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文檔簡介
無憂暢享增值服務(wù)承諾書合同編號:__________甲方:__________乙方:__________甲乙雙方,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方提供無憂暢享增值服務(wù)事宜,達成如下承諾:一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方承諾向乙方提供無憂暢享增值服務(wù),包括但不限于:(1)提供專業(yè)的技術(shù)支持與咨詢服務(wù);(2)提供產(chǎn)品使用培訓與指導;(3)定期更新產(chǎn)品功能與優(yōu)化體驗;(4)提供定制化解決方案;(5)其他雙方約定的增值服務(wù)。1.2甲方應(yīng)按照約定的服務(wù)周期、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量向乙方提供服務(wù)。二、服務(wù)期限2.1本承諾書項下的增值服務(wù)自雙方簽訂之日起生效,有效期為____年。2.2如乙方需延長服務(wù)期限,應(yīng)提前一個月通知甲方,并簽訂書面協(xié)議予以確認。三、服務(wù)費用3.1甲方提供的增值服務(wù)費用為人民幣____元整(大寫:_______________________元整),乙方應(yīng)按照約定的付款周期支付服務(wù)費用。3.2乙方支付服務(wù)費用后,甲方應(yīng)及時為乙方提供約定的增值服務(wù)。四、服務(wù)地點4.1甲方應(yīng)在乙方所在地為乙方提供增值服務(wù)。五、違約責任5.1甲方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔違約責任,向乙方支付違約金,并賠償因此給乙方造成的損失。5.2乙方未按照約定支付服務(wù)費用的,應(yīng)承擔違約責任,向甲方支付違約金,并賠償因此給甲方造成的損失。六、爭議解決6.1雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本承諾書的解釋權(quán)歸甲方所有。7.2本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字或蓋章之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.雙方簽訂的增值服務(wù)協(xié)議4.服務(wù)費用支付憑證5.服務(wù)記錄和培訓資料6.產(chǎn)品功能更新和優(yōu)化記錄7.定制化解決方案方案書二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,視為違約。2.乙方未按照約定支付服務(wù)費用的,視為違約。3.任何一方未履行本承諾書中的其他義務(wù),視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指提供增值服務(wù)的公司。2.乙方:指購買增值服務(wù)的個人或單位。3.增值服務(wù):指甲方為乙方提供的超出基本服務(wù)范圍的服務(wù)。4.服務(wù)期限:指甲方提供增值服務(wù)的有效期限。5.服務(wù)費用:指乙方為獲得甲方提供的增值服務(wù)所支付的費用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方未按約定提供服務(wù):乙方應(yīng)及時與甲方溝通,要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)提供服務(wù)。如果甲方仍然未能履行義務(wù),乙方可以要求違約金,并有權(quán)向法院提起訴訟。2.乙方未按約定支付服務(wù)費用:甲方應(yīng)及時通知乙方支付欠款。如果乙方在通知后一定期限內(nèi)仍未支付,甲方可以要求違約金,并有權(quán)暫停提供服務(wù)。3.服務(wù)內(nèi)容或質(zhì)量不符合約定:乙方應(yīng)及時向甲方提出,要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)改正。如果甲方未能改正或乙方不接受改正方案,乙方可以要求降低服務(wù)費用或解除合同。4.服務(wù)地點變更:雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議確認新的服務(wù)地點。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供專業(yè)的技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。2.甲方為乙方提供產(chǎn)品使用培
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