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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅行社與航空公司旅游包機服務合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1旅行社1.2航空公司1.3旅游包機服務2.服務內(nèi)容2.1包機服務范圍2.2航班安排2.3旅游行程安排2.4服務標準3.合同價格及支付3.1價格條款3.2支付方式3.3支付時間4.航班取消及變更4.1航班取消4.2航班變更4.3旅行社和航空公司的責任5.旅游者權(quán)益保障5.1旅游者權(quán)益5.2旅游者個人信息保護5.3旅游者投訴處理6.責任與賠償6.1旅行社的責任6.2航空公司的責任6.3不可抗力因素7.保密條款7.1保密義務7.2保密期限8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.適用法律9.1合同簽訂地法律9.2國際法律沖突10.合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止11.其他條款11.1通知與送達11.2合同附件12.簽字蓋章12.1旅行社簽字蓋章12.2航空公司簽字蓋章13.合同生效日期13.1合同簽訂日期13.2合同生效日期14.合同編號14.1旅行社合同編號14.2航空公司合同編號第一部分:合同如下:1.合同主體及定義1.1旅行社1.1.1本合同所述旅行社是指具有合法旅行社業(yè)務經(jīng)營資質(zhì),從事旅游業(yè)務經(jīng)營活動的企業(yè)法人。1.1.2旅行社在此合同中的權(quán)利和義務由其法定代表人或授權(quán)代表行使和履行。1.2航空公司1.2.1本合同所述航空公司是指具有合法航空運輸業(yè)務經(jīng)營資質(zhì),從事航空運輸業(yè)務的企業(yè)法人。1.2.2航空公司在此合同中的權(quán)利和義務由其法定代表人或授權(quán)代表行使和履行。1.3旅游包機服務1.3.1旅游包機服務是指航空公司根據(jù)旅行社的請求,提供整架飛機用于特定旅游目的地的包機服務。1.3.2旅游包機服務包括但不限于航班運輸、機場接送、住宿、餐飲、旅游觀光等。2.服務內(nèi)容2.1包機服務范圍2.1.1航空公司應按照旅行社提供的行程計劃,提供從出發(fā)地到目的地整架飛機的包機服務。2.1.2航空公司應確保包機服務的飛行安全,遵守相關(guān)航空運輸規(guī)定,提供合格的機組人員和航空器。2.2航班安排2.2.1旅行社應提前向航空公司提交航班需求,包括出發(fā)日期、出發(fā)地、目的地、旅客人數(shù)等信息。2.2.2航空公司應根據(jù)旅行社提供的航班需求,制定具體的航班安排,并提前通知旅行社。2.3旅游行程安排2.3.1旅行社應根據(jù)雙方協(xié)商確定的行程安排,為旅客提供旅游服務。2.3.2旅行社應確保行程安排的合理性,并為旅客提供必要的旅游咨詢和幫助。2.4服務標準2.4.1航空公司應按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準,提供安全、準時的飛行服務。2.4.2旅行社應按照合同約定,為旅客提供符合服務標準的旅游服務。3.合同價格及支付3.1價格條款3.1.1航空公司提供的旅游包機服務價格應包括但不限于飛行費用、機場保障費用、機組人員費用等。3.1.2旅行社應按照航空公司提供的價格條款,支付合同約定的服務費用。3.2支付方式3.2.1旅行社應通過銀行轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金方式向航空公司支付服務費用。3.2.2旅行社應在合同約定的支付時間內(nèi)完成支付。3.3支付時間3.3.1旅行社應按照航空公司提供的費用支付計劃,在約定的時間內(nèi)支付相應的服務費用。3.3.2航空公司應向旅行社提供正規(guī)的發(fā)票和收據(jù)。8.航班取消及變更8.1航班取消8.1.1在合同約定的航班日期前,如因航空公司原因?qū)е潞桨嗳∠?,航空公司應立即通知旅行社?.1.2航班取消后,航空公司應根據(jù)實際情況,采取補飛、改簽或其他補救措施,確保旅客的行程不受影響。8.1.3因航班取消導致的額外費用,航空公司應承擔相應責任。8.2航班變更8.2.1在合同約定的航班日期前,如因航空公司原因?qū)е潞桨嘧兏?,航空公司應立即通知旅行社?.2.2航班變更后,航空公司應根據(jù)實際情況,采取補飛、改簽或其他補救措施,確保旅客的行程不受影響。8.2.3因航班變更導致的額外費用,航空公司應承擔相應責任。8.3旅行社和航空公司的責任8.3.1旅行社應根據(jù)航空公司的通知,及時告知旅客航班取消或變更情況,并協(xié)助旅客處理相關(guān)事宜。8.3.2航空公司應按照合同約定,承擔因航班取消或變更導致的額外費用。9.旅游者權(quán)益保障9.1旅游者權(quán)益9.1.1旅行社和航空公司應尊重旅游者的合法權(quán)益,不得侵犯旅游者的隱私權(quán)和個人信息。9.1.2旅游者有權(quán)按照合同約定,享受旅游包機服務,并有權(quán)要求旅行社和航空公司提供相關(guān)服務。9.2旅游者個人信息保護9.2.1旅行社和航空公司應妥善保管旅游者的個人信息,不得泄露、出售或用于其他目的。9.2.2旅行社和航空公司應對旅游者的個人信息保密,如因泄露導致旅游者權(quán)益受損,應承擔相應責任。9.3旅游者投訴處理9.3.1旅游者對旅游包機服務有異議或投訴時,應向旅行社提出。9.3.2旅行社應在收到旅游者投訴后,及時處理并答復旅游者。如問題無法解決,旅行社應協(xié)助旅游者向相關(guān)機構(gòu)投訴。10.責任與賠償10.1旅行社的責任10.1.1旅行社應按照合同約定,為旅游者提供合格的旅游服務,確保旅游者的權(quán)益不受損害。10.1.2旅行社應對旅游者的損失承擔賠償責任,但法律另有規(guī)定或旅行社無過錯的除外。10.2航空公司的責任10.2.1航空公司應按照合同約定,提供安全、準時的飛行服務。10.2.2航空公司應對因飛行原因?qū)е碌穆糜握邠p失承擔賠償責任,但法律另有規(guī)定或航空公司無過錯的除外。10.3不可抗力因素10.3.1因不可抗力因素導致合同無法履行或部分履行,旅行社和航空公司均不承擔賠償責任。10.3.2不可抗力因素包括但不限于自然災害、社會事件等。11.保密條款11.1保密義務11.1.1旅行社和航空公司應對合同內(nèi)容、旅客信息等保密信息予以保密。11.1.2保密信息的使用和披露應僅限于履行合同目的。11.2保密期限11.2.1旅行社和航空公司的保密義務自合同簽訂之日起生效,至合同終止后三年內(nèi)有效。12.爭議解決12.1協(xié)商解決12.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。12.1.2協(xié)商不成的,雙方可同意選擇調(diào)解或仲裁解決。12.2調(diào)解解決12.2.1如雙方同意調(diào)解,可向合同簽訂地人民法院或相關(guān)調(diào)解機構(gòu)申請調(diào)解。12.2.2調(diào)解不成的,雙方可同意選擇仲裁解決。12.3法律途徑12.3.1如雙方未達成調(diào)解或仲裁協(xié)議,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.適用法律13.1合同簽訂地法律13.1.1本合同的簽訂、效力、履行、解釋及爭議解決均適用合同簽訂地的法律。13.2國際法律沖突13.2.1如本合同涉及國際法律沖突,雙方應按照國際私法相關(guān)規(guī)定處理。14.合同的生效、變更和終止14.1合同生效條件14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.1.2第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指除旅行社和航空公司之外,參與本合同履行過程的企業(yè)、個人或其他法律主體。15.1.2第三方包括但不限于中介方、地接社、景點運營商等。16.第三方責任及義務16.1第三方介入后的責任分配16.1.1旅行社和航空公司應承擔第三方介入帶來的風險和責任。16.1.2第三方應按照合同約定履行其義務,并承擔因其原因?qū)е潞贤瑹o法履行或部分履行所產(chǎn)生的責任。16.2第三方義務16.2.1第三方應按照合同約定提供服務,并保證服務質(zhì)量符合合同要求。16.2.2第三方應對其在合同履行過程中獲取的旅游者個人信息保密,不得泄露、出售或用于其他目的。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額的確定17.1.1雙方應在合同中明確第三方的責任限額,包括賠償限額和時間限制。17.1.2第三方責任限額應根據(jù)合同履行風險和第三方能力等因素綜合考慮確定。17.2第三方責任限額的變更17.2.1雙方可協(xié)商一致變更第三方責任限額,并書面修改合同相關(guān)條款。17.2.2變更后的第三方責任限額對雙方具有約束力。18.第三方介入的協(xié)調(diào)與管理18.1第三方協(xié)調(diào)18.1.1旅行社和航空公司應與第三方保持良好溝通,協(xié)調(diào)解決合同履行過程中的問題。18.1.2雙方應協(xié)助第三方解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題,確保旅游者權(quán)益不受損害。18.2第三方管理18.2.1旅行社和航空公司應對第三方進行定期評估,確保其履行合同義務的能力。18.2.2如第三方未能按照合同約定履行義務,旅行社和航空公司可采取相應措施,包括但不限于終止合同、追究法律責任等。19.第三方引起的爭議解決19.1第三方引起的爭議19.1.1如合同履行過程中出現(xiàn)第三方引起的爭議,雙方應嘗試協(xié)商解決。19.1.2如協(xié)商不成,雙方可按照本合同約定的爭議解決方式處理。19.2第三方作為被告19.2.1如第三方作為被告參與爭議解決,旅行社和航空公司應提供必要的證據(jù)和協(xié)助。19.2.2第三方作為被告時,其責任限額和賠償范圍應按照合同約定確定。20.第三方介入的額外條款及說明20.1額外條款20.1.1雙方可根據(jù)合同履行需要在合同中增加額外條款,明確第三方的權(quán)利和義務。20.1.2額外條款應符合法律法規(guī)規(guī)定,不得損害旅游者權(quán)益。20.2說明20.2.1雙方應在合同中明確第三方介入的相關(guān)說明,包括第三方的作用、責任限額、協(xié)調(diào)與管理等。20.2.2說明內(nèi)容應簡潔明了,便于旅游者了解和查詢。21.簽字蓋章21.1旅行社和航空公司應按照本合同約定的第三方介入條款,簽字蓋章確認合同內(nèi)容。21.2第三方簽字蓋章21.2.1如第三方作為合同的一方參與簽字蓋章,其應按照合同約定履行相關(guān)義務。21.2.2第三方簽字蓋章后,其對合同的約定具有法律效力。22.合同生效日期22.1合同生效條件22.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。22.1.2本合同的第三方介入條款自第三方簽字蓋章之日起生效。23.合同編號23.1旅行社和航空公司的合同編號23.1.1旅行社合同編號:_______23.1.2航空公司合同編號:_______第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:旅游包機服務合同條款詳細說明附件內(nèi)容:包括合同中的各項條款詳細解釋,如航班安排、服務內(nèi)容、責任限制等。附件要求:明確各項條款的具體內(nèi)容和執(zhí)行標準,便于雙方理解和執(zhí)行。2.附件二:旅游行程安排詳細說明附件內(nèi)容:包括旅游行程的具體安排,如景點選擇、活動安排、住宿餐飲等。附件要求:詳細列出每個行程安排的具體內(nèi)容,并提供相關(guān)說明。3.附件三:第三方服務提供者名單及資質(zhì)證明附件內(nèi)容:列出所有第三方服務提供者的名稱、提供的服務和資質(zhì)證明文件。附件要求:第三方服務提供者的資質(zhì)證明文件必須合法有效。4.附件四:旅游者個人信息保護措施附件內(nèi)容:詳細說明旅行社和航空公司如何保護旅游者的個人信息不被泄露。附件要求:提供具體的保護措施和隱私政策。5.附件五:航空器和機組人員資質(zhì)證明附件內(nèi)容:提供航空公司提供的航空器和機組人員的資質(zhì)證明文件。附件要求:資質(zhì)證明文件必須合法有效,符合相關(guān)法律法規(guī)要求。6.附件六:保險證明文件附件內(nèi)容:提供旅行社和航空公司為旅游者購買的保險的證明文件。附件要求:保險證明文件必須合法有效,保險范圍和金額符合合同約定。7.附件七:合同履行過程中的協(xié)調(diào)與管理機制附件內(nèi)容:詳細說明合同履行過程中雙方如何進行協(xié)調(diào)與管理,包括溝通渠道、問題解決機制等。附件要求:提供具體的協(xié)調(diào)與管理機制,確保合同順利履行。說明二:違約行為及責任認定:1.旅行社違約行為及責任認定違約行為示例:未能按照合同約定提供服務,如航班安排延遲、旅游行程不符等。責任認定標準:根據(jù)合同約定,旅行社應承擔相應的違約責任,如賠償旅游者的損失。2.航空公司違約行為及責任認定違約行為示例:未能按照合同約定提供安全、準時的飛行服務,如航班取消、延誤等。責任認定標準:根據(jù)合同約定,航空公司應承擔相應的違約責任,如賠償旅游者的損失。3.第三方服務提供者違約行為及責任認定違約行為示例:第三方服務提供者未能按照合同約定提供服務,如景點運營不符、餐飲服務不佳等。責任認定標準:根據(jù)合同約定,第三方服務提供者應承擔相應的違約責任,如賠償旅游者的損失。4.旅游者違約行為及責任認定違約行為示例:旅游者未能按照合同約定支付服務費用,或違反合同約定的其他義務。責任認定標準:根據(jù)合同約定,旅游者應承擔相應的違約責任,如支付滯納金、賠償損失等。全文完。2024年度旅行社與航空公司旅游包機服務合同1本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1旅行社1.2航空公司1.3旅游包機服務2.服務內(nèi)容2.1包機服務范圍2.2航班安排2.3航班日期與時間2.4旅客人數(shù)及座位安排3.價格與支付3.1包機服務費用3.2價格調(diào)整3.3支付方式3.4支付時間表4.預訂與確認4.1旅行社預訂流程4.2航空公司確認流程4.3預訂變更與取消5.責任與義務5.1旅行社的責任與義務5.2航空公司的責任與義務5.3旅客的責任與義務6.保險與安全保障6.1旅行社與航空公司的保險責任6.2旅客保險6.3安全保障措施7.特殊情況處理7.1航班延誤或取消7.2旅客傷病或突發(fā)事件7.3行李損失或損壞8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解8.3法律途徑9.適用法律9.1合同簽訂地法律9.2法律適用限制10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.保密條款11.1保密義務11.2保密期限12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果13.附件13.1航班時刻表13.2旅客名單13.3其他相關(guān)文件14.簽字頁14.1旅行社簽字蓋章14.2航空公司簽字蓋章第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1旅行社:指根據(jù)本合同約定,負責組織和安排旅客乘坐航空公司的旅游包機服務的旅行社。1.2航空公司:指根據(jù)本合同約定,提供旅游包機服務的航空公司。1.3旅游包機服務:指航空公司按照旅行社的預訂,為旅行社組織的旅客提供的包機服務。第二條服務內(nèi)容2.1包機服務范圍:航空公司應按照旅行社的預訂,提供從出發(fā)地到目的地之間的往返包機服務。2.2航班安排:航空公司應根據(jù)旅行社的預訂,提前合理安排包機航班號、起飛日期和時間。2.3航班日期與時間:航空公司應按照本合同約定,提前通知旅行社包機航班的具體日期和時間。2.4旅客人數(shù)及座位安排:航空公司應根據(jù)旅行社的預訂,安排相應的旅客人數(shù)及座位,并保證旅客的舒適性。第三條價格與支付3.1包機服務費用:旅行社應按照航空公司的報價,支付包機服務的費用。3.2價格調(diào)整:如因航空公司原因?qū)е掳鼨C服務費用發(fā)生變動,航空公司應提前通知旅行社,并按照雙方協(xié)商一致的原則進行價格調(diào)整。3.3支付方式:旅行社應通過銀行轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金方式向航空公司支付包機服務費用。3.4支付時間表:旅行社應按照航空公司提供的時間表,分階段支付包機服務費用。第四條預訂與確認4.1旅行社預訂流程:旅行社應按照航空公司的預訂要求,提供旅客信息和相關(guān)資料,完成預訂手續(xù)。4.2航空公司確認流程:航空公司應在接受旅行社預訂后,及時向旅行社確認包機服務的預訂情況。4.3預訂變更與取消:旅行社如需變更或取消包機服務預訂,應提前通知航空公司,并根據(jù)航空公司制定的規(guī)則承擔相應責任。第五條責任與義務5.1旅行社的責任與義務:旅行社應按照本合同約定,組織旅客乘坐航空公司的旅游包機服務,并負責旅客的出行安排和咨詢服務。5.2航空公司的責任與義務:航空公司應按照本合同約定,提供安全、準點的包機服務,并負責旅客的行李運輸和安全保障。5.3旅客的責任與義務:旅客應遵守航空公司的乘機規(guī)定,按照本合同約定乘坐包機,并自行承擔因個人原因?qū)е碌膿p失和責任。第六條保險與安全保障6.1旅行社與航空公司的保險責任:航空公司和旅行社應分別為旅客的行李和人身安全購買相應的保險。6.2旅客保險:旅行社應向旅客推薦并協(xié)助購買旅客個人保險,以保障旅客的出行安全。6.3安全保障措施:航空公司和旅行社應采取必要的安全保障措施,確保旅客的人身和財產(chǎn)安全。第八條特殊情況處理8.1航班延誤或取消:如因航空公司原因?qū)е潞桨嘌诱`或取消,航空公司應立即通知旅行社,并采取必要措施保障旅客的權(quán)益,如提供住宿、餐飲等服務。8.2旅客傷病或突發(fā)事件:如旅客在飛行過程中發(fā)生傷病或遇到突發(fā)事件,航空公司應立即采取措施進行救治和處理,并通知旅行社。8.3行李損失或損壞:如旅客行李在運輸過程中發(fā)生損失或損壞,航空公司應根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)定,承擔相應的賠償責任。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決:雙方應通過友好協(xié)商,解決本合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解:如協(xié)商不成,雙方可向相關(guān)行業(yè)協(xié)會或調(diào)解組織申請調(diào)解。9.3法律途徑:如調(diào)解不成,雙方同意按照本合同約定的適用法律,向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條適用法律10.1合同簽訂地法律:本合同適用中華人民共和國法律。10.2法律適用限制:如本合同的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸,該條款將按法律規(guī)定進行調(diào)整,但不影響其他條款的有效性。第十一條合同生效與終止11.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件:雙方同意提前終止本合同的,本合同即行終止。第十二條保密條款12.1保密義務:雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密和機密信息,應予以嚴格保密。12.2保密期限:雙方的保密義務自本合同簽訂之日起生效,至合同終止或履行完畢之日止。第十三條不可抗力13.1不可抗力事件:本合同所稱不可抗力事件包括自然災害、社會事件等不可預見、不可避免且無法克服的客觀情況。13.2不可抗力后果:如因不可抗力事件導致本合同無法履行,雙方應立即協(xié)商解決,根據(jù)事件對合同履行影響程度,部分或全部免除責任。第十四條簽字頁14.1旅行社簽字蓋章:(此處附上旅行社的簽字蓋章)14.2航空公司簽字蓋章:(此處附上航空公司的簽字蓋章)第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念15.1第三方介入的定義15.2第三方介入的范圍15.3第三方介入的條件16.第三方責任限額16.1第三方責任限額的確定16.2第三方責任限額的調(diào)整16.3第三方責任限額的適用17.第三方權(quán)利與義務17.1第三方權(quán)利的界定17.2第三方義務的界定17.3第三方權(quán)利與義務的平衡18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與旅行社的關(guān)系18.2第三方與航空公司的關(guān)系18.3第三方與旅客的關(guān)系19.第三方介入的程序與流程19.1第三方介入的申請程序19.2第三方介入的審批流程19.3第三方介入的執(zhí)行流程20.第三方介入后的合同履行20.1第三方介入對合同履行的影響20.2第三方介入后的合同變更20.3第三方介入后的合同終止21.第三方介入的爭議解決21.1第三方介入引起的爭議解決21.2第三方介入爭議的調(diào)解21.3第三方介入爭議的法律途徑22.第三方介入的保密條款22.1第三方介入相關(guān)的保密義務22.2第三方介入保密信息的范圍22.3第三方介入保密信息的期限23.第三方介入的不可抗力23.1第三方介入不可抗力事件的界定23.2第三方介入不可抗力事件的后果23.3第三方介入不可抗力事件的處理24.第三方介入的簽字頁24.1第三方簽字蓋章24.2第三方簽字蓋章的效力第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:航班時刻表附件二:旅客名單附件三:包機服務費用明細表附件四:保險購買指南附件五:旅客行程安排附件六:應急預案附件七:行李運輸規(guī)定附件八:旅客須知附件九:航空公司服務承諾附件十:旅行社服務承諾附件十一:第三方服務協(xié)議附件十二:保密協(xié)議附件十三:不可抗力事件證明文件附件十四:爭議解決機構(gòu)名錄附件一:航班時刻表詳細要求:提供完整的一年內(nèi)航班的日期、時間、航班號等信息。附件二:旅客名單詳細要求:列出所有預訂包機的旅客姓名、性別、國籍、護照號等個人信息。附件三:包機服務費用明細表詳細要求:詳細列出包機服務的費用構(gòu)成,包括機票價格、服務費、稅費等。附件四:保險購買指南詳細要求:提供旅客購買保險的指南,包括保險種類、保險費用、保險條款等。附件五:旅客行程安排詳細要求:提供旅客從出發(fā)地到目的地整個行程的詳細安排,包括住宿、餐飲、游覽等活動。附件六:應急預案詳細要求:列出航班延誤、取消、旅客傷病等突發(fā)事件的應急預案。附件七:行李運輸規(guī)定詳細要求:詳細列出行李運輸?shù)南嚓P(guān)規(guī)定,包括行李尺寸、重量限制、托運流程等。附件八:旅客須知詳細要求:提供旅客乘坐包機的相關(guān)須知,包括乘機流程、安全檢查、行李攜帶等。附件九:航空公司服務承諾詳細要求:列出航空公司對旅客提供的服務承諾,包括航班準時、服務質(zhì)量等。附件十:旅行社服務承諾詳細要求:列出旅行社對旅客提供的服務承諾,包括行程安排、咨詢服務等。附件十一:第三方服務協(xié)議詳細要求:列出與第三方服務提供商簽訂的服務協(xié)議,包括服務內(nèi)容、費用等。附件十二:保密協(xié)議詳細要求:列出保密協(xié)議的內(nèi)容,包括保密信息、保密期限、違約責任等。附件十三:不可抗力事件證明文件詳細要求:提供不可抗力事件發(fā)生的證明文件,如政府公告、自然災害證明等。附件十四:爭議解決機構(gòu)名錄詳細要求:提供爭議解決機構(gòu)的詳細信息,包括機構(gòu)名稱、聯(lián)系方式、處理范圍等。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.旅行社未能按照約定組織旅客乘坐包機。2.航空公司未能按照約定提供包機服務。3.第三方服務提供商未能按照約定提供服務。4.旅客未能按照約定乘坐包機或違反航空公司規(guī)定。5.任何一方未能按照約定履行合同義務。責任認定標準:1.旅行社:未能組織旅客乘坐包機,應承擔違約責任,包括退還已支付費用、賠償損失等。2.航空公司:未能提供包機服務,應承擔違約責任,包括退還已支付費用、賠償損失等。3.第三方服務提供商:未能提供服務,應承擔違約責任,包括退還已支付費用、賠償損失等。4.旅客:未能乘坐包機或違反航空公司規(guī)定,應承擔違約責任,包括支付額外費用、賠償損失等。5.其他各方:未能按照約定履行合同義務,應承擔相應的違約責任。示例說明:1.若旅行社未能在約定時間內(nèi)組織旅客乘坐包機,導致航班延誤,旅行社應承擔退還已支付費用并賠償旅客因延誤產(chǎn)生的額外費用的責任。2.若航空公司未能按照約定提供包機服務,導致航班取消,航空公司應承擔退還已支付費用并賠償旅客因取消產(chǎn)生的額外費用的責任。3.若第三方服務提供商未能提供約定服務,如住宿、餐飲等,第三方應承擔退還已支付費用并賠償旅客因服務未提供產(chǎn)生的損失的責任。4.若旅客未能按照約定乘坐包機,如臨時取消行程,旅客應承擔支付已支付費用無法退還的責任。5.若任何一方未能按照約定履行合同義務,導致合同無法履行,各方應根據(jù)違約程度承擔相應的違約責任。全文完。2024年度旅行社與航空公司旅游包機服務合同2本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1旅行社1.2航空公司1.3旅游包機服務2.服務內(nèi)容2.1包機航班安排2.2航班日期及時間2.3出發(fā)地及目的地2.4旅客人數(shù)及座位安排3.價格及支付3.1包機服務費用3.2支付方式及期限3.3額外費用及承擔方式4.合同的履行4.1旅行社的義務4.2航空公司的義務4.3旅客的義務5.合同的變更和解除5.1變更條件5.2解除條件5.3變更和解除的費用處理6.違約責任6.1旅行社的違約責任6.2航空公司的違約責任6.3旅客的違約責任7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3訴訟解決8.合同的生效、終止和失效8.1合同的生效條件8.2合同的終止條件8.3合同的失效條件9.保密條款9.1保密信息的范圍9.2保密信息的保密義務9.3保密信息的例外情況10.不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力的處理10.3不可抗力導致的合同解除11.旅客權(quán)益保障11.1旅客的人身安全11.2旅客的行李安全11.3旅客的權(quán)益保護12.保險責任12.1旅行社的保險責任12.2航空公司的保險責任12.3旅客的保險責任13.通知與送達13.1通知的方式13.2送達的效力13.3通知與送達的時間限制14.其他條款14.1合同的修改14.2合同的轉(zhuǎn)讓14.3合同的附件第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1旅行社旅行社是指根據(jù)本合同約定,為旅客提供旅游包機服務的旅行社。1.2航空公司航空公司是指根據(jù)本合同約定,提供旅游包機航班的航空公司。1.3旅游包機服務旅游包機服務是指旅行社根據(jù)旅客的需求,向航空公司預訂整架飛機,用于特定航線上的旅游活動。第二條服務內(nèi)容2.1包機航班安排航空公司應根據(jù)旅行社的預訂,安排包機航班,確保航班的日期、時間、出發(fā)地及目的地符合合同約定。2.2航班日期及時間包機航班的日期及時間應按照旅行社的預訂進行安排,航空公司應保證航班的順利進行。2.3出發(fā)地及目的地包機航班的出發(fā)地及目的地應根據(jù)旅行社的預訂確定,航空公司應保證航班的順利抵達。2.4旅客人數(shù)及座位安排航空公司應根據(jù)旅行社的預訂,安排相應的旅客人數(shù)及座位,確保旅客的舒適乘坐。第三條價格及支付3.1包機服務費用包機服務費用根據(jù)包機航班的機型、航程、旅客人數(shù)等因素確定,具體費用詳見合同附件。3.2支付方式及期限旅行社應按照合同約定的方式和期限向航空公司支付包機服務費用。3.3額外費用及承擔方式如因旅行社原因?qū)е碌念~外費用,包括但不限于機場滯留費、額外燃油費等,由旅行社承擔。第四條合同的履行4.1旅行社的義務旅行社應按照合同約定,安排旅客的出行計劃,并及時向航空公司提供旅客信息。4.2航空公司的義務航空公司應按照合同約定,提供包機航班服務,并保證航班的安全、準時。4.3旅客的義務旅客應遵守航空公司的相關(guān)規(guī)定,配合航空公司的安全檢查,并按時登機。第五條合同的變更和解除5.1變更條件合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。5.2解除條件合同的解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。5.3變更和解除的費用處理合同變更或解除導致的額外費用,由雙方協(xié)商確定。第六條違約責任6.1旅行社的違約責任旅行社未按照合同約定履行義務的,應承擔相應的違約責任。6.2航空公司的違約責任航空公司未按照合同約定履行義務的,應承擔相應的違約責任。6.3旅客的違約責任旅客未按照合同約定履行義務的,應承擔相應的違約責任。第七條爭議解決7.1協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應通過協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決協(xié)商不成的,雙方可以請求第三方進行調(diào)解。7.3訴訟解決調(diào)解不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條合同的生效、終止和失效8.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同的終止條件合同終止的條件如下:(1)雙方協(xié)商一致終止;(2)合同約定的服務期限屆滿;(3)合同一方違約,對方有權(quán)解除合同。8.3合同的失效條件合同失效的條件如下:(1)合同到期,雙方未續(xù)簽;(2)雙方解除合同;(3)不可抗力導致合同無法履行。第九條保密條款9.1保密信息的范圍保密信息是指合同履行過程中雙方交換的businessinformation,包括但不限于旅客信息、航班安排、價格等。9.2保密信息的保密義務雙方對保密信息負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露。9.3保密信息的例外情況(1)法律要求披露;(2)法院或政府機關(guān)依法要求披露;(3)為保護雙方合法權(quán)益,經(jīng)雙方同意披露。第十條不可抗力10.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。10.2不可抗力的處理發(fā)生不可抗力事件,雙方應立即通知對方,并采取合理措施減少損失。10.3不可抗力導致的合同解除因不可抗力導致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同,并按照本合同約定處理后續(xù)事項。第十一條旅客權(quán)益保障11.1旅客的人身安全航空公司應保證旅客的人身安全,遵守民航安全管理規(guī)定。11.2旅客的行李安全航空公司應保證旅客行李的安全,遵守民航行李管理制度。11.3旅客的權(quán)益保護航空公司應尊重旅客的合法權(quán)益,不得歧視、侮辱旅客。第十二條保險責任12.1旅行社的保險責任旅行社應購買旅行社責任保險,保障旅客的合法權(quán)益。12.2航空公司的保險責任航空公司應購買航空意外險,保障旅客的人身安全。12.3旅客的保險責任旅客可根據(jù)自身需求購買旅行保險,保障自身的合法權(quán)益。第十三條通知與送達13.1通知的方式雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進行通知。13.2送達的效力通知送達對方,即產(chǎn)生法律效力。13.3通知與送達的時間限制通知與送達應在合同約定的時間內(nèi)完成。第十四條其他條款14.1合同的修改合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面修改協(xié)議。14.2合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方同意,任何一方不得將合同轉(zhuǎn)讓給第三方。14.3合同的附件合同附件包括雙方約定的航班安排、價格、旅客信息等具體內(nèi)容。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義及范圍1.1第三方介入第三方介入是指在合同履行過程中,除甲乙方之外,涉及到的其他各方,包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術(shù)支持方等。1.2第三方范圍(1)中介方:提供信息、介紹業(yè)務、協(xié)調(diào)關(guān)系的第三方;(2)監(jiān)管方:政府機關(guān)、行業(yè)協(xié)會等對合同履行進行監(jiān)管的第三方;(3)技術(shù)支持方:提供技術(shù)服務、解決方案的第三方;(4)其他涉及合同履行的相關(guān)第三方。第二條第三方介入的程序及條件2.1第三方介入程序第三方介入需經(jīng)甲乙方協(xié)商一致,并簽訂書面介入?yún)f(xié)議。2.2第三方介入條件第三方介入的條件如下:(1)甲乙方同意第三方介入;(2)第三方具備相應的資質(zhì)和能力;(3)第三方介入不違反相關(guān)法律法規(guī)。第三條第三方的主要責任及義務3.1第三方責任第三方應按照介入?yún)f(xié)議的約定,履行相應的責任,確保合同的順利履行。3.2第三方義務第三方應遵守合同約定,不得損害甲乙方的合法權(quán)益,并保守合同保密信息。第四條第三方介入的額外條款及說明4.1額外條款甲乙方應根據(jù)第三方介入的情況,簽訂相應的額外條款,明確第三方的權(quán)利義務。4.2說明額外條款應詳細界定第三方的責任范圍、權(quán)限制等,以確保合同的順利履行。第五條第三方責任限額5.1第三方責任限額定義第三方責任限額是指第三方在合同履行過程中,對甲乙方承擔的責任限制。5.2第三方責任限額的確定第三方責任限額根據(jù)第三方的介入程度、合同約定等因素確定,具體限額在介入?yún)f(xié)議中明確。5.3第三方責任限額的適用第三方在合同履行過程中發(fā)生的損失,按照責任限額進行賠償。第六條第三方與甲乙方的劃
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