養(yǎng)老院與入住老人及家屬責(zé)任協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

養(yǎng)老院與入住老人及家屬責(zé)任協(xié)議本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1養(yǎng)老院主體信息1.2入住老人主體信息1.3家屬主體信息第二條：入住老人及家屬的權(quán)利與義務(wù)2.1入住老人的權(quán)利2.2入住老人的義務(wù)2.3家屬的權(quán)利與義務(wù)第三條：養(yǎng)老院的服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量第四條：費用及支付方式4.1養(yǎng)老服務(wù)費用4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整及通知第五條：合同期限及解除5.1合同期限5.2合同解除條件5.3解除合同的程序第六條：責(zé)任與賠償6.1養(yǎng)老院的責(zé)任6.2入住老人的責(zé)任6.3家屬的責(zé)任6.4賠償事項及賠償標(biāo)準(zhǔn)第七條：保險事宜7.1保險購買7.2保險理賠程序第八條：隱私保護(hù)8.1個人隱私保護(hù)8.2信息使用及共享第九條：糾紛解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條：法律法規(guī)適用10.1適用法律法規(guī)10.2法律解釋第十一條：合同的簽訂、修改及終止11.1合同簽訂11.2合同修改11.3合同終止第十二條：合同的生效、變更與解除12.1合同生效條件12.2合同變更12.3合同解除第十三條：通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址及聯(lián)系方式第十四條：其他約定14.1雙方的其他約定14.2附件說明第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1養(yǎng)老院主體信息1.1.1養(yǎng)老院名稱：×××養(yǎng)老院1.1.2養(yǎng)老院地址：×××市×××區(qū)×××街道×××號1.1.3聯(lián)系電話：×××××××××××1.1.4聯(lián)系人：×××1.2入住老人主體信息1.2.1姓名：×××1.2.2性別：×××1.2.3年齡：×××1.2.4身份證號：××××××××××××××××1.2.5聯(lián)系電話：×××××××××××1.2.6聯(lián)系人：×××1.3家屬主體信息1.3.1姓名：×××1.3.2與老人的關(guān)系：×××1.3.3聯(lián)系電話：×××××××××××1.3.4聯(lián)系人：×××第二條：入住老人及家屬的權(quán)利與義務(wù)2.1入住老人的權(quán)利2.1.1獲得養(yǎng)老院提供的日常生活照料和服務(wù)；2.1.2獲得養(yǎng)老院提供的醫(yī)療保健服務(wù)；2.1.3獲得養(yǎng)老院提供的心理關(guān)愛和社交活動；2.1.4提出建議和意見，并對養(yǎng)老院的工作進(jìn)行監(jiān)督；2.1.5在合同約定的范圍內(nèi)，自由出入養(yǎng)老院；2.1.6享有法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。2.2入住老人的義務(wù)2.2.1遵守養(yǎng)老院的規(guī)章制度，配合養(yǎng)老院的管理；2.2.2按照約定的服務(wù)費用支付養(yǎng)老費用；2.2.3如實告知自己的健康狀況和特殊需求；2.2.4不得損害養(yǎng)老院的其他老人和員工；2.2.5法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。2.3家屬的權(quán)利與義務(wù)2.3.1有權(quán)了解老人在養(yǎng)老院的生活和健康狀況；2.3.2有權(quán)對養(yǎng)老院的服務(wù)提出建議和意見；2.3.3按照約定的服務(wù)費用支付養(yǎng)老費用；2.3.4協(xié)助養(yǎng)老院對老人進(jìn)行管理和照顧；2.3.5法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。第三條：養(yǎng)老院的服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容3.1.1日常生活照料：如飲食、起居、衛(wèi)生等；3.1.2醫(yī)療保健服務(wù)：如定期體檢、疾病治療等；3.1.3心理關(guān)愛和社交活動：如心理咨詢、娛樂活動等；3.1.4安全保障：如24小時監(jiān)控、緊急救援等；3.1.5法律法規(guī)規(guī)定的其他服務(wù)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量3.2.1養(yǎng)老院應(yīng)按照國家和地方的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；3.2.2養(yǎng)老院應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評估和改進(jìn)；3.2.3養(yǎng)老院應(yīng)定期向家屬反饋老人的生活狀況和服務(wù)質(zhì)量；3.2.4家屬有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價和投訴。第四條：費用及支付方式4.1養(yǎng)老服務(wù)費用4.1.1養(yǎng)老服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)為××元/月；4.1.2養(yǎng)老服務(wù)的收費方式為預(yù)付制，每次合同簽訂后一次性支付×個月費用；4.1.3養(yǎng)老服務(wù)的費用包括日常生活照料、醫(yī)療保健、心理關(guān)愛等各項服務(wù)費用；4.1.4養(yǎng)老院應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票。4.2費用支付方式4.2.1家屬可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式支付費用；4.2.2養(yǎng)老院應(yīng)提供方便快捷的支付方式；4.2.3養(yǎng)老院應(yīng)在收到費用后及時提供服務(wù)。4.3費用調(diào)整及通知4.3.1養(yǎng)老院應(yīng)按照法律法規(guī)和市場行情合理調(diào)整費用；4.3.2養(yǎng)老院在調(diào)整費用時應(yīng)提前××天通知家屬；4.3.3家屬對費用調(diào)整有異議的，可以在收到通知后××天內(nèi)提出協(xié)商。第五條：合同期限及解除5.1合同期限5.1.1本合同的有效期限為××個月；5.1.2合同期限屆滿后，雙方可以第八條：保險事宜8.1保險購買8.1.1養(yǎng)老院應(yīng)購買公共責(zé)任保險，保障老人的人身安全和財產(chǎn)安全；8.1.2養(yǎng)老院應(yīng)購買員工社會保險，保障員工的基本權(quán)益；8.1.3養(yǎng)老院應(yīng)購買老人意外傷害保險，保障老人的意外傷害風(fēng)險；8.1.4保險費用由養(yǎng)老院承擔(dān)。8.2保險理賠程序8.2.1發(fā)生保險事故后，養(yǎng)老院應(yīng)立即啟動理賠程序；8.2.2養(yǎng)老院應(yīng)協(xié)助老人和家屬辦理理賠手續(xù)；8.2.3養(yǎng)老院應(yīng)在理賠結(jié)束后向家屬通報理賠結(jié)果。第九條：隱私保護(hù)8.1個人隱私保護(hù)8.1.1養(yǎng)老院應(yīng)保護(hù)老人的個人信息和隱私，不得泄露給第三方；8.1.2養(yǎng)老院不得未經(jīng)老人同意，使用老人的個人信息進(jìn)行宣傳和推廣；8.1.3養(yǎng)老院應(yīng)采取必要的安全措施，保護(hù)老人的個人信息和隱私。8.2信息使用及共享8.2.1養(yǎng)老院應(yīng)合理使用老人的個人信息，僅用于提供養(yǎng)老服務(wù)和管理；8.2.2養(yǎng)老院應(yīng)與家屬保持信息共享，及時告知老人的生活狀況和健康狀況；8.2.3養(yǎng)老院不得將老人的個人信息出售或泄露給第三方。第十條：法律法規(guī)適用10.1適用法律法規(guī)10.1.1本合同的簽訂、履行、變更和解除，適用中華人民共和國的法律法規(guī)；10.1.2本合同的解釋和爭議解決，適用中華人民共和國的法律。10.2法律解釋10.2.1對本合同條款的解釋，應(yīng)按照法律法規(guī)和公平原則進(jìn)行；10.2.2本合同未盡事宜，應(yīng)參照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第十一條：合同的簽訂、修改及終止11.1合同簽訂11.1.1本合同由雙方協(xié)商一致后簽訂，并由雙方蓋章或簽字確認(rèn)；11.1.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。11.2合同修改11.2.1合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行；11.2.2合同修改后的內(nèi)容，應(yīng)以附件形式附加于合同中。11.3合同終止11.3.1合同終止的條件和程序，按照合同第七條的規(guī)定執(zhí)行；11.3.2合同終止后，養(yǎng)老院應(yīng)退還剩余的養(yǎng)老服務(wù)費用。第十二條：合同的生效、變更與解除12.1合同生效條件12.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效；12.1.2合同生效后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。12.2合同變更12.2.1合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行；12.2.2合同變更后的內(nèi)容，應(yīng)以附件形式附加于合同中。12.3合同解除12.3.1合同解除的條件和程序，按照合同第七條的規(guī)定執(zhí)行；12.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余的養(yǎng)老服務(wù)費用和其他事項。第十三條：通知與送達(dá)13.1通知方式13.1.1雙方之間的通知，可以通過書面、電話、電子郵件等方式進(jìn)行；13.1.2通知應(yīng)在合同約定的地址和聯(lián)系方式送達(dá)。13.2送達(dá)地址及聯(lián)系方式13.2.1雙方應(yīng)在合同中約定明確的送達(dá)地址和聯(lián)系方式；13.2.2雙方應(yīng)及時更新送達(dá)地址和聯(lián)系方式，確保通知的有效送達(dá)。第十四條：其他約定14.1雙方的其他約定14.1.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商確定；14.1.2雙方的其他約定應(yīng)以書面形式附加于合同中。14.2附件說明14.2.1合同附件為本合同的組成部分，具有同等法律效力；14.2.2附件應(yīng)包括服務(wù)項目明細(xì)、費用支付憑證、保險單據(jù)等。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的概念界定1.1第三方定義1.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外的，與本合同無關(guān)的個體或組織；1.1.2第三方包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、保險公司、醫(yī)療機構(gòu)等；1.1.3第三方介入是指在合同履行過程中，因合同約定或法律規(guī)定，需要第三方參與協(xié)助完成合同義務(wù)的情況。第二條：第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：2.1.1養(yǎng)老服務(wù)評估與監(jiān)督；2.1.2費用支付與保險理賠；2.1.3醫(yī)療救治與健康管理；2.1.4法律咨詢與爭議調(diào)解；2.1.5合同履行過程中的其他必要協(xié)助。第三條：第三方的權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利3.1.1第三方有權(quán)按照合同約定或法律規(guī)定，獲得相應(yīng)的費用報酬；3.1.2第三方有權(quán)對合同履行過程中的問題提出建議和意見；3.1.3第三方在履行合同義務(wù)時，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。3.2第三方義務(wù)3.2.1第三方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定，履行相應(yīng)的義務(wù)；3.2.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全性和合法性；3.2.3第三方在履行合同義務(wù)時，應(yīng)遵守保密原則，不得泄露甲乙雙方的個人信息和隱私。第四條：第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的確定4.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、費用等因素協(xié)商確定；4.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確列出，并以數(shù)值形式表示；4.1.3第三方責(zé)任限額的確定，應(yīng)確保甲乙雙方的合法權(quán)益得到保障。第五條：第三方介入的程序5.1第三方介入的啟動5.1.1甲乙雙方同意第三方介入的，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確第三方的義務(wù)和責(zé)任；5.1.2甲乙雙方有義務(wù)協(xié)助第三方履行合同義務(wù)，提供必要的信息和資源；5.1.3第三方在介入過程中，應(yīng)保持獨立客觀，公正履行義務(wù)。5.2第三方介入的變更和終止5.2.1第三方介入的變更和終止，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行；5.2.2變更或終止第三方介入的，甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商確定第三方的權(quán)利和義務(wù)；5.2.3變更或終止第三方介入的，不影響甲乙雙方依據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。第六條：第三方介入的違約責(zé)任6.1第三方違約的情形6.1.1第三方未按照合同約定履行義務(wù)的；6.1.2第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或安全隱患的；6.1.3第三方泄露甲乙雙方的個人信息和隱私的。6.2第三方違約的責(zé)任6.2.1第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方的損失；6.2.2甲乙雙方有權(quán)解除合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任；6.2.3甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任以外的其他責(zé)任。第七條：第三方介入的爭議解決7.1第三方介入的爭議解決方式包括但不限于：7.1.1雙方協(xié)商解決；7.1.2調(diào)解解決；7.1.3仲裁解決；7.1.4法律途徑解決。7.2甲乙雙方應(yīng)盡力維護(hù)本合同的履行，第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方解決爭議；7.3第三方介入的爭議解決，不影響甲乙雙方依據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。第八條：其他約定8.1甲乙雙方與第三方之間的其他約定，應(yīng)以書面形式附加于合同中；8.2本合同未盡事宜，由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：養(yǎng)老服務(wù)項目明細(xì)詳細(xì)列出養(yǎng)老院提供的各項服務(wù)內(nèi)容，包括日常生活照料、醫(yī)療保健、心理關(guān)愛等，以及各項服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。附件二：費用支付憑證詳細(xì)說明費用支付的憑證格式和要求，包括支付方式、支付時間、支付金額等信息。附件三：保險單據(jù)提供保險單據(jù)的樣本，明確保險的保險范圍、保險金額、保險期限等信息。附件四：第三方服務(wù)