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2024版物業(yè)服務(wù)合同樣本本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同相關(guān)術(shù)語(yǔ)的含義第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條合同期限3.1合同的開(kāi)始日期3.2合同的結(jié)束日期第四條雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)4.2業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)第五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整第六條維修資金6.1維修資金的籌集與管理6.2維修資金的使用第七條保險(xiǎn)事宜7.1物業(yè)公司的保險(xiǎn)責(zé)任7.2業(yè)主的保險(xiǎn)責(zé)任第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)公司的違約責(zé)任8.2業(yè)主的違約責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的方式9.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)第十條合同的變更與終止10.1合同的變更10.2合同的終止第十一條通知與送達(dá)11.1通知的方式11.2通知的送達(dá)時(shí)間第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決第十三條其他條款13.1附件13.2補(bǔ)充協(xié)議第十四條合同的簽署與生效14.1合同的簽署14.2合同的生效日期第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1本合同是指物業(yè)服務(wù)提供商與業(yè)主之間,就物業(yè)服務(wù)提供商為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù),業(yè)主支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用達(dá)成一致的協(xié)議。1.2物業(yè)服務(wù)提供商指的是合同甲方,即物業(yè)管理公司。1.3業(yè)主指的是合同乙方,即接受物業(yè)服務(wù)提供商的物業(yè)管理服務(wù)的個(gè)人或單位。1.4物業(yè)指的是合同丙方,即物業(yè)服務(wù)提供商提供物業(yè)管理服務(wù)的建筑物、設(shè)施、設(shè)備、場(chǎng)地等。1.5物業(yè)服務(wù)費(fèi)用是指業(yè)主按照合同約定,向物業(yè)服務(wù)提供商支付的費(fèi)用,用于物業(yè)服務(wù)提供商為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍包括物業(yè)的日常管理、維護(hù)、保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等工作。2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目包括物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、物業(yè)環(huán)境的清潔衛(wèi)生、物業(yè)管理秩序維護(hù)、物業(yè)公共區(qū)域的使用與管理等。2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,以及甲乙雙方在合同中約定的標(biāo)準(zhǔn)。第三條合同期限3.1本合同自簽字蓋章之日起生效,合同期限為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。3.2合同期滿前,甲乙雙方如需續(xù)簽,應(yīng)提前三個(gè)月協(xié)商達(dá)成一致,并簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。第四條雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)4.1.1物業(yè)服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),為業(yè)主提供質(zhì)高價(jià)優(yōu)的物業(yè)管理服務(wù)。4.1.2物業(yè)服務(wù)提供商應(yīng)保證物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行,確保物業(yè)環(huán)境的整潔衛(wèi)生。4.1.3物業(yè)服務(wù)提供商應(yīng)建立健全物業(yè)管理秩序,維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。4.1.4物業(yè)服務(wù)提供商應(yīng)定期向業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用情況,接受業(yè)主監(jiān)督。4.2業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)4.2.1業(yè)主應(yīng)按照合同約定及時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.2.2業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定,維護(hù)物業(yè)的共同利益。4.2.3業(yè)主對(duì)物業(yè)的使用應(yīng)符合法律法規(guī)和公序良俗,不得損害他人利益。4.2.4業(yè)主對(duì)物業(yè)的維修、改造應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)服務(wù)提供商的指導(dǎo)意見(jiàn)進(jìn)行。第五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式為按照建筑面積、物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等因素,由甲乙雙方協(xié)商確定。5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式為按月支付,業(yè)主應(yīng)在每月的第一個(gè)交易日之前將應(yīng)交納的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付給物業(yè)服務(wù)提供商。5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商決定,并提前一個(gè)月通知對(duì)方。第六條維修資金6.1維修資金的籌集與管理按照國(guó)家和地方政府的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。6.2維修資金的使用應(yīng)經(jīng)過(guò)業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)的同意,并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行。第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)提供商未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的,應(yīng)按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。8.2業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。8.3物業(yè)服務(wù)提供商未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的,業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)提供商在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改,并承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。8.4業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定,給物業(yè)服務(wù)提供商或其他業(yè)主造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與終止10.1合同的變更應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。10.2合同的終止應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方,并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十一條通知與送達(dá)11.1雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系方式。11.2通知自送達(dá)對(duì)方之日起視為已送達(dá)。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。12.3如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力。13.2補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽訂后,與本合同具有同等法律效力。第十四條合同的簽署與生效14.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指在甲乙雙方履行本合同過(guò)程中,除甲乙雙方外,涉及到的其他個(gè)人、企事業(yè)單位、社會(huì)組織等。1.2第三方介入是指在甲乙雙方履行本合同過(guò)程中,因第三方的原因,導(dǎo)致合同的履行發(fā)生變更、調(diào)整或影響。第二條第三方介入的處理2.1甲乙雙方應(yīng)本著公平、公正、公開(kāi)的原則,處理第三方介入事項(xiàng)。2.2甲乙雙方應(yīng)積極溝通,共同商討因第三方介入而對(duì)合同履行產(chǎn)生的影響,并尋求合理的解決方案。第三條第三方責(zé)任3.1第三方如因提供服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致甲乙雙方產(chǎn)生損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方如未按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品,導(dǎo)致甲乙雙方履行合同受阻,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。3.3第三方如涉及違法行為,導(dǎo)致甲乙雙方受到處罰或產(chǎn)生損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1甲乙雙方與第三方簽訂的合同中,應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額。4.2責(zé)任限額可根據(jù)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)等因素,由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。4.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方的責(zé)任限額符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,保障雙方的合法權(quán)益。第五條第三方支付保障5.1甲乙雙方應(yīng)要求第三方提供相應(yīng)的支付保障,如保證金、擔(dān)保等。5.2第三方支付保障的金額和期限由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。5.3第三方支付保障用于甲乙雙方因第三方原因而產(chǎn)生的損失賠償。第六條第三方信息披露6.1甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供與合同履行相關(guān)的必要信息。6.2第三方應(yīng)如實(shí)提供相關(guān)信息,確保甲乙雙方能夠全面了解第三方的履約能力。第七條第三方違約處理7.1如第三方違約,甲乙雙方應(yīng)立即與第三方溝通,要求其履行合同義務(wù)。7.2如第三方逾期未改正,甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合同,并追究其違約責(zé)任。第八條第三方變更8.1如第三方發(fā)生變更,如股權(quán)轉(zhuǎn)讓、合并、解散等,甲乙雙方有權(quán)要求第三方及時(shí)通知。8.2第三方變更不影響本合同的履行,但第三方應(yīng)保證變更后的主體繼續(xù)履行合同義務(wù)。第九條第三方與其他方的關(guān)系9.1第三方如涉及與其他方的合同關(guān)系,甲乙雙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何責(zé)任。9.2甲乙雙方與第三方之間的合同關(guān)系,不受第三方與其他方合同關(guān)系的影響。第十條第三方介入的合同修正10.1如本合同因第三方介入需要進(jìn)行修正,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面修正案。10.2修正案與本合同具有同等法律效力,甲乙雙方應(yīng)按照修正案履行合同義務(wù)。第十一條第三方介入的爭(zhēng)議解決11.1甲乙雙方在處理第三方介入事項(xiàng)過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2如果協(xié)商不成,任何一方有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條第三方介入的告知義務(wù)12.1甲乙雙方應(yīng)在合同履行過(guò)程中,及時(shí)告知對(duì)方第三方介入的相關(guān)情況。12.2甲乙雙方應(yīng)確保雙方在第三方介入事項(xiàng)上的知情權(quán),維護(hù)合同的履行。第十三條第三方介入的記錄保存13.1甲乙雙方應(yīng)妥善保存與第三方介入相關(guān)的合同、憑證、通信記錄等資料。13.2資料保存期限為合同履行完畢后三年。第十四條第三方介入的培訓(xùn)與指導(dǎo)14.1甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同履行需要,為第三方提供必要的培訓(xùn)與指導(dǎo)。14.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的培訓(xùn)與指導(dǎo),正確履行合同義務(wù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:《物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表》詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)提供商應(yīng)提供的所有服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于保安服務(wù)、清潔服務(wù)、維修服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)等。附件二:《物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》詳細(xì)描述各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),如響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量、保養(yǎng)周期等。附件三:《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目等。附件四:《維修資金管理規(guī)則》詳細(xì)規(guī)定維修資金的籌集、使用、管理等方面的規(guī)則。附件五:《保險(xiǎn)條款》詳細(xì)列出物業(yè)公司應(yīng)購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)類型、保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)金額等信息。附件六:《業(yè)主守則》詳細(xì)列出業(yè)主應(yīng)遵守的規(guī)則和義務(wù),如寵物管理、噪音控制、垃圾分類等。附件七:《物業(yè)管理?xiàng)l例》詳細(xì)列出物業(yè)公司的管理職責(zé)和權(quán)力,以及業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)。附件八:《應(yīng)急預(yù)案》詳細(xì)列出突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序和責(zé)任分配。附件九:《物業(yè)服務(wù)合同履行評(píng)估表》用于定期評(píng)估物業(yè)服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量,以便及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)。附件十:《物業(yè)服務(wù)合同變更協(xié)議》用于記錄合同變更的詳細(xì)信息,包括變更內(nèi)容、變更日期等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.物業(yè)服務(wù)提供商未能按照合同約定提供服務(wù)。2.物業(yè)服務(wù)提供商提供的服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.業(yè)主未能按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定,導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)提供商或其他業(yè)主受到損失。5.物業(yè)服務(wù)提供商未按照約定使用維修資金。6.物業(yè)服務(wù)提供商未購(gòu)買(mǎi)或未正確購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。7.物業(yè)服務(wù)提供商未按照應(yīng)急預(yù)案處理突發(fā)事件。責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)服務(wù)提供商違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于補(bǔ)救措施、賠償損失等。2.業(yè)主違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付滯納金、賠償損失等。3.物業(yè)服務(wù)提供商未按照約定使用維修資金,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,如返還維修資金、賠償損失等。4.物業(yè)服務(wù)提供商未購(gòu)買(mǎi)或未正確購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,如

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