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文檔簡介
醫(yī)療安全告知管理制度第一章總則第一條為了提升醫(yī)院醫(yī)療安全意識和專業(yè)水平,保障患者的生命安全和身體健康,訂立本管理制度。第二條本管理制度適用于醫(yī)院內(nèi)全部相關人員,包含醫(yī)務人員、護理人員、管理人員及其他相關人員。第二章告知責任與義務第三條醫(yī)務人員應承當醫(yī)療安全告知工作的責任與義務。1.醫(yī)務人員應全面了解醫(yī)院的醫(yī)療安全政策、規(guī)程和制度,并樂觀宣傳和執(zhí)行。2.醫(yī)務人員應向患者及其家屬供應真實、準確的醫(yī)療信息,并告知醫(yī)療風險和可能顯現(xiàn)的不良反應。3.醫(yī)務人員應遵從隱私保護原則,不得將患者的個人信息泄露給任何無關人員。第四條患者及其家屬有權要求了解醫(yī)院的醫(yī)療安全工作情況及可能存在的風險。1.患者及其家屬有權向醫(yī)院管理部門咨詢與了解醫(yī)療安全相關信息。2.醫(yī)務人員應樂觀回應患者及其家屬的合理懇求,并供應必需的醫(yī)療安全告知。第三章醫(yī)療安全告知內(nèi)容第五條醫(yī)療安全告知內(nèi)容包含但不限于以下要素:1.醫(yī)院的醫(yī)療安全政策、規(guī)程和制度;2.患者的病情、診斷、治療計劃及可能引發(fā)的風險;3.手術、檢查和治療過程中的注意事項和可能發(fā)生的并發(fā)癥;4.醫(yī)療器械的正確使用方法和注意事項;5.藥物的正確使用方法、劑量和可能產(chǎn)生的不良反應;6.醫(yī)療過程中的隱私保護措施;7.感染掌控和防備措施;8.護士站和急救設備的位置及使用方法;9.緊急情況處理方法和逃命通道;10.患者及其家屬應遵守的行為規(guī)范和合理要求。第六條醫(yī)務人員應依據(jù)患者的特殊需求和本領,使用易懂的語言或其他輔佑襄助工具進行醫(yī)療安全告知,確保患者及其家屬充分理解。第四章醫(yī)療安全告知形式第七條醫(yī)療安全告知可以通過以下形式進行:1.口頭告知:醫(yī)務人員通過面對面或電話溝通的方式進行告知,確保患者及其家屬聽到并理解告知內(nèi)容;2.書面告知:醫(yī)院供應相關告知資料,包含醫(yī)療安全宣傳手冊、告知單等,由醫(yī)務人員向患者及其家屬發(fā)放;3.錄音告知:在手術、治療等特殊情況下,可采用錄音方式進行告知,確保內(nèi)容準確、完整;4.視頻告知:借助醫(yī)院宣傳播放設備,播放醫(yī)療安全宣傳視頻,提高患者及其家屬的安全意識。第五章醫(yī)療安全告知確認第八條醫(yī)務人員應記錄患者及其家屬的醫(yī)療安全告知確認情況。1.記錄形式可以包含書面確認、電子記錄等形式,確保記錄的真實性和準確性;2.患者及其家屬應在告知內(nèi)容確認后簽署確認單,并留存于醫(yī)院檔案。第九條醫(yī)務人員在進行醫(yī)療安全告知時應重視溝通技巧,確?;颊呒捌浼覍賹Ω嬷獌?nèi)容的理解和接受。第六章責任追究第十條對于違反醫(yī)院醫(yī)療安全告知制度的行為,醫(yī)務人員將承當相應法律責任和紀律處分。第十一條對于存在嚴重違反醫(yī)療安全告知制度行為的醫(yī)務人員,醫(yī)院將予以相應的處分,包含但不限于警告、記過、記大過、開除。第七章附則第十二條醫(yī)院將通過定期的培訓和宣教活動,提升醫(yī)務人員的醫(yī)療安全意識和專業(yè)素養(yǎng),加強醫(yī)療安全告知工作。第十三條本管理制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,如有需要,醫(yī)院可依據(jù)實際情況進行修訂,并及時向相關人員公布和執(zhí)行。以上規(guī)章制度旨在保障醫(yī)療安全的告知工作,提升醫(yī)務人員的專業(yè)水平和責任感,提倡患者權益保護,樂觀防備醫(yī)療風險,確保醫(yī)療過程的安全和順利進行。全部相關人員應嚴
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