2024年度物業(yè)管理服務定制合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理服務定制合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3甲方擁有的物業(yè)描述1.4乙方提供的服務內(nèi)容第二條服務期限2.1服務開始日期2.2服務結束日期第三條服務內(nèi)容與標準3.1物業(yè)管理服務3.1.1物業(yè)維護3.1.2綠化管理3.1.3清潔服務3.1.4安全保衛(wèi)3.2專項服務3.2.1設施設備維護3.2.2公共區(qū)域維修3.2.3居民投訴處理3.2.4突發(fā)事件應對第四條服務費用4.1服務費用總額4.2費用支付周期4.3費用支付方式4.4費用調(diào)整機制第五條服務品質(zhì)保證5.1乙方服務人員資質(zhì)5.2服務響應時間5.3服務滿意度標準5.4服務質(zhì)量改進措施第六條保險責任6.1乙方向甲方投保的保險類別6.2保險單證的提交6.3保險理賠程序第七條違約責任7.1甲方違約行為及后果7.2乙方違約行為及后果第八條爭議解決8.1雙方協(xié)商解決8.2第三方調(diào)解8.3法律途徑第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的善后處理第十條保密條款10.1保密信息范圍10.2保密信息的使用和保護10.3保密信息的泄露后果第十一條合同的生效與解除11.1合同生效條件11.2合同解除條件第十二條法律適用與爭議解決12.1適用法律12.2爭議解決方式第十三條其他條款13.1甲方特殊要求13.2乙方服務承諾13.3雙方約定的其他事項第十四條附件14.1物業(yè)清單14.2服務標準詳細說明14.3費用明細表14.4保險單副本第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.3甲方擁有的物業(yè)描述：甲方擁有的物業(yè)包括但不限于住宅樓、商業(yè)樓、停車場等。1.4乙方提供的服務內(nèi)容：乙方提供的服務包括但不限于物業(yè)管理、維修保養(yǎng)、綠化養(yǎng)護、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等。第二條服務期限2.1服務開始日期：本合同簽訂之日起。2.2服務結束日期：至2024年12月31日止。第三條服務內(nèi)容與標準3.1物業(yè)管理服務3.1.1物業(yè)維護：乙方應保證物業(yè)的結構安全，對公共設施設備進行定期檢查、維修、保養(yǎng)，確保其正常運行。3.1.2綠化管理：乙方應負責物業(yè)管理范圍內(nèi)的綠化工作，包括植物的栽種、修剪、施肥、病蟲害防治等。3.1.3清潔服務：乙方應負責物業(yè)管理范圍內(nèi)的清潔工作，包括道路、廣場、綠化帶、公共衛(wèi)生間等區(qū)域的清潔。3.1.4安全保衛(wèi)：乙方應制定物業(yè)管理范圍內(nèi)的安全保衛(wèi)制度，配備足夠的安全保衛(wèi)人員，確保物業(yè)的安全。3.2專項服務3.2.1設施設備維護：乙方應定期對物業(yè)內(nèi)的設施設備進行巡檢、維護、保養(yǎng)，確保其正常運行。3.2.2公共區(qū)域維修：乙方應對物業(yè)管理范圍內(nèi)的公共區(qū)域進行定期檢查、維修，確保其設施設備完好。3.2.3居民投訴處理：乙方應對甲方的投訴、建議及時進行調(diào)查、處理，并給予回復。3.2.4突發(fā)事件應對：乙方應制定突發(fā)事件應急預案，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能及時、有效地進行處理。第四條服務費用4.1服務費用總額：本合同簽訂后，甲方應按約定的標準和支付周期向乙方支付物業(yè)管理服務費用。4.2費用支付周期：甲方應按季度向乙方支付物業(yè)管理服務費用。4.3費用支付方式：甲方可以通過銀行轉賬、支票等方式向乙方支付費用。4.4費用調(diào)整機制：如因市場行情變化、政策調(diào)整等因素導致物業(yè)管理服務費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整。第五條服務品質(zhì)保證5.1乙方服務人員資質(zhì)：乙方應確保其服務人員具備相應的職業(yè)資格，包括但不限于物業(yè)管理師、電工、管道工等。5.2服務響應時間：乙方應對甲方的服務需求在約定的時間內(nèi)進行響應，并盡快提供服務。5.3服務滿意度標準：乙方應確保甲方的滿意度達到約定的標準。5.4服務質(zhì)量改進措施：乙方應定期對服務質(zhì)量進行自檢，發(fā)現(xiàn)問題及時改進，不斷提高服務質(zhì)量。第六條保險責任6.1乙方向甲方投保的保險類別：乙方應向甲方投保物業(yè)綜合保險，包括但不限于火災、爆炸、水災等風險。6.2保險單證的提交：乙方應在合同簽訂后向甲方提交保險單證。6.3保險理賠程序：如發(fā)生保險事故，乙方應協(xié)助甲方進行理賠，并按照保險公司的要求提供必要的證明材料。第八條違約責任8.1甲方違約行為及后果：如甲方未按約定時間支付物業(yè)管理服務費用，應支付違約金，違約金為應付費用總額的5%。8.2乙方違約行為及后果：如乙方未能按約定提供服務，或服務質(zhì)量未達到約定標準，甲方有權要求乙方在約定時間內(nèi)整改，并有權解除合同。第九條爭議解決9.1雙方協(xié)商解決：雙方應積極協(xié)商，解決合同履行過程中的爭議。9.2第三方調(diào)解：如協(xié)商未果，雙方可向物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會申請調(diào)解。9.3法律途徑：如調(diào)解不成，雙方可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密信息范圍：雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、運營秘密等。10.2保密信息的使用和保護：雙方不得泄露對方的保密信息，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。10.3保密信息的泄露后果：如一方泄露對方保密信息，泄露方應承擔相應的法律責任。第十一條合同的生效與解除11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同解除條件：如一方嚴重違約，另一方有權解除合同。第十二條法律適用與爭議解決12.1適用法律：本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式：如發(fā)生合同爭議，雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會申請調(diào)解；調(diào)解不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1甲方特殊要求：甲方提出合同履行過程中的特殊要求，乙方應盡量滿足。13.2乙方服務承諾：乙方承諾按照約定提供優(yōu)質(zhì)的服務，確保甲方權益。13.3雙方約定的其他事項：雙方在合同履行過程中，如有其他事項需要約定，可另行簽訂補充協(xié)議。第十四條附件14.1物業(yè)清單：詳細列出甲方擁有的物業(yè)清單，包括但不限于建筑物、設施設備等。14.2服務標準詳細說明：詳細說明乙方應提供的各項服務標準，包括但不限于服務質(zhì)量、響應時間等。14.3費用明細表：詳細列出甲方應支付的物業(yè)管理服務費用明細表，包括但不限于服務費用、違約金等。14.4保險單副本：乙方投保的物業(yè)綜合保險保險單副本。第二部分：第三方介入后的修正第十條第三方介入10.1第三方定義：本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的，與本合同履行有關的其他當事人，包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)方、保險方等。10.2第三方介入的條件：當甲乙方在合同履行過程中需要第三方提供服務或協(xié)助時，包括但不限于維修、保養(yǎng)、保險理賠等，第三方應按照甲乙方的要求介入。10.3第三方責任：第三方應按照甲乙方的要求，提供服務或協(xié)助，并對其提供的服務或協(xié)助承擔責任。第十一條第三方責任限額11.1第三方責任限額的確定：第三方對甲乙方承擔的責任限額，應根據(jù)第三方提供的服務或協(xié)助的性質(zhì)、風險等因素確定。11.2第三方責任限額的約定：甲乙方應在合同中明確約定的第三方責任限額，包括但不限于賠償限額、責任范圍等。11.3第三方責任限額的調(diào)整：如第三方提供的服務或協(xié)助的風險發(fā)生變化，甲乙方應及時調(diào)整第三方責任限額。第十二條第三方與甲乙方的關系12.1第三方與甲乙方的關系界定：第三方與甲乙方之間的權利義務關系，應以本合同為準。12.2第三方與甲乙方的權利義務劃分：第三方應按照甲乙方的要求提供服務或協(xié)助，并承擔相應的責任；甲乙方應支付第三方服務費用，并承擔約定的責任。第十三條第三方介入的合同修正13.1第三方介入的合同修正條件：如第三方介入導致本合同的內(nèi)容需要調(diào)整，甲乙方應及時協(xié)商修正。13.2第三方介入的合同修正程序：甲乙方應就第三方介入的事項達成一致意見，并簽訂補充協(xié)議或修正合同。13.3第三方介入的合同修正內(nèi)容：包括但不限于第三方責任限額、第三方與甲乙方的權利義務劃分等。第十四條第三方介入的爭議解決14.1第三方介入的爭議解決方式：如甲乙方與第三方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會申請調(diào)解；調(diào)解不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。14.2第三方介入的爭議解決時效：甲乙方與第三方之間的爭議，應在爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)解決。14.3第三方介入的爭議解決后果：如甲乙方與第三方之間的爭議未能在規(guī)定時效內(nèi)解決，應承擔相應的法律責任。第十五條附件15.1第三方清單：詳細列出本合同涉及的第三方名單，包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)方、保險方等。15.2第三方服務或協(xié)助標準詳細說明：詳細說明第三方應提供的服務或協(xié)助標準，包括但不限于服務質(zhì)量、響應時間等。15.3第三方責任限額明細表：詳細列出第三方對甲乙方承擔的責任限額，包括但不限于賠償限額、責任范圍等。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)清單詳細列出甲方擁有的物業(yè)清單，包括但不限于建筑物、設施設備等。附件2：服務標準詳細說明詳細說明乙方應提供的各項服務標準，包括但不限于服務質(zhì)量、響應時間等。附件3：費用明細表詳細列出甲方應支付的物業(yè)管理服務費用明細表，包括但不限于服務費用、違約金等。附件4：保險單副本乙方投保的物業(yè)綜合保險保險單副本。附件5：第三方清單詳細列出本合同涉及的第三方名單，包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)方、保險方等。附件6：第三方服務或協(xié)助標準詳細說明詳細說明第三方應提供的服務或協(xié)助標準，包括但不限于服務質(zhì)量、響應時間等。附件7：第三方責任限額明細表詳細列出第三方對甲乙方承擔的責任限額，包括但不限于賠償限額、責任范圍等。說明二：違約行為及責任認定違約行為及責任認定標準：1.甲方違約行為及后果：如甲方未按約定時間支付物業(yè)管理服務費用，應支付違約金，違約金為應付費用總額的5%。示例說明：若甲方未能在約定的季度結束時支付物業(yè)管理服務費用，則構成違約，需向乙方支付應付費用總額的5%作為違約金。2.乙方違約行為及后果：如乙方未能按約定提供服務，或服務質(zhì)量未達到約定標準，甲方有權要求乙方在約定時間內(nèi)整改，并有權解除合同。示例說明：若乙方未能按照約定標準提供物業(yè)管理服務，甲方有權要求乙方在一個月內(nèi)進行整改，如乙方未能整改到位，甲方有權解除合同。3.第三方違約行為及后果：如第三方未能按照約定提供服務或協(xié)助，甲乙方有權要求第三方在約定時間內(nèi)整改，或解除與第三方的合同。示例說明：若維修保養(yǎng)方未能在約定的時間內(nèi)完成維修工作，甲乙方有權要求維修保養(yǎng)方在規(guī)定時間內(nèi)整改，如維修保養(yǎng)方未能整改到位，甲乙方有權解除與維修保養(yǎng)方的合同。4.甲方未履行合同約定的義務：如甲方未按約定提供物業(yè)相關信息，或未配合乙方進行合同履行，乙方有權要求甲方履行義務，或解除合同。示例說明：若甲方未向乙方提供物業(yè)清單等相關信息，乙方有權要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)提供信息，如甲方未能提供，乙方有權解除合同。5.乙方未履行合同約定的義務：如乙方未按約定提供服務，或未達到約定標準，甲方有權要求乙方履行義務，或解除合同。示例說明：若乙方未能按照約定標準提供物業(yè)管理服務，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)整改，如乙方未能整改到位，甲方有權解除合同。全文完。2024年度物業(yè)管理服務定制合同1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方擁有的物業(yè)描述1.4乙方提供的物業(yè)管理服務內(nèi)容第二條服務期限2.1合同生效日期2.2合同終止日期第三條服務費用3.1物業(yè)管理服務費用的計算方式3.2費用支付方式和時間3.3費用調(diào)整機制第四條乙方責任與義務4.1乙方提供的物業(yè)管理服務質(zhì)量標準4.2乙方的人員配置和管理4.3乙方的保險責任4.4乙方對甲方財產(chǎn)的保護義務第五條甲方責任與義務5.1甲方應提供的物業(yè)條件5.2甲方對乙方人員的管理權限5.3甲方應遵守的規(guī)章制度第六條合同的變更與解除6.1合同變更的條件6.2合同解除的條件第七條違約責任7.1雙方違約的情形7.2違約責任的計算方式7.3違約責任的處理流程第八條爭議解決8.1爭議解決的方式8.2爭議解決的時效第九條合同的生效、終止和續(xù)簽9.1合同生效的條件9.2合同終止的條件9.3合同續(xù)簽的條件第十條保密條款10.1雙方應保守的保密信息10.2保密信息的例外情況10.3保密責任的履行期限第十一條法律適用與爭議解決11.1合同適用的法律11.2爭議解決的方式第十二條其他條款12.1雙方認為需要約定的其他事項第十三條附件13.1物業(yè)管理的規(guī)章制度13.2服務費用明細表13.3物業(yè)設施設備清單第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字蓋章的日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××公司甲方地址：×××市×××路×××號1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理公司乙方地址：×××市×××路×××號1.3甲方擁有的物業(yè)描述：甲方擁有的物業(yè)為一棟多功能商業(yè)大樓，包括但不限于辦公室、商場、停車場等。1.4乙方提供的物業(yè)管理服務內(nèi)容：乙方提供的物業(yè)管理服務包括但不限于大樓的日常維護、安保、清潔、綠化等服務。第二條服務期限2.1合同生效日期：本合同自簽字蓋章之日起生效。2.2合同終止日期：本合同期限為一年，自合同生效之日起計算，除非一方提前終止合同。第三條服務費用3.1物業(yè)管理服務費用的計算方式：物業(yè)管理服務費用為每月人民幣×××元整，按月支付。3.2費用支付方式和時間：甲方應在每個付款周期內(nèi)的第一天支付當期的物業(yè)管理服務費用。3.3費用調(diào)整機制：如遇市場行情變化或其他特殊情況，乙方有權提出費用調(diào)整申請，經(jīng)甲方同意后生效。第四條乙方責任與義務4.1乙方提供的物業(yè)管理服務質(zhì)量標準：乙方應按照國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準提供物業(yè)管理服務，確保服務質(zhì)量。4.2乙方的人員配置和管理：乙方應根據(jù)物業(yè)的規(guī)模和需求，配備足夠數(shù)量的物業(yè)管理人員，并對人員實行嚴格的管理和培訓。4.3乙方的保險責任：乙方應購買必要的保險，包括但不限于物業(yè)責任保險、員工意外傷害保險等。4.4乙方對甲方財產(chǎn)的保護義務：乙方應采取合理的措施，保護甲方的財產(chǎn)不受損失或損害。第五條甲方責任與義務5.1甲方應提供的物業(yè)條件：甲方應保證物業(yè)的基本設施設備完好，不影響乙方正常提供物業(yè)管理服務。5.2甲方對乙方人員的管理權限：甲方應尊重乙方對物業(yè)管理人員的管理，不得干涉乙方的正常管理活動。5.3甲方應遵守的規(guī)章制度：甲方應遵守乙方向甲方提供的各項規(guī)章制度，包括但不限于出入規(guī)定、公共區(qū)域使用規(guī)定等。第六條合同的變更與解除6.1合同變更的條件：合同變更應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同解除的條件：合同解除應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第七條違約責任7.1雙方違約的情形：如一方未履行合同約定的義務，即構成違約。7.2違約責任的計算方式：違約方應向守約方支付違約金，違約金的計算方式為違約行為所涉及金額的百分之一百。7.3違約責任的處理流程：違約方應在違約行為發(fā)生后的十個工作日內(nèi)，向守約方提出書面解釋和補救措施，并在守約方同意的期限內(nèi)予以履行。如違約方未能在規(guī)定期限內(nèi)履行義務，守約方有權解除合同，并要求違約方支付違約金。第八條爭議解決8.1爭議解決的方式：如合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決的時效：爭議發(fā)生之日起六個月內(nèi)，一方未提起訴訟的，視為放棄訴訟權利。第九條合同的生效、終止和續(xù)簽9.1合同生效的條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止的條件：本合同期滿或者雙方協(xié)商一致解除合同。9.3合同續(xù)簽的條件：合同終止后，如雙方愿意繼續(xù)合作，可在合同終止前一個月內(nèi)協(xié)商簽訂新的合同。第十條保密條款10.1雙方應保守的保密信息：雙方在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。10.2保密信息的例外情況：法律、法規(guī)、行政規(guī)章要求披露的，或者雙方另有約定的。10.3保密責任的履行期限：自合同生效之日起至合同終止后兩年內(nèi)。第十一條法律適用與爭議解決11.1合同適用的法律：本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決的方式：如本合同的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸，該條款將按法律的規(guī)定進行調(diào)整，但不影響其他條款的有效性。第十二條其他條款12.1雙方認為需要約定的其他事項：如雙方在合同執(zhí)行過程中認為需要約定的其他事項，可簽訂書面補充協(xié)議，作為本合同的附件。第十三條附件13.1物業(yè)管理的規(guī)章制度：詳見附件一。13.2服務費用明細表：詳見附件二。13.3物業(yè)設施設備清單：詳見附件三。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章：（此處附上甲方簽字蓋章）14.2乙方簽字蓋章：（此處附上乙方簽字蓋章）14.3簽字蓋章的日期：（此處填寫簽字蓋章的日期）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和條件1.1第三方介入的定義：本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同執(zhí)行相關的個人或實體。1.2第三方介入的條件：第三方介入需經(jīng)甲方和乙方書面同意，并在合同中明確介入的第三方。第二條第三方的主要責任與義務2.1第三方應遵守的合同條款：第三方需遵守本合同的各項條款，包括但不限于服務內(nèi)容、服務期限、服務費用等。2.2第三方對甲方和乙方的義務：第三方應對甲方和乙方提供同等的服務條件，并保證服務質(zhì)量。2.3第三方對甲方和乙方的賠償責任：如第三方在提供服務過程中造成甲方或乙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。第三條甲方和乙方的權利與義務3.1甲方和乙方的監(jiān)督權：甲方和乙方有權對第三方提供的服務進行監(jiān)督，確保服務質(zhì)量符合合同要求。3.2甲方和乙方的變更權：甲方和乙方有權根據(jù)實際情況，經(jīng)書面協(xié)議，變更第三方服務內(nèi)容或終止第三方服務。3.3甲方和乙方的賠償責任：如甲方和乙方在合同執(zhí)行過程中因第三方原因造成損失的，甲方和乙方有權向第三方追償。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額的定義：第三方責任限額是指第三方對甲方和乙方承擔的最高賠償責任限額。4.2第三方責任限額的確定：第三方責任限額由甲方和乙方根據(jù)合同金額、服務風險等因素協(xié)商確定，并在合同中明確。4.3第三方責任限額的調(diào)整：如甲方和乙方認為第三方責任限額需要調(diào)整的，可經(jīng)書面協(xié)議進行調(diào)整。第五條第三方與甲方、乙方的關系5.1第三方與甲方的關系：第三方與甲方為服務合同關系，第三方應向甲方提供約定的服務。5.2第三方與乙方的關系：第三方與乙方為服務合同關系，第三方應向乙方提供約定的服務。5.3第三方與甲方、乙方的權利劃分：第三方在提供服務過程中，對甲方和乙方的權利劃分，按照本合同和相關法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第六條第三方介入的變更和解除6.1第三方介入的變更：如甲方和乙方認為需要變更第三方的，應經(jīng)書面協(xié)議，并在合同中明確新的第三方。6.2第三方介入的解除：如甲方和乙方認為需要解除第三方的，應經(jīng)書面協(xié)議，并在合同中明確解除第三方的原因和條件。第七條爭議解決7.1第三方介入引起的爭議：如第三方介入引起的爭議，甲方、乙方和第三方可協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。7.2第三方介入爭議的時效：第三方介入爭議發(fā)生之日起六個月內(nèi)，一方未提起訴訟的，視為放棄訴訟權利。第八條法律適用與爭議解決8.1合同適用的法律：本合同及第三方介入相關的條款適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決的方式：如本合同及第三方介入相關的條款與中華人民共和國法律相抵觸，該條款將按法律的規(guī)定進行調(diào)整，但不影響其他條款的有效性。第九條其他條款9.1雙方認為需要約定的其他事項：如雙方在合同執(zhí)行過程中認為需要約定的其他事項，可簽訂書面補充協(xié)議，作為本合同的附件。第十條簽字蓋章10.1甲方簽字蓋章：（此處附上甲方簽字蓋章）10.2乙方簽字蓋章：（此處附上乙方簽字蓋章）10.3第三方簽字蓋章：（此處附上第三方簽字蓋章）10.4簽字蓋章的日期：（此處填寫簽字蓋章的日期）第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理的規(guī)章制度詳細要求和說明：本附件詳細列出了物業(yè)管理的各項規(guī)章制度，包括但不限于物業(yè)的使用和維護、安全管理、清潔和綠化、費用繳納等。甲方和乙方應嚴格遵守本附件規(guī)定的規(guī)章制度。附件二：服務費用明細表詳細要求和說明：本附件詳細列出了物業(yè)管理服務費用的各項明細，包括服務費用的計算方式、支付方式和時間等。甲方應按照本附件規(guī)定的費用明細表支付物業(yè)管理服務費用。附件三：物業(yè)設施設備清單詳細要求和說明：本附件詳細列出了物業(yè)設施設備的名稱、型號、數(shù)量和狀況等信息。乙方應根據(jù)本附件提供的設備清單提供相應的物業(yè)管理服務。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按照約定提供物業(yè)條件，影響乙方正常提供物業(yè)管理服務。2.甲方未按照約定支付物業(yè)管理服務費用。3.乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務，或者提供的服務質(zhì)量不符合本合同約定。4.乙方未按照約定購買必要的保險。5.甲方未遵守乙方提供的規(guī)章制度，導致乙方無法正常執(zhí)行物業(yè)管理服務。違約責任認定標準：1.甲方違約行為導致乙方損失的，乙方有權要求甲方賠償損失，賠償金額根據(jù)損失的實際金額計算。2.乙方違約行為導致甲方損失的，甲方有權要求乙方賠償損失，賠償金額根據(jù)損失的實際金額計算。3.違約行為導致合同無法履行或者造成對方重大損失的，守約方有權解除合同，并要求違約方支付違約金。示例說明：如甲方未按照約定提供物業(yè)條件，導致乙方無法正常提供物業(yè)管理服務，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金的計算方式為合同金額的10%。如乙方未按照約定購買必要的保險，導致甲方財產(chǎn)損失，甲方有權要求乙方賠償損失，賠償金額為實際損失的金額。全文完。2024年度物業(yè)管理服務定制合同2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方擁有的物業(yè)情況第二條服務內(nèi)容與范圍2.1乙方提供的物業(yè)管理服務內(nèi)容2.2服務范圍及服務地點2.3服務時間第三條服務費用3.1服務費用的計算方式3.2服務費用的支付方式和時間3.3服務費用的調(diào)整機制第四條服務質(zhì)量保證4.1乙方應達到的服務質(zhì)量標準4.2乙方服務質(zhì)量的監(jiān)督與檢查4.3服務質(zhì)量問題的解決機制第五條合同的履行與變更5.1雙方的義務與責任5.2合同變更的條件和程序第六條違約責任6.1雙方違約的情形6.2違約責任的承擔方式第七條爭議解決7.1雙方協(xié)商解決7.2請求第三方調(diào)解7.3向人民法院提起訴訟第八條合同的解除與終止8.1合同解除的條件8.2合同終止的條件第九條保密條款9.1雙方應保守的保密信息9.2保密信息的例外情況9.3違反保密條款的責任第十條法律適用與爭議解決10.1適用法律10.2爭議解決方式第十一條合同的生效、修改與失效11.1合同的生效條件11.2合同的修改程序11.3合同的失效條件第十二條其他條款12.1雙方約定的其他權利和義務12.2其他條款的補充和解釋第十三條附件13.1物業(yè)基本情況說明書13.2服務項目明細表13.3服務質(zhì)量標準說明第十四條簽署14.1合同的簽署日期14.2甲方代表簽字14.3乙方代表簽字14.4雙方蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××公司地址：×××市×××區(qū)×××路×××號1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理公司地址：×××市×××區(qū)×××路×××號1.3甲方擁有的物業(yè)情況物業(yè)名稱：×××大廈物業(yè)地址：×××市×××區(qū)×××路×××號物業(yè)類型：商業(yè)辦公大廈物業(yè)面積：共計建筑面積約為××××平方米第二條服務內(nèi)容與范圍2.1乙方提供的物業(yè)管理服務內(nèi)容（1）物業(yè)維護管理：包括大廈主體結構、設施設備、公共區(qū)域及綠化景觀的日常維護和管理；（2）物業(yè)安全保障：包括大廈的安全監(jiān)控、消防設施維護、出入管理等；（3）物業(yè)清潔服務：包括大廈公共區(qū)域、樓道、電梯間等清潔工作；（4）物業(yè)綠化管理：包括大廈綠化景觀的養(yǎng)護、修剪等工作；（5）其他服務：根據(jù)甲方需求，乙方提供的大廈物業(yè)管理延伸服務。2.2服務范圍及服務地點服務范圍：×××大廈服務地點：×××市×××區(qū)×××路×××號2.3服務時間服務期限：自合同簽訂之日起至2024年12月31日止服務時間：每日24小時，全年無休第三條服務費用3.1服務費用的計算方式（1）基礎服務費用：按照建筑面積每平方米××元/月計算；（2）附加服務費用：根據(jù)甲方實際需求，乙方提供的附加服務，費用雙方協(xié)商確定。3.2服務費用的支付方式和時間甲方每月5日前，按照雙方協(xié)商確定的服務費用，通過銀行轉賬方式支付給乙方。3.3服務費用的調(diào)整機制合同執(zhí)行期間，如遇物價上漲等不可抗力因素，雙方可協(xié)商調(diào)整服務費用。第四條服務質(zhì)量保證4.1乙方應達到的服務質(zhì)量標準（1）物業(yè)維護管理：確保大廈主體結構、設施設備正常運行，公共區(qū)域及綠化景觀保持良好狀態(tài)；（2）物業(yè)安全保障：確保大廈安全監(jiān)控系統(tǒng)正常運行，消防設施設備齊全有效，出入管理規(guī)范有序；（3）物業(yè)清潔服務：確保大廈公共區(qū)域、樓道、電梯間等保持清潔衛(wèi)生；（4）物業(yè)綠化管理：確保大廈綠化景觀整潔美觀，植物生長良好；（5）其他服務：根據(jù)甲方需求，乙方提供的大廈物業(yè)管理延伸服務應滿足甲方要求。4.2乙方服務質(zhì)量的監(jiān)督與檢查甲方有權對乙方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督與檢查，如發(fā)現(xiàn)不符合約定標準的，甲方有權要求乙方及時整改。4.3服務質(zhì)量問題的解決機制如出現(xiàn)服務質(zhì)量問題，甲方應向乙方提出書面整改通知，乙方應在接到通知后3個工作日內(nèi)予以整改。如乙方未按要求整改，甲方有權扣除相應費用，直至問題解決。第五條合同的履行與變更5.1雙方的義務與責任（1）甲方：按照合同約定支付服務費用，提供乙方正常開展物業(yè)管理工作的條件；（2）乙方：按照合同約定提供物業(yè)管理服務，確保服務質(zhì)量，維護大廈的正常運行。5.2合同變更的條件和程序合同執(zhí)行期間，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認后生效。第六條違約責任6.1雙方違約的情形（1）甲方未按照合同約定支付服務費用的，每逾期一日，應支付應付費用總額的1‰作為滯納金；（2）乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務的，甲方有權扣除相應費用，并要求乙方及時整改。6.2違約責任的承擔方式違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。第八條合同的解除與終止8.1合同解除的條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）甲方未按照合同約定支付服務費用，經(jīng)乙方催告后在合理期限內(nèi)仍未支付；（3）乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務，經(jīng)甲方催告后在合理期限內(nèi)仍未整改；（4）一方違反合同約定，導致合同無法履行，對方有權解除合同；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。8.2合同終止的條件（1）合同期滿，雙方未續(xù)簽；（2）甲方提前終止合同，但應支付乙方截至合同終止日的服務費用；（3）乙方提前終止合同，但應承擔因此給甲方造成的損失；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止合同的情形。第九條保密條款9.1雙方應保守的保密信息（1）甲方的商業(yè)秘密、客戶信息、經(jīng)營策略等；（2）乙方的物業(yè)管理方法、經(jīng)營策略、合同條款等。9.2保密信息的例外情況（1）依法應當公開的信息；（2）雙方同意公開的信息。9.3違反保密條款的責任違反保密條款的一方應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。第十條法律適用與爭議解決10.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式（1）雙方協(xié)商解決；（2）請求第三方調(diào)解；（3）向人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、修改與失效11.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的修改程序合同執(zhí)行期間，如雙方同意修改合同內(nèi)容，應簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認后生效。11.3合同的失效條件（1）合同期滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約導致合同無法履行，對方解除合同；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他失效情形。第十二條其他條款12.1雙方約定的其他權利和義務（1）甲方應按照合同約定支付服務費用，不得拖欠；（2）乙方應按照合同約定提供物業(yè)管理服務，確保服務質(zhì)量；（3）雙方應相互配合，共同維護大廈的和諧氛圍。12.2其他條款的補充和解釋本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，共同遵守。本合同的解釋權歸雙方共同所有。第十三條附件13.1物業(yè)基本情況說明書13.2服務項目明細表13.3服務質(zhì)量標準說明13.4物業(yè)維護管理規(guī)章制度13.5物業(yè)安全保障規(guī)章制度第十四條簽署14.1合同的簽署日期：××××年××月××日14.2甲方代表簽字：______________14.3乙方代表簽字：______________14.4雙方蓋章：______________本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的情形1.1本合同所述第三方介入，包括但不限于中介方、評估方、調(diào)解方、仲裁方、律師等。1.2第三方介入的情形包括：合同爭議解決、合同修改、合同履行監(jiān)督等。第二條第三方選擇的條件和程序2.1甲方和乙方應共同協(xié)商選擇第三方，并確保第三方具有相應的資質(zhì)和能力。2.2第三方選擇的程序：甲方和乙方在合同中明確第三方選擇的標準和程序；雙方按照約定程序選擇第三方；雙方確認選定的第三方。第三條第三方的工作職責3.1第三方應按照合同約定，公正、公平地履行其工作職責。3.2第三方的工作職責包括但不限于：解決合同爭議、評估合同履行情況、提出修改建議等。第四條第三方的工作程序4.1第三方在介入前，應與甲方和乙方進行溝通，了解合同履行情況及存在的問題。4.2第三方應根據(jù)合同約定和實際情況，制定工作計劃和時間表。4.3第三方應按照工作計劃和時間表，開展介入工作，并及時向甲方和乙方報告工作進展和結果。第五條第三方的工作成果5.1第三方應在其工作職責范圍內(nèi)，提供真實、準確、完整的工作