2024年度網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)與信息系統(tǒng)維護合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)與信息系統(tǒng)維護合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術(shù)語定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容2.2信息系統(tǒng)維護內(nèi)容2.3服務(wù)支持與響應(yīng)時間第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期3.3服務(wù)續(xù)約條款第四條服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用總額4.2費用支付時間表4.3支付方式與發(fā)票第五條乙方義務(wù)與責任5.1乙方服務(wù)義務(wù)5.2乙方保密義務(wù)5.3乙方責任限制第六條甲方義務(wù)與責任6.1甲方配合義務(wù)6.2甲方保密義務(wù)6.3甲方責任限制第七條違約責任7.1乙方違約責任7.2甲方違約責任7.3違約賠償方式第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條合同變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后事宜處理第十條一般條款10.1合同的解釋10.2合同的適用法律10.3通知的發(fā)送與接收10.4合同的完整性第十一條附加條款11.1技術(shù)支持與培訓(xùn)11.2硬件與軟件支持11.3特殊服務(wù)要求第十二條保密協(xié)議12.1保密信息定義12.2保密義務(wù)與期限12.3保密違約處理第十三條不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力后果13.3不可抗力處理第十四條合同的生效與解除14.1合同生效條件14.2合同解除條件14.3合同解除后事宜處理第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：_____________，地址：_____________1.2乙方名稱：_____________，地址：_____________1.3合同術(shù)語定義：1.3.1網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)：指乙方為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全評估、安全防護、安全監(jiān)控、安全事件應(yīng)急響應(yīng)等服務(wù)。1.3.2信息系統(tǒng)維護：指乙方對甲方的信息系統(tǒng)進行的日常運維、系統(tǒng)升級、故障排查、數(shù)據(jù)備份等服務(wù)。1.3.3保密信息：指在合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方因交流與合作而產(chǎn)生的未公開的技術(shù)、業(yè)務(wù)、財務(wù)等資料和信息。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容：2.1.1定期進行網(wǎng)絡(luò)安全評估，提供評估報告，并對發(fā)現(xiàn)的安全隱患提出整改建議。2.1.2提供網(wǎng)絡(luò)安全防護方案，部署安全設(shè)備，并定期檢查防護效果。2.1.3實時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)安全狀況，對安全事件進行應(yīng)急響應(yīng)，并及時通知甲方。2.1.4提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提高甲方員工的安全意識和操作技能。2.2信息系統(tǒng)維護內(nèi)容：2.2.1負責甲方的信息系統(tǒng)日常運維工作，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。2.2.2定期對系統(tǒng)進行升級，修復(fù)已知漏洞，提高系統(tǒng)安全性。2.2.3及時排查系統(tǒng)故障，解決系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的問題。2.2.4定期進行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)安全，并在需要時進行數(shù)據(jù)恢復(fù)。2.3服務(wù)支持與響應(yīng)時間：2.3.1乙方提供7×24小時服務(wù)支持，確保甲方在任何時間都能得到及時的幫助。2.3.2對于網(wǎng)絡(luò)安全事件，乙方承諾在接到通知后30分鐘內(nèi)響應(yīng)，并立即進行處理。2.3.3對于信息系統(tǒng)故障，乙方承諾在接到通知后1小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快恢復(fù)系統(tǒng)正常運行。第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期：____年__月__日3.2服務(wù)結(jié)束日期：____年__月__日3.3服務(wù)續(xù)約條款：3.3.1在服務(wù)期滿前30天，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)約。3.3.2續(xù)約時，雙方可根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和費用。第四條服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用總額：人民幣____元（大寫：____________________元整）4.2費用支付時間表：4.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付50%的服務(wù)費用。4.2.2甲方應(yīng)在服務(wù)開始前支付剩余的50%服務(wù)費用。4.3支付方式與發(fā)票：4.3.1甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付服務(wù)費用。4.3.2乙方提供正規(guī)發(fā)票，發(fā)票金額與服務(wù)費用相符。第五條乙方義務(wù)與責任5.1乙方服務(wù)義務(wù)：5.1.1按照合同約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。5.1.2保護甲方的商業(yè)秘密和隱私，不得泄露任何保密信息。5.1.3及時更新安全防護設(shè)備，確保系統(tǒng)的安全性。5.2乙方保密義務(wù)：5.2.1乙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲得的甲方保密信息予以保密。5.2.2乙方不得將保密信息泄露給任何第三方，除非得到甲方的明確許可。5.3乙方責任限制：5.3.1乙方對于因乙方原因?qū)е碌募追綋p失承擔有限責任。5.3.2乙方對于甲方因第三方原因?qū)е碌膿p失不承擔責任。第六條甲方義務(wù)與責任6.1甲方配合義務(wù)：6.1.1為乙方提供必要的工作條件，包括網(wǎng)絡(luò)接入、設(shè)備接入等。6.1.2提供甲方信息系統(tǒng)相關(guān)資料，協(xié)助乙方進行安全評估和維護工作。6.1.3按照乙方的建議及時整改安全隱患，提高系統(tǒng)的安全性。6.2甲方保密義務(wù)：6.2.1甲方應(yīng)對乙方在合同執(zhí)行過程中提供的保密信息予以保密。6.2.2甲方不得將保密信息泄露給任何第三方，除非得到乙方的明確許可。6.3甲方責任限制：6.3.1甲方對于因甲方第八條違約責任8.1乙方違約責任：8.1.1若乙方未能按照合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)補足服務(wù)。8.1.2若乙方泄露甲方保密信息，甲方有權(quán)要求乙方承擔相應(yīng)的違約責任。8.1.3若乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方損失，甲方有權(quán)要求乙方予以賠償。8.2甲方違約責任：8.2.1若甲方未能按照合同約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)支付。8.2.2若甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方損失，甲方有權(quán)要求甲方予以賠償。8.3違約賠償方式：8.3.1違約方應(yīng)承擔因違約產(chǎn)生的直接損失賠償責任。8.3.2賠償金額可根據(jù)雙方協(xié)商確定，或根據(jù)法律規(guī)定計算。第九條合同變更與終止9.1合同變更條件：9.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.1.2合同變更不得影響合同的合法性和公平性。9.2合同終止條件：9.2.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。9.2.2合同到期，且雙方未續(xù)約。9.2.3一方嚴重違反合同約定，對方有權(quán)解除合同。9.3合同終止后事宜處理：9.3.1合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并交接相關(guān)工作。9.3.2合同終止后，乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)退還甲方已支付但未使用的服務(wù)費用。第十條一般條款10.1合同的解釋：10.1.1本合同未盡事宜，應(yīng)由雙方協(xié)商決定。10.1.2本合同中的條款如有抵觸，以條款編號順序為準。10.2合同的適用法律：10.2.1本合同適用中華人民共和國法律。10.2.2雙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)，履行合同義務(wù)。10.3通知的發(fā)送與接收：10.3.1雙方應(yīng)以書面形式發(fā)送和接收通知。10.3.2通知發(fā)送至對方指定的聯(lián)系方式，視為有效送達。10.4合同的完整性：10.4.1本合同及其附件為雙方完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。第十一條附加條款11.1技術(shù)支持與培訓(xùn)：11.1.1乙方應(yīng)為甲方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)，以保證甲方能正確使用和維護系統(tǒng)。11.1.2技術(shù)支持和培訓(xùn)的具體內(nèi)容、時間、地點等由雙方協(xié)商確定。11.2硬件與軟件支持：11.2.1乙方負責為甲方提供硬件設(shè)備的技術(shù)支持和維護服務(wù)。11.2.2乙方負責為甲方提供軟件產(chǎn)品的技術(shù)支持和升級服務(wù)。11.3特殊服務(wù)要求：11.3.1若甲方有特殊服務(wù)要求，乙方應(yīng)盡力滿足。11.3.2特殊服務(wù)要求的實施、費用等由雙方協(xié)商確定。第十二條保密協(xié)議12.1保密信息定義：12.1.1保密信息包括甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中獲取的技術(shù)、業(yè)務(wù)、財務(wù)等資料和信息。12.1.2保密信息不包括公共知識、已公開的信息或雙方同意公開的信息。12.2保密義務(wù)與期限：12.2.1甲乙雙方應(yīng)對保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方泄露。12.2.2保密義務(wù)的期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。12.3保密違約處理：12.3.1如一方違反保密義務(wù)，對方有權(quán)要求違約方承擔違約責任。12.3.2如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方損失，對方有權(quán)要求違約方予以賠償。第十三條不可抗力13.1不可抗力事件：13.1.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、社會事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。13.1.2不可抗力事件應(yīng)影響合同的履行。1第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及第三方的介入，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術(shù)支持方等，現(xiàn)就第三方介入后的相關(guān)附加說明條款進行修正。第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方外，與本合同履行有關(guān)聯(lián)的個體或組織。1.2第三方包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術(shù)支持方、服務(wù)提供方等。第二條第三方介入的條件2.1第三方介入的條件包括但不限于：2.1.1甲乙雙方同意第三方參與本合同的履行；2.1.2合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力因素，需要第三方協(xié)助解決；2.1.3合同履行過程中甲乙雙方協(xié)商一致決定引入第三方。第三條第三方責任3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定，提供相關(guān)服務(wù)和支持。3.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)和支持符合法律法規(guī)、行業(yè)標準和合同約定。3.3第三方應(yīng)對因其原因?qū)е碌募滓译p方損失承擔賠償責任。第四條第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)按照合同約定獲得相應(yīng)的服務(wù)費用。4.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。第五條第三方義務(wù)5.1第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和保密信息。5.2第三方應(yīng)按照合同約定履行相關(guān)義務(wù)，不得無故延遲或中斷服務(wù)。5.3第三方應(yīng)在合同終止后繼續(xù)履行其義務(wù)，直至甲乙雙方確認其義務(wù)已履行完畢。第六條第三方責任限額6.1第三方對甲乙雙方的賠償責任限額應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。6.2第三方應(yīng)以其自身財產(chǎn)承擔賠償責任，不得要求甲乙雙方承擔超出約定限額的責任。第七條第三方與甲乙方的關(guān)系7.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系分別由甲乙雙方與第三方簽訂。7.2甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系應(yīng)在本合同中明確。7.3第三方與甲方、乙方之間的糾紛應(yīng)由雙方協(xié)商解決，必要時可依法解決。第八條第三方介入的合同修訂8.1當甲乙雙方?jīng)Q定引入第三方時，應(yīng)簽訂書面修訂協(xié)議，明確第三方的權(quán)利義務(wù)。8.2修訂協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第九條第三方介入的告知義務(wù)9.1甲乙雙方應(yīng)在合同中約定第三方介入時的告知義務(wù)。9.2甲方、乙方與第三方之間的重要事項應(yīng)及時告知對方。第十條第三方介入的合同終止10.1甲乙雙方協(xié)商一致可以終止第三方介入。10.2合同終止后，第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求完成后續(xù)工作，并交接相關(guān)事務(wù)。第十一條第三方介入的保密義務(wù)11.1第三方應(yīng)對甲乙雙方的保密信息予以保密。11.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔違約責任。第十二條第三方介入的法律責任12.1第三方介入應(yīng)遵守法律法規(guī)，不得從事違法活動。12.2第三方違反法律的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。本部分修正條款自合同簽訂之日起生效，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容清單附件2：信息系統(tǒng)維護服務(wù)內(nèi)容清單附件3：服務(wù)費用明細表附件4：支付時間表附件5：技術(shù)支持與培訓(xùn)方案附件6：硬件與軟件支持明細表附件7：保密協(xié)議附件8：不可抗力事件認定標準附件9：合同變更協(xié)議模板附件10：合同終止協(xié)議模板附件11：第三方介入?yún)f(xié)議模板附件12：違約行為認定標準附件13：違約責任計算方法附件14：爭議解決方式選擇協(xié)議說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未能按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.乙方泄露甲方保密信息，導(dǎo)致甲方損失。3.乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方信息系統(tǒng)出現(xiàn)安全事件或故障。4.甲方未能按照合同約定支付服務(wù)費用。5.甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)。6.第三方未能按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。7.第三方泄露甲乙雙方保密信息，導(dǎo)致甲乙雙方損失。8.第三方違反合同約定，導(dǎo)致甲乙雙方信息系統(tǒng)出現(xiàn)安全事件或故障。違約責任認定標準：1.違約方應(yīng)承擔因違約產(chǎn)生的直接損失賠償責任。2.違約方的賠償責任限于第三方介入?yún)f(xié)議中約定的賠償限額。3.違約方應(yīng)以其自身財產(chǎn)承擔賠償責任，不得要求甲乙雙方承擔超出約定限額的責任。4.甲乙雙方與第三方之間的糾紛應(yīng)由雙方協(xié)商解決，必要時可依法解決。示例說明：1.若乙方未能按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，導(dǎo)致甲方信息系統(tǒng)遭受黑客攻擊，甲方損失慘重。根據(jù)合同附件7的保密協(xié)議，乙方應(yīng)承擔泄露保密信息的責任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因黑客攻擊導(dǎo)致的直接經(jīng)濟損失。2.甲方未能按照合同約定支付服務(wù)費用，導(dǎo)致乙方無法及時提供服務(wù)。根據(jù)合同附件4的支付時間表，甲方應(yīng)承擔延遲支付的違約責任，向乙方支付延遲支付的利息，并賠償乙方因延遲提供服務(wù)而產(chǎn)生的損失。3.第三方未能按照合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)，導(dǎo)致甲方信息系統(tǒng)維護工作受到影響。根據(jù)合同附件11的第三方介入?yún)f(xié)議，第三方應(yīng)承擔違約責任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因第三方違約而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失。全文完。2024年度網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)與信息系統(tǒng)維護合同1本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3合同服務(wù)范圍第二條服務(wù)內(nèi)容與要求2.1網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容2.2信息系統(tǒng)維護內(nèi)容2.3服務(wù)要求與標準第三條服務(wù)時間與期限3.1服務(wù)開始時間3.2服務(wù)結(jié)束時間3.3服務(wù)期限延長條件第四條服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用總額4.2服務(wù)費用支付方式4.3服務(wù)費用支付時間第五條人員配備與培訓(xùn)5.1乙方人員配備5.2乙方人員培訓(xùn)5.3乙方人員管理第六條技術(shù)支持與維護6.1技術(shù)支持內(nèi)容6.2故障響應(yīng)時間6.3維護更新頻率第七條保密與信息安全7.1保密義務(wù)7.2信息安全措施7.3數(shù)據(jù)保護與備份第八條違約責任與賠償8.1違約行為界定8.2違約責任承擔8.3賠償金額計算第九條爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.2爭議解決時效9.3法律適用與管轄第十條合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更與解除的程序第十一條合同的生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理第十二條甲方義務(wù)與責任12.1甲方提供的條件12.2甲方協(xié)助與配合12.3甲方其他義務(wù)與責任第十三條乙方義務(wù)與責任13.1乙方提供的服務(wù)13.2乙方人員的行為規(guī)范13.3乙方其他義務(wù)與責任第十四條其他約定事項14.1雙方約定的其他事項14.2雙方未約定的其他事項的處理方式14.3合同附件內(nèi)容第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3合同服務(wù)范圍本合同約定的服務(wù)范圍包括甲方信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全評估、安全防護體系建設(shè)、安全監(jiān)控與預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)、安全培訓(xùn)等網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)以及信息系統(tǒng)維護服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件。第二條服務(wù)內(nèi)容與要求2.1網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容（1）定期進行網(wǎng)絡(luò)安全風險評估，并提出改進措施；（2）為甲方信息系統(tǒng)提供安全防護措施，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行；（3）建立安全監(jiān)控與預(yù)警機制，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全事件；（4）提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，對安全事件進行快速處置；（5）定期開展網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提高甲方人員安全意識。2.2信息系統(tǒng)維護內(nèi)容乙方應(yīng)負責甲方信息系統(tǒng)的日常維護工作，確保系統(tǒng)正常運行，主要包括：（1）系統(tǒng)軟硬件升級與維護；（2）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與線路的維護；（3）系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；（4）系統(tǒng)性能優(yōu)化與故障排查；（5）定期檢查信息安全漏洞，并提出修復(fù)建議。2.3服務(wù)要求與標準乙方應(yīng)按照甲方提供的服務(wù)要求與標準，提供專業(yè)、高效、安全的services，確保甲方信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。具體要求與標準詳見附件。第三條服務(wù)時間與期限3.1服務(wù)開始時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)開始時間為合同生效之日起。3.2服務(wù)結(jié)束時間服務(wù)結(jié)束時間為合同約定服務(wù)期限屆滿之日。3.3服務(wù)期限延長條件如雙方同意續(xù)簽，可在合同到期前一個月內(nèi)協(xié)商簽訂新的合同，延長服務(wù)期限。第四條服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用總額本合同服務(wù)費用總額為人民幣【】元（大寫：【】元整），詳見附件。4.2服務(wù)費用支付方式甲方支付服務(wù)費用采用分期支付方式，具體支付方式如下：（1）合同簽訂后【】天內(nèi)，支付合同總額的【】%；（2）服務(wù)期間每半年支付一次，支付合同總額的【】%；（3）服務(wù)期限屆滿后【】天內(nèi)，支付合同總額的【】%。4.3服務(wù)費用支付時間甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式及時支付服務(wù)費用。第五條人員配備與培訓(xùn)5.1乙方人員配備乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，配備具備相關(guān)專業(yè)背景和豐富經(jīng)驗的技術(shù)人員，負責甲方信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全與維護工作。5.2乙方人員培訓(xùn)乙方應(yīng)對配備的技術(shù)人員進行甲方相關(guān)業(yè)務(wù)及操作規(guī)范的培訓(xùn)，確保技術(shù)人員了解甲方信息系統(tǒng)及業(yè)務(wù)需求。5.3乙方人員管理乙方應(yīng)加強對技術(shù)人員的管理，確保技術(shù)人員遵守甲方規(guī)章制度，按照甲方要求提供服務(wù)。第六條技術(shù)支持與維護6.1技術(shù)支持內(nèi)容乙方應(yīng)提供電話、遠程和現(xiàn)場等技術(shù)支持，解決甲方在信息系統(tǒng)運行過程中遇到的問題。6.2故障響應(yīng)時間乙方在接到甲方故障報修后，應(yīng)在【】小時內(nèi)作出響應(yīng)，并在【】小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。6.3維護更新頻率乙方應(yīng)按照甲方需求，定期對信息系統(tǒng)進行維護更新，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。第七條保密與信息安全7.1保密義務(wù)乙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)甲方同意不得向第三方泄露。7.2信息安全措施乙方應(yīng)采取有效措施，確保甲方信息系統(tǒng)的信息安全，防止信息泄露、篡改等安全風險。7.3數(shù)據(jù)保護與備份乙方應(yīng)定期對甲方信息系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)備份，并在合同終止后【】天內(nèi)向甲方交付所有備份數(shù)據(jù)。第八條違約責任與賠償8.1違約行為界定（2）一方遲延履行合同義務(wù)；（3）一方違反合同約定的保密義務(wù)；（4）一方違反合同約定的服務(wù)標準或質(zhì)量要求。8.2違約責任承擔違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總額的【】%。8.3賠償金額計算賠償金額根據(jù)違約方違約程度、持續(xù)時間、甲方損失情況等因素確定，具體計算方式由雙方協(xié)商確定。第九條爭議解決方式9.1爭議解決途徑雙方發(fā)生合同爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決時效雙方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起【】日內(nèi)提交爭議解決申請。9.3法律適用與管轄本合同適用中華人民共和國法律，合同簽訂地人民法院具有管轄權(quán)。第十條合同變更與解除10.1合同變更條件合同履行期間，如一方提出變更需求，需書面形式通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。10.2合同解除條件10.3合同變更與解除的程序合同變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。第十一條合同的生效與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件本合同在履行期限屆滿或雙方協(xié)商一致終止時終止。11.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未了事項，包括但不限于乙方對甲方信息系統(tǒng)的交接、數(shù)據(jù)備份交付等。第十二條甲方義務(wù)與責任12.1甲方提供的條件甲方應(yīng)提供乙方所需的工作場所、必要的協(xié)助與配合，確保乙方能夠順利履行合同義務(wù)。12.2甲方協(xié)助與配合甲方應(yīng)協(xié)助乙方進行信息系統(tǒng)維護工作，包括但不限于提供技術(shù)文檔、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。12.3甲方其他義務(wù)與責任甲方應(yīng)對乙方人員的行為進行監(jiān)督，確保乙方人員的行為符合法律法規(guī)及甲方規(guī)章制度。第十三條乙方義務(wù)與責任13.1乙方提供的服務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)、高效的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)與信息系統(tǒng)維護服務(wù)。13.2乙方人員行為規(guī)范乙方人員應(yīng)遵守法律法規(guī)及甲方規(guī)章制度，不得從事任何損害甲方利益的行為。13.3乙方其他義務(wù)與責任乙方應(yīng)對合同履行過程中獲得的信息保密，并在合同終止后按照約定交付相關(guān)數(shù)據(jù)。第十四條其他約定事項14.1雙方約定的其他事項雙方可在合同附件中約定其他事項，附件與合同具有同等法律效力。14.2雙方未約定的其他事項的處理方式對于雙方未約定的其他事項，應(yīng)按照法律法規(guī)及行業(yè)慣例處理。14.3合同附件內(nèi)容附件包括本合同的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、技術(shù)文檔、人員配置等相關(guān)詳細信息。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義為本合同提供服務(wù)的除甲乙方之外的單位或個人，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方等。1.2第三方范圍（1）協(xié)助甲乙方履行合同義務(wù)的合作伙伴；（2）甲乙方委托進行特定業(yè)務(wù)的第三方服務(wù)提供商；（3）本合同涉及的設(shè)備、軟件供應(yīng)商；（4）其他經(jīng)甲乙方同意的第三方。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序甲乙方如需引入第三方參與合同履行，應(yīng)提前【】天書面通知對方，并說明第三方介入的目的、范圍及責任。2.2第三方介入條件（1）第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力；（2）第三方符合甲乙方的合規(guī)要求；（3）甲乙方雙方同意第三方介入。第三條第三方義務(wù)與責任3.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙方的要求提供服務(wù)，并遵守相關(guān)法律法規(guī)及甲方規(guī)章制度。3.2第三方責任第三方應(yīng)承擔因其違約、侵權(quán)或其他原因給甲乙方造成損失的責任。3.3第三方責任限額甲乙方與第三方約定責任限額的方式如下：（1）在合同中明確第三方的責任限額；（2）甲乙方與第三方簽訂獨立協(xié)議，約定責任限額；（3）甲乙方與第三方在書面通知中明確責任限額。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)視甲方為合同相對方，遵守甲方規(guī)章制度，接受甲方監(jiān)督。4.2第三方與乙方的關(guān)系第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)視乙方為合同相對方，遵守乙方規(guī)章制度，接受乙方監(jiān)督。第五條第三方介入對合同履行影響5.1第三方介入不影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，甲乙雙方仍應(yīng)按照原合同約定履行義務(wù)。5.2第三方介入如導(dǎo)致合同履行發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商，并簽訂書面變更協(xié)議。第六條第三方違約處理6.1第三方違約處理如第三方違約，甲乙雙方有權(quán)解除合同，并要求第三方承擔違約責任。6.2第三方違約責任承擔第三方應(yīng)承擔因其違約給甲乙雙方造成的損失，包括但不限于直接損失、間接損失、違約金等。第七條第三方侵權(quán)處理7.1第三方侵權(quán)處理如第三方侵犯甲乙雙方合法權(quán)益，甲乙雙方有權(quán)要求第三方停止侵權(quán)行為，并承擔相應(yīng)的法律責任。7.2第三方侵權(quán)責任承擔第三方應(yīng)承擔因其侵權(quán)給甲乙雙方造成的損失，包括但不限于停止侵權(quán)、賠償損失、消除影響等。第八條甲乙方的協(xié)助義務(wù)8.1甲方協(xié)助義務(wù)甲方應(yīng)協(xié)助第三方履行合同義務(wù)，并提供必要的條件和支持。8.2乙方協(xié)助義務(wù)乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行合同義務(wù)，并提供必要的條件和支持。第九條甲乙方的監(jiān)督義務(wù)9.1甲方監(jiān)督義務(wù)甲方應(yīng)對第三方履行合同情況進行監(jiān)督，確保第三方符合合同約定和服務(wù)標準。9.2乙方監(jiān)督義務(wù)乙方應(yīng)對第三方履行合同情況進行監(jiān)督，確保第三方符合合同約定和服務(wù)標準。第十條第三方介入的合同變更10.1第三方介入導(dǎo)致合同變更如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容。10.2第三方介入合同變更程序合同變更程序如下：（1）甲乙雙方就變更事項達成一致；（2）甲乙雙方簽訂書面變更協(xié)議；（3）甲乙雙方按照變更協(xié)議履行合同義務(wù)。第十一條第三方介入的合同解除11.1第三方介入導(dǎo)致合同解除如第三方介入導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方有權(quán)解除合同。11.2第三方介入合同解除程序合同解除程序如下：（1）甲乙雙方就解除事項達成一致；（2）甲乙雙方簽訂書面解除協(xié)議；（3）甲乙雙方按照解除協(xié)議處理后續(xù)事項。第十二條第三方介入的違約責任12.1第三方違約責任第三方應(yīng)承擔因其違約給甲乙雙方造成的損失，包括但不限于直接損失、間接損失、違約金等。12.2第三方違約責任限制甲乙雙方與第三方約定違約責任限制的方式如下：（1）在合同中明確違約責任限制；（2）甲乙雙方與第三方簽訂獨立第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)內(nèi)容與標準：詳細描述網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)與信息系統(tǒng)維護的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、技術(shù)要求等。2.人員配置與培訓(xùn)計劃：列出乙方提供的人員配置清單，包括人員資質(zhì)、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)內(nèi)容等。3.服務(wù)時間安排：包括服務(wù)開始時間、結(jié)束時間、服務(wù)期限延長條件等。4.服務(wù)費用明細：詳細列出服務(wù)費用的構(gòu)成、支付方式、支付時間等。5.保密協(xié)議：約定雙方在合同履行過程中對商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息的保護義務(wù)。6.數(shù)據(jù)保護與備份方案：詳細描述甲方信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)保護措施、備份頻率、備份介質(zhì)等。7.技術(shù)支持與維護手冊：提供乙方提供的技術(shù)支持與維護的操作手冊、故障處理流程等。8.第三方介入?yún)f(xié)議：如涉及第三方介入，需提供第三方介入的具體協(xié)議，包括第三方責任限額、違約責任等。9.變更與解除合同協(xié)議：如合同需要變更或解除，需提供相應(yīng)的書面協(xié)議。10.爭議解決機制：詳細描述爭議解決的途徑、時效、法律適用與管轄等。說明二：違約行為及責任認定：2.遲延履行合同義務(wù)：包括但不限于服務(wù)時間遲延、支付服務(wù)費用遲延等。3.違反保密義務(wù)：包括但不限于泄露商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。4.違反服務(wù)標準或質(zhì)量要求：包括但不限于未達到約定的服務(wù)標準、服務(wù)質(zhì)量不符合約定等。6.第三方侵權(quán)：包括但不限于第三方侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益，如知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、名譽權(quán)侵權(quán)等。違約責任認定標準如下：1.違約行為導(dǎo)致甲乙雙方直接經(jīng)濟損失的，違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。2.違約行為導(dǎo)致甲乙雙方間接經(jīng)濟損失的，違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。3.違約行為導(dǎo)致甲乙雙方商譽損失的，違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。4.違約行為導(dǎo)致合同無法履行的，違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明：1.乙方未在約定時間內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)安全風險評估，導(dǎo)致甲方信息系統(tǒng)存在安全隱患，乙方需承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方的經(jīng)濟損失等。2.第三方在提供技術(shù)支持過程中，泄露了甲方的商業(yè)秘密，第三方需承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方的經(jīng)濟損失等。全文完。2024年度網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)與信息系統(tǒng)維護合同2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同簽訂日期第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)范圍2.2信息系統(tǒng)維護內(nèi)容2.3服務(wù)支持與響應(yīng)時間第三條服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2合同到期日期3.3服務(wù)續(xù)約條款第四條服務(wù)費用4.1服務(wù)費用總計4.2支付方式和支付期限4.3費用調(diào)整條款第五條技術(shù)支持和維護5.1技術(shù)支持范圍5.2維護工作流程5.3應(yīng)急預(yù)案第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3泄露保密信息的責任第七條違約責任7.1甲方違約行為7.2乙方違約行為7.3違約責任的具體處理方式第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2訴訟管轄法院8.3仲裁機構(gòu)第九條合同的變更和解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3變更和解除合同的程序第十條通知與送達10.1通知方式10.2送達地址10.3通知生效時間第十一條法律適用及解釋權(quán)11.1合同適用的法律11.2合同解釋權(quán)歸屬第十二條其他條款12.1合同附件12.2補充協(xié)議12.3合同的生效條件第十三條合同的簽署13.1甲方代表簽字13.2乙方代表簽字13.3簽字日期第十四條合同正本及副本14.1合同正本數(shù)量14.2合同副本數(shù)量14.3合同副本分發(fā)及保管第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義甲方地址：市區(qū)路號乙方地址：市區(qū)路號1.3合同簽訂日期：2024年1月1日第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)范圍（1）定期進行網(wǎng)絡(luò)安全風險評估；（2）部署網(wǎng)絡(luò)安全防護設(shè)備，包括但不限于防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、安全審計系統(tǒng)等；（3）提供網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測，實時監(jiān)控甲方網(wǎng)絡(luò)狀況，發(fā)現(xiàn)并處置安全事件；（4）進行網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描和修復(fù)；（5）制定網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案，并定期進行應(yīng)急演練。2.2信息系統(tǒng)維護內(nèi)容（1）定期對信息系統(tǒng)進行檢查和維護，確保信息系統(tǒng)正常運行；（2）對信息系統(tǒng)進行升級和優(yōu)化，提高系統(tǒng)性能和穩(wěn)定性；（3）提供信息系統(tǒng)技術(shù)支持，解決甲方在使用過程中遇到的問題；（4）對信息系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備進行維修和更換。2.3服務(wù)支持與響應(yīng)時間乙方提供7x24小時服務(wù)支持，對于甲方的服務(wù)請求，乙方應(yīng)在4小時內(nèi)響應(yīng)，并在約定的時間內(nèi)解決。第三條服務(wù)期限3.1合同生效日期：2024年1月1日3.2合同到期日期：2025年1月1日3.3服務(wù)續(xù)約條款：合同到期前3個月，甲方有權(quán)選擇是否續(xù)約，如需續(xù)約，雙方應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四條服務(wù)費用4.1服務(wù)費用總計：人民幣萬元整4.2支付方式和支付期限：甲方應(yīng)在每個合同年度開始前向乙方支付當年服務(wù)費用。4.3費用調(diào)整條款：如因國家政策、市場行情等因素導(dǎo)致服務(wù)費用發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整費用。第五條技術(shù)支持和維護5.1技術(shù)支持范圍：乙方應(yīng)為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全和信息系統(tǒng)維護相關(guān)的技術(shù)支持。5.2維護工作流程：乙方按照甲方提供的維護工作流程進行服務(wù)。5.3應(yīng)急預(yù)案：乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，并在發(fā)生突發(fā)事件時立即啟動，協(xié)助甲方恢復(fù)正常運營。第六條保密條款6.1保密信息范圍：本合同內(nèi)容及雙方在履行合同過程中交換的商務(wù)和技術(shù)信息。6.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。6.3泄露保密信息的責任：泄露保密信息的一方應(yīng)承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。第七條違約責任7.1甲方違約行為：甲方未按約定支付服務(wù)費用，延遲支付或支付的金額不足。7.2乙方違約行為：乙方未按約定提供服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量和響應(yīng)時間不符合合同規(guī)定。7.3違約責任的具體處理方式：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。第八條爭議解決8.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至乙方所在地人民法院訴訟解決。8.2訴訟管轄法院：乙方所在地人民法院8.3仲裁機構(gòu)：雙方同意提交至仲裁委員會進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第九條合同的變更和解除9.1合同變更條件：合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面協(xié)議一致。9.2合同解除條件：合同履行過程中，如發(fā)生不可抗力等法定解除事由，雙方協(xié)商一致后可以解除合同。9.3變更和解除合同的程序：雙方應(yīng)書面確認變更或解除合同的內(nèi)容，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十條通知與送達10.1通知方式：書面通知10.2送達地址：甲方地址：市區(qū)路號；乙方地址：市區(qū)路號10.3通知生效時間：通知送達對方后，立即生效。第十一條法律適用及解釋權(quán)11.1合同適用的法律：中華人民共和國法律11.2合同解釋權(quán)歸屬：本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十二條其他條款12.1合同附件：合同附件包括合同報價單、服務(wù)內(nèi)容詳細說明等。12.2補充協(xié)議：雙方可以在合同履行過程中，簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3合同的生效條件：本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第十三條合同的簽署13.1甲方代表簽字：甲方蓋章：13.2乙方代表簽字：乙方蓋章：13.3簽字日期：2024年1月1日第十四條合同正本及副本14.1合同正本數(shù)量：一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同副本數(shù)量：無14.3合同副本分發(fā)及保管：本合同無副本。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義：本合同所涉及的第三方是指除甲方和乙方之外的其他自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入情形：第三方介入可能包括但不僅限于中介方、監(jiān)理方、審計方、技術(shù)咨詢方等。第二條第三方介入程序2.1第三方選擇：甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入，并確保第三方的專業(yè)性和公正性。2.2第三方介入通知：甲方和乙方應(yīng)在第三方介入前，向?qū)Ψ教峁┑谌浇槿氲脑敿毿畔?，包括但不限于第三方名稱、介入目的、介入時間等。第三條第三方責任3.1第三方責任限定：第三方介入并不改變甲方和乙方根據(jù)本合同承擔的義務(wù)和責任。第三方僅承擔其介入范圍內(nèi)的事務(wù)，并對甲方和乙方無直接法律約束力。3.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和本合同的約定，按照甲方和乙方的要求提供專業(yè)服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。第四條第三方費用4.1第三方費用承擔：除非本合同另有約定，第三方介入產(chǎn)生的費用由甲方和乙方根據(jù)協(xié)商結(jié)果共同承擔。4.2費用支付方式：甲方和乙方可協(xié)商確定第三方費用的支付方式和支付期限。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系：第三方介入并不改變甲方對其客戶的責任和義務(wù)。甲方應(yīng)負責協(xié)調(diào)第三方與客戶之間的關(guān)系，確?？蛻衾娌皇軗p害。5.2第三方與乙方關(guān)系：第三方介入并不改變乙方對甲方的服務(wù)承諾和質(zhì)量要求。乙方應(yīng)負責協(xié)調(diào)第三方與甲方之間的關(guān)系，確保服務(wù)順利進行。第六條第三方責任限額6.1第三方責任限額定義：第三方責任限額是指第三方對甲方和乙方承擔的賠償責任的上限。6.2第三方責任限額確定：甲方和乙方應(yīng)根據(jù)第三方的專業(yè)性質(zhì)、介入范圍和市場行情等因素協(xié)商確定第三方責任限額。6.3第三方責任限額的披露：甲方和乙方應(yīng)在合同中明確第三方責任限額，并以書面形式向?qū)Ψ脚?。第七條第三方違約處理7.1第三方違約行為：第三方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量和效果不符合本合同要求。7.2