2024版物業(yè)服務合同：高端住宅小區(qū)物業(yè)管理協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物業(yè)服務合同：高端住宅小區(qū)物業(yè)管理協(xié)議1本合同目錄一覽1.物業(yè)服務合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義2.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內(nèi)容3.服務期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期4.服務質(zhì)量與標準4.1物業(yè)服務質(zhì)量4.2服務響應時間4.3服務滿意度標準5.物業(yè)服務費用5.1物業(yè)服務費計算方式5.2物業(yè)服務費支付方式5.3物業(yè)服務費調(diào)整機制6.維修資金管理6.1維修資金的繳納6.2維修資金的使用7.保險責任7.1物業(yè)公司保險7.2業(yè)主保險8.違約責任與爭議解決8.1違約責任8.2爭議解決方式9.合同的變更、解除與終止9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同終止條件10.合同的簽署與生效10.1合同簽署主體10.2合同生效條件11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限12.合同的監(jiān)督與檢查12.1甲方監(jiān)督與檢查權(quán)12.2乙方報告義務13.其他約定13.1甲方其他義務13.2乙方其他義務14.合同的附件14.1附件一：物業(yè)服務項目明細14.2附件二：物業(yè)服務費用明細14.3附件三：物業(yè)服務質(zhì)量標準第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務合同主體及定義1.1甲方名稱及定義甲方：指【甲方名稱】，即高端住宅小區(qū)的開發(fā)商或業(yè)主委員會。1.2乙方名稱及定義乙方：指【乙方名稱】，即接受甲方委托提供物業(yè)管理服務的公司。1.3丙方名稱及定義丙方：指【丙方名稱】，即小區(qū)內(nèi)的業(yè)主。第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍乙方負責管理的物業(yè)管理范圍包括：高端住宅小區(qū)內(nèi)的住宅樓、配套設(shè)施（如會所、健身房、游泳池等）、公共區(qū)域（如綠化帶、道路、停車場等）及附屬設(shè)施。2.2物業(yè)管理內(nèi)容乙方提供的物業(yè)管理內(nèi)容包括：物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)、物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、公共秩序維護、消防安全管理、物業(yè)服務費的收取、業(yè)主滿意度調(diào)查等。第三條服務期限3.1合同開始日期本合同自【開始日期】起生效。3.2合同結(jié)束日期本合同至【結(jié)束日期】止。第四條服務質(zhì)量與標準4.1物業(yè)服務質(zhì)量乙方應按照物業(yè)管理行業(yè)標準及本合同約定的服務內(nèi)容提供服務，確保服務質(zhì)量滿足丙方合理需求。4.2服務響應時間乙方接到丙方報修、投訴等需求后，應在【響應時間】內(nèi)給予答復，并按照約定時間及時處理。4.3服務滿意度標準乙方應確保丙方對物業(yè)服務的滿意度達到【滿意度標準】。第五條物業(yè)服務費用5.1物業(yè)服務費計算方式物業(yè)服務費按照建筑面積、物業(yè)公司管理費、物業(yè)公司人員工資及福利、維修資金等因素計算，具體計算方式如下：【計算方式】5.2物業(yè)服務費支付方式甲方應按照本合同約定的期限和方式向乙方支付物業(yè)服務費，具體支付方式如下：【支付方式】5.3物業(yè)服務費調(diào)整機制物業(yè)服務費的調(diào)整應遵循公平、合理原則，如需調(diào)整，乙方應提前【提前通知時間】書面通知甲方，雙方協(xié)商一致后進行調(diào)整。第六條維修資金管理6.1維修資金的繳納丙方應在入住時一次性向甲方繳納維修資金，具體金額如下：【金額】6.2維修資金的使用維修資金用于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造。使用維修資金時，需經(jīng)甲方和丙方共同協(xié)商確定。第八條違約責任與爭議解決8.1違約責任一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同總金額的【百分比】。8.2爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條合同的變更、解除與終止9.1合同變更條件合同變更應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同解除條件一方提前解除合同的，應提前【提前通知時間】書面通知對方，并按照雙方約定的方式處理后續(xù)事項。9.3合同終止條件本合同期滿或者雙方協(xié)商一致終止的，合同即告終止。第十條合同的簽署與生效10.1合同簽署主體本合同由甲方、乙方代表簽字，并加蓋公章后生效。10.2合同生效條件本合同自雙方代表簽字，并加蓋公章之日起生效。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應予以保密。11.2保密期限保密期限為合同終止后【保密期限】。第十二條合同的監(jiān)督與檢查12.1甲方監(jiān)督與檢查權(quán)甲方有權(quán)對乙方提供的物業(yè)服務進行監(jiān)督和檢查，確保服務質(zhì)量符合本合同約定。12.2乙方報告義務乙方應按照甲方要求，定期向甲方報告物業(yè)服務情況。第十三條其他約定13.1甲方其他義務甲方應保證物業(yè)設(shè)施設(shè)備的完好，及時支付物業(yè)服務費和其他相關(guān)費用。13.2乙方其他義務乙方應遵守國家法律法規(guī)，認真履行物業(yè)管理職責，保障丙方權(quán)益。第十四條合同的附件14.1附件一：物業(yè)服務項目明細【附件內(nèi)容】14.2附件二：物業(yè)服務費用明細【附件內(nèi)容】14.3附件三：物業(yè)服務質(zhì)量標準【附件內(nèi)容】本合同一式肆份，甲方執(zhí)貳份，乙方執(zhí)貳份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義及范圍1.1第三方定義第三方指除甲方、乙方以外的其他主體，包括但不限于中介方、維修供應商、檢測機構(gòu)、政府監(jiān)管機構(gòu)等。1.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不僅限于物業(yè)服務的咨詢、評估、維修、檢測、監(jiān)管等環(huán)節(jié)。第二條第三方介入程序2.1第三方選擇甲方、乙方應共同協(xié)商選擇合適的第三方介入服務，確保其具備相關(guān)資質(zhì)和能力。2.2第三方介入?yún)f(xié)議甲方、乙方與第三方簽訂介入?yún)f(xié)議，明確介入服務的范圍、期限、費用等事項。2.3第三方介入監(jiān)督甲方、乙方應對第三方的服務進行監(jiān)督，確保其符合本合同約定的服務質(zhì)量標準。第三條第三方責任及限額3.1第三方責任第三方應按照介入?yún)f(xié)議的約定，提供專業(yè)、高效的服務，并承擔相應的責任。3.2第三方責任限額甲乙雙方明確第三方介入的責任限額，如無法達成一致意見，可參照行業(yè)標準和慣例確定。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系第三方應獨立承擔介入服務責任，與甲方、乙方保持合同關(guān)系，不產(chǎn)生直接的法律關(guān)系。4.2第三方與丙方的關(guān)系第三方提供服務時，應尊重丙方的權(quán)益，確保服務質(zhì)量符合本合同約定。第五條第三方介入的變更與解除5.1變更程序如需變更第三方介入服務，甲方、乙方應提前【提前通知時間】書面通知對方，并協(xié)商一致。5.2解除程序如需解除第三方介入服務，甲方、乙方應提前【提前通知時間】書面通知對方，并按照介入?yún)f(xié)議約定處理后續(xù)事項。第六條第三方介入的爭議解決6.1爭議解決方式第三方介入服務過程中發(fā)生的爭議，通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。6.2第三方責任爭議如第三方介入服務引起的爭議涉及第三方責任，甲方、乙方應按照介入?yún)f(xié)議約定處理。第七條第三方介入的費用7.1第三方費用計算第三方介入服務的費用按照雙方簽訂的介入?yún)f(xié)議計算。7.2第三方費用支付甲方、乙方按照介入?yún)f(xié)議約定的方式和時間向第三方支付費用。第八條甲方、乙方的義務8.1甲方義務甲方應協(xié)助乙方與第三方進行溝通，提供必要的資料和條件，確保第三方順利開展服務。8.2乙方義務乙方應按照本合同和介入?yún)f(xié)議的約定，履行物業(yè)服務職責，確保服務質(zhì)量。第九條第三方介入的評估與反饋9.1評估程序甲方、乙方應定期對第三方的介入服務進行評估，如有需要，可要求第三方進行改進。9.2反饋渠道甲方、乙方應設(shè)立反饋渠道，收集丙方對第三方服務的意見和建議，并及時處理。第十條第三方介入的保密條款10.1保密內(nèi)容第三方應遵守相關(guān)保密規(guī)定，保護甲方、乙方、丙方的商業(yè)秘密、個人隱私等。10.2保密期限第三方介入服務結(jié)束后，應繼續(xù)保密【保密期限】。本附加說明條款與本合同具有同等法律效力，一式肆份，甲方執(zhí)貳份，乙方執(zhí)貳份。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務項目明細詳細列出物業(yè)服務包括的所有項目，如清潔、保安、綠化、維修等，以及每個項目的具體內(nèi)容和標準。附件二：物業(yè)服務費用明細詳細列出物業(yè)服務費用的計算方式，包括費用的構(gòu)成、計算公式、收費標準等。附件三：物業(yè)服務質(zhì)量標準列出物業(yè)服務質(zhì)量的標準和評分體系，包括服務響應時間、服務滿意度等指標。附件四：維修資金管理協(xié)議詳細說明維修資金的繳納標準、使用程序、存儲方式等內(nèi)容。附件五：保險協(xié)議列出甲方、乙方應購買的保險類型、保險范圍、保險費用等。附件六：第三方介入服務協(xié)議詳細說明第三方介入服務的范圍、期限、費用、責任等。附件七：物業(yè)服務合同履行監(jiān)督協(xié)議列出甲方、乙方對物業(yè)服務合同履行進行監(jiān)督的方式、頻率、反饋機制等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按時支付物業(yè)服務費或其他相關(guān)費用。2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務。3.乙方未按時履行維修、更新、改造等義務。4.丙方未按時繳納維修資金或其他相關(guān)費用。5.第三方未按照介入?yún)f(xié)議提供合格的服務。責任認定標準：1.違約金：違約方應向守約方支付合同總金額的【百分比】作為違約金。2.賠償金額：根據(jù)違約行為對合同履行造成的影響，確定賠償金額。3.維修資金：丙方未繳納維修資金的，需補交并支付逾期利息。4.服務中斷：乙方未提供服務的，需按照服務中斷時間賠償甲方損失。示例說明：如果甲方未按時支付物業(yè)服務費，乙方可以要求甲方支付違約金，并賠償因延遲支付導致的乙方損失。如果乙方未按照合同約定提供服務，甲方可以要求乙方改正，并賠償甲方因此受到的損失。如果第三方未按照介入?yún)f(xié)議提供服務，甲方、乙方可以要求第三方支付違約金，并賠償因此造成的損失。全文完。2024版物業(yè)服務合同：高端住宅小區(qū)物業(yè)管理協(xié)議2本合同目錄一覽1.物業(yè)服務范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)服務公司提供的服務內(nèi)容1.2物業(yè)服務公司的服務時間1.3物業(yè)服務公司的服務標準2.物業(yè)服務費用2.1物業(yè)服務費用的計算方式2.2物業(yè)服務費用的支付方式2.3物業(yè)服務費用的調(diào)整方式3.物業(yè)服務公司的權(quán)利與義務3.1物業(yè)服務公司的權(quán)利3.2物業(yè)服務公司的義務4.業(yè)主的權(quán)利與義務4.1業(yè)主的權(quán)利4.2業(yè)主的義務5.物業(yè)服務公司的管理措施5.1物業(yè)服務公司的管理措施內(nèi)容5.2物業(yè)服務公司的管理措施執(zhí)行方式6.物業(yè)服務合同的變更與解除6.1合同變更的條件6.2合同解除的條件7.違約責任7.1物業(yè)服務公司的違約責任7.2業(yè)主的違約責任8.爭議解決方式8.1雙方協(xié)商解決爭議的方式8.2提交仲裁機構(gòu)解決爭議的方式8.3提交人民法院解決爭議的方式9.物業(yè)服務合同的生效、終止與續(xù)約9.1合同生效的條件9.2合同終止的條件9.3合同續(xù)約的方式10.保密條款10.1雙方對合同內(nèi)容的保密義務10.2保密信息的范圍10.3保密信息的期限11.合同的簽署與修改11.1合同簽署的方式11.2合同修改的方式12.附加條款12.1雙方的其他約定內(nèi)容13.合同的附件13.1附件的內(nèi)容13.2附件的效力14.合同的適用法律與解釋權(quán)14.1合同適用的法律14.2合同的解釋權(quán)歸屬第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)服務公司提供的服務內(nèi)容(1)物業(yè)設(shè)施的管理與維護，包括小區(qū)內(nèi)的綠化、道路、照明、排水、消防等設(shè)施；(2)物業(yè)公共區(qū)域的管理與維護，包括大堂、電梯、公共衛(wèi)生間、樓道等公共區(qū)域；(3)物業(yè)公共秩序的維護，包括小區(qū)內(nèi)的安全防范、交通疏導、消防管理等；(4)物業(yè)服務咨詢與投訴處理，及時響應業(yè)主的咨詢與投訴，并提供解決方案；(5)物業(yè)服務公司應根據(jù)實際情況，組織開展社區(qū)文化活動，促進業(yè)主之間的交流與和諧。1.2物業(yè)服務公司的服務時間物業(yè)服務公司的服務時間為每日早上8點至晚上8點，特殊情況下需延時服務的，物業(yè)服務公司應提前通知業(yè)主。1.3物業(yè)服務公司的服務標準物業(yè)服務公司應按照國家和地方的物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定，以及物業(yè)服務合同的約定，提供標準化、專業(yè)化的服務，并定期對服務質(zhì)量進行自我評估和業(yè)主滿意度調(diào)查，不斷提高服務質(zhì)量和水平。第二條物業(yè)服務費用2.1物業(yè)服務費用的計算方式物業(yè)服務費用根據(jù)物業(yè)服務公司的服務內(nèi)容、服務范圍、服務標準等因素，按照建筑面積、物業(yè)公司管理費、物業(yè)公司人員工資及福利、物業(yè)公司辦公費用等合理成本進行計算。2.2物業(yè)服務費用的支付方式業(yè)主應按照物業(yè)服務合同的約定，按時足額向物業(yè)服務公司支付物業(yè)服務費用。支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等方式。2.3物業(yè)服務費用的調(diào)整方式物業(yè)服務費用如需調(diào)整，物業(yè)服務公司應提前三個月通知業(yè)主，并說明調(diào)整的原因和依據(jù)。調(diào)整后的物業(yè)服務費用應經(jīng)業(yè)主大會同意后生效。第三條物業(yè)服務公司的權(quán)利與義務3.1物業(yè)服務公司的權(quán)利物業(yè)服務公司有權(quán)按照物業(yè)服務合同的約定，對物業(yè)管理區(qū)域進行合理的管理和維護，并要求業(yè)主遵守物業(yè)管理規(guī)定和合同約定。3.2物業(yè)服務公司的義務物業(yè)服務公司應按照物業(yè)服務合同的約定，提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務，保障業(yè)主的合法權(quán)益，并接受業(yè)主的監(jiān)督。第四條業(yè)主的權(quán)利與義務4.1業(yè)主的權(quán)利業(yè)主有權(quán)按照物業(yè)服務合同的約定，享受物業(yè)服務公司提供的服務，并有權(quán)對物業(yè)服務公司的工作進行監(jiān)督和評價。4.2業(yè)主的義務業(yè)主應按照物業(yè)服務合同的約定，按時足額支付物業(yè)服務費用，并遵守物業(yè)管理規(guī)定和合同約定，配合物業(yè)服務公司的管理工作。第五條物業(yè)服務公司的管理措施5.1物業(yè)服務公司的管理措施內(nèi)容物業(yè)服務公司應制定合理的管理措施，保證物業(yè)管理區(qū)域的秩序和安全，包括但不限于：(1)制定小區(qū)內(nèi)的交通規(guī)則，保證交通的順暢；(2)加強小區(qū)的安全防范，防止盜竊等犯罪行為；(3)定期對小區(qū)的設(shè)施進行檢查和維護，確保設(shè)施的正常運行；(4)制定環(huán)保措施，保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。5.2物業(yè)服務公司的管理措施執(zhí)行方式物業(yè)服務公司應通過公告、通知、口頭告知等方式，向業(yè)主告知管理措施的內(nèi)容和執(zhí)行方式，并定期對管理措施的執(zhí)行情況進行檢查和評估。第六條物業(yè)服務合同的變更與解除6.1合同變更的條件物業(yè)服務合同的變更應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面簽署變更協(xié)議。6.2合同解除的條件合同解除應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面簽署解除協(xié)議。合同解除后，物業(yè)服務公司應按照合同約定，向業(yè)主支付相應的違約金。第八條違約責任7.1物業(yè)服務公司的違約責任物業(yè)服務公司未按照物業(yè)服務合同的約定提供服務，或者提供的服務質(zhì)量不符合約定的，應向業(yè)主支付違約金，并承擔相應的法律責任。7.2業(yè)主的違約責任業(yè)主未按照物業(yè)服務合同的約定支付物業(yè)服務費用的，應向物業(yè)服務公司支付違約金，并承擔相應的法律責任。第九條爭議解決方式8.1雙方協(xié)商解決爭議的方式雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2提交仲裁機構(gòu)解決爭議的方式雙方可以選擇將爭議提交仲裁機構(gòu)進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。8.3提交人民法院解決爭議的方式任何一方可以將爭議提交人民法院解決。雙方應遵守法院的判決結(jié)果。第十條物業(yè)服務合同的生效、終止與續(xù)約9.1合同生效的條件本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。9.2合同終止的條件合同期滿或者雙方協(xié)商一致解除合同的，合同終止。9.3合同續(xù)約的方式合同終止后，雙方如需續(xù)約，應重新簽訂合同，并按照新的合同約定履行各自的權(quán)利和義務。第十一條保密條款10.1雙方對合同內(nèi)容的保密義務雙方應對合同的內(nèi)容、雙方的商業(yè)秘密及其他雙方約定的信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。10.2保密信息的范圍保密信息包括合同內(nèi)容、商業(yè)計劃、客戶信息、技術(shù)資料等雙方約定的信息。10.3保密信息的期限雙方對保密信息的保密義務自合同生效之日起計算，至合同終止或者解除之日起兩年內(nèi)有效。第十二條合同的簽署與修改11.1合同簽署的方式本合同采用書面形式簽署，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。11.2合同修改的方式合同的修改應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面簽署修改協(xié)議。第十三條附加條款12.1雙方的其他約定內(nèi)容雙方可以在合同附件中約定其他事項，附件與合同具有同等法律效力。第十四條合同的適用法律與解釋權(quán)13.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同的解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義第三方介入是指在本合同履行過程中，除甲乙方之外，其他非合同當事人的參與。第三方可以是個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢機構(gòu)、維修服務商等。1.2第三方介入的范圍(1)甲乙方在履行合同過程中，需要依賴第三方的服務或技術(shù)支持；(2)甲乙方與第三方有合同關(guān)系，該關(guān)系影響本合同的履行；(3)甲乙方與第三方之間的糾紛或爭議，對本合同的履行產(chǎn)生影響。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入的程序甲乙方在合同履行過程中，如需第三方介入，應提前書面通知對方，并說明介入的原因、范圍和期限。2.2第三方介入的條件(1)第三方介入的事項是本合同約定的范圍內(nèi)；(2)第三方介入不違反法律法規(guī)；(3)第三方介入不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第三條第三方介入的責任與義務3.1第三方介入的責任第三方介入本合同，應按照甲乙雙方的約定履行義務，并承擔相應的責任。第三方未履行或未正確履行義務的，應承擔違約責任。3.2第三方介入的義務第三方介入本合同，應遵守合同的約定，不得擅自變更、解除或終止合同。同時，第三方應保證其提供的服務或產(chǎn)品符合合同約定的質(zhì)量標準。第四條第三方介入的權(quán)益保護4.1第三方介入的權(quán)益第三方介入本合同，享有合同約定的權(quán)益。甲乙雙方應尊重第三方的合法權(quán)益，不得擅自變更、解除或終止與第三方的合同。4.2第三方權(quán)益的保障甲乙雙方應履行合同約定的義務，確保第三方能夠正常履行其合同職責。如因甲乙雙方原因?qū)е碌谌綗o法正常履行合同職責的，甲乙雙方應承擔相應責任。第五條第三方介入的違約處理5.1第三方違約的處理第三方未按照合同約定履行義務的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。第三方違約導致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償損失。5.2甲乙雙方對第三方的追償權(quán)甲乙雙方因第三方違約遭受損失的，有權(quán)向第三方追償。追償?shù)姆秶〒p失賠償、違約金、訴訟費等。第六條第三方介入的合同變更與解除6.1第三方介入的合同變更甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，可以變更第三方介入的事項、范圍或期限。變更事項應書面簽署，并經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字或蓋章確認。6.2第三方介入的合同解除甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，可以解除第三方介入。解除事項應書面簽署，并經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字或蓋章確認。第七條第三方介入的適用法律與解釋權(quán)7.1第三方介入適用的法律第三方介入本合同，適用中華人民共和國法律。7.2第三方介入的解釋權(quán)本合同第三方介入相關(guān)條款的解釋權(quán)歸甲乙雙方共