免稅店物流配送管理規(guī)定

免稅店物流配送管理規(guī)定合同編號：__________合同各方當事人：甲方：（全稱名稱）地址：____________________法定代表人：______________聯(lián)系電話：_______________乙方：（全稱名稱）地址：____________________法定代表人：______________聯(lián)系電話：_______________鑒于甲方為一家從事免稅店業(yè)務的法人實體，乙方為一家專業(yè)從事物流配送服務的法人實體，雙方為了規(guī)范免稅店物流配送行為，保障雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物流管理條例》等法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本規(guī)定，以共同遵守。第一條物流服務內(nèi)容1.1乙方承擔甲方的免稅店物流配送業(yè)務，包括商品的運輸、倉儲、配送等服務。1.2乙方應按照甲方的要求和國家相關(guān)法律法規(guī)，確保免稅店商品的安全、及時、準確地送達指定地點。第二條物流服務標準2.1乙方應保證免稅店商品在運輸過程中的安全，采取必要的措施防止商品損毀、滅失。2.2乙方應按照甲方的要求，保證商品的配送時效，確保在約定時間內(nèi)完成配送。2.3乙方應對甲方的商業(yè)秘密和顧客信息保密，不得泄露給第三方。第三條物流服務費用3.1乙方根據(jù)甲方的實際物流需求，按照雙方約定的費率收取物流費用。3.2乙方應向甲方提供正規(guī)的發(fā)票，甲方按照約定時間支付物流費用。第四條違約責任4.1乙方未按照約定時間、地點、數(shù)量完成配送的，應承擔遲延履行責任，向甲方支付違約金。4.2乙方未按照約定保管商品，導致商品損毀、滅失的，應承擔相應的賠償責任。4.3甲方未按照約定時間支付物流費用的，應向乙方支付滯納金。第五條爭議解決5.1雙方在履行本規(guī)定過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本規(guī)定一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本規(guī)定自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：______________甲方代表（簽字）：_________乙方代表（簽字）：_________簽訂日期：_______________一、附件列表：1.免稅店物流配送業(yè)務需求說明2.物流服務標準規(guī)范3.物流服務費用明細表4.遲延履行違約金計算公式5.賠償責任認定協(xié)議6.友好協(xié)商解決爭議協(xié)議7.訴訟管轄權(quán)確認文件二、違約行為及認定：1.遲延履行：乙方未在約定時間完成配送任務。2.商品損毀或滅失：乙方在運輸、倉儲過程中，因未能采取必要措施導致商品損毀或滅失。3.泄露商業(yè)秘密和顧客信息：乙方未保密甲方的商業(yè)秘密和顧客信息，造成泄露。4.未按約定時間支付物流費用：甲方未在約定時間內(nèi)支付乙方物流費用。三、法律名詞及解釋：1.免稅店：指依法享受稅收優(yōu)惠政策的零售商店。2.物流配送：指從供應商到消費者的商品運輸、倉儲、配送等服務。3.遲延履行：指未能在約定的時間完成合同約定的義務。4.違約金：指違約方按照約定或法律規(guī)定向守約方支付的金錢。5.賠償責任：指因一方過錯導致另一方損失，過錯方應承擔的賠償責任。6.友好協(xié)商：指雙方在爭議發(fā)生時，通過友好溝通、協(xié)商解決問題的方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.配送延誤：提前溝通配送路線，實時跟蹤配送進度，采取緊急措施確保及時送達。2.商品損毀或滅失：加強包裝防護，定期檢查運輸工具，保險公司介入理賠。3.泄露商業(yè)秘密和顧客信息：加強信息安全管理，對相關(guān)人員進行保密培訓，簽訂保密協(xié)議。4.未按約定時間支付物流費用：設(shè)立財務預警機制，按時支付物流費用，滯納金作為違約責任。五、所有應用場景：1.甲方為免稅店，需要物流配送服務。2.乙方為物流公司，提供物流配送服務。3.雙方簽訂合同，明確物流服務內(nèi)容、標