美團(tuán)商家合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

美團(tuán)商家合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條：合作協(xié)議的概述1.1協(xié)議的簽訂主體1.2協(xié)議的有效期限1.3協(xié)議的修訂和解除第二條：美團(tuán)商家的權(quán)利和義務(wù)2.1美團(tuán)商家的權(quán)利2.2美團(tuán)商家的義務(wù)第三條：美團(tuán)平臺(tái)的服務(wù)內(nèi)容3.1平臺(tái)提供的服務(wù)3.2服務(wù)的變更和終止第四條：商家信息的提交和審核4.1商家信息的真實(shí)性4.2商家信息的更新和維護(hù)第五條：商品和服務(wù)的質(zhì)量保證5.1商品的質(zhì)量和安全5.2服務(wù)的質(zhì)量和效果第六條：訂單處理和售后服務(wù)6.1訂單的處理流程6.2售后服務(wù)的承諾和處理第七條：價(jià)格和支付條款7.1商品和服務(wù)的定價(jià)7.2支付方式和時(shí)間第八條：營(yíng)銷(xiāo)和推廣合作8.1營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃和實(shí)施8.2推廣合作的權(quán)益和義務(wù)第九條：用戶權(quán)益保障9.1用戶隱私保護(hù)9.2用戶投訴和糾紛處理第十條：違約責(zé)任10.1雙方的違約行為10.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式第十一條：爭(zhēng)議解決方式11.1爭(zhēng)議的解決途徑11.2爭(zhēng)議解決的時(shí)間限制第十二條：法律適用和管轄12.1合同適用的法律12.2合同爭(zhēng)議的管轄法院第十三條：其他約定13.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)13.2合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議第十四條：合同的生效和終止14.1合同的生效條件14.2合同的終止條件和程序第一部分：合同如下：第一條：合作協(xié)議的概述1.1協(xié)議的簽訂主體1.2協(xié)議的有效期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將自動(dòng)續(xù)約。1.3協(xié)議的修訂和解除本協(xié)議可以根據(jù)雙方的共同協(xié)商進(jìn)行修訂。任何一方提前終止本協(xié)議，需提前____天書(shū)面通知對(duì)方。第二條：美團(tuán)商家的權(quán)利和義務(wù)2.1美團(tuán)商家的權(quán)利1)乙方有權(quán)在美團(tuán)平臺(tái)上開(kāi)設(shè)店鋪，展示和銷(xiāo)售商品或服務(wù)。2)乙方有權(quán)享受美團(tuán)平臺(tái)提供的各項(xiàng)服務(wù)和支持，包括但不限于店鋪管理、訂單處理、數(shù)據(jù)分析等。3)乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和自身經(jīng)營(yíng)情況調(diào)整商品或服務(wù)價(jià)格。2.2美團(tuán)商家的義務(wù)1)乙方應(yīng)確保其在美團(tuán)平臺(tái)上提供的商品或服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得銷(xiāo)售假冒偽劣、侵權(quán)、違法等商品或提供違法服務(wù)。2)乙方應(yīng)對(duì)其所提供的商品或服務(wù)的質(zhì)量、安全、效果等方面負(fù)責(zé)，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的法律責(zé)任。3)乙方應(yīng)按照美團(tuán)平臺(tái)的要求及時(shí)更新店鋪信息，確保信息的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整。第三條：美團(tuán)平臺(tái)的服務(wù)內(nèi)容3.1平臺(tái)提供的服務(wù)1)店鋪開(kāi)設(shè)和運(yùn)營(yíng)支持2)訂單處理和物流跟蹤3)數(shù)據(jù)分析和運(yùn)營(yíng)建議4)營(yíng)銷(xiāo)推廣和活動(dòng)策劃5)客戶服務(wù)和售后支持3.2服務(wù)的變更和終止美團(tuán)平臺(tái)有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要變更或終止部分或全部服務(wù)。如變更或終止服務(wù)，美團(tuán)平臺(tái)應(yīng)提前通知乙方，并采取合理措施保障乙方的合法權(quán)益。第四條：商家信息的提交和審核4.1商家信息的真實(shí)性乙方在美團(tuán)平臺(tái)上提供的信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得有虛假、誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為。4.2商家信息的更新和維護(hù)乙方應(yīng)定期更新店鋪信息，確保信息的真實(shí)性和有效性。如信息發(fā)生變更，乙方應(yīng)及時(shí)更新，以便美團(tuán)平臺(tái)進(jìn)行審核。第五條：商品和服務(wù)的質(zhì)量保證5.1商品的質(zhì)量和安全乙方銷(xiāo)售的商品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保證商品的質(zhì)量和安全。如乙方銷(xiāo)售的商品存在質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2服務(wù)的質(zhì)量和效果乙方提供的服務(wù)應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量和效果，如服務(wù)存在問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第六條：訂單處理和售后服務(wù)6.1訂單的處理流程乙方應(yīng)按照美團(tuán)平臺(tái)的要求及時(shí)處理訂單，確保訂單處理的順利進(jìn)行。如因乙方原因?qū)е掠唵翁幚沓霈F(xiàn)異常，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.2售后服務(wù)的承諾和處理乙方應(yīng)對(duì)其所提供的商品或服務(wù)承擔(dān)售后責(zé)任。如乙方銷(xiāo)售的商品或提供的服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)按照美團(tuán)平臺(tái)的售后服務(wù)政策處理相關(guān)問(wèn)題。第八條：營(yíng)銷(xiāo)和推廣合作8.1營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃和實(shí)施1)美團(tuán)平臺(tái)將為乙方提供營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃和實(shí)施的支持，包括但不限于優(yōu)惠券發(fā)放、限時(shí)折扣、主題活動(dòng)等。2)乙方應(yīng)積極參與美團(tuán)平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，并根據(jù)活動(dòng)要求提供相應(yīng)的商品或服務(wù)。8.2推廣合作的權(quán)益和義務(wù)1)乙方同意使用美團(tuán)平臺(tái)提供的推廣工具和資源進(jìn)行商品或服務(wù)的推廣。2)乙方應(yīng)在店鋪?lái)?yè)面明顯位置展示美團(tuán)平臺(tái)的標(biāo)志、宣傳材料等，以提升美團(tuán)平臺(tái)的品牌形象。3)乙方不得在任何第三方平臺(tái)或渠道進(jìn)行低于美團(tuán)平臺(tái)提供的優(yōu)惠政策或價(jià)格的銷(xiāo)售，以維護(hù)市場(chǎng)秩序。第九條：用戶權(quán)益保障9.1用戶隱私保護(hù)乙方同意保護(hù)用戶隱私，不得泄露用戶個(gè)人信息，不得未經(jīng)用戶同意使用用戶信息進(jìn)行推廣或銷(xiāo)售。9.2用戶投訴和糾紛處理1)乙方應(yīng)積極處理用戶投訴，確保用戶滿意度。2)如出現(xiàn)糾紛，乙方應(yīng)與美團(tuán)平臺(tái)協(xié)商解決，必要時(shí)可尋求法律途徑解決。第十條：違約責(zé)任10.1雙方的違約行為1)甲方未按約定提供服務(wù)或違反本協(xié)議其他條款的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2)乙方未按約定提供商品或服務(wù)、違反本協(xié)議其他條款的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式1)違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的計(jì)算方式為：違約金額×違約天數(shù)×1%。2)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的其他損失和費(fèi)用。第十一條：爭(zhēng)議解決方式11.1爭(zhēng)議的解決途徑雙方發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決的時(shí)間限制雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起____日內(nèi)協(xié)商解決；協(xié)商無(wú)果的，應(yīng)在該爭(zhēng)議發(fā)生之日起____日內(nèi)向法院提起訴訟。第十二條：法律適用和管轄12.1合同適用的法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2合同爭(zhēng)議的管轄法院本協(xié)議爭(zhēng)議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十三條：其他約定13.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)本協(xié)議未涉及的事項(xiàng)，雙方應(yīng)遵循公平、合理的原則另行協(xié)商確定。13.2合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議本協(xié)議附件及補(bǔ)充協(xié)議均為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四條：合同的生效和終止14.1合同的生效條件本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2合同的終止條件和程序1)本協(xié)議有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自行終止。2)雙方同意提前終止本協(xié)議的，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，本協(xié)議自通知到達(dá)對(duì)方之日起終止。3)一方違反本協(xié)議嚴(yán)重違約條款，對(duì)方有權(quán)單方面終止本協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義和范圍1.1第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人和其他組織，包括但不限于消費(fèi)者、物流公司、支付機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入的情形包括但不限于：1)消費(fèi)者在美團(tuán)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)時(shí)，對(duì)商品或服務(wù)提出投訴或糾紛。2)物流公司在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)延誤、損壞、丟失等問(wèn)題。3)支付機(jī)構(gòu)在支付過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤或糾紛。4)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)甲乙雙方的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)管和檢查。第二條：第三方介入的處理機(jī)制2.1甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的工作，提供必要的資料和信息，確保第三方能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地處理相關(guān)問(wèn)題。2.2在第三方介入處理過(guò)程中，甲乙雙方應(yīng)遵守第三方的規(guī)定和指示，不得干擾或阻撓第三方的正常工作。第三條：第三方的責(zé)任限額3.1第三方對(duì)于因其自身原因?qū)е碌膿p失或糾紛，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。例如，物流公司延誤或損壞貨物，應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2然而，第三方并非本合同的當(dāng)事人，不對(duì)甲乙雙方之間的合同履行承擔(dān)責(zé)任。例如，支付機(jī)構(gòu)出現(xiàn)錯(cuò)誤導(dǎo)致資金糾紛，應(yīng)由支付機(jī)構(gòu)承擔(dān)責(zé)任，而非美團(tuán)平臺(tái)或商家。3.3第三方在本合同履行過(guò)程中，如因不可抗力或其他意外情況導(dǎo)致無(wú)法履行或遲延履行合同義務(wù)的，不承擔(dān)責(zé)任。例如，自然災(zāi)害、社會(huì)事件等導(dǎo)致物流延誤或中斷。第四條：第三方介入的額外條款和說(shuō)明4.1如第三方介入導(dǎo)致本合同的履行發(fā)生變更或終止，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容，并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。4.2甲乙雙方應(yīng)確保與第三方之間的溝通和協(xié)商，及時(shí)解決因第三方介入產(chǎn)生的問(wèn)題，避免影響本合同的履行。4.3如因第三方原因?qū)е录滓译p方之間的糾紛無(wú)法解決，雙方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五條：第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方均為獨(dú)立的主體，彼此之間不存在任何法律關(guān)系。5.2甲方、乙方與第三方之間的溝通和協(xié)商，不影響甲乙雙方之間的合同履行。5.3第三方在本合同履行過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)，不受甲方、乙方之間的糾紛影響。第六條：第三方介入的書(shū)面通知6.1如甲方或乙方因第三方介入需要通知對(duì)方，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并在通知中明確第三方介入的情形和處理措施。6.2甲方或乙方應(yīng)在收到第三方介入通知后，及時(shí)與第三方溝通協(xié)商，并采取必要的措施，確保本合同的履行不受影響。第七條：第三方介入的記錄和保存7.1甲乙雙方應(yīng)妥善保存與第三方介入相關(guān)的所有書(shū)面材料、通信記錄、電子數(shù)據(jù)等證據(jù)。7.2甲乙雙方在第三方介入處理過(guò)程中的溝通和協(xié)商，不得泄露雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。第八條：第三方介入后的合同履行8.1第三方介入處理完畢后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的剩余義務(wù)。8.2如第三方介入導(dǎo)致本合同的履行發(fā)生變更，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)變更內(nèi)容簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。第九條：第三方介入的終止9.1第三方介入處理完畢，且本合同的履行不受影響時(shí)，甲乙雙方應(yīng)終止第三方介入。9.2甲乙雙方終止第三方介入后，應(yīng)互相告知，并恢復(fù)正常的合同履行。第十條：違約責(zé)任10.1甲乙雙方違反本合同關(guān)于第三方介入的條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2第三方違反本合同關(guān)于第三方介入的條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條：爭(zhēng)議解決方式11.1甲乙雙方因第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2甲乙雙方與第三方之間的爭(zhēng)議，按照第三方介入的處理機(jī)制解決。第十二條：法律適用和管轄12.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2本合同爭(zhēng)議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：美團(tuán)平臺(tái)服務(wù)指南1)服務(wù)指南詳細(xì)介紹了美團(tuán)平臺(tái)為商家提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于店鋪管理、訂單處理、數(shù)據(jù)分析等。2)商家應(yīng)根據(jù)服務(wù)指南的要求，正確使用美團(tuán)平臺(tái)提供的服務(wù)。附件二：商品和服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1)商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定了商品的質(zhì)量要求，包括但不限于商品的安全、耐用性、功能性等。2)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定了服務(wù)的效果要求，包括但不限于服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、專(zhuān)業(yè)性等。附件三：訂單處理和售后服務(wù)流程1)訂單處理流程詳細(xì)描述了訂單處理的步驟和要求，包括但不限于訂單確認(rèn)、發(fā)貨、收貨等。2)售后服務(wù)流程詳細(xì)描述了售后服務(wù)的步驟和要求，包括但不限于售后服務(wù)的申請(qǐng)、處理、反饋等。附件四：價(jià)格和支付政策1)價(jià)格政策詳細(xì)規(guī)定了商品和服務(wù)的定價(jià)原則和調(diào)整方式，包括但不限于折扣、優(yōu)惠券等。2)支付政策詳細(xì)描述了支付方式和時(shí)間要求，包括但不限于在線支付、線下支付、支付時(shí)間限制等。附件五：營(yíng)銷(xiāo)和推廣合作指南1)營(yíng)銷(xiāo)合作指南詳細(xì)介紹了美團(tuán)平臺(tái)為商家提供的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和推廣工具的使用方法和要求。2)商家應(yīng)根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)合作指南的要求，參與美團(tuán)平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。附件六：用戶權(quán)益保障政策1)用戶隱私保護(hù)政策詳細(xì)描述了美團(tuán)平臺(tái)對(duì)用戶隱私的保護(hù)措施和要求。2)用戶投訴和糾紛處理政策詳細(xì)描述了美團(tuán)平臺(tái)對(duì)用戶投訴和糾紛處理的流程和要求。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1)甲方未按約定提供服務(wù)或違反本協(xié)議其他條款的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。例如，美團(tuán)平臺(tái)未按時(shí)處理訂單，導(dǎo)致乙方損失。2)乙方未按約定提供商品或服務(wù)、違反本協(xié)議其他條款的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。例如，商家提供的商品質(zhì)量不符合約定，導(dǎo)致消費(fèi)者投訴。3)乙方未按照美團(tuán)平臺(tái)的要求及時(shí)更新店鋪信息，導(dǎo)致信息不準(zhǔn)確或過(guò)期，影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策。4)乙方在美團(tuán)平臺(tái)上提供的商品或服務(wù)信息虛假、誤導(dǎo)消費(fèi)者，造成消費(fèi)者損失。5)乙方銷(xiāo)售的商品或提供的服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致消費(fèi)者