二零二四年度產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)服務(wù)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條物業(yè)范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容第三條服務(wù)期限3.1起始日期3.2終止日期第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)4.2客戶服務(wù)4.3安全保障第五條服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)5.2維修基金5.3其他費(fèi)用第六條費(fèi)用支付方式與時(shí)間6.1支付方式6.2支付時(shí)間第七條保險(xiǎn)責(zé)任7.1甲方責(zé)任保險(xiǎn)7.2乙方責(zé)任保險(xiǎn)第八條違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約第九條爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條合同的變更與解除10.1變更條件10.2解除條件第十一條合同的終止11.1終止條件11.2終止后的處理事項(xiàng)第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2泄露后果第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決第十四條其他條款14.1甲方聲明14.2乙方聲明14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理方全稱1.1.1甲方地址：產(chǎn)業(yè)園區(qū)詳細(xì)地址1.2乙方名稱：物業(yè)服務(wù)公司全稱1.2.1乙方地址：物業(yè)服務(wù)公司詳細(xì)地址第二條物業(yè)范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍2.1.1物業(yè)類型：產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)所有建筑物的類型及數(shù)量2.1.2物業(yè)面積：產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)所有建筑物的總面積2.1.3物業(yè)設(shè)施：產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施的列表2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1物業(yè)維護(hù)：包括但不限于建筑物及設(shè)施的日常維護(hù)、檢修、保養(yǎng)2.2.2客戶服務(wù)：產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)商戶及員工的客服需求響應(yīng)與處理2.2.3安全保障：產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)的安全管理、消防安全、應(yīng)急預(yù)案等第三條服務(wù)期限3.1起始日期：合同正式生效日期3.2終止日期：合同約定的服務(wù)期滿日期第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)4.1.1建筑物外觀：保持整潔，無明顯破損、脫落4.1.2設(shè)施設(shè)備：運(yùn)行正常，定期檢查、保養(yǎng)，及時(shí)修復(fù)故障4.1.3綠化環(huán)境：定期修剪、澆水，保持園區(qū)綠化環(huán)境美觀4.2客戶服務(wù)4.2.1響應(yīng)時(shí)間：客戶服務(wù)需求應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)并處理4.2.2服務(wù)態(tài)度：熱情、耐心、周到，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)4.2.3信息反饋：及時(shí)向甲方報(bào)告客戶服務(wù)情況及園區(qū)運(yùn)行狀況4.3安全保障4.3.1人員管理：園區(qū)保安人員配備充足，24小時(shí)巡邏監(jiān)控4.3.2消防安全：定期檢查消防設(shè)施，確保消防通道暢通4.3.3應(yīng)急預(yù)案：制定并演練突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對(duì)能力第五條服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)支付給乙方的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.1.2收費(fèi)方式：物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支付方式，如按月、按季度等5.1.3收費(fèi)起始日期：物業(yè)服務(wù)費(fèi)開始計(jì)費(fèi)的日期5.2維修基金：用于產(chǎn)業(yè)園區(qū)設(shè)施設(shè)備維修、更新的專用基金5.2.1基金比例：維修基金在物業(yè)服務(wù)費(fèi)中的比例5.2.2基金管理：維修基金的管理及使用規(guī)定5.3其他費(fèi)用：除物業(yè)服務(wù)費(fèi)、維修基金外的其他相關(guān)費(fèi)用第六條費(fèi)用支付方式與時(shí)間6.1支付方式：甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)及維修基金的方式，如轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等6.2支付時(shí)間：甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)及維修基金的截止日期第八條違約責(zé)任8.1甲方違約8.1.1未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用：甲方逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)及維修基金，應(yīng)支付給乙方逾期付款的違約金，違約金計(jì)算方式為逾期付款金額的千分之五。8.1.2未履行合同約定的其他義務(wù)：甲方未履行合同約定的其他義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為應(yīng)履行義務(wù)所需費(fèi)用的兩倍。8.2乙方違約8.2.1未按約定提供服務(wù)：乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并支付違約金，違約金計(jì)算方式為未提供服務(wù)期間的服務(wù)費(fèi)用。8.2.2未履行合同約定的其他義務(wù)：乙方未履行合同約定的其他義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為應(yīng)履行義務(wù)所需費(fèi)用的兩倍。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決：甲方與乙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時(shí)，可向產(chǎn)業(yè)園區(qū)所在地的調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑：調(diào)解不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向產(chǎn)業(yè)園區(qū)所在地的法院提起訴訟。第十條合同的變更與解除10.1變更條件10.1.1甲方變更名稱、地址、法定代表人等，應(yīng)提前三十日書面通知乙方。10.1.2乙方變更名稱、地址、法定代表人等，應(yīng)提前三十日書面通知甲方。10.2解除條件10.2.1提前解除：雙方協(xié)商一致，可以提前解除本合同。10.2.2違約解除：一方違約，對(duì)方有權(quán)解除本合同。10.2.3法定解除：根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，本合同應(yīng)予解除。第十一條合同的終止11.1終止條件11.1.1合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽。11.1.2雙方協(xié)商一致，提前終止本合同。11.1.3合同約定的其他終止條件。11.2終止后的處理事項(xiàng)11.2.1乙方應(yīng)將物業(yè)管理權(quán)移交給甲方，并保證產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)建筑物及設(shè)施的正常運(yùn)行。11.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求，提供相關(guān)資料和文件，協(xié)助甲方繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。11.2.3雙方應(yīng)按照合同約定，處理終止后的其他事項(xiàng)。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等。12.1.2雙方在合同履行過程中形成的合同文件、往來函件、電子郵件等。12.2泄露后果12.2.1如一方泄露對(duì)方保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。12.2.2如一方泄露對(duì)方保密信息，導(dǎo)致第三方追究責(zé)任的，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭(zhēng)議解決：如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，可向產(chǎn)業(yè)園區(qū)所在地的調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。調(diào)解不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向產(chǎn)業(yè)園區(qū)所在地的法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1甲方聲明：甲方保證所提供的資料和信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，如有虛假陳述，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。14.2乙方聲明：乙方保證按照合同約定提供服務(wù)，如有違約行為，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。14.3合同附件：本合同附件包括產(chǎn)業(yè)園區(qū)建筑物及設(shè)施清單、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表等。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱第三方，是指非甲方和乙方之外的任何個(gè)人、企事業(yè)單位、社會(huì)組織等。1.2第三方介入，是指在合同履行過程中，因第三方的原因，導(dǎo)致甲方和乙方之間產(chǎn)生糾紛或爭(zhēng)議的情況。第二條第三方介入的處理2.1第三方介入的處理，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，可向產(chǎn)業(yè)園區(qū)所在地的調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。2.2若調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向產(chǎn)業(yè)園區(qū)所在地的法院提起訴訟。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方對(duì)甲方和乙方造成的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2乙方向第三方追償?shù)姆秶?，限于第三方?shí)際侵權(quán)行為所造成的直接損失。3.3第三方對(duì)甲方和乙方造成的損失，超出其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任范圍，甲方和乙方不得向乙方追償。第四條第三方義務(wù)4.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得干擾甲方和乙方正常履行合同。4.2第三方應(yīng)配合甲方和乙方進(jìn)行合同履行，不得無故拒絕或阻礙。4.3第三方應(yīng)承擔(dān)因其侵權(quán)行為而產(chǎn)生的全部費(fèi)用，包括但不限于賠償金、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方和乙方之間，不存在任何合同關(guān)系。5.2第三方對(duì)甲方和乙方不承擔(dān)任何合同義務(wù)，甲方和乙方不對(duì)第三方承擔(dān)任何合同義務(wù)。5.3甲方和乙方在合同履行過程中，應(yīng)避免與第三方產(chǎn)生合同關(guān)系，以減少合同風(fēng)險(xiǎn)。第六條第三方介入的解決方式6.1甲方和乙方應(yīng)積極與第三方溝通，爭(zhēng)取達(dá)成和解。6.2若第三方不同意和解，甲方和乙方可尋求法律途徑解決。6.3在處理第三方介入的過程中，甲方和乙方應(yīng)保持密切溝通，共同制定解決方案。第七條第三方介入的記錄和報(bào)告7.1甲方和乙方應(yīng)詳細(xì)記錄第三方介入的情況，包括但不限于時(shí)間、地點(diǎn)、涉及人員等。7.2甲方和乙方應(yīng)相互報(bào)告第三方介入的處理結(jié)果，以便雙方了解合同履行情況。第八條第三方介入對(duì)合同履行影響的風(fēng)險(xiǎn)防范8.1甲方和乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)第三方的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估，提前采取措施防范。8.2甲方和乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)第三方的監(jiān)督和管理，確保其不干擾合同履行。8.3甲方和乙方在合同履行過程中，發(fā)現(xiàn)第三方可能造成損失的情況，應(yīng)立即通知對(duì)方，共同商討解決方案。第九條第三方介入的合同補(bǔ)充條款9.1甲方和乙方在簽訂合同時(shí)，應(yīng)增加關(guān)于第三方介入的合同補(bǔ)充條款。9.2補(bǔ)充條款應(yīng)明確第三方介入的處理方式、責(zé)任限額、義務(wù)等內(nèi)容。9.3甲方和乙方在簽訂補(bǔ)充條款時(shí)，應(yīng)仔細(xì)閱讀并理解條款內(nèi)容，確保自身權(quán)益得到保障。第十條第三方介入的合同修訂10.1甲方和乙方在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)第三方介入的情況，應(yīng)立即修訂合同。10.2修訂內(nèi)容應(yīng)包括第三方介入的處理方式、責(zé)任限額、義務(wù)等。10.3甲方和乙方在修訂合同時(shí)，應(yīng)保持公平、公正、合理的原則，確保各方權(quán)益得到平衡。第十一條第三方介入的合同終止11.1若第三方介入導(dǎo)致合同無法履行，甲方和乙方均有權(quán)終止合同。11.2合同終止后，甲方和乙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)。11.3甲方和乙方在終止合同時(shí)，應(yīng)書面通知第三方，并明確第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。第十二條第三方介入的法律責(zé)任12.1第三方違反法律法規(guī)，造成甲方和乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.2甲方和乙方在合同履行過程中，未履行對(duì)第三方的監(jiān)督和管理義務(wù)，導(dǎo)致?lián)p失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.3甲方和乙方在處理第三方介入過程中，未按照合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致?lián)p失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三條第三方介入的爭(zhēng)議解決13.1甲方和乙方在處理第三方介入的爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。13.2協(xié)商不成時(shí)，可向產(chǎn)業(yè)園區(qū)所在地的調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。13.3調(diào)解不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向產(chǎn)業(yè)園區(qū)所在地的法院提起訴訟。第十四條第三方介入的其他事項(xiàng)14.1甲方和乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)第三方的了解，提前防范可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。14.2第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：產(chǎn)業(yè)園區(qū)建筑物及設(shè)施清單附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件三：甲方及乙方聯(lián)系人信息表附件四：產(chǎn)業(yè)園區(qū)安全管理規(guī)定附件五：產(chǎn)業(yè)園區(qū)綠化管理相關(guān)規(guī)定附件六：乙方服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)附件七：第三方責(zé)任保險(xiǎn)條款附件八：合同補(bǔ)充協(xié)議說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)及維修基金。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方對(duì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)的設(shè)施造成損壞或不遵守產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)的規(guī)定。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約行為導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金，違約金計(jì)算方式為應(yīng)付費(fèi)用總額的千分之五。2.乙方違約行為導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相