工程質(zhì)量保修與索賠程序合同規(guī)定（2024版）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

工程質(zhì)量保修與索賠程序合同規(guī)定（2024版）本合同目錄一覽1.工程質(zhì)量保修與索賠程序概述1.1工程質(zhì)量保修范圍1.2工程質(zhì)量保修期限1.3工程質(zhì)量保修責任1.4索賠程序啟動條件1.5索賠有效期2.工程質(zhì)量保修流程2.1質(zhì)量問題發(fā)現(xiàn)與報告2.2質(zhì)量問題核實與評估2.3責任方確認2.4保修措施實施2.5保修結(jié)果驗收3.索賠程序流程3.1索賠事件識別3.2索賠意向通知3.3索賠資料收集與準備3.4索賠報告提交3.5索賠協(xié)商與調(diào)解4.工程質(zhì)量保修責任方4.1施工方責任4.2材料供應商責任4.3設計方責任4.4監(jiān)理方責任4.5業(yè)主方責任5.索賠責任方5.1索賠申請人5.2索賠被申請人5.3第三方評估機構(gòu)6.工程質(zhì)量保修與索賠的費用6.1保修費用承擔6.2索賠費用承擔6.3費用支付方式7.工程質(zhì)量保修與索賠的違約責任7.1施工方違約7.2材料供應商違約7.3設計方違約7.4監(jiān)理方違約7.5業(yè)主方違約8.爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4訴訟解決9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同終止條件10.合同的附件10.1工程質(zhì)量保修條款10.2索賠程序條款10.3相關法律法規(guī)11.其他約定11.1保密條款11.2知識產(chǎn)權(quán)保護11.3信息安全12.合同的簽訂日期13.合同簽訂地點14.合同雙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條工程質(zhì)量保修與索賠程序概述1.1工程質(zhì)量保修范圍本合同項下的工程質(zhì)量保修范圍包括但不限于：土建結(jié)構(gòu)、建筑設備、建筑裝飾、給排水及供暖、電氣及智能化、通風及空調(diào)、消防、環(huán)保等工程的質(zhì)量問題。1.2工程質(zhì)量保修期限工程質(zhì)量保修期限自工程竣工驗收合格之日起計算，具體保修期限按照相關法律法規(guī)、規(guī)范標準及本合同的約定執(zhí)行。1.3工程質(zhì)量保修責任1.3.1施工方應對施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題負責保修。1.3.2材料供應商應對提供的產(chǎn)品質(zhì)量問題負責保修。1.3.3設計方應對因設計原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題負責保修。1.3.4監(jiān)理方應對監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題負責保修。1.3.5業(yè)主方應對其使用、維護、管理不當導致的質(zhì)量問題負責保修。1.4索賠程序啟動條件1.4.1索賠申請人認為其合法權(quán)益受到損害的，應在知道或者應當知道索賠事件發(fā)生之日起28日內(nèi)向索賠被申請人提出索賠意向。1.4.2索賠被申請人收到索賠意向后，應在14日內(nèi)對索賠事件進行核實，并通知索賠申請人。1.5索賠有效期索賠申請人在知道或者應當知道索賠事件發(fā)生之日起2年內(nèi)，向索賠被申請人提出索賠要求，否則視為放棄索賠權(quán)利。第二條工程質(zhì)量保修流程2.1質(zhì)量問題發(fā)現(xiàn)與報告質(zhì)量問題發(fā)現(xiàn)者應立即向施工方、監(jiān)理方或者業(yè)主方報告，并提供詳細的問題描述和相關信息。2.2質(zhì)量問題核實與評估施工方、監(jiān)理方或者業(yè)主方應在接到質(zhì)量問題報告后7日內(nèi)進行核實與評估，確定責任方和保修措施。2.3責任方確認責任方應在接到核實與評估結(jié)果后3日內(nèi)確認，并對質(zhì)量問題采取相應的保修措施。2.4保修措施實施責任方應按照確認的保修措施及時組織施工，確保質(zhì)量問題得到妥善解決。2.5保修結(jié)果驗收保修措施實施完畢后，責任方應組織相關方進行驗收，確保質(zhì)量問題已經(jīng)得到解決。第三條索賠程序流程3.1索賠事件識別索賠申請人應識別出可能導致索賠的事件，并及時記錄相關信息。3.2索賠意向通知索賠申請人在知道或者應當知道索賠事件發(fā)生之日起28日內(nèi)，向索賠被申請人提出索賠意向。3.3索賠資料收集與準備索賠申請人應收集與索賠事件相關的所有資料，并按照索賠被申請人的要求進行準備。3.4索賠報告提交索賠申請人在準備完畢后，向索賠被申請人提交索賠報告，并附上相關資料。3.5索賠協(xié)商與調(diào)解索賠被申請人在收到索賠報告后，應與索賠申請人進行協(xié)商與調(diào)解，爭取達成一致意見。第八條工程質(zhì)量保修與索賠的費用6.1保修費用承擔保修費用由責任方承擔。責任方的承擔比例按照相關法律法規(guī)、規(guī)范標準及本合同的約定執(zhí)行。6.2索賠費用承擔索賠費用包括索賠申請人的經(jīng)濟損失、合理費用支出等。索賠費用的承擔比例和方式按照相關法律法規(guī)、規(guī)范標準及本合同的約定執(zhí)行。6.3費用支付方式費用支付方式按照雙方約定執(zhí)行，可以采取一次性支付、分期支付等方式。第九條工程質(zhì)量保修與索賠的違約責任7.1施工方違約施工方未按照合同約定履行質(zhì)量保修義務的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償業(yè)主方因此遭受的損失、支付違約金等。7.2材料供應商違約材料供應商提供的產(chǎn)品質(zhì)量不合格或者不符合合同約定的，應承擔違約責任，包括但不限于更換產(chǎn)品、賠償損失等。7.3設計方違約設計方未按照合同約定提供設計服務或者設計不符合規(guī)范要求的，應承擔違約責任，包括但不限于修改設計、賠償損失等。7.4監(jiān)理方違約監(jiān)理方未按照合同約定履行監(jiān)理義務的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償業(yè)主方因此遭受的損失、支付違約金等。7.5業(yè)主方違約業(yè)主方未按照合同約定履行其義務的，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第十條爭議解決方式8.1協(xié)商解決雙方應在發(fā)生爭議后7日內(nèi)進行協(xié)商，爭取達成一致意見。8.2調(diào)解解決協(xié)商未果的，雙方可以申請第三方調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解，調(diào)解機構(gòu)應當在收到調(diào)解申請后14日內(nèi)完成調(diào)解。8.3仲裁解決雙方同意將爭議提交仲裁機構(gòu)仲裁，仲裁機構(gòu)應當在接受仲裁申請后3個月內(nèi)作出裁決。8.4訴訟解決雙方均可選擇將爭議提交人民法院訴訟解決。第十一條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更程序合同的變更應當經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.3合同終止條件合同終止條件按照相關法律法規(guī)、規(guī)范標準及本合同的約定執(zhí)行。第十二條合同的附件10.1工程質(zhì)量保修條款附件中應包含工程質(zhì)量保修的具體條款，明確保修范圍、保修期限、保修責任等內(nèi)容。10.2索賠程序條款附件中應包含索賠程序的具體條款，明確索賠啟動條件、索賠有效期、索賠流程等內(nèi)容。10.3相關法律法規(guī)附件中應列出與本合同相關的法律法規(guī)，以便雙方查閱。第十三條其他約定11.1保密條款雙方對在合同執(zhí)行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和機密信息承擔保密義務。11.2知識產(chǎn)權(quán)保護雙方同意保護對方在合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)。11.3信息安全雙方對在合同執(zhí)行過程中涉及的信息安全承擔相應的責任。第十四條合同的簽訂日期本合同于2024年雙方簽字蓋章之日起生效。第十五條合同簽訂地點本合同在（地點）簽訂。第十六條合同雙方簽字蓋章合同雙方在合同附件上簽字或者蓋章，以證明雙方對合同內(nèi)容的認可和承諾。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和責任1.1第三方概念第三方是指除甲乙雙方外，與本合同無關的獨立個體或組織，包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、調(diào)解機構(gòu)、仲裁機構(gòu)、訴訟機構(gòu)等。1.2第三方責任第三方在介入本合同爭議解決過程中，應對其提供的服務或裁決結(jié)果負責。第三方應保持獨立、公正、客觀的態(tài)度，不得偏袒任何一方。1.3第三方權(quán)利第三方根據(jù)本合同介入時，有權(quán)查閱與爭議相關的所有資料，要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和信息。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入的條件當甲乙雙方在爭議解決過程中無法達成一致意見時，任何一方均可申請第三方介入。2.2第三方介入的程序2.2.1甲乙雙方應共同選定第三方，如無法達成一致意見，可商請相關行業(yè)協(xié)會或政府主管部門推薦。2.2.2選定第三方后，甲乙雙方應與第三方簽訂書面介入?yún)f(xié)議，明確介入范圍、職責、期限等。2.2.3第三方在接到介入?yún)f(xié)議后，應按照約定開始介入爭議解決過程。第三條第三方介入后的額外條款及說明3.1第三方評估機構(gòu)當涉及工程質(zhì)量保修或索賠金額的評估時，甲乙雙方應共同選定第三方評估機構(gòu)。評估機構(gòu)應具備相關資質(zhì)，并對評估結(jié)果負責。3.2第三方調(diào)解機構(gòu)當甲乙雙方協(xié)商未能解決爭議時，可選擇第三方調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。調(diào)解機構(gòu)應在收到調(diào)解申請后14日內(nèi)完成調(diào)解。3.3第三方仲裁機構(gòu)甲乙雙方同意將爭議提交仲裁機構(gòu)仲裁。仲裁機構(gòu)應當在接受仲裁申請后3個月內(nèi)作出裁決。3.4第三方訴訟機構(gòu)雙方均可選擇將爭議提交人民法院訴訟解決。訴訟機構(gòu)應按照法律規(guī)定進行審理。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額的確定第三方責任限額應根據(jù)爭議金額、第三方資質(zhì)、市場行情等因素綜合確定。第三方責任限額在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。4.2第三方責任限額的支付當?shù)谌揭蜻^錯導致甲乙雙方損失時，甲乙雙方有權(quán)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定向第三方追償。第三方責任限額應在追償金額范圍內(nèi)。第五條第三方與其他各方的關系5.1第三方與甲乙雙方的關系第三方介入并不意味著甲乙雙方的權(quán)利義務關系發(fā)生變化。第三方僅負責協(xié)助解決爭議，不改變甲乙雙方之間的合同關系。5.2第三方與中介方、評估機構(gòu)、調(diào)解機構(gòu)、仲裁機構(gòu)、訴訟機構(gòu)等的關系第三方與中介方、評估機構(gòu)、調(diào)解機構(gòu)、仲裁機構(gòu)、訴訟機構(gòu)等均為獨立個體，彼此之間無隸屬關系。各方的責任限額和支付方式應在各自簽訂的協(xié)議中明確。第六條第三方介入后的合同效力6.1第三方介入?yún)f(xié)議的效力第三方介入?yún)f(xié)議是本合同的有效組成部分，與本合同具有同等效力。6.2第三方裁決結(jié)果的效力第三方裁決結(jié)果是終局性的，甲乙雙方均應接受并履行。如甲乙雙方對裁決結(jié)果有異議，可依法申請撤銷或申請重新審理。第七條第三方介入的費用7.1第三方介入費用的承擔第三方介入費用由甲乙雙方根據(jù)合同約定和法律規(guī)定承擔。如無約定，雙方可協(xié)商分擔。7.2第三方介入費用的支付方式第三方介入費用支付方式應在介入?yún)f(xié)議中明確?？梢圆扇☆A付、后付等方式。第八條第三方介入的期限8.1第三方介入期限的約定第三方介入期限應在介入?yún)f(xié)議中明確，一般不超過（具體天數(shù)）。8.2第三方介入期限的延長如因特殊情況需延長第三方介入期限的，甲乙雙方可協(xié)商一致并簽訂書面ExtensionAgreement。第九條第三方介入后的保密義務9.1第三方保密義務第三方在介入過程中獲得的甲乙雙方商業(yè)秘密和機密信息，應承擔保密義務，不得泄露給任何第三方。9.2甲乙雙方的保密義務甲乙雙方應對第三方介入過程中提供的資料和信息保密，不得泄露給任何第三方。第十條第三方介入后的知識產(chǎn)權(quán)保護10.1第三方知識產(chǎn)權(quán)保護第三方在介入過程中創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán)，歸第三方所有。第三方應保護其知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯甲乙雙方的知識產(chǎn)權(quán)。10.2甲乙雙方知識產(chǎn)權(quán)保護甲乙雙方應對第三方介入過程中涉及的知識產(chǎn)權(quán)承擔第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：工程質(zhì)量保修條款詳細規(guī)定了工程質(zhì)量保修的范圍、期限、責任方以及保修費用的承擔等內(nèi)容。附件2：索賠程序條款詳細規(guī)定了索賠事件的識別、意向通知、資料收集與準備、報告提交、協(xié)商與調(diào)解等流程。附件3：第三方評估機構(gòu)資質(zhì)要求明確了第三方評估機構(gòu)應具備的資質(zhì)條件，如營業(yè)執(zhí)照、相關行業(yè)資質(zhì)證書等。附件4：第三方調(diào)解機構(gòu)資質(zhì)要求明確了第三方調(diào)解機構(gòu)應具備的資質(zhì)條件，如營業(yè)執(zhí)照、相關行業(yè)資質(zhì)證書等。附件5：仲裁機構(gòu)資質(zhì)要求明確了仲裁機構(gòu)應具備的資質(zhì)條件，如營業(yè)執(zhí)照、相關行業(yè)資質(zhì)證書等。附件6：訴訟機構(gòu)資質(zhì)要求明確了訴訟機構(gòu)應具備的資質(zhì)條件，如營業(yè)執(zhí)照、相關行業(yè)資質(zhì)證書等。附件7：第三方責任限額確定標準詳細規(guī)定了第三方責任限額的確定方法，包括爭議金額、第三方資質(zhì)、市場行情等因素。附件8：第三方介入費用支付方式詳細規(guī)定了第三方介入費用的支付方式，如預付、后付等。附件9：保密協(xié)議明確了甲乙雙方及第三方在合同執(zhí)行過程中對商業(yè)秘密和機密信息的保密義務。附件10：知識產(chǎn)權(quán)保護協(xié)議明確了甲乙雙方及第三方在合同執(zhí)行過程中對知識產(chǎn)權(quán)的保護義務。附件11：信息安全協(xié)議明確了甲乙雙方及第三方在合同執(zhí)行過程中對信息安全的保護義務。說明二：違約行為及責任認定：1.施工方未按照合同約定履行質(zhì)量保修義務。示例：施工方未按照合同約定及時修復質(zhì)量問題，導致工程延期。2.材料供應商提供的產(chǎn)品質(zhì)量不合格或不符合合同約定。示例：材料供應商提供的材料質(zhì)量不達標，導致工程質(zhì)量問題。3.設計方未按照合同約定提