住宿享受品質保證

住宿享受品質保證合同編號：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方為住宿服務提供方，乙方為住宿服務接受方，雙方為了保障住宿服務的品質，經(jīng)充分協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條服務質量1.1乙方預訂的住宿產(chǎn)品應符合甲方的宣傳標準，包括但不限于房間設施、服務水平等。1.2甲方應確保提供的住宿服務符合國家相關法律法規(guī)的要求，保證乙方的住宿安全。第二條價格及支付2.1乙方向甲方支付的住宿費用，應按照雙方約定的價格執(zhí)行。2.2乙方應按照甲方規(guī)定的支付方式和時間，及時足額支付住宿費用。第三條住宿權益保障3.1甲方應保證乙方的住宿權益，不得擅自變更乙方預訂的住宿產(chǎn)品和服務。3.2甲方在收到乙方住宿需求后，應盡快為乙方安排住宿，確保乙方按時入住。3.3甲方在乙方住宿期間，應隨時關注乙方的需求，提供及時、周到的服務。第四條違約責任4.1如甲方未按照約定提供住宿服務，應向乙方支付違約金，違約金金額為乙方支付的住宿費用的20%。4.2如乙方未按照約定時間支付住宿費用，甲方有權取消乙方的預訂，且不退還已支付的款項。第五條爭議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方身份證復印件3.住宿產(chǎn)品宣傳材料4.住宿服務協(xié)議書5.付款憑證6.住宿權益保障說明7.違約金計算公式二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定提供住宿服務，如房間設施不符合標準、服務水平低下等。2.甲方擅自變更乙方預訂的住宿產(chǎn)品和服務。3.乙方未按照約定時間支付住宿費用。4.乙方在住宿期間故意損壞房間設施，造成甲方損失。5.任何一方未履行合同約定的其他義務。三、法律名詞及解釋：1.住宿服務：指甲方提供給乙方的住宿產(chǎn)品和相關服務。2.違約金：指甲方未按照約定提供住宿服務時，應向乙方支付的違約賠償金。3.合同簽訂地：指雙方簽訂本合同的地點。4.住宿權益：指乙方在住宿期間享有的權益，如安全、舒適、便捷的住宿環(huán)境等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方提供的住宿服務不符合約定：乙方應及時與甲方溝通，要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)整改。如甲方未能按時整改，乙方有權要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定時間支付住宿費用：甲方有權取消乙方的預訂，但應提前通知乙方。如乙方已入住，甲方有權要求乙方立即支付欠款，否則有權采取法律手段追究乙方的違約責任。3.房間設施損壞：乙方應按實際情況賠償甲方損失。如雙方對賠償金額有爭議，可協(xié)商解決或請求人民法院判決。4.甲方擅自變更乙方預訂的住宿產(chǎn)品和服務：乙方有權要求甲方恢復原預訂，并要求甲方支付違約金。五