2024年度企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)外包協(xié)議

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)外包協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限1.3協(xié)議目標(biāo)2.服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估2.1.1安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估2.1.2網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)評(píng)估2.1.3安全策略制定3.服務(wù)執(zhí)行3.1服務(wù)團(tuán)隊(duì)配置3.2服務(wù)時(shí)間安排3.3服務(wù)過(guò)程監(jiān)控4.技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持4.1.1問(wèn)題響應(yīng)時(shí)間4.1.2問(wèn)題解決流程4.2培訓(xùn)內(nèi)容4.2.1網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)培訓(xùn)4.2.2系統(tǒng)操作培訓(xùn)5.費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.保密與隱私6.1保密義務(wù)6.2數(shù)據(jù)隱私保護(hù)6.3信息安全事件應(yīng)對(duì)7.違約責(zé)任7.1服務(wù)提供商違約7.2客戶違約8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律訴訟9.法律適用與管轄9.1法律適用9.2管轄法院10.協(xié)議的生效、變更與終止10.1協(xié)議生效條件10.2協(xié)議變更10.3協(xié)議終止11.其他條款11.1通知與送達(dá)11.2合同附件11.3合同修改與補(bǔ)充12.客戶信息12.1客戶基本信息12.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式13.服務(wù)提供商信息13.1服務(wù)提供商基本信息13.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式14.簽署頁(yè)14.1客戶簽署14.2服務(wù)提供商簽署第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方甲方：（客戶公司全稱）乙方：（服務(wù)提供商全稱）1.2協(xié)議期限本協(xié)議自簽署之日起生效，有效期為一年。除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將在有效期屆滿后自動(dòng)續(xù)簽一年。1.3協(xié)議目標(biāo)本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在2024年度的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)外包服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保甲方信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行，防范網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估乙方將對(duì)甲方的信息系統(tǒng)進(jìn)行全面的安全評(píng)估，包括但不限于安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)評(píng)估和安全策略制定。2.1.1安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估乙方將采用先進(jìn)的技術(shù)手段和方法，對(duì)甲方信息系統(tǒng)可能存在的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和分析，并提出針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。2.1.2網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)評(píng)估乙方將對(duì)甲方信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)進(jìn)行評(píng)估，分析網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置、安全策略的設(shè)置等方面的合理性和安全性，并提出優(yōu)化建議。2.1.3安全策略制定乙方將根據(jù)評(píng)估結(jié)果，為甲方制定一套完整的信息安全策略，包括網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全、應(yīng)用安全等方面，以確保甲方信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。第三條服務(wù)執(zhí)行3.1服務(wù)團(tuán)隊(duì)配置乙方將根據(jù)甲方需求，組建專業(yè)的安全服務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)甲方信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)工作。服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)。3.2服務(wù)時(shí)間安排乙方將在甲方的工作時(shí)間范圍內(nèi)提供服務(wù)，具體服務(wù)時(shí)間由雙方協(xié)商確定。3.3服務(wù)過(guò)程監(jiān)控乙方將建立完善的服務(wù)過(guò)程監(jiān)控機(jī)制，確保服務(wù)質(zhì)量和效果，并及時(shí)向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展和成果。第四條技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持乙方將為甲方提供全方位的技術(shù)支持，確保甲方在網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方面的問(wèn)題得到及時(shí)、有效的解決。4.1.1問(wèn)題響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方的問(wèn)題報(bào)告后，將在4小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并根據(jù)問(wèn)題緊急程度和復(fù)雜程度，制定合理的解決方案。4.1.2問(wèn)題解決流程乙方將按照預(yù)先制定的問(wèn)題解決流程，對(duì)甲方報(bào)告的問(wèn)題進(jìn)行分類、評(píng)估、處理和跟蹤，確保問(wèn)題得到及時(shí)、滿意的解決。4.2培訓(xùn)內(nèi)容乙方將為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)相關(guān)的培訓(xùn)，提高甲方員工的安全意識(shí)和技能。4.2.1網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)培訓(xùn)乙方將定期為甲方員工提供網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)培訓(xùn)，包括網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)、防范措施等方面，以提高甲方員工的安全意識(shí)。4.2.2系統(tǒng)操作培訓(xùn)乙方將針對(duì)甲方信息系統(tǒng)的操作人員，提供系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，確保甲方員工能夠熟練、正確地使用相關(guān)系統(tǒng)。第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】，大寫(xiě)：【】。5.2費(fèi)用支付方式甲方在本協(xié)議簽署后【】天內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。第六條保密與隱私6.1保密義務(wù)雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2數(shù)據(jù)隱私保護(hù)乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方數(shù)據(jù)隱私。6.3信息安全事件應(yīng)對(duì)如發(fā)生信息安全事件，乙方應(yīng)立即通知甲方，并協(xié)助甲方采取應(yīng)對(duì)措施，確保信息安全的恢復(fù)。第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)提供商違約如乙方未能按照本協(xié)議的約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并有權(quán)要求乙方支付違約金。8.2客戶違約如甲方未能按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。如甲方違約情況嚴(yán)重，乙方有權(quán)終止本協(xié)議。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律訴訟如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條法律適用與管轄10.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2管轄法院本協(xié)議引起的訴訟，任何一方均同意由甲方所在地的人民法院管轄。第十一條其他條款11.1通知與送達(dá)任何一方發(fā)出通知或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。11.2合同附件本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。11.3合同修改與補(bǔ)充本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方以書(shū)面形式簽訂，并與本協(xié)議具有同等法律效力。第十二條客戶信息12.1客戶基本信息甲方是一家從事（行業(yè)）的企業(yè)，注冊(cè)地為（注冊(cè)地），法定代表人為（法定代表人）。12.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式甲方的聯(lián)系人姓名為（聯(lián)系人姓名），聯(lián)系電話為（聯(lián)系電話），電子郵箱為（電子郵箱）。第十三條服務(wù)提供商信息13.1服務(wù)提供商基本信息乙方是一家專業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)的企業(yè)，注冊(cè)地為（注冊(cè)地），法定代表人為（法定代表人）。13.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式乙方的聯(lián)系人姓名為（聯(lián)系人姓名），聯(lián)系電話為（聯(lián)系電話），電子郵箱為（電子郵箱）。第十四條簽署頁(yè)14.1客戶簽署甲方代表（簽名）：____________日期：____年__月__日14.2服務(wù)提供商簽署乙方代表（簽名）：____________日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同服務(wù)提供、實(shí)施、監(jiān)控、評(píng)估等環(huán)節(jié)的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入包括但不限于：中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、協(xié)助實(shí)施服務(wù)的其他專業(yè)機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的程序和條件2.1甲方和乙方同意，根據(jù)本合同的履行需要，可以邀請(qǐng)第三方參與服務(wù)提供、實(shí)施、監(jiān)控、評(píng)估等環(huán)節(jié)。2.2甲方和乙方應(yīng)在邀請(qǐng)第三方介入前，與第三方就介入的目的、內(nèi)容、方式、時(shí)間等進(jìn)行充分溝通，并達(dá)成一致意見(jiàn)。2.3甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，并保障第三方按照約定履行其職責(zé)。第三條第三方介入的責(zé)任和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，提供專業(yè)、高效、安全的服務(wù)。3.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，保護(hù)甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和數(shù)據(jù)隱私。3.3第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)甲方和乙方systems或processes存在安全問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知甲方和乙方，并協(xié)助解決。第四條第三方介入的報(bào)酬和支付4.1甲方和乙方應(yīng)按照與第三方簽訂的書(shū)面協(xié)議，支付第三方的服務(wù)報(bào)酬。4.2甲方和乙方應(yīng)按照約定時(shí)間和方式，向第三方支付服務(wù)報(bào)酬。4.3甲方和乙方支付給第三方的服務(wù)報(bào)酬，不應(yīng)高于市場(chǎng)平均水平。第五條第三方介入的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任5.1第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，如因其故意或過(guò)失導(dǎo)致甲方和乙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2甲方和乙方應(yīng)盡到合理的審查和監(jiān)督義務(wù)，確保第三方的服務(wù)符合法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定。如甲方和乙方未盡到審查和監(jiān)督義務(wù)，導(dǎo)致第三方服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題，甲方和乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.3第三方如因履行其職責(zé)而侵犯甲方和乙方權(quán)益，由第三方承擔(dān)責(zé)任。但甲方和乙方如因未履行其義務(wù)導(dǎo)致第三方侵犯甲方和乙方權(quán)益，甲方和乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條第三方介入的變更和終止6.1如第三方在提供服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)違約、違法或不符合合同約定等情況，甲方和乙方有權(quán)要求第三方改正或終止與其的合作。6.2甲方和乙方與第三方的合作關(guān)系，可在雙方達(dá)成一致后終止。終止合作后，第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，完成相關(guān)后續(xù)工作。第七條第三方介入的保密和隱私保護(hù)7.1第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，保護(hù)甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和數(shù)據(jù)隱私。7.2第三方不得將甲方和乙方提供的任何信息泄露給無(wú)關(guān)第三方。7.3如第三方因履行其職責(zé)需要披露甲方和乙方信息，應(yīng)事先征得甲方和乙方的同意，并采取適當(dāng)措施保護(hù)信息的安全和保密。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1甲方、乙方與第三方之間如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條法律適用與管轄9.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2本合同引起的訴訟，任何一方均同意由甲方所在地的人民法院管轄。第十條其他條款10.1本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由甲方、乙方和第三方共同簽訂書(shū)面協(xié)議，并與本合同具有同等法律效力。10.2本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。10.3本合同的簽署，不代表甲方、乙方和第三方之間建立任何形式的合作伙伴關(guān)系。第十一條甲方、乙方和第三方的權(quán)利和義務(wù)11.1甲方和乙方的權(quán)利和義務(wù)，按照本合同第一條至第十條的規(guī)定執(zhí)行。11.2第三方的權(quán)利和義務(wù)，按照本合同第一條至第十條的規(guī)定執(zhí)行。11.3甲方、乙方和第三方應(yīng)相互配合，共同完成本合同約定的服務(wù)。11.4甲方、乙方和第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，履行合同義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)內(nèi)容，包括安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)評(píng)估、安全策略制定、技術(shù)支持與培訓(xùn)等。附件二：服務(wù)時(shí)間表明確乙方提供服務(wù)的時(shí)間表，包括服務(wù)開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、服務(wù)進(jìn)度安排等。附件三：技術(shù)支持與培訓(xùn)方案詳細(xì)描述乙方提供技術(shù)支持與培訓(xùn)的方式、內(nèi)容、時(shí)間安排等。附件四：保密協(xié)議明確甲乙雙方的保密義務(wù)，包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。附件五：數(shù)據(jù)隱私保護(hù)措施詳細(xì)描述乙方應(yīng)采取的數(shù)據(jù)隱私保護(hù)措施，包括數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)、處理、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)的安全措施。附件六：信息安全事件應(yīng)對(duì)預(yù)案明確甲乙雙方在信息安全事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)措施，包括事件報(bào)告、應(yīng)急響應(yīng)、事件調(diào)查與處理等。附件七：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用、費(fèi)用支付方式、支付時(shí)間等。附件八：第三方介入?yún)f(xié)議明確甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，包括第三方服務(wù)的內(nèi)容、報(bào)酬、保密義務(wù)等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方如未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。如甲方違約行為嚴(yán)重，乙方有權(quán)終止本協(xié)議。示例：甲方在協(xié)議簽署后三個(gè)月內(nèi)未支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并通知甲方支付費(fèi)用。如甲方在收到通知后一個(gè)月內(nèi)仍未支付，乙方有權(quán)終止協(xié)議。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方如未能按照本