銀行突發(fā)事件應(yīng)對策略

銀行突發(fā)事件應(yīng)對策略合同編號：__________合同雙方：甲方：（全稱）乙方：（全稱）鑒于甲方作為一家銀行，在日常運營中可能面臨各種突發(fā)事件，為確保甲方的穩(wěn)健經(jīng)營和風(fēng)險管理，現(xiàn)甲乙雙方就甲方突發(fā)事件應(yīng)對策略達(dá)成如下協(xié)議：一、定義與術(shù)語1.1本合同所述“突發(fā)事件”，是指在甲方銀行運營過程中，可能對甲方造成重大損失、影響甲方聲譽、市場信心、穩(wěn)健經(jīng)營的事件，包括但不限于：信息技術(shù)系統(tǒng)故障、欺詐事件、盜竊事件、擠兌事件、法律合規(guī)風(fēng)險事件等。1.2本合同所述“乙方”，是指承擔(dān)協(xié)助甲方應(yīng)對突發(fā)事件的第三方專業(yè)機構(gòu)，包括但不限于：保險公司、專業(yè)咨詢公司、律師事務(wù)所等。二、甲方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方應(yīng)建立健全突發(fā)事件應(yīng)對機制，制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練。2.2甲方應(yīng)在合同簽訂后，向乙方提供甲方銀行運營的基本情況、風(fēng)險狀況、應(yīng)急預(yù)案等相關(guān)信息，以便乙方為甲方提供專業(yè)意見。2.3甲方在發(fā)生突發(fā)事件時，應(yīng)及時通知乙方，并按照乙方的建議采取應(yīng)對措施。2.4甲方應(yīng)按照約定向乙方支付服務(wù)費用。三、乙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方應(yīng)在合同簽訂后，向甲方提供突發(fā)事件應(yīng)對的專業(yè)意見、建議及解決方案。3.2乙方應(yīng)在甲方發(fā)生突發(fā)事件時，及時提供專業(yè)支持，協(xié)助甲方應(yīng)對突發(fā)事件。3.3乙方應(yīng)對甲方提供的相關(guān)信息予以保密，不得泄露給第三方。3.4乙方應(yīng)按照約定向甲方收取服務(wù)費用。四、合同的履行與解除4.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。4.2甲方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，按照約定向乙方支付服務(wù)費用。4.3甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的義務(wù)。4.4在合同有效期內(nèi)，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以解除本合同。五、違約責(zé)任5.1甲乙雙方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2乙方泄露甲方提供的保密信息，甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的一切損失。六、爭議解決6.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行簽訂補充協(xié)議。甲方：（蓋章）乙方：（蓋章）代表簽字：代表簽字：簽訂日期：簽訂日期：一、附件列表：1.甲方銀行運營情況報告2.甲方風(fēng)險狀況評估報告3.甲方突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案4.乙方專業(yè)意見及解決方案5.乙方服務(wù)費用收據(jù)6.合同解除協(xié)議7.法律文件（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定向乙方支付服務(wù)費用，認(rèn)定為本合同違約行為。2.乙方未按約定提供專業(yè)意見、建議及解決方案，認(rèn)定為本合同違約行為。3.乙方泄露甲方提供的保密信息，認(rèn)定為本合同違約行為。4.甲乙雙方未按約定履行合同義務(wù)，認(rèn)定為本合同違約行為。三、法律名詞及解釋：1.突發(fā)事件：指在甲方銀行運營過程中，可能對甲方造成重大損失、影響甲方聲譽、市場信心、穩(wěn)健經(jīng)營的事件。2.乙方：指承擔(dān)協(xié)助甲方應(yīng)對突發(fā)事件的第三方專業(yè)機構(gòu)。3.服務(wù)費用：指乙方為甲方提供專業(yè)意見、建議及解決方案所收取的費用。4.違約行為：指甲乙雙方在履行本合同過程中，未按約定履行義務(wù)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方在突發(fā)事件發(fā)生時，未能及時通知乙方。解決辦法：甲方應(yīng)建立健全突發(fā)事件通知機制，確保在發(fā)生突發(fā)事件時，及時通知乙方。2.問題：甲方未按約定向乙方支付服務(wù)費用。解決辦法：甲方應(yīng)按照約定時間及金額向乙方支付服務(wù)費用，確保合同順利履行。3.問題：乙方泄露甲方提供的保密信息。解決辦法：乙方應(yīng)加強信息保密工作，對泄露保密信息的行為進行追責(zé)。4.問題：合同履行過程中產(chǎn)生爭議。解決辦法：甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方銀行面臨信息技術(shù)系統(tǒng)故障時，與乙方合作進行故障排查及恢復(fù)。2.甲方銀行遭遇欺詐事件時，與乙方合作進行調(diào)查及防范措施。3.甲方銀行發(fā)生盜竊事件