公司合作伙伴合作管理制度

公司合作伙伴合作管理制度1.前言本制度旨在規(guī)范公司與合作伙伴的合作關系，確保合作伙伴的穩(wěn)定、高效及可連續(xù)發(fā)展，促進公司業(yè)務的順利推動，提高合作效率和質量。2.定義合作伙伴：指與公司達成合作協議，并與公司共同開展業(yè)務合作的外部單位或個人。3.合作伙伴評估與選擇3.1評估指標合作伙伴的資質、信譽、經營情形、產能和管理水平；合作伙伴的技術本領、創(chuàng)新本領和研發(fā)本領；合作伙伴的質量管理體系、環(huán)境管理體系和社會責任；合作伙伴的合規(guī)性、合法性和合同履行本領。3.2選擇準則與公司的業(yè)務戰(zhàn)略和發(fā)展方向相契合；具備穩(wěn)定的供應本領和資源保障本領；具備良好的溝通協調和問題解決本領；具備良好的合規(guī)性和風險管控本領。3.3評估與選擇流程訂立合作伙伴評估標準和流程；收集合作伙伴的相關資料并進行初步篩選；進行現場考察和深入調查，評估合作伙伴的實力和本領；綜合評估結果，選擇合適的合作伙伴；在確定合作伙伴后，與其簽訂正式合作協議。4.合作合同管理4.1合同簽訂確定合同的重要內容，包含合作的目標、范圍、責任與義務、權益與保護等；嚴格依照公司的合同管理流程，確保合同內容的準確性和合法性；在合同簽訂前，由相關部門進行法務審核和風險評估；定期對合同進行評估和修訂，確保合同與業(yè)務實際相符。4.2合同履行合作伙伴應依照合同商定履行各項責任和義務；公司應建立合同履行的監(jiān)督機制，對合作伙伴的履約情況進行監(jiān)控；對于不履行合同或履約不良的合作伙伴，采取相應的矯正措施，并記錄其不良行為；對于履約良好的合作伙伴，予以相應的嘉獎和激勵，建立長期穩(wěn)定的合作關系。4.3合同更改和停止合同更改應經雙方協商全都，并在合同更改前及時進行法務審核；合同停止應提前通知對方，并依照合同商定履行解約程序；在合同停止后，及時歸檔合同及相關文件，并停止合作伙伴的權限和權益；在合同停止后，評估合作伙伴的履約情況，并進行合作伙伴退出的處理。5.績效考核與反饋5.1考核指標合作伙伴的服務質量與時效性；合作伙伴的技術支持和問題解決本領；合作伙伴的合作態(tài)度和溝通效果；合作伙伴的創(chuàng)新本領和貢獻度。5.2考核流程設定合理的考核指標和權重；建立績效考核的數據收集和分析機制；定期對合作伙伴的績效進行評估和打分；依據考核結果，與合作伙伴進行績效溝通和反饋；依據績效考核結果，進行合作伙伴的嘉獎或改進合作的決策。6.信息保密與知識產權保護合作伙伴應簽訂保密協議，在合作期間嚴格保護公司的商業(yè)秘密和敏感信息；公司應加強對知識產權的保護，在合作協議中明確知識產權的歸屬和保護責任；在合作伙伴退出或解約時，要求其歸還公司相關的資料和保密信息；公司定期進行知識產權的審查和風險評估，確保合作伙伴的合法使用和保護。7.爭議解決與糾紛處理雙方在合作協議中商定爭議解決的方式和程序；在發(fā)生爭議時，樂觀尋求協商和溝通解決問題；如協商不能解決爭議，可以尋求第三方專業(yè)機構進行仲裁或調解；商定不行撤銷的仲裁結果，并履行相應的協議。8.監(jiān)督與改進建立定期的合作伙伴績效評估和考核機制；定期開展合作伙伴的滿意度調查，并及時進行整改措施；不絕改進合作伙伴管理制度，提高管理效能和合作質量；在發(fā)現問題和風險時，采取及時的矯正措施，并進行經驗總結和共享。9.符合性要求與執(zhí)行各相關部門應執(zhí)行本制度，并嚴格依照流程進行操作；相關部門和人員應定期培訓和學習本制度，提高執(zhí)行力和理解力；違反本制度的行為將會受到相應的紀律處分，包含警告、解除合作關系等；定期對本制度進行修訂和更新，以適應公司發(fā)展和需求變動。以上為公司合作伙伴合作管理制度，經公司管理層審定并正式發(fā)布實