酒店和客人簽訂協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

酒店和客人簽訂協(xié)議本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方：指酒店，具有合法經(jīng)營資格的酒店企業(yè)。1.2乙方：指簽訂本協(xié)議的客人，具有完全民事行為能力的自然人或法人。1.3合同：指甲方與乙方簽訂的關(guān)于住宿、服務(wù)等方面的協(xié)議。第二條：合同內(nèi)容2.1甲方應(yīng)向乙方提供客房住宿服務(wù)，并保證客房設(shè)施完好、清潔。2.2乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的入住、退房時間進行住宿，并遵守酒店各項管理規(guī)定。第三條：房價及支付3.1甲方根據(jù)不同房型、季節(jié)等因素制定房價，并在合同中予以明確。3.2乙方應(yīng)在入住前支付房費，如有特殊原因需分期支付，應(yīng)與甲方協(xié)商一致。第四條：住宿期限4.1乙方的住宿期限由合同雙方約定，并以甲方提供的客房實際情況為準。第五條：服務(wù)項目及范圍5.1甲方應(yīng)提供客房住宿、餐飲、休閑娛樂等基本服務(wù)。5.2甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)項目及范圍，并告知乙方。第六條：乙方權(quán)益6.1乙方享有合同約定的客房住宿服務(wù)。6.2乙方有權(quán)按照甲方規(guī)定使用酒店公共設(shè)施。第七條：甲方權(quán)益7.1甲方有權(quán)按照合同約定收取房費。7.2甲方有權(quán)拒絕乙方不合理的要求。第八條：保密條款8.1雙方應(yīng)對合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等予以保密，未經(jīng)對方同意不得泄露。第九條：違約責任9.1甲方未按合同提供服務(wù)，應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等。9.2乙方未按合同規(guī)定支付房費，應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付滯納金、賠償甲方損失等。第十條：爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條：合同的生效、變更和解除11.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同的變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認。第十二條：合同期限12.1本合同有效期限為____年，自合同生效之日起計算。第十三條：合同附件13.1本合同附件包括但不限于房價表、服務(wù)項目清單等。第十四條：其他約定14.1雙方在合同履行過程中如有其他約定，應(yīng)以書面形式補充本合同。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方：指酒店，具有合法經(jīng)營資格的酒店企業(yè)，營業(yè)執(zhí)照號為________，地址為________________。1.2乙方：指簽訂本協(xié)議的客人，包括具有完全民事行為能力的自然人和法人，乙方地址為________________，聯(lián)系人姓名為________，聯(lián)系電話為________。1.3合同：指甲方與乙方簽訂的關(guān)于住宿、服務(wù)等方面的協(xié)議，包括但不限于房費、服務(wù)項目、住宿期限等內(nèi)容。第二條：合同內(nèi)容2.1甲方應(yīng)向乙方提供客房住宿服務(wù)，并保證客房設(shè)施完好、清潔。客房設(shè)施包括但不限于床鋪、空調(diào)、熱水、電視、電話等。2.2.1餐飲服務(wù)：甲方提供早餐、中餐、晚餐等餐飲服務(wù)，具體餐費標準詳見附件。2.2.2休閑娛樂服務(wù)：甲方提供健身房、游泳池、桑拿等休閑娛樂設(shè)施，具體使用規(guī)則詳見附件。2.2.3其他服務(wù)：甲方提供叫醒服務(wù)、洗衣服務(wù)、旅游咨詢等服務(wù)，具體服務(wù)費用及規(guī)則詳見附件。第三條：房價及支付3.1甲方根據(jù)不同房型、季節(jié)等因素制定房價，并在合同中予以明確。房價包括但不限于標準間、大床房、豪華間等。3.2乙方應(yīng)在入住前支付房費，如有特殊原因需分期支付，應(yīng)與甲方協(xié)商一致。房費支付方式可以為現(xiàn)金、銀行卡、等。3.3甲方應(yīng)在乙方入住時提供正規(guī)發(fā)票，如乙方需要其他形式的發(fā)票，甲方應(yīng)予以配合。第四條：住宿期限4.1乙方的住宿期限由合同雙方約定，并以甲方提供的客房實際情況為準。如乙方需延長住宿期限，應(yīng)提前向甲方申請，并按甲方規(guī)定的房價支付額外房費。第五條：服務(wù)項目及范圍5.1甲方應(yīng)提供客房住宿、餐飲、休閑娛樂等基本服務(wù)。甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)項目及范圍，并告知乙方。5.2甲方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，如乙方對甲方服務(wù)有任何不滿，乙方有權(quán)向甲方提出投訴，甲方應(yīng)盡快處理并給予答復(fù)。第六條：乙方權(quán)益6.1乙方享有合同約定的客房住宿服務(wù)。乙方有權(quán)按照甲方規(guī)定使用酒店公共設(shè)施。6.2乙方有權(quán)要求甲方提供客房清潔、更換床上用品等服務(wù)。6.3乙方在入住期間應(yīng)遵守酒店各項管理規(guī)定，如損壞酒店設(shè)施應(yīng)按甲方規(guī)定承擔賠償責任。第七條：甲方權(quán)益7.1甲方有權(quán)按照合同約定收取房費。甲方有權(quán)拒絕乙方不合理的要求。7.2甲方有權(quán)在合同期限內(nèi)解除合同，但應(yīng)提前通知乙方，并退還已支付房費。7.3甲方有權(quán)對乙方進行安全檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方攜帶禁止物品，甲方有權(quán)要求乙方立即離開酒店。第八條：保密條款8.1雙方應(yīng)對合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等予以保密，未經(jīng)對方同意不得泄露。8.2乙方不得將甲方的商業(yè)秘密用于與甲方業(yè)務(wù)無關(guān)的用途，也不得向第三方披露。8.3甲方不得將乙方的個人信息和商業(yè)秘密用于與提供住宿服務(wù)無關(guān)的用途，也不得向第三方披露。第九條：違約責任9.1甲方未按合同提供服務(wù)，應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等。9.2乙方未按合同規(guī)定支付房費，應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付滯納金、賠償甲方損失等。9.3乙方在酒店內(nèi)違反法律法規(guī)或酒店管理規(guī)定，造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。第十條：爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條：合同的生效、變更和解除11.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同的變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認。11.3合同的失效條件為：11.3.1雙方提前解除合同，且已支付的房費不予退還；11.3.2合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；11.3.3雙方協(xié)商一致解除合同。第十二條：合同期限12.1本合同有效期限為____年，自合同生效之日起計算。12.2除非雙方另有約定，否則合同期限屆滿后，本合同自動失效。第十三條：合同附件13.1本合同附件包括但不限于房價表、服務(wù)項目清單、餐飲菜單等。13.2附件與合同具有同等法律效力，雙方應(yīng)予以遵守。第十四條：其他約定14.1雙方在合同履行過程中如有其他約定，應(yīng)以書面形式補充本合同。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商確定。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及責任1.1第三方：指本合同之外，與甲方或乙方有業(yè)務(wù)往來或提供服務(wù)關(guān)系的個人或?qū)嶓w。1.2第三方責任：第三方介入本合同項下的服務(wù)或交易時，應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。若第三方未履行或不適當履行其義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，甲方或乙方有權(quán)向第三方追償。第二條：第三方介入情形2.1乙方同意，若乙方在甲方酒店內(nèi)使用第三方服務(wù)（如在線預(yù)訂平臺、信用卡支付服務(wù)等），則乙方與該第三方之間的交易和糾紛由乙方自行解決，甲方不承擔責任。2.2甲方同意，若甲方在履行合同過程中需要依賴第三方提供的服務(wù)（如securitysystems,cleaningservicesetc.），則甲方與該第三方之間的交易和糾紛由甲方自行解決，乙方不承擔責任。第三條：第三方責任限制3.1除非本合同另有規(guī)定，第三方對甲方或乙方不承擔任何合同義務(wù)或法律責任。3.2第三方在任何情況下均不對甲方或乙方承擔違約、侵權(quán)或其他法律糾紛的責任。3.3甲方或乙方不得要求第三方承擔超過其向甲方或乙方收取的費用以外的任何責任或義務(wù)。第四條：第三方義務(wù)4.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求提供服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量符合本合同的約定。4.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法活動。4.3第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不會侵犯甲乙方的合法權(quán)益，包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。第五條：第三方與甲乙方的溝通5.1甲方或乙方與第三方發(fā)生糾紛時，應(yīng)嘗試通過友好協(xié)商解決。5.2若協(xié)商不成，甲方或乙方有權(quán)通過法律途徑解決，并將糾紛通知對方。第六條：第三方變更或更換6.1若甲方或乙方因第三方原因遭受損失，甲方或乙方有權(quán)要求乙方更換或變更第三方服務(wù)提供商。6.2甲方或乙方更換或變更第三方服務(wù)提供商時，應(yīng)提前通知對方，并盡力減少對對方的影響。第七條：第三方信息的保密7.1第三方應(yīng)對甲方或乙方提供的信息保密，不得向任何第三方泄露。7.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔違約責任，并賠償甲方或乙方因此遭受的損失。第八條：第三方保險8.1第三方應(yīng)為其提供的服務(wù)購買適當?shù)谋ｋU，以保障甲方和乙方的利益。8.2若第三方未購買保險，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第九條：第三方退出9.1第三方在任何時候均有權(quán)退出本合同，但應(yīng)提前通知甲乙雙方。9.2第三方退出本合同后，應(yīng)繼續(xù)履行本合同項下的義務(wù)，直至甲方和乙方同意otherwise。第十條：第三方與其他各方的關(guān)系10.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系是獨立的關(guān)系，不由對方承擔責任。10.2第三方與甲方、乙方之間的交易不影響本合同的執(zhí)行。第十一條：附件11.1本合同附件包括但不限于第三方服務(wù)提供商的詳細信息、服務(wù)質(zhì)量標準等。11.2附件與合同具有同等法律效力，甲乙雙方應(yīng)予以遵守。第十二條：其他約定12.1甲乙雙方與第三方之間的任何補充協(xié)議或修正案均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）確認。12.2本合同未盡事宜，可由甲乙雙方與第三方另行協(xié)商確定。第二部分：第三方介入后的修正共計約1500字。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：房價表詳細列出各種房型的價格，包括標準間、大床房、豪華間等，并根據(jù)季節(jié)、節(jié)假日等因素調(diào)整價格。附件二：服務(wù)項目清單詳細列出甲方提供的服務(wù)項目，包括餐飲、休閑娛樂、洗衣等，并注明服務(wù)費用及使用規(guī)則。附件三：餐飲菜單列出甲方提供的餐飲服務(wù)詳細菜單，包括早餐、中餐、晚餐等，并注明餐費標準。附件四：客房設(shè)施清單詳細列出客房內(nèi)提供的設(shè)施，如床鋪、空調(diào)、熱水、電視、電話等，并注明設(shè)施的使用說明。附件五：酒店公共設(shè)施使用規(guī)則詳細列出健身房、游泳池、桑拿等公共設(shè)施的使用規(guī)則，包括使用時間、費用等。附件六：服務(wù)費用及規(guī)則詳細列出各項服務(wù)費用的標準及支付方式，如叫醒服務(wù)、洗衣服務(wù)等。附件七：保險證明第三方提供的服務(wù)應(yīng)購買適當?shù)谋ｋU，提供保險證明文件。附件八：第三方服務(wù)提供商信息提供第三方服務(wù)提供商的詳細信息，包括名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按合同提供服務(wù)，如客房設(shè)施損壞、服務(wù)項目未提供等。2.乙方未按合同規(guī)定支付房費，如延遲支付、部分支付等。3.乙方在酒店內(nèi)違反法律法規(guī)或酒店管理規(guī)定，如損壞酒店設(shè)施、噪聲擾民等。4.第三方未按約定提供服務(wù)，如服務(wù)質(zhì)量不達標、延遲提供服務(wù)等。違約責任認定標準：1.甲方違約：根據(jù)合同約定