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東莞市停車場(chǎng)管理規(guī)定第一章總則第一條為規(guī)范東莞市停車場(chǎng)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,滿足公眾停車需求,根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本市實(shí)際,特制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于東莞市范圍內(nèi)所有停車場(chǎng),包括但不限于私人停車場(chǎng)、公共停車場(chǎng)和地下停車場(chǎng)等。第三條東莞市停車場(chǎng)管理應(yīng)遵循法律法規(guī),堅(jiān)持公平公正原則,積極提供便捷高效的停車服務(wù)。第四條停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)具備合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì),嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定,確保停車場(chǎng)設(shè)施安全可靠,保障停車服務(wù)質(zhì)量。第五條停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)建立健全管理制度,制定合理的停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),合理布局停車位,提供便捷的停車信息查詢服務(wù)。第六條停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)配備足夠數(shù)量的工作人員,確保停車場(chǎng)秩序井然,及時(shí)有效處理停車糾紛和突發(fā)事件。第七條停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)定期對(duì)停車場(chǎng)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)施完好,預(yù)防安全事故的發(fā)生。第八條公安交通管理部門負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為應(yīng)及時(shí)予以處理。第二章停車場(chǎng)的設(shè)立與經(jīng)營(yíng)第九條停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)提交停車場(chǎng)設(shè)立申請(qǐng),向公安交通管理部門申請(qǐng)辦理相關(guān)手續(xù)。第十條停車場(chǎng)設(shè)立應(yīng)符合道路交通安全規(guī)范,滿足停車需求,確保環(huán)境衛(wèi)生和交通流暢。第十一條停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)志標(biāo)線,明確標(biāo)示停車位數(shù)量、車位類型等相關(guān)信息。第十二條停車場(chǎng)應(yīng)設(shè)置醒目的入口和出口,配備必要的指示標(biāo)識(shí),確保車輛進(jìn)出便捷。第十三條停車場(chǎng)內(nèi)應(yīng)設(shè)置足夠數(shù)量的停車位,確保車輛停放的合理性和安全性。第十四條停車場(chǎng)應(yīng)建立公示的停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第十五條停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)建立準(zhǔn)確的停車收費(fèi)計(jì)費(fèi)系統(tǒng),確保計(jì)費(fèi)公正、準(zhǔn)確。第十六條停車場(chǎng)應(yīng)定期進(jìn)行設(shè)施檢查和維護(hù)保養(yǎng),及時(shí)處理設(shè)備故障和損壞。第十七條停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)積極推廣停車位預(yù)約系統(tǒng),提高停車場(chǎng)利用率和用戶滿意度。第三章停車場(chǎng)的管理與服務(wù)第十八條停車場(chǎng)應(yīng)配備足夠數(shù)量的工作人員,及時(shí)引導(dǎo)車輛停放和通行。第十九條停車場(chǎng)工作人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),掌握相關(guān)知識(shí)和技能,提供優(yōu)質(zhì)的停車服務(wù)。第二十條停車場(chǎng)工作人員應(yīng)著工作服,佩戴工作證,保持工作形象整潔有序。第二十一條停車場(chǎng)應(yīng)設(shè)置便利消費(fèi)者的服務(wù)設(shè)施,如停車位查詢、電子支付等。第二十二條停車場(chǎng)應(yīng)配備足夠數(shù)量的應(yīng)急設(shè)備,確保停車場(chǎng)安全疏散和突發(fā)事故的有效處置。第二十三條停車場(chǎng)應(yīng)定期組織演練和培訓(xùn),提高工作人員的應(yīng)急處理和服務(wù)能力。第四章停車場(chǎng)的監(jiān)督與處罰第二十四條公安交通管理部門應(yīng)定期對(duì)停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)要求整改。第二十五條對(duì)存在違規(guī)行為的停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者,公安交通管理部門可采取警告、罰款、吊銷經(jīng)營(yíng)資格證等措施予以處罰。第二十六條對(duì)停車場(chǎng)內(nèi)違規(guī)行為的車輛,公安交通管理部門可采取警告、罰款、扣留車輛等措施予以處罰。第二十七條停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者因違反法律法規(guī)造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二十八條停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者和車輛所有人應(yīng)配合公安交通管理部門的檢查和調(diào)查,提供必要的證據(jù)材料。第五章附則第二十九條對(duì)本規(guī)定未盡事宜,公安交通管理部門可根據(jù)東莞市實(shí)際情況另行制定規(guī)定。第三十條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行,原有相關(guān)規(guī)定同時(shí)廢止。第三十一條本規(guī)定的解釋權(quán)歸東莞市公安交通管理部門所有。東莞市停車場(chǎng)管理規(guī)定(二)第一章:總則第一條:為規(guī)范東莞市停車場(chǎng)管理秩序,提升管理水平,切實(shí)保障市民停車需求,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),特制定本規(guī)定。第二條:本規(guī)定適用于東莞市范圍內(nèi)所有停車場(chǎng)的管理與使用。第三條:停車場(chǎng)管理應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則,旨在維護(hù)停車場(chǎng)秩序,為市民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第四條:本規(guī)定所指的停車場(chǎng),包括但不限于室內(nèi)停車場(chǎng)、室外停車場(chǎng)及路邊停車位等。第二章:停車場(chǎng)規(guī)劃與建設(shè)第五條:停車場(chǎng)的規(guī)劃應(yīng)充分考慮周邊交通及停車需求,合理布局停車位數(shù)量,科學(xué)設(shè)置出入口、通道等設(shè)施。第六條:停車場(chǎng)建設(shè)應(yīng)嚴(yán)格遵循相關(guān)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),確保停車位的數(shù)量與設(shè)計(jì)保持一致。第七條:停車場(chǎng)應(yīng)設(shè)置清晰的指示標(biāo)志和標(biāo)線,以便于車輛停放和行進(jìn)。第八條:停車場(chǎng)應(yīng)配備垃圾桶和消防設(shè)施,確保環(huán)境整潔及安全。第三章:停車場(chǎng)管理第九條:停車場(chǎng)管理方應(yīng)明確公示停車場(chǎng)管理規(guī)定及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),以便車主了解并遵守。第十條:停車場(chǎng)應(yīng)設(shè)立專門管理人員,負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的日常運(yùn)營(yíng)與維護(hù)。第十一條:停車場(chǎng)應(yīng)配備監(jiān)控設(shè)備,以保障車輛及人員的安全。第十二條:停車場(chǎng)應(yīng)建立進(jìn)出場(chǎng)車輛登記制度,詳細(xì)記錄車輛的基本信息及進(jìn)出時(shí)間。第四章:停車費(fèi)用第十三條:停車費(fèi)用的收取應(yīng)公開透明,嚴(yán)禁擅自增加其他費(fèi)用。第十四條:停車費(fèi)用應(yīng)根據(jù)停車時(shí)間及類型合理計(jì)算,且不得超過相關(guān)規(guī)定。第十五條:停車場(chǎng)管理方應(yīng)提供電子支付等便捷方式,方便車主繳納停車費(fèi)用。第五章:停車違規(guī)行為處理第十六條:停車違規(guī)行為包括但不限于未按規(guī)定停放、占用多個(gè)停車位、在停車位內(nèi)亂丟雜物等。第十七條:對(duì)于停車違規(guī)行為,停車場(chǎng)管理方有權(quán)采取警告、扣款、拖車等措施進(jìn)行處理。第十八條:對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)行為,停車場(chǎng)管理方有權(quán)向相關(guān)部門報(bào)告并協(xié)助處理。第六章:附則第十九條:違反本規(guī)定的,停車場(chǎng)管理方將依法承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第二十條:本規(guī)定自頒布之日起生效,解釋權(quán)歸東莞市交通管理局所有。附件:東莞市停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)*室內(nèi)停車
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