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孩子王ppt課件目錄contents孩子王簡(jiǎn)介孩子王的產(chǎn)品與服務(wù)孩子王的品牌形象與市場(chǎng)定位孩子王的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與未來(lái)展望孩子王簡(jiǎn)介010102公司背景孩子王擁有大型實(shí)體門店、線上PC端購(gòu)物商城、移動(dòng)端APP等全渠道購(gòu)物體驗(yàn),是中國(guó)母嬰童行業(yè)的領(lǐng)先品牌。公司成立于2009年,總部位于江蘇南京,專注于為準(zhǔn)媽媽及0-14歲兒童提供一站式購(gòu)物及全方位成長(zhǎng)服務(wù)。公司愿景成為中國(guó)孩子王。公司使命致力于提供全方位的母嬰童商品與服務(wù),滿足準(zhǔn)媽媽及兒童成長(zhǎng)需求。公司愿景與使命2015年,孩子王門店數(shù)量突破100家。2012年,孩子王PC端購(gòu)物商城上線。2009年,孩子王首家門店在南京落戶。2013年,孩子王移動(dòng)端APP正式發(fā)布。2018年,孩子王完成上市,成為母嬰童行業(yè)領(lǐng)先品牌。公司發(fā)展歷程0103020405孩子王的產(chǎn)品與服務(wù)02母嬰食品母嬰用品服裝鞋帽其他商品母嬰商品01020304提供各類嬰幼兒奶粉、輔食等母嬰食品。包括嬰兒護(hù)理用品、洗護(hù)用品、紙尿褲等。提供時(shí)尚、舒適的兒童服裝和鞋帽。如玩具、圖書等兒童成長(zhǎng)所需的商品。提供各類早教課程,如音樂(lè)、美術(shù)、運(yùn)動(dòng)等。早教課程提供語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)等科目的課外輔導(dǎo)服務(wù)。課外輔導(dǎo)提供游學(xué)和留學(xué)咨詢及服務(wù)。游學(xué)留學(xué)如兒童心理咨詢等。其他服務(wù)兒童教育服務(wù)兒童娛樂(lè)服務(wù)提供安全、有趣的兒童樂(lè)園設(shè)施。放映適合兒童的電影。組織各類兒童活動(dòng),如親子運(yùn)動(dòng)會(huì)等。如兒童主題生日會(huì)等。兒童樂(lè)園兒童電影兒童活動(dòng)其他服務(wù)提供兒童和媽媽的健康咨詢服務(wù)。健康咨詢購(gòu)物指南會(huì)員服務(wù)提供各類母嬰商品和兒童用品的購(gòu)物指南。提供會(huì)員專享的優(yōu)惠和服務(wù)。030201其他服務(wù)孩子王的品牌形象與市場(chǎng)定位03孩子王致力于成為中國(guó)母嬰童產(chǎn)業(yè)第一品牌,提供一站式商品及服務(wù)。品牌理念孩子王以“商品+服務(wù)+社交”為核心,打造產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,滿足客戶需求。品牌特色孩子王邀請(qǐng)知名演員孫儷作為品牌形象代言人,傳遞專業(yè)、貼心的品牌形象。品牌形象代言人品牌形象
市場(chǎng)定位目標(biāo)市場(chǎng)孩子王主要服務(wù)于0-14歲兒童及家長(zhǎng),聚焦母嬰童市場(chǎng)。市場(chǎng)定位孩子王定位于中高端市場(chǎng),以提供高品質(zhì)商品及服務(wù)為目標(biāo)客戶群體。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)孩子王在商品供應(yīng)鏈、服務(wù)體驗(yàn)和社交互動(dòng)方面具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),滿足客戶個(gè)性化需求。孩子王的目標(biāo)客戶群體主要是80后、90后家長(zhǎng),他們重視母嬰童產(chǎn)品質(zhì)量,追求個(gè)性化、專業(yè)化的服務(wù)體驗(yàn)??蛻舢嬒衲繕?biāo)客戶群體對(duì)于母嬰童商品及服務(wù)的需求多樣化,包括食品、用品、玩具、教育等各方面??蛻粜枨蠛⒆油跬ㄟ^(guò)提供高品質(zhì)商品、專業(yè)服務(wù)以及社交互動(dòng),滿足目標(biāo)客戶群體的價(jià)值需求,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度??蛻魞r(jià)值目標(biāo)客戶群體孩子王的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與未來(lái)展望04孩子王擁有強(qiáng)大的品牌影響力和知名度,在消費(fèi)者心中樹(shù)立了良好的口碑。品牌優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)渠道優(yōu)勢(shì)服務(wù)優(yōu)勢(shì)孩子王提供豐富多樣的產(chǎn)品,滿足不同年齡段和消費(fèi)層次的需求,且產(chǎn)品品質(zhì)有保障。孩子王擁有完善的線上線下銷售渠道,能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)變化,提高銷售效率。孩子王注重客戶服務(wù)體驗(yàn),提供專業(yè)、貼心的售前、售中、售后服務(wù),增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)孩子王將繼續(xù)拓展市場(chǎng)份額,擴(kuò)大品牌影響力,提升品牌價(jià)值。市場(chǎng)拓展加大研發(fā)投入,推出更多符合市場(chǎng)需求和消費(fèi)者喜好的新產(chǎn)品。產(chǎn)品創(chuàng)新優(yōu)化線上線下渠道布局,提升渠道運(yùn)營(yíng)效率,提高客戶購(gòu)物體驗(yàn)。渠道升級(jí)不斷提升服務(wù)品質(zhì),提高客戶滿意度,增強(qiáng)客戶粘性。服務(wù)升級(jí)未來(lái)展望市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,消費(fèi)者需求多變,需要不斷創(chuàng)新和調(diào)整策
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