路線規(guī)劃,確保乙方在2024年度的旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。4.2.2景點(diǎn)門票:甲方應(yīng)負(fù)責(zé)為乙方購買旅游過程中所需的所有景點(diǎn)門票。4.2.3住宿:甲方應(yīng)負(fù)責(zé)為乙方預(yù)訂旅游過程中的住宿,確保乙方的休息質(zhì)量。4.2.4餐飲:甲方應(yīng)負(fù)責(zé)為乙方安排旅游過程中的餐飲,確保乙方的飲食質(zhì)量。4.2.5交通:甲方應(yīng)負(fù)責(zé)為乙方安排旅游過程中的交通,包括機(jī)場/車站接送、旅途中的交通保障等。4.2.6導(dǎo)游:甲方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù),使乙方能夠充分了解和體驗(yàn)旅游目的地的文化和風(fēng)光。5.1旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)概述5.1.1甲方應(yīng)按照旅游行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和乙方的需求,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保乙方的滿意度和舒適度。5.2旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述5.2.1服務(wù)質(zhì)量:甲方應(yīng)提供專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),確保乙方的旅游體驗(yàn)質(zhì)量。5.2.3服務(wù)效率:甲方應(yīng)保證在合同簽訂后的7個(gè)工作日內(nèi),為乙方完成旅游路線規(guī)劃;在旅游出發(fā)前的15個(gè)工作日內(nèi),為乙方提供詳細(xì)的行程安排和相關(guān)信息。6.1旅游服務(wù)費(fèi)用概述6.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求和興趣,為乙方提供旅游服務(wù),并按照本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)的費(fèi)用。6.2旅游服務(wù)8.1旅游服務(wù)變更概述8.1.1在合同簽訂后,若乙方因個(gè)人原因需要變更旅游服務(wù)內(nèi)容、行程安排等,應(yīng)提前向甲方提出書面變更請求。8.1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的變更請求,及時(shí)調(diào)整旅游服務(wù)方案,并通知乙方。8.2旅游服務(wù)變更詳細(xì)描述8.2.1乙方提出變更請求后,甲方應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)乙方,告知變更的可行性和相關(guān)影響。8.2.2變更請求如涉及額外費(fèi)用,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。8.2.3甲方應(yīng)盡量滿足乙方的變更請求,如無法滿足,應(yīng)提前告知乙方,并盡力提供替代方案。9.1旅游服務(wù)取消概述9.1.1在合同簽訂后,若乙方因個(gè)人原因需要取消旅游服務(wù),應(yīng)提前向甲方提出書面取消請求。9.1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的取消請求,及時(shí)處理,并通知乙方。9.2旅游服務(wù)取消詳細(xì)描述9.2.1乙方提出取消請求后,甲方應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)乙方,告知取消的相關(guān)影響和可能的違約責(zé)任。9.2.2取消請求如涉及已支付費(fèi)用,甲方應(yīng)根據(jù)旅游服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,扣除已產(chǎn)生的費(fèi)用后,退還剩余款項(xiàng)。9.2.3甲方應(yīng)盡量協(xié)助乙方處理取消事宜,如退款、改簽等。10.1旅游服務(wù)違約責(zé)任概述10.1.1若甲方未能按照合同約定提供服務(wù),或未能滿足乙方的合理需求,構(gòu)成違約。10.1.2若乙方未能按照合同約定支付費(fèi)用,或未能滿足甲方的合理需求,構(gòu)成違約。10.2旅游服務(wù)違約責(zé)任詳細(xì)描述10.2.1甲方違約:10.2.1.1甲方未能按照約定提供服務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為本合同總金額的10%。10.2.1.2甲方未能滿足乙方的合理需求,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,向乙方支付違約金或賠償損失。10.2.2乙方違約:10.2.2.1乙方未能按照約定支付費(fèi)用,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為本合同總金額的10%。10.2.2.2乙方未能滿足甲方的合理需求,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,向甲方支付違約金或賠償損失。11.1旅游服務(wù)爭議解決概述11.1.1在履行合同過程中,如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2旅游服務(wù)爭議解決詳細(xì)描述11.2.1雙方應(yīng)保持冷靜,充分溝通,以解決問題為原則,避免爭議升級。11.2.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,法院管轄權(quán)為本合同爭議的管轄權(quán)。12.1旅游服務(wù)合同的生效、變更和終止概述12.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.1.2本合同的變更和終止,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。12.2旅游服務(wù)合同的生效、變更和終止詳細(xì)描述12.2.1本合同的生效:自雙方簽字(或蓋章)之日起,本合同對雙方具有法律約束力。12.2.2本合同的變更:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同的內(nèi)容進(jìn)行變更,變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認(rèn)。12.2.3本合同的終止:雙方協(xié)商一致終止合同時(shí),本合同即告終止。13.1旅游服務(wù)合同的解除和終止概述13.1.1本合同的解除和終止,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。13.1.2解除和終止合同后,雙方應(yīng)按照本合同約定,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.2旅游服務(wù)合同的解除和終止詳細(xì)描述13.2.1本合同的解除:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可解除本合同,解除合同后,雙方應(yīng)按照本合同約定,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.2.2本合同的終止:雙方協(xié)商一致終止合同時(shí),本合同即告終止,雙方不再享有合同約定的權(quán)利和義務(wù)。14.1旅游服務(wù)合同的第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入概述15.1.1本合同涉及的第三方包括但不限于旅游目的地的景點(diǎn)、住宿、餐飲、交通等服務(wù)提供者。15.1.2第三方介入是指在合同履行過程中,甲方為乙方提供服務(wù)時(shí),可能涉及到與第三方服務(wù)提供者的合作和服務(wù)。15.2第三方介入詳細(xì)描述15.2.2甲方應(yīng)與第三方服務(wù)提供者簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),并確保第三方服務(wù)提供者的服務(wù)質(zhì)量符合本合同的要求。16.1第三方責(zé)任限額概述16.1.1甲方應(yīng)明確第三方服務(wù)提供者的責(zé)任限額,以保障乙方的合法權(quán)益。16.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)提供者的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、信譽(yù)等因素進(jìn)行界定。16.2第三方責(zé)任限額詳細(xì)描述16.2.1甲方應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)提供者的服務(wù)內(nèi)容,如景點(diǎn)門票、住宿、餐飲、交通等,明確其責(zé)任限額。16.2.2甲方應(yīng)要求第三方服務(wù)提供者提供相應(yīng)的擔(dān)保措施,如保證金、保險(xiǎn)等,以保障乙方的合法權(quán)益。16.2.3甲方應(yīng)在與第三方服務(wù)提供者的合作協(xié)議中,明確雙方對第三方責(zé)任限額的約定,并告知乙方。17.1第三方服務(wù)提供者違約概述17.1.1若第三方服務(wù)提供者在履行合同時(shí)違約,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。17.1.2若第三方服務(wù)提供者的違約行為導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,向乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2第三方服務(wù)提供者違約詳細(xì)描述17.2.1第三方服務(wù)提供者違約:17.2.1.1第三方服務(wù)提供者未按照約定提供服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金或賠償損失。17.2.1.2第三方服務(wù)提供者提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金或賠償損失。17.2.2第三方服務(wù)提供者違約導(dǎo)致乙方損失:17.2.2.1第三方服務(wù)提供者違約導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,向乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2.2.2甲方在向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任后,有權(quán)向第三方服務(wù)提供者追償。18.1第三方服務(wù)提供者變更概述18.1.1若第三方服務(wù)提供者在合同履行過程中需要變更,甲方應(yīng)與乙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。18.1.2第三方服務(wù)提供者的變更不影響本合同的履行,但甲方應(yīng)確保新的第三方服務(wù)提供者符合本合同的要求。18.2第三方服務(wù)提供者變更詳細(xì)描述18.2.1第三方服務(wù)提供者變更:18.2.1.1第三方服務(wù)提供者因故需要變更時(shí),甲方應(yīng)與乙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)新的第三方服務(wù)提供者。18.2.2第三方服務(wù)提供者變更后的責(zé)任:18.2.2.1新的第三方服務(wù)提供者應(yīng)承擔(dān)原第三方服務(wù)提供者的合同責(zé)任。18.2.2.2甲方應(yīng)與新的第三方服務(wù)提供者簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。19.1第三方服務(wù)提供者退出概述19.1.1若第三方服務(wù)提供者在合同履行過程中退出,甲方應(yīng)與乙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。19.1.2第三方服務(wù)提供者的退出不影響本合同的履行,但甲方應(yīng)確保乙方的合法權(quán)益不受損害。19.2第三方服務(wù)提供者退出詳細(xì)描述19.2.1第三方服務(wù)提供者退出:19.2.1.1第三方服務(wù)提供者因故需要退出時(shí),甲方應(yīng)與乙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。19.2.1.2甲方應(yīng)確保乙方的合法權(quán)益不受損害,如及時(shí)安排替代服務(wù)提供者等。19.2.2第三方服務(wù)提供者退出后的責(zé)任:19.2.2.1第三方服務(wù)提供者退出后,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向乙方支付違約金或賠償損失。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:旅游路線規(guī)劃詳細(xì)說明1.1附件內(nèi)容:包括旅游路線的詳細(xì)行程安排、景點(diǎn)介紹、游玩建議等。1.2附件要求:附件內(nèi)容應(yīng)詳盡、準(zhǔn)確,提供乙方充分的信息以便乙方做出決策。1.3附件說明:此附件旨在為乙方提供旅游路線的詳細(xì)信息,以便乙方了解并做好準(zhǔn)備。2.附件二:住宿安排詳細(xì)說明2.1附件內(nèi)容:包括住宿地點(diǎn)、酒店設(shè)施、服務(wù)等信息。2.2附件要求:附件內(nèi)容應(yīng)詳盡、準(zhǔn)確,提供乙方充分的信息以便乙方做出決策。2.3附件說明:此附件旨在為乙方提供住宿安排的詳細(xì)信息,以便乙方了解并做好準(zhǔn)備。3.附件三:餐飲安排詳細(xì)說明3.1附件內(nèi)容:包括餐飲地點(diǎn)、菜單選項(xiàng)、特殊需求等信息。3.2附件要求:附件內(nèi)容應(yīng)詳盡、準(zhǔn)確,提供乙方充分的信息以便乙方做出決策。3.3附件說明:此附件旨在為乙方提供餐飲安排的詳細(xì)信息,以便乙方了解并做好準(zhǔn)備。4.附件四:交通安排詳細(xì)說明4.1附件內(nèi)容:包括交通工具、時(shí)間表、路線等信息。4.2附件要求:附件內(nèi)容應(yīng)詳盡、準(zhǔn)確,提供乙方充分的信息以便乙方做出決策。4.3附件說明:此附件旨在為乙方提供交通安排的詳細(xì)信息,以便乙方了解并做好準(zhǔn)備。5.附件五:導(dǎo)游服務(wù)詳細(xì)說明5.1附件內(nèi)容:包括導(dǎo)游資質(zhì)、服務(wù)范圍、聯(lián)系方式等信息。5.2附件要求:附件內(nèi)容應(yīng)詳盡、準(zhǔn)確,提供乙方充分的信息以便乙方做出決策。5.3附件說明:此附件旨在為乙方提供導(dǎo)游服務(wù)的詳細(xì)信息,以便乙方了解并做好準(zhǔn)備。6.附件六:旅游保險(xiǎn)詳細(xì)說明6.1附件內(nèi)容:包括保險(xiǎn)類型、保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)費(fèi)用等信息。6.2附件要求:附件內(nèi)容應(yīng)詳盡、準(zhǔn)確,提供乙方充分的信息以便乙方做出決策。6.3附件說明:此附件旨在為乙方提供旅游保險(xiǎn)的詳細(xì)信息,以便乙方了解并做好準(zhǔn)備。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù),構(gòu)成違約。示例說明:若甲方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成旅游路線規(guī)劃,則視為甲方違約。2.甲方提供的服務(wù)不符合合同約定,構(gòu)成違約。示例說明:若甲方提供的旅游路線規(guī)劃與合同約定的內(nèi)容不符,則視為甲方違約。3.甲方未能履行合同約定的義務(wù),構(gòu)成違約。示例說明:若甲方未能提供合同約定的住宿、餐飲、交通等服務(wù),則視為甲方違約。4.乙方未能按照約定時(shí)間支付費(fèi)用,構(gòu)成違約。示例說明:若乙方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付旅游服務(wù)費(fèi)用,則視為乙方違約。5.乙方提供的信息不真實(shí),導(dǎo)致甲方無法提供服務(wù),構(gòu)成違約。示例說明:若乙方在合同履行過程中提供虛假信息,導(dǎo)致甲方無法按照約定提供服務(wù),則視為乙方違約。6.乙方未能履行合同約定的義務(wù),構(gòu)成違約。示例說明:若乙方未能按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)集合,導(dǎo)致旅游活動(dòng)無法正常進(jìn)行,則視為乙方違約。7.第三方服務(wù)提供者未能按照約定提供服務(wù),構(gòu)成違約。示例說明:若第三方服務(wù)提供者未能按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量提供服務(wù),則視為第三方服務(wù)提供者違約。8.第三方服務(wù)提供者提供的服務(wù)不符合合同約定,構(gòu)成違約。示例說明:若第三方服務(wù)提供者提供的服務(wù)質(zhì)量與合同約定的標(biāo)準(zhǔn)不符,則視為第三方服務(wù)提供者違約。9.第三方服務(wù)提供者未能履行合同約定的義務(wù),構(gòu)成違約。示例說明:若第三方服務(wù)提供者未能提供合同約定的服務(wù),則視為第三方服務(wù)提供者違約。10.任何一方遲延履行債務(wù)或者不履行債務(wù),構(gòu)成違約。示例說明:若甲方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成旅游路線規(guī)劃,或者乙方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付旅游服務(wù)費(fèi)用,均視為違約。全文完。2024年度旅游服務(wù)合同標(biāo)的、旅游路線及服務(wù)期限1本合同目錄一覽1.1旅游服務(wù)合同標(biāo)的概述1.2旅游服務(wù)合同標(biāo)的詳細(xì)描述2.1旅游路線概述2.2旅游路線詳細(xì)描述3.1服務(wù)期限概述3.2服務(wù)期限詳細(xì)描述4.1旅游服務(wù)合同標(biāo)的交付及驗(yàn)收4.2旅游服務(wù)合同標(biāo)的交付及驗(yàn)收流程5.1旅游服務(wù)期限開始及結(jié)束時(shí)間5.2旅游服務(wù)期限開始及結(jié)束時(shí)間確定方式6.1旅游服務(wù)合同標(biāo)的質(zhì)量保障6.2旅游服務(wù)合同標(biāo)的質(zhì)量保障措施7.1旅游服務(wù)合同標(biāo)的售后服務(wù)7.2旅游服務(wù)合同標(biāo)的售后服務(wù)內(nèi)容8.1旅游服務(wù)合同標(biāo)的價(jià)款及支付方式8.2旅游服務(wù)合同標(biāo)的價(jià)款及支付流程9.1旅游服務(wù)合同標(biāo)的變更及取消9.2旅游服務(wù)合同標(biāo)的變更及取消規(guī)定10.1旅游服務(wù)合同標(biāo)的違約責(zé)任10.2旅游服務(wù)合同標(biāo)的違約責(zé)任承擔(dān)方式11.1旅游服務(wù)合同標(biāo)的爭議解決11.2旅游服務(wù)合同標(biāo)的爭議解決方式12.1旅游服務(wù)合同標(biāo)的法律適用12.2旅游服務(wù)合同標(biāo)的法律適用規(guī)定13.1旅游服務(wù)合同標(biāo)的簽訂日期及有效期限13.2旅游服務(wù)合同標(biāo)的簽訂日期及有效期限規(guī)定14.1旅游服務(wù)合同標(biāo)的附件14.2旅游服務(wù)合同標(biāo)的附件內(nèi)容第一部分:合同如下:1.1旅游服務(wù)合同標(biāo)的概述本合同標(biāo)的為甲方提供的2024年度旅游服務(wù),包括但不限于旅游路線規(guī)劃、景點(diǎn)門票、住宿、餐飲、交通等。1.2旅游服務(wù)合同標(biāo)的詳細(xì)描述1.2.1旅游路線規(guī)劃:甲方根據(jù)乙方的需求,為乙方提供合理的旅游路線規(guī)劃,確保乙方能夠順利游覽目標(biāo)景點(diǎn)。1.2.2景點(diǎn)門票:甲方負(fù)責(zé)為乙方預(yù)訂目標(biāo)景點(diǎn)的門票,確保乙方能夠順利進(jìn)入景點(diǎn)參觀。1.2.3住宿:甲方負(fù)責(zé)為乙方預(yù)訂旅游目的地的住宿,確保乙方在行程中有一個(gè)舒適的休息環(huán)境。1.2.4餐飲:甲方負(fù)責(zé)為乙方安排旅游目的地的餐飲服務(wù),確保乙方在行程中能夠享用到合適的餐食。1.2.5交通:甲方負(fù)責(zé)為乙方提供旅游目的地的交通服務(wù),確保乙方能夠順利到達(dá)各個(gè)景點(diǎn)。2.1旅游路線概述本合同約定的旅游路線包括但不限于:北京、上海、杭州、南京、廈門、廣州等城市的經(jīng)典景點(diǎn)。2.2旅游路線詳細(xì)描述2.2.1北京:故宮、天安門廣場、頤和園、八達(dá)嶺長城等。2.2.2上海:外灘、東方明珠、豫園、田子坊等。2.2.3杭州:西湖、雷峰塔、靈隱寺、宋城等。2.2.4南京:中山陵、明孝陵、夫子廟、南京城墻等。2.2.5廈門:鼓浪嶼、南普陀寺、曾厝垵、環(huán)島路等。2.2.6廣州:珠江夜游、廣州塔、長隆旅游度假區(qū)、陳家祠等。3.1服務(wù)期限概述本合同約定的服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。3.2服務(wù)期限詳細(xì)描述3.2.1旅游服務(wù)期限開始時(shí)間:2024年1月1日。3.2.2旅游服務(wù)期限結(jié)束時(shí)間:2024年12月31日。3.2.3甲方應(yīng)在旅游服務(wù)期限內(nèi)按照約定為乙方提供旅游服務(wù)。4.1旅游服務(wù)合同標(biāo)的交付及驗(yàn)收4.1.1甲方應(yīng)在旅游服務(wù)期限內(nèi)按照約定為乙方提供旅游服務(wù)。4.1.2乙方應(yīng)對甲方提供的旅游服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)。4.2旅游服務(wù)合同標(biāo)的交付及驗(yàn)收流程4.2.1甲方在提供旅游服務(wù)后,向乙方交付相關(guān)服務(wù)資料,包括景點(diǎn)門票、住宿、餐飲、交通等。4.2.2乙方對交付的服務(wù)資料進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)不符合約定,應(yīng)及時(shí)通知甲方進(jìn)行整改。4.2.3甲方應(yīng)在收到乙方通知后5個(gè)工作日內(nèi)完成整改,確保旅游服務(wù)質(zhì)量符合約定。5.1旅游服務(wù)期限開始及結(jié)束時(shí)間5.1.1旅游服務(wù)期限開始時(shí)間為2024年1月1日。5.1.2旅游服務(wù)期限結(jié)束時(shí)間為2024年12月31日。5.2旅游服務(wù)期限開始及結(jié)束時(shí)間確定方式5.2.1旅游服務(wù)期限開始及結(jié)束時(shí)間按照本合同約定的服務(wù)期限進(jìn)行確定。5.2.2甲方應(yīng)在旅游服務(wù)期限內(nèi)按照約定時(shí)間為乙方提供旅游服務(wù)。8.1旅游服務(wù)合同標(biāo)的價(jià)款及支付方式8.1.1旅游服務(wù)合同標(biāo)的總價(jià)為人民幣【】元整(大寫:【】元整),甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式向乙方支付合同價(jià)款。8.1.2.1在本合同簽訂后【】個(gè)工作日內(nèi),甲方支付旅游服務(wù)合同標(biāo)的價(jià)款的【】%;8.1.2.2在旅游服務(wù)開始前【】個(gè)工作日內(nèi),甲方支付旅游服務(wù)合同標(biāo)的價(jià)款的【】%;8.1.2.3在旅游服務(wù)結(jié)束后【】個(gè)工作日內(nèi),甲方支付旅游服務(wù)合同標(biāo)的價(jià)款的【】%。8.2旅游服務(wù)合同標(biāo)的價(jià)款及支付流程8.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式和支付時(shí)間向乙方支付旅游服務(wù)合同標(biāo)的價(jià)款。8.2.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的旅游服務(wù)合同標(biāo)的價(jià)款后【】個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供相應(yīng)的旅游服務(wù)。8.2.3甲方應(yīng)在支付旅游服務(wù)合同標(biāo)的價(jià)款后【】個(gè)工作日內(nèi)向乙方提供旅游服務(wù)所需的各類票據(jù)和文件。9.1旅游服務(wù)合同標(biāo)的變更及取消9.1.1甲方如需變更或取消旅游服務(wù)合同標(biāo)的,應(yīng)提前【】天書面通知乙方。9.1.2乙方在收到甲方書面通知后【】天內(nèi)予以答復(fù),根據(jù)實(shí)際情況決定是否同意甲方變更或取消旅游服務(wù)合同標(biāo)的。9.1.3甲方應(yīng)承擔(dān)因變更或取消旅游服務(wù)合同標(biāo)的所有產(chǎn)生的額外費(fèi)用和損失。9.2旅游服務(wù)合同標(biāo)的變更及取消規(guī)定9.2.1.1變更或取消旅游服務(wù)合同標(biāo)的時(shí)間在出發(fā)前【】天以內(nèi),甲方應(yīng)支付乙方旅游服務(wù)合同標(biāo)的總價(jià)款的【】%作為違約金;9.2.1.2變更或取消旅游服務(wù)合同標(biāo)的時(shí)間在出發(fā)前【】天至【】天之間,甲方應(yīng)支付乙方旅游服務(wù)合同標(biāo)的總價(jià)款的【】%作為違約金;10.1旅游服務(wù)合同標(biāo)的違約責(zé)任10.1.1甲方未按照本合同約定提供旅游服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,違約金為旅游服務(wù)合同標(biāo)的總價(jià)款的【】%。10.1.2乙方未按照本合同約定接受旅游服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,違約金為旅游服務(wù)合同標(biāo)的總價(jià)款的【】%。10.2旅游服務(wù)合同標(biāo)的違約責(zé)任承擔(dān)方式10.2.1甲方未按照本合同約定提供旅游服務(wù)的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付違約金。10.2.2乙方未按照本合同約定接受旅游服務(wù)的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付違約金。11.1旅游服務(wù)合同標(biāo)的爭議解決11.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2旅游服務(wù)合同標(biāo)的爭議解決方式11.2.1雙方應(yīng)遵守中華人民共和國法律法規(guī),按照平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則解決本合同履行過程中的爭議。11.2.2雙方在解決爭議時(shí),應(yīng)保持合作態(tài)度,充分溝通,以便達(dá)成一致意見。12.1旅游服務(wù)合同標(biāo)的法律適用12.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.1.2本合同未涉及的法律問題,按中華人民共和國法律執(zhí)行。13.1旅游服務(wù)合同標(biāo)的簽訂日期及有效期限13.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.1.2本合同的有效期限為自合同生效之日起至合同約定的服務(wù)期限結(jié)束之日止。13.2旅游服務(wù)合同標(biāo)的簽訂日期及有效期限規(guī)定13.2.1本合同的簽訂日期以雙方實(shí)際簽字(或蓋章)的日期為準(zhǔn)。13.2.2本合同的有效期限不得違反國家法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。第二部分:第三方介入后的修正14.1第三方介入的概念和范圍14.1.1第三方是指非本合同當(dāng)事人,但為甲乙雙方提供服務(wù)或協(xié)助完成本合同約定的義務(wù)的自然人、法人或其他組織。14.1.2第三方介入包括但不限于中介方、旅游服務(wù)提供方、景點(diǎn)管理方、交通提供方、住宿提供方等。14.2第三方介入的責(zé)任和權(quán)益14.2.1第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量符合本合同的約定。14.2.2第三方對甲乙雙方提供的服務(wù)或協(xié)助完成的義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。14.2.3第三方應(yīng)遵守中華人民共和國法律法規(guī),按照平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則履行其義務(wù)。14.3第三方介入的限定和責(zé)任限額14.3.1第三方介入不得違反本合同的約定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。14.3.2第三方在提供服務(wù)過程中造成甲乙雙方損失的,由第三方承擔(dān)責(zé)任。14.3.3第三方對甲乙雙方的責(zé)任限額,按照雙方與第三方簽訂的協(xié)議確定。如果沒有簽訂協(xié)議,責(zé)任限額按照本合同的約定確定。14.4甲乙雙方與第三方的權(quán)利義務(wù)劃分14.4.1甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議,不影響本合同的履行。14.4.2甲乙雙方應(yīng)與第三方明確各自的權(quán)益和義務(wù),防止因權(quán)益糾紛影響本合同的履行。14.4.3甲乙雙方與第三方之間的糾紛,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.5第三方介入的額外條款及說明14.5.1甲乙雙方應(yīng)審慎選擇第三方,確保第三方具備履行義務(wù)的能力和信譽(yù)。14.5.2甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的義務(wù)和責(zé)任,防止第三方濫用權(quán)利。14.5.3甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行其義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合本合同的約定。14.6第三方介入后的合同變更和解除14.6.1如甲乙雙方同意變更或解除本合同,且涉及第三方權(quán)益的,應(yīng)與第三方協(xié)商一致。14.6.2甲乙雙方解除本合同,第三方已提供的服務(wù)不得退還。如第三方造成甲乙雙方損失的,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。14.7第三方介入的爭議解決14.7.1甲乙雙方與第三方之間的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。14.7.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.8第三方介入的法律適用14.8.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.8.2本合同未涉及的法律問題,按中華人民共和國法律執(zhí)行。14.9第三方介入的有效期限14.9.1本合同約定的第三方介入的有效期限為自合同生效之日起至合同約定的服務(wù)期限結(jié)束之日止。14.9.2本合同的簽訂日期以雙方實(shí)際簽字(或蓋章)的日期為準(zhǔn)。14.10第三方介入的簽訂日期及有效期限規(guī)定14.10.1甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議,應(yīng)以書面形式進(jìn)行。14.10.2甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議,不得違反本合同的約定。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:旅游服務(wù)合同標(biāo)的詳細(xì)描述附件2:旅游路線詳細(xì)描述附件3:服務(wù)期限詳細(xì)描述附件4:旅游服務(wù)合同標(biāo)的交付及驗(yàn)收流程附件5:旅游服務(wù)合同標(biāo)的價(jià)款及支付流程附件6:旅游服務(wù)合同標(biāo)的變更及取消規(guī)定附件7:旅游服務(wù)合同標(biāo)的違約責(zé)任承擔(dān)方式附件8:第三方介入的協(xié)議附件9:景點(diǎn)門票預(yù)訂確認(rèn)單附件10:住宿預(yù)訂確認(rèn)單附件11:餐飲服務(wù)確認(rèn)單附件12:交通服務(wù)確認(rèn)單附件13:旅游保險(xiǎn)單附件14:旅游行程單附件15:旅游服務(wù)合同標(biāo)的質(zhì)量保障措施附件16:旅游服務(wù)合同標(biāo)的售后服務(wù)內(nèi)容附件17:合同簽訂地人民法院指定證明附件1的詳細(xì)要求和說明:本附件應(yīng)詳細(xì)描述旅游服務(wù)合同標(biāo)的的各個(gè)項(xiàng)目,包括但不限于景點(diǎn)門票、住宿、餐飲、交通等,并明確各項(xiàng)目的數(shù)量、質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件2的詳細(xì)要求和說明:本附件應(yīng)詳細(xì)描述旅游路線的各個(gè)景點(diǎn)、行程安排、交通方式等,并明確行程的時(shí)間、景點(diǎn)的參觀時(shí)間等。附件3的詳細(xì)要求和說明:本附件應(yīng)詳細(xì)描述服務(wù)期限的起始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、各項(xiàng)目的服務(wù)時(shí)間等,并明確服務(wù)期限內(nèi)的具體行程安排。附件4的詳細(xì)要求和說明:本附件應(yīng)詳細(xì)描述旅游服務(wù)合同標(biāo)的的交付及驗(yàn)收流程,包括交付時(shí)間、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收流程等。附件5的詳細(xì)要求和說明:本附件應(yīng)詳細(xì)描述旅游服務(wù)合同標(biāo)的價(jià)款及支付流程,包括價(jià)款金額、支付時(shí)間、支付方式等。附件6的詳細(xì)要求和說明:本附件應(yīng)詳細(xì)描述旅游服務(wù)合同標(biāo)的變更及取消規(guī)定,包括變更條件、取消條件、變更及取消的違約金等。附件7的詳細(xì)要求和說明:本附件應(yīng)詳細(xì)描述旅游服務(wù)合同標(biāo)的違約責(zé)任承擔(dān)方式,包括違約金計(jì)算方式、違約責(zé)任承擔(dān)流程等。附件8的詳細(xì)要求和說明:本附件應(yīng)詳細(xì)描述甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議內(nèi)容,包括第三方義務(wù)、責(zé)任、權(quán)益劃分等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供旅游服務(wù),包括但不限于景點(diǎn)門票、住宿、餐飲、交通等。2.乙方未按照約定接受旅游服務(wù),包括但不限于未按時(shí)抵達(dá)景點(diǎn)、未按約定時(shí)間入住住宿等。3.第三方未按照約定提供服務(wù),包括但不限于景點(diǎn)門票預(yù)訂、住宿預(yù)訂、餐飲服務(wù)、交通服務(wù)等。違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按照約定提供旅游服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,違約金為旅游服務(wù)合同標(biāo)的總價(jià)款的【】%。2.乙方未按照約定接受旅游服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,違約金為旅游服務(wù)合同標(biāo)的總價(jià)款的【】%。3.第三方未按照約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲乙雙方支付違約金,違約金為服務(wù)合同標(biāo)的總價(jià)款的【】%。簡要示例說明:如甲方未能按照約定時(shí)間提供景點(diǎn)門票,導(dǎo)致乙方無法按時(shí)進(jìn)入景點(diǎn)參觀,甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為景點(diǎn)門票價(jià)款的【】%。全文完。2024年度旅游服務(wù)合同標(biāo)的、旅游路線及服務(wù)期限2本合同目錄一覽1.1合同標(biāo)的1.2旅游路線1.3服務(wù)期限2.1旅游服務(wù)內(nèi)容2.2旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3旅游服務(wù)項(xiàng)目3.1旅游行程安排3.2交通工具安排3.3住宿安排3.4餐飲安排4.1旅游保險(xiǎn)4.2意外傷害保險(xiǎn)4.3醫(yī)療保險(xiǎn)5.1導(dǎo)游服務(wù)5.2導(dǎo)游資質(zhì)要求5.3導(dǎo)游服務(wù)時(shí)間6.1旅游費(fèi)用及支付方式6.2旅游費(fèi)用包含內(nèi)容6.3旅游費(fèi)用不包含內(nèi)容7.1合同的生效7.2合同的終止7.3合同的解除8.1違約責(zé)任8.2賠償責(zé)任8.3免責(zé)條款9.1爭議解決方式9.2仲裁機(jī)構(gòu)9.3法律適用10.1合同的修改10.2合同的補(bǔ)充10.3合同的轉(zhuǎn)讓11.1雙方的權(quán)利和義務(wù)11.2雙方的保密義務(wù)11.3雙方的協(xié)調(diào)義務(wù)12.1旅游行程的變更12.2旅游行程的取消12.3旅游行程的延長13.1旅游服務(wù)商的義務(wù)13.2旅游服務(wù)商的賠償責(zé)任13.3旅游服務(wù)商的免責(zé)條款14.1客戶的意見反饋14.2客戶的問題解決14.3客戶的權(quán)益保障第一部分:合同如下:1.1合同標(biāo)的1.1.1本合同的標(biāo)的為2024年度旅游服務(wù),包括但不限于旅游路線規(guī)劃、導(dǎo)游服務(wù)、住宿、餐飲、交通等。1.1.2旅游服務(wù)對象為合同雙方約定的旅游者,具體人數(shù)詳見附件。1.2旅游路線1.2.1旅游路線包括國內(nèi)游或國際游,具體路線、景點(diǎn)安排詳見附件。1.2.2旅游路線的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并按照變更后的路線執(zhí)行。1.3服務(wù)期限1.3.1服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。1.3.2服務(wù)期限內(nèi),旅游服務(wù)商應(yīng)按照約定提供旅游服務(wù)。2.1旅游服務(wù)內(nèi)容2.1.1旅游服務(wù)商應(yīng)提供合同標(biāo)的所述的旅游服務(wù),包括但不限于導(dǎo)游講解、景點(diǎn)門票、住宿、餐飲、交通等。2.1.2旅游服務(wù)商應(yīng)保證服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn),符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1旅游服務(wù)商提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2.2旅游服務(wù)商應(yīng)保證旅游者的安全,采取必要的措施防止意外事故的發(fā)生。2.3旅游服務(wù)項(xiàng)目2.3.1旅游服務(wù)項(xiàng)目包括景點(diǎn)游覽、文化交流、娛樂活動(dòng)等,具體項(xiàng)目安排詳見附件。2.3.2旅游服務(wù)項(xiàng)目可根據(jù)旅游者的需求和實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。3.1旅游行程安排3.1.1旅游行程包括出發(fā)時(shí)間、到達(dá)時(shí)間、景點(diǎn)游覽時(shí)間等,具體行程安排詳見附件。3.1.2旅游行程的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并按照變更后的行程執(zhí)行。3.2交通工具安排3.2.1旅游服務(wù)商應(yīng)根據(jù)旅游者的需求和實(shí)際情況,安排合適的交通工具,包括但不限于飛機(jī)、火車、汽車等。3.2.2交通工具的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并按照變更后的交通工具執(zhí)行。3.3住宿安排3.3.1旅游服務(wù)商應(yīng)根據(jù)旅游者的需求和實(shí)際情況,安排合適的住宿,包括但不限于酒店、民宿等。3.3.2住宿的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并按照變更后的住宿執(zhí)行。3.4餐飲安排3.4.1旅游服務(wù)商應(yīng)根據(jù)旅游者的需求和實(shí)際情況,安排合適的餐飲,包括但不限于中餐、西餐、特色餐等。3.4.2餐飲的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并按照變更后的餐飲執(zhí)行。8.1違約責(zé)任8.1.1旅游服務(wù)商如未按約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償旅游者的直接經(jīng)濟(jì)損失、支付違約金等。8.1.2旅游者如未按約定支付費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償旅游服務(wù)商的損失等。8.2賠償責(zé)任8.2.1旅游服務(wù)商應(yīng)對旅游者在旅游過程中發(fā)生的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失等承擔(dān)賠償責(zé)任,但下列情況除外:(1)旅游者自身原因?qū)е碌膿p失;(2)不可抗力因素導(dǎo)致的損失;(3)旅游服務(wù)商無法預(yù)見和控制的意外事故導(dǎo)致的損失。8.2.2旅游服務(wù)商賠償旅游者的金額不應(yīng)超過旅游費(fèi)用總額。8.3免責(zé)條款8.3.1旅游服務(wù)商不承擔(dān)旅游者因個(gè)人行為導(dǎo)致的損失,包括但不限于賭博、非法活動(dòng)等。8.3.2旅游服務(wù)商不承擔(dān)旅游者因自身健康原因?qū)е碌膿p失。9.1爭議解決方式9.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁機(jī)構(gòu)9.2.1如雙方同意仲裁解決爭議,應(yīng)選定中國仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。9.3法律適用9.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.1合同的修改10.1.1合同的修改應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。10.2合同的補(bǔ)充10.2.1合同的補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。10.3合同的轉(zhuǎn)讓10.3.1未經(jīng)對方同意,任何一方不得將合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。11.1雙方的權(quán)利和義務(wù)11.1.1旅游服務(wù)商應(yīng)按照約定提供服務(wù),保障旅游者的合法權(quán)益。11.1.2旅游者應(yīng)按照約定支付費(fèi)用,遵守旅游規(guī)定,配合旅游服務(wù)商的工作。11.2雙方的保密義務(wù)11.2.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息,應(yīng)予以保密。11.3雙方的協(xié)調(diào)義務(wù)11.3.1雙方應(yīng)積極履行合同,加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),共同完成旅游服務(wù)。12.1旅游行程的變更12.1.1旅游行程的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并按照變更后的行程執(zhí)行。12.1.2旅游行程的變更原因包括但不限于不可抗力、旅游者個(gè)人原因等。12.2旅游行程的取消12.2.1旅游行程的取消需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并按照取消后的安排執(zhí)行。12.2.2旅游行程的取消原因包括但不限于不可抗力、旅游者個(gè)人原因等。12.3旅游行程的延長12.3.1旅游行程的延長需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并按照延長后的行程執(zhí)行。12.3.2旅游行程的延長原因包括但不限于不可抗力、旅游者個(gè)人原因等。13.1旅游服務(wù)商的義務(wù)13.1.1旅游服務(wù)商應(yīng)按照約定提供服務(wù),保障旅游者的合法權(quán)益。13.1.2旅游服務(wù)商應(yīng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。13.2旅游服務(wù)商的賠償責(zé)任13.2.1旅游服務(wù)商應(yīng)對旅游者在旅游過程中發(fā)生的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失等承擔(dān)賠償責(zé)任。13.2.2旅游服務(wù)商賠償旅游者的金額不應(yīng)超過旅游費(fèi)用總額。13.3旅游服務(wù)商的免責(zé)條款13.3.1旅游服務(wù)商不承擔(dān)旅游者因個(gè)人行為導(dǎo)致的損失。13.3.2旅游服務(wù)商不承擔(dān)旅游者因自身健康原因?qū)е碌膿p失。14.1客戶的意見反饋14.1.1旅游者對旅游服務(wù)有意見或建議的,可以向旅游服務(wù)商提出。14.1.2旅游服務(wù)商應(yīng)認(rèn)真聽取旅游者的意見或建議,并及時(shí)改進(jìn)。14.2客戶的問題解決14.2.1旅游者在旅游過程中遇到問題的,可以向旅游服務(wù)商尋求幫助。14.2.2旅游服務(wù)商應(yīng)積極解決第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方概念界定15.1.1第三方是指除甲乙方之外的,與本合同無關(guān)的個(gè)體或組織,包括但不限于中介方、協(xié)作方、擔(dān)保方等。15.1.2第三方介入本合同,應(yīng)明確其身份和職責(zé),并經(jīng)甲乙方協(xié)商一致。15.2第三方介入條款15.2.1如本合同履行過程中需要第三方介入,甲乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方的職責(zé)和義務(wù)。15.2.2第三方介入后,其應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定,如有違反,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方對甲乙方的責(zé)任限額,應(yīng)根據(jù)第三方與甲乙方的約定確定,但不應(yīng)超過其從甲乙方獲得的報(bào)酬總額。15.3.2第三方對甲乙方的賠償責(zé)任,應(yīng)以第三方實(shí)際收取的報(bào)酬為限。16.1第三方義務(wù)16.1.1第三方應(yīng)按照約定履行其職責(zé),確保本合同的順利履行。16.1.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。16.2第三方權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)按照約定收取報(bào)酬。16.2.2第三方有權(quán)拒絕甲乙方提出的超出合同約定的要求。17.1第三方與甲乙方的關(guān)系17.1.1第三方與甲乙方的關(guān)系,應(yīng)以本合同為準(zhǔn),第三方不應(yīng)與甲乙方建立除合同以外的其他關(guān)系。17.1.2第三方對甲乙方的承諾和保證,應(yīng)以本合同為準(zhǔn),不應(yīng)超出其承諾和保證的范圍。18.1第三方違約責(zé)任18.1.1第三方如未按約定履行其職責(zé),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲乙方的直接經(jīng)濟(jì)損失、支付違約金等。18.1.2第三方如未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.2第三方賠償責(zé)任18.2.1第三方應(yīng)對其在履行過程中造成甲乙方的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。18.2.2第三方賠償甲乙方的金額不應(yīng)超過其從甲乙方獲得的報(bào)酬總額。19.1第三方免責(zé)條款19.1.1第三方不承擔(dān)因其無法預(yù)見和控制的情況導(dǎo)致的損失。19.1.2第三方不承擔(dān)因其履行輔助人或其他關(guān)聯(lián)方的行為導(dǎo)致的損失。20.1第三方與旅游者的關(guān)系20.1.1第三方與旅游者的關(guān)系,應(yīng)以本合同為準(zhǔn),第三方不應(yīng)與旅游者建立除合同以外的其他關(guān)系。20.1.2第三方對旅游者的承諾和保證,應(yīng)以本合同為準(zhǔn),不應(yīng)超出其承諾和保證的范圍。21.1旅游者對第三方的權(quán)利21.1.1旅游者對第三方的權(quán)利,應(yīng)以本合同為準(zhǔn),旅游者不應(yīng)直接向第三方提出超出合同約定的要求。21.1.2旅游者對第三方的投訴和意見,應(yīng)及時(shí)通知甲乙方,甲乙方應(yīng)積極處理。22.1甲乙方的義務(wù)22.1.1甲方應(yīng)按照約定支付報(bào)酬給乙方及第三方。22.1.2乙方應(yīng)按照約定提供服務(wù)給甲方及第三方。23.1甲乙方的權(quán)利23.1.

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