2024年度吊車租賃公司服務(wù)等級(jí)評(píng)定協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度吊車租賃公司服務(wù)等級(jí)評(píng)定協(xié)議1本合同目錄一覽第一條評(píng)定范圍與對(duì)象1.1評(píng)定范圍1.2評(píng)定對(duì)象第二條評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)與方法2.1評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)2.2評(píng)定方法第三條評(píng)定流程與時(shí)間3.1評(píng)定流程3.2評(píng)定時(shí)間第四條評(píng)定結(jié)果與獎(jiǎng)勵(lì)4.1評(píng)定結(jié)果4.2獎(jiǎng)勵(lì)措施第五條合同的有效期5.1有效期期限5.2有效期延長第六條合同的終止與解除6.1合同終止6.2合同解除第七條合同的爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決地點(diǎn)第八條合同的違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任第九條合同的保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限第十條合同的修改與補(bǔ)充10.1修改條件10.2補(bǔ)充內(nèi)容第十一條合同的轉(zhuǎn)讓與繼承11.1轉(zhuǎn)讓條件11.2繼承規(guī)定第十二條合同的解釋與適用12.1解釋主體12.2適用法律第十三條合同的簽署與生效13.1簽署主體13.2生效條件第十四條合同的附件14.1附件內(nèi)容14.2附件效力第一部分：合同如下：第一條評(píng)定范圍與對(duì)象1.1評(píng)定范圍本評(píng)定范圍包括但不限于吊車租賃公司的服務(wù)質(zhì)量、設(shè)備狀況、員工素質(zhì)、客戶滿意度等方面。1.2評(píng)定對(duì)象評(píng)定對(duì)象為在我國注冊(cè)的吊車租賃公司，包括但不限于國有企業(yè)、民營企業(yè)、外資企業(yè)等。第二條評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)與方法2.1評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)分為四個(gè)等級(jí)：優(yōu)秀、良好、一般、較差。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）優(yōu)秀：服務(wù)質(zhì)量滿分，設(shè)備狀況良好，員工素質(zhì)高，客戶滿意度高；（2）良好：服務(wù)質(zhì)量較高，設(shè)備狀況一般，員工素質(zhì)較高，客戶滿意度較高；（3）一般：服務(wù)質(zhì)量一般，設(shè)備狀況較差，員工素質(zhì)一般，客戶滿意度一般；（4）較差：服務(wù)質(zhì)量低，設(shè)備狀況差，員工素質(zhì)低，客戶滿意度低。2.2評(píng)定方法采用現(xiàn)場考察、查閱資料、客戶訪談等方式進(jìn)行綜合評(píng)定。第三條評(píng)定流程與時(shí)間3.1評(píng)定流程（1）發(fā)布評(píng)定通知，明確評(píng)定范圍、對(duì)象、標(biāo)準(zhǔn)、方法等；（2）吊車租賃公司按照通知要求進(jìn)行自評(píng)，并提交自評(píng)報(bào)告；（3）評(píng)定小組對(duì)自評(píng)報(bào)告進(jìn)行審核，確定現(xiàn)場考察名單；（4）評(píng)定小組進(jìn)行現(xiàn)場考察，查閱資料，訪談客戶；（5）評(píng)定小組綜合評(píng)估，確定評(píng)定結(jié)果；（6）發(fā)布評(píng)定結(jié)果，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。3.2評(píng)定時(shí)間評(píng)定時(shí)間為2024年度，具體時(shí)間為評(píng)定通知發(fā)布之日起至評(píng)定結(jié)果公布之日止。第四條評(píng)定結(jié)果與獎(jiǎng)勵(lì)4.1評(píng)定結(jié)果評(píng)定結(jié)果分為四個(gè)等級(jí)，分別對(duì)應(yīng)優(yōu)秀、良好、一般、較差。4.2獎(jiǎng)勵(lì)措施（1）優(yōu)秀等級(jí)的吊車租賃公司，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如：頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金等；（2）良好等級(jí)的吊車租賃公司，給予表彰，如：頒發(fā)榮譽(yù)證書等；（3）一般等級(jí)的吊車租賃公司，要求改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平；（4）較差等級(jí)的吊車租賃公司，要求整改，如整改不到位，將進(jìn)行處罰。第五條合同的有效期5.1有效期期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。5.2有效期延長合同有效期內(nèi)，如雙方無異議，合同自動(dòng)延長一年。第六條合同的終止與解除6.1合同終止本合同期滿后，雙方未續(xù)簽或一方提前終止合同，合同即告終止。6.2合同解除合同履行過程中，如一方嚴(yán)重違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)解除合同。第七條合同的爭議解決7.1爭議解決方式合同爭議通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2爭議解決地點(diǎn)本合同簽訂地為評(píng)定小組所在地。第八條合同的違約責(zé)任8.1違約行為（1）吊車租賃公司提供虛假資料、隱瞞重要事實(shí)；（2）吊車租賃公司不按約定時(shí)間、地點(diǎn)提供服務(wù)；（3）吊車租賃公司服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)；（4）吊車租賃公司未經(jīng)允許擅自轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù)；（5）吊車租賃公司違反國家法律法規(guī)、政策規(guī)定。8.2違約責(zé)任（1）違約方應(yīng)承擔(dān)守約方的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）違約方應(yīng)支付守約方合同金額一定比例的違約金，具體比例雙方另行約定；（3）違約方造成守約方重大損失的，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（4）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的其他費(fèi)用，如訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。第九條合同的保密條款9.1保密內(nèi)容（1）合同雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等；（2）合同履行過程中獲知的對(duì)方未公開的內(nèi)部信息；（3）合同雙方的溝通記錄、會(huì)議記錄等。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或解除之日止。第十條合同的修改與補(bǔ)充10.1修改條件合同履行過程中，如因客觀情況發(fā)生變化，雙方可協(xié)商修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容。10.2補(bǔ)充內(nèi)容雙方可通過書面形式，對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充。修改或補(bǔ)充內(nèi)容與原合同具有同等法律效力。第十一條合同的轉(zhuǎn)讓與繼承11.1轉(zhuǎn)讓條件未經(jīng)對(duì)方同意，合同一方不得將合同權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2繼承規(guī)定合同有效期內(nèi)，如一方發(fā)生繼承、合并等情形，本合同對(duì)繼承方、合并后的存續(xù)方繼續(xù)有效。第十二條合同的解釋與適用12.1解釋主體本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。12.2適用法律本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)，如有沖突，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。第十三條合同的簽署與生效13.1簽署主體本合同由雙方授權(quán)代表簽署。13.2生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十四條合同的附件14.1附件內(nèi)容（1）評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和方法的具體說明；（2）評(píng)定流程和時(shí)間的詳細(xì)安排；（3）獎(jiǎng)勵(lì)措施的具體規(guī)定；（4）違約責(zé)任的詳細(xì)規(guī)定；（5）保密條款的具體規(guī)定。14.2附件效力附件與本合同具有同等法律效力，為本合同的組成部分。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入本合同所稱第三方介入，是指在合同履行過程中，除甲乙方之外的各方參與者，包括但不限于中介方、評(píng)估方、審計(jì)方、監(jiān)管方等。15.2第三方范圍（1）提供專業(yè)服務(wù)的咨詢公司、顧問機(jī)構(gòu)；（2）進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估、審計(jì)、監(jiān)管的政府部門或其授權(quán)機(jī)構(gòu)；（3）協(xié)助履行合同義務(wù)的其他合作伙伴。第十六條第三方介入的條件與程序16.1介入條件（1）第三方介入是為了履行合同義務(wù)，且甲乙方均同意；（2）第三方介入不違背國家法律法規(guī)，不損害甲乙方合法權(quán)益；（3）第三方介入需按照合同約定的程序進(jìn)行。16.2介入程序第三方介入程序如下：（1）甲乙方協(xié)商確定需要第三方介入的事項(xiàng)；（2）甲乙方共同選擇合適的第三方，并簽訂相關(guān)協(xié)議；（3）第三方按照約定事項(xiàng)進(jìn)行介入，甲乙方提供必要配合；（4）介入完成后，甲乙方對(duì)第三方的工作進(jìn)行評(píng)估。第十七條第三方責(zé)任與權(quán)益17.1第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全性、合法性；（2）第三方應(yīng)承擔(dān)因其原因?qū)е录滓曳綋p失的責(zé)任；（3）第三方應(yīng)對(duì)其介入過程中的信息保密，不得泄露甲乙方商業(yè)秘密。17.2第三方權(quán)益（1）按照約定獲得報(bào)酬；（2）對(duì)甲乙方提供的資料、信息等享有使用權(quán)利；（3）在合同約定的范圍內(nèi)，享有合同履行過程中的知情權(quán)。第十八條第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額（1）按照第三方與甲乙方簽訂的協(xié)議確定；（2）如協(xié)議未明確，第三方對(duì)甲乙方的責(zé)任限額為其收費(fèi)金額的倍數(shù)；（3）如協(xié)議和法律規(guī)定均未明確，第三方對(duì)甲乙方的責(zé)任限額為其年度營業(yè)額的百分比。18.2責(zé)任限額的調(diào)整責(zé)任限額可根據(jù)合同履行情況，由甲乙方協(xié)商調(diào)整。第十九條第三方與甲乙方的關(guān)系19.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方介入時(shí)，其與甲乙方的關(guān)系如下：（1）第三方獨(dú)立于甲乙方，不構(gòu)成甲乙方之間的合作關(guān)系；（2）第三方對(duì)甲乙方的義務(wù)，不代替甲乙方之間的合同義務(wù)；（3）第三方對(duì)甲乙方的權(quán)利，不優(yōu)于甲乙方之間的合同權(quán)利。19.2第三方與甲乙方的劃分（1）第三方介入的事項(xiàng)，由第三方與甲乙方分別承擔(dān)責(zé)任；（2）第三方未介入的事項(xiàng)，由甲乙方按照合同約定承擔(dān)責(zé)任。第二十條第三方介入的違約處理20.1第三方違約（1）要求第三方改正違約行為；（2）要求第三方支付違約金；（3）解除與第三方的合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。20.2第三方違約與甲乙方關(guān)系第三方違約，不影響甲乙方之間的合同履行。甲乙方按本合同約定承擔(dān)各自義務(wù)。第二十一條第三方介入的解除與終止21.1解除條件（1）合同約定的事項(xiàng)已完成；（2）甲乙方共同協(xié)商解除；（3）法律規(guī)定或合同約定的解除條件出現(xiàn)。21.2終止條件第三方介入終止條件如下：（1）合同到期，雙方未續(xù)簽；（2）甲乙方解除與第三方的合同；（3）法律規(guī)定或合同約定的終止條件出現(xiàn)。第二十二條第三方介入的效力22.1第三方介入的效力第三方介入本合同，不改變甲乙方之間的合同關(guān)系，甲乙方權(quán)利義務(wù)不受影響。22.2第三方介入的證明第三方介入需簽訂相關(guān)協(xié)議，并提交給甲乙方。甲乙方對(duì)第三方介入的效力予以認(rèn)可。第二十三條第三方介入的保密義務(wù)23.1保密義務(wù)第三方對(duì)甲乙方提供的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，不得泄露給任何第三方。23.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或解除之日止。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和方法的具體說明詳細(xì)說明評(píng)定吊車租賃公司服務(wù)等級(jí)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和方法，包括服務(wù)質(zhì)量、設(shè)備狀況、員工素質(zhì)、客戶滿意度等方面的具體要求。附件二：評(píng)定流程和時(shí)間的詳細(xì)安排具體說明評(píng)定流程的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括自評(píng)、審核、現(xiàn)場考察、綜合評(píng)估等，以及評(píng)定時(shí)間的具體安排。附件三：獎(jiǎng)勵(lì)措施的具體規(guī)定詳細(xì)規(guī)定優(yōu)秀、良好、一般、較差等級(jí)的吊車租賃公司所對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施，如表彰、獎(jiǎng)金等。附件四：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)列舉所有可能的違約行為，如提供虛假資料、不按約定時(shí)間提供服務(wù)、服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)等，并明確相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件五：保密條款的具體規(guī)定詳細(xì)規(guī)定保密內(nèi)容、保密期限、保密義務(wù)等。附件六：合同修改和補(bǔ)充的具體規(guī)定詳細(xì)說明合同修改和補(bǔ)充的條件、程序等。附件七：合同轉(zhuǎn)讓和繼承的具體規(guī)定詳細(xì)說明合同轉(zhuǎn)讓和繼承的條件、程序等。附件八：合同的解釋和適用的具體規(guī)定詳細(xì)說明合同解釋的主體、適用的法律法規(guī)等。附件九：合同簽署和生效的具體規(guī)定詳細(xì)說明合同簽署的主體、生效的條件等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：（1）吊車租賃公司提供虛假資料、隱瞞重要事實(shí)，導(dǎo)致評(píng)定結(jié)果不真實(shí)。（2）吊車租賃公司不按約定時(shí)間、地點(diǎn)提供服務(wù)，影響評(píng)定流程的正常進(jìn)行。（3）吊車租賃公司服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，影響評(píng)定結(jié)果的準(zhǔn)確性。（4）吊車租賃公司未經(jīng)允許擅自轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù)，違反合同約定。（5）吊車租賃公司違反國家法律法規(guī)、政策規(guī)定，影響合同的正常履行。違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）違約方應(yīng)承擔(dān)守約方的直接經(jīng)濟(jì)損失，如因違約導(dǎo)致評(píng)定結(jié)果不真實(shí)，需賠償守約方因此受到的損失。（2）違約方應(yīng)支付守約方合同金額一定比例的違約金，具體比例雙方另行約定。（3）違約方造成守約方重大損失的，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（4）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的其他費(fèi)用，如訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。2024年度吊車租賃公司服務(wù)等級(jí)評(píng)定協(xié)議2本合同目錄一覽第一條評(píng)定目的和原則1.1目的1.2原則第二條評(píng)定對(duì)象和范圍2.1對(duì)象2.2范圍第三條評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和流程3.1標(biāo)準(zhǔn)3.2流程第四條評(píng)定時(shí)間和周期4.1評(píng)定時(shí)間4.2評(píng)定周期第五條評(píng)定機(jī)構(gòu)和方法5.1機(jī)構(gòu)5.2方法第六條評(píng)定結(jié)果的公布和應(yīng)用6.1公布6.2應(yīng)用第七條評(píng)定過程中的權(quán)利和義務(wù)7.1權(quán)利7.2義務(wù)第八條評(píng)定結(jié)果的異議和處理8.1異議8.2處理第九條評(píng)定違規(guī)行為的處理9.1違規(guī)行為9.2處理措施第十條評(píng)定合同的效力10.1合同生效10.2合同終止第十一條評(píng)定合同的修改和補(bǔ)充11.1修改11.2補(bǔ)充第十二條評(píng)定合同的爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)第十三條評(píng)定合同的違約責(zé)任13.1違約行為13.2違約責(zé)任第十四條評(píng)定合同的終止和解除14.1終止條件14.2解除條件第一部分：合同如下：第一條評(píng)定目的和原則1.1目的本評(píng)定協(xié)議旨在對(duì)吊車租賃公司在2024年度的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行客觀、公正的評(píng)估，以促進(jìn)公司提高服務(wù)水平，保障客戶權(quán)益，推動(dòng)行業(yè)的健康發(fā)展。1.2原則評(píng)定過程遵循公平、公正、公開的原則，確保評(píng)估結(jié)果的真實(shí)性和有效性。第二條評(píng)定對(duì)象和范圍2.1對(duì)象本評(píng)定協(xié)議適用于所有在2024年度與本公司簽訂吊車租賃合同的客戶。2.2范圍評(píng)定范圍包括吊車租賃公司的服務(wù)質(zhì)量、設(shè)備狀況、技術(shù)水平、售后服務(wù)等方面。第三條評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和流程3.1標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司內(nèi)部管理制度制定，主要包括：（1）設(shè)備安全性能；（2）駕駛員的操作技能；（3）服務(wù)的及時(shí)性；（4）售后服務(wù)的滿意度；（5）客戶投訴的處理情況等。3.2流程評(píng)定流程分為自評(píng)、客戶評(píng)價(jià)、專家評(píng)審三個(gè)階段：（1）自評(píng)：公司對(duì)照評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評(píng)估；（2）客戶評(píng)價(jià)：客戶提供對(duì)公司服務(wù)的評(píng)價(jià)意見；（3）專家評(píng)審：由行業(yè)專家組成評(píng)審團(tuán)，對(duì)自評(píng)和客戶評(píng)價(jià)進(jìn)行綜合評(píng)審，得出評(píng)定結(jié)果。第四條評(píng)定時(shí)間和周期4.1評(píng)定時(shí)間本評(píng)定協(xié)議的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。4.2評(píng)定周期評(píng)定周期為一年，每年進(jìn)行一次。第五條評(píng)定機(jī)構(gòu)和方法5.1機(jī)構(gòu)評(píng)定機(jī)構(gòu)由公司內(nèi)部成立專門的評(píng)定小組負(fù)責(zé)組織實(shí)施。5.2方法采用定量和定性相結(jié)合的方法，通過收集客戶反饋、現(xiàn)場檢查、數(shù)據(jù)分析等方式進(jìn)行評(píng)定。第六條評(píng)定結(jié)果的公布和應(yīng)用6.1公布評(píng)定結(jié)果將在每個(gè)評(píng)定周期結(jié)束后的一個(gè)月內(nèi)公布。6.2應(yīng)用評(píng)定結(jié)果將作為公司內(nèi)部管理的重要依據(jù)，對(duì)評(píng)定結(jié)果優(yōu)秀的客戶給予優(yōu)惠政策，對(duì)評(píng)定結(jié)果不佳的客戶要求其改進(jìn)，并在必要時(shí)采取相應(yīng)的措施。第八條評(píng)定過程中的權(quán)利和義務(wù)8.1權(quán)利1）有權(quán)要求公司提供符合約定服務(wù)質(zhì)量的吊車租賃服務(wù)；2）有權(quán)參與對(duì)公司服務(wù)水平的評(píng)定，提出意見和建議；3）有權(quán)查閱公司評(píng)定的相關(guān)資料和數(shù)據(jù)；4）有權(quán)要求公司對(duì)評(píng)定結(jié)果進(jìn)行解釋和說明。8.2義務(wù)1）遵守國家法律法規(guī)，誠實(shí)守信，公平交易；2）按照約定時(shí)間和要求使用租賃吊車，妥善保管設(shè)備；3）及時(shí)支付租金，不得無故拖延或拒付；4）配合公司的自評(píng)和客戶評(píng)價(jià)工作，如實(shí)提供相關(guān)信息。第九條評(píng)定結(jié)果的異議和處理9.1異議客戶對(duì)評(píng)定結(jié)果有異議的，可以在公布評(píng)定結(jié)果之日起七個(gè)工作日內(nèi)向公司提出書面異議。9.2處理公司收到異議后，應(yīng)當(dāng)在三個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，并將核實(shí)結(jié)果通知異議人。如確有誤，應(yīng)及時(shí)更正評(píng)定結(jié)果。第十條評(píng)定違規(guī)行為的處理10.1違規(guī)行為1）提供虛假材料或隱瞞重要事實(shí)；2）惡意串通，影響評(píng)定結(jié)果；3）妨礙評(píng)定工作的正常進(jìn)行；4）其他違反評(píng)定規(guī)定的行為。10.2處理措施1）警告并責(zé)令改正；2）暫?；蛉∠u(píng)定資格；3）依法追究法律責(zé)任。第十一條評(píng)定合同的效力11.1合同生效本評(píng)定合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。11.2合同終止合同期滿或者雙方協(xié)商一致解除合同的，合同即行終止。第十二條評(píng)定合同的修改和補(bǔ)充12.1修改合同的有效期內(nèi)，如雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并報(bào)原審批機(jī)關(guān)備案。12.2補(bǔ)充合同的補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)當(dāng)明確、具體，且與原合同相一致。第十三條評(píng)定合同的爭議解決13.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。13.2爭議解決機(jī)構(gòu)如訴諸法律，雙方同意選擇合同簽訂地人民法院作為爭議解決的管轄法院。第十四條評(píng)定合同的違約責(zé)任14.1違約行為一方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同不能履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。14.2違約責(zé)任違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此所遭受的損失，包括直接損失和間接損失。具體賠償金額按照法律規(guī)定和合同約定執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1定義第三方介入是指在本合同執(zhí)行過程中，除甲乙方之外的參與方，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。1.2范圍（1）評(píng)定過程中的專家評(píng)審團(tuán)；（2）爭議解決過程中的法院或仲裁機(jī)構(gòu)；（3）監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)合同執(zhí)行的監(jiān)督和檢查。第二條第三方介入的權(quán)利和義務(wù)2.1權(quán)利（1）查閱合同相關(guān)資料；（2）對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督；（3）提出意見和建議；（4）依法處理合同履行過程中的爭議。2.2義務(wù)（1）保持客觀、公正的態(tài)度；（2）依法保密合同相關(guān)信息；（3）及時(shí)處理合同爭議，確保合同的正常履行。第三條第三方介入的責(zé)任限額3.1責(zé)任限制第三方介入方在履行本合同過程中，因其過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但賠償責(zé)任的上限不應(yīng)超過第三方介入方收取的費(fèi)用。3.2責(zé)任劃分若第三方介入方的過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙方損失，由甲乙方依法向第三方介入方主張賠償。第三方介入方在賠償限額內(nèi)承擔(dān)責(zé)任。第四條第三方介入的額外條款4.1信息披露甲乙方應(yīng)向第三方介入方提供合同執(zhí)行所需的真實(shí)、完整的資料，第三方介入方有權(quán)要求甲乙方補(bǔ)充提供相關(guān)信息。4.2費(fèi)用支付第三方介入方在履行本合同過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙方按照約定支付。費(fèi)用支付的具體標(biāo)準(zhǔn)和方式在補(bǔ)充協(xié)議中明確。4.3通知義務(wù)甲乙方應(yīng)在合同履行過程中，及時(shí)向第三方介入方通知合同履行情況，第三方介入方有權(quán)對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督。第五條第三方介入的退出5.1第三方介入方在合同履行過程中，如因特殊情況需要退出，應(yīng)提前通知甲乙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。5.2退出條件第三方介入方退出合同的conditions，包括但不限于：（1）合同履行完畢；（2）合同提前終止；（3）法律、法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他退出條件。第六條第三方介入與甲乙方的關(guān)系6.1第三方介入方在本合同履行過程中，僅作為介入方，不改變甲乙方之間的合同關(guān)系。6.2第三方介入方不參與甲乙方之間的利潤分配和虧損承擔(dān)。6.3第三方介入方在履行本合同過程中，不得干預(yù)甲乙方的內(nèi)部管理。第七條第三方介入的監(jiān)管和考核7.1監(jiān)管甲乙方應(yīng)對(duì)第三方介入方的履行情況進(jìn)行監(jiān)督，確保其符合合同約定和法律法規(guī)的要求。7.2考核甲乙方有權(quán)對(duì)第三方介入方的履行情況進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為評(píng)價(jià)第三方介入方的重要依據(jù)。第八條第三方介入的違約處理8.1違約行為第三方介入方違反本合同的，甲乙方有權(quán)要求其改正，并承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任第三方介入方的違約行為導(dǎo)致甲乙方損失的，第三方介入方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條第三方介入的合同解除9.1解除條件甲乙方有權(quán)在合同履行過程中，解除與第三方介入方的合同，但應(yīng)提前通知并說明理由。9.2解除程序甲乙方解除合同的，應(yīng)書面通知第三方介入方，合同自通知到達(dá)第三方介入方時(shí)解除。第十條第三方介入的繼承和轉(zhuǎn)讓10.1繼承第三方介入方在合同履行過程中的權(quán)利和義務(wù)，在其權(quán)利繼承人繼續(xù)履行本合同時(shí)，由繼承人繼承。10.2轉(zhuǎn)讓第三方介入方在合同履行過程中的權(quán)利和義務(wù)，在其權(quán)利受讓人繼續(xù)履行本合同時(shí)，由受讓人承擔(dān)。第十一條第三方介入的保密義務(wù)11.1保密內(nèi)容第三方介入方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的甲乙方商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密。11.2保密期限保密期限自合同履行結(jié)束之日起計(jì)算，最長不超過五年。第十二條第三方介入的法律適用本合同第三方介入的相關(guān)條款，適用中華人民共和國法律。第十三條第三方介入的爭議解決本合同第三方介入的相關(guān)爭議，通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十四條第三方介入的違約責(zé)任第三方介入方在履行本合同過程中違約第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和方法說明附件二：客戶評(píng)價(jià)表附件三：專家評(píng)審團(tuán)成員名單附件四：評(píng)定流程圖附件五：合同履行監(jiān)督報(bào)告附件六：爭議解決申請(qǐng)表附件七：第三方介入費(fèi)用支付明細(xì)表附件八：第三方介入退出協(xié)議附件九：保密協(xié)議附件十：第三方介入權(quán)利義務(wù)確認(rèn)書附件一：評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和方法說明詳細(xì)說明了評(píng)定吊車租賃公司服務(wù)等級(jí)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和方法，包括設(shè)備安全性能、駕駛員操作技能、服務(wù)及時(shí)性、售后服務(wù)滿意度、客戶投訴處理情況等方面的具體要求。附件二：客戶評(píng)價(jià)表客戶提供的一份表格，用于對(duì)租賃吊車公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，包括對(duì)設(shè)備安全、駕駛員技能、服務(wù)及時(shí)性、售后