城鎮(zhèn)居民對信用卡銀行卡及網(wǎng)上銀行消費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知程度調(diào)查_第1頁
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城鎮(zhèn)居民對信用卡,銀行卡及網(wǎng)上銀行消費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知程度調(diào)查1、你有銀行卡,信用卡或網(wǎng)銀么?【單選題】○有○沒有2、性別【單選題】○男○女3、受教育程度【單選題】○初中及以下○高中○大?!鸨究啤鸫T士及以上4、工作年限【單選題】○1年及以下○2-3年○4-5年○6-9年○10年及以上5、為什么您會(huì)選擇辦理信用卡,銀行卡或網(wǎng)銀項(xiàng)目?(可多選)【多選題】□為了緩解攜帶現(xiàn)金的不便,便于攜帶□辦卡是大勢所趨。是種時(shí)尚(很多場所接受pose機(jī)刷卡消費(fèi))□銀行卡消費(fèi)會(huì)有優(yōu)惠(如和餐飲,電影院合作)□網(wǎng)銀消費(fèi)節(jié)省時(shí)間。便利。6、你有收到過詐騙電話或短信么?【單選題】○有○沒有7、有沒有因?yàn)樵p騙短信或者詐騙電話而上當(dāng)過?【單選題】○有○沒有8、當(dāng)你收到詐騙短信或電話時(shí)的反應(yīng)是?【單選題】○認(rèn)為無聊置之不理○曾有一度相信,因?yàn)槭玛P(guān)自己的親朋好友○態(tài)度堅(jiān)決,一直不相信○有想打電話過去大罵一頓的沖動(dòng),對待這種行為很氣憤○會(huì)想到通過一些法律手段如報(bào)警等方法解決9、您認(rèn)為用銀行卡,信用卡或者網(wǎng)上消費(fèi)有什么弊端?(可多選)【多選題】□因?yàn)榭ㄌ嗳菀子浕烀艽a(排除所有卡都是統(tǒng)一密碼的人群)□丟失后辦理掛失手續(xù)繁雜□有時(shí)會(huì)消磁,還需辦理□其他:10、什么情況下你會(huì)給對方(不限對象)匯款?(可多選)【單選題】○親友打電話求助時(shí)○聽到家人生病遇難時(shí)○不問來由,有求必應(yīng)○什么情況都不會(huì),除非自己給指定人會(huì)匯款11、認(rèn)為網(wǎng)上消費(fèi)或者刷卡消費(fèi)有為自己的生活帶來便捷么?具體有什么表現(xiàn)?沒有為什么?【單選題】○有○沒有12、您從何時(shí)開始辦理銀行卡或信用卡或網(wǎng)銀項(xiàng)目的?(有其中之一即可)【單選題】○今年○有卡已經(jīng)3年以上○長期持卡○5~10年○其他年份:13、您認(rèn)為銀行卡或者網(wǎng)上消費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)來自于哪里?風(fēng)險(xiǎn)有哪些?對您的生活帶來什么影響?【填空題】________________________14、5分制滿,對以下問題進(jìn)行評分?!敬蚍诸}】(請?zhí)?-5數(shù)字打分)對現(xiàn)在的銀行卡消費(fèi)機(jī)制您會(huì)打多少分?:1分為不滿意,5分為非常滿意,您的評分是____分您認(rèn)為“卡”式消費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)有多大?:1分為不滿意,5分為非常滿意,您的評分是____分你對“卡”是消費(fèi)的依賴程度有多少?:1分為不滿意,5分為非常滿意,您的評分是____分您了解非現(xiàn)金交易的這種“卡”式消費(fèi)么?:1分為不滿意,5分為非常滿意,您的評分是____分15、您對未來金融市

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