2023年兒童節(jié)羅萊家紡長沙薈聚店促銷方案設(shè)計

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計

目錄

1背景介紹.......................................................................................................................................1

2宏觀環(huán)境分析...............................................................................................................................1

2.1政治環(huán)境分析.................................................................................................................1

2.2社會環(huán)境分析.................................................................................................................1

2.3經(jīng)濟環(huán)境分析.................................................................................................................2

2.4人口環(huán)境分析.................................................................................................................2

2.5技術(shù)環(huán)境分析.................................................................................................................2

3微觀環(huán)境分析...............................................................................................................................3

3.1消費者分析......................................................................................................................3

3.2競爭者分析......................................................................................................................3

3.3替代品的替代能力........................................................................................................3

4SWOT分析....................................................................................................................................3

4.1優(yōu)勢分析（S）...............................................................................................................3

4.2劣勢分析（W）.............................................................................................................4

4.3機會分析（O）..............................................................................................................4

4.4威脅分析（T）...............................................................................................................4

5促銷方案設(shè)計...............................................................................................................................5

5.1促銷活動的主題.............................................................................................................5

5.2促銷活動的對象.............................................................................................................5

5.3促銷活動的時間.............................................................................................................5

5.4促銷活動的地點.............................................................................................................5

5.5促銷活動的目的.............................................................................................................5

5.6促銷活動的方式與內(nèi)容...............................................................................................5

5.7活動的流程......................................................................................................................6

I

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計

5.8人員安排..........................................................................................................................7

5.9廣告宣傳..........................................................................................................................7

5.10經(jīng)費預(yù)算........................................................................................................................8

6效果預(yù)估........................................................................................................................................9

7意外防范........................................................................................................................................9

參考資料..........................................................................................................................................10

II

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計

2023年兒童節(jié)羅萊家紡長沙薈聚店

促銷方案設(shè)計

1背景介紹

上海羅萊家用紡織品有限公司創(chuàng)立于1992年，是中國家紡行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)。

是一個集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)和銷售于一體的經(jīng)典歐式家居用品品牌。

羅萊家紡始終堅持研發(fā)高品質(zhì)產(chǎn)品，一個品牌要想在消費者心目中成為獨一

無二的品牌，其產(chǎn)品的質(zhì)量是至關(guān)重要的。羅萊家紡在選擇產(chǎn)品材料時一直采

用嚴格的標(biāo)準(zhǔn)，確保產(chǎn)品安全、環(huán)保、無毒，讓人們在家中過上健康、舒適、美

好的生活。通過研究和開發(fā)，公司還旨在為其產(chǎn)品增加健康益處，并通過仔細

研究消費者在家中的生活狀況，不斷提高產(chǎn)品的舒適度，為消費者提供更好的家

居生活。

羅萊家紡長沙薈聚店位于長沙薈聚購物中心，其位于洋湖總部經(jīng)濟區(qū)，湘江

新區(qū)商圈，3公里范圍內(nèi)涵蓋政府辦公區(qū)，岳麓科技園區(qū)，大學(xué)城及高密度品質(zhì)

住宅區(qū)。所以在此地開展促銷活動能夠得到很好地回響。

2宏觀環(huán)境分析

2.1政治環(huán)境分析

2022年，由國家發(fā)展和改革委員會、工業(yè)和信息化部等部門發(fā)布，鼓勵紡

織品制造商采用環(huán)保設(shè)計。將制定紡織品分類指南，并鼓勵制造商根據(jù)分類指南

貼上帶有紡織材料信息的視覺標(biāo)簽和機器可讀的RFID標(biāo)簽，以提高紡織廢料分

類的效率和準(zhǔn)確性。這些措施在一定程度上促進了羅萊家紡的發(fā)展，而政治支

持也改善了發(fā)展前景。

2.2社會環(huán)境分析

近年來，隨著人們收入和生活水平的穩(wěn)步提高，家紡已從作為日常用品的簡

單功能發(fā)展成為提高生活質(zhì)量和裝飾空間的重要手段。隨著消費者逐漸習(xí)慣于季

節(jié)、氣候、家居裝飾和生活方式，并定期更新他們的家用紡織品，家用紡織品的

平均壽命開始縮短。

三孩政策的開放和城市化進程的加快，使得考慮兒童房間內(nèi)飾的家庭越來越

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多，這就導(dǎo)致了兒童家紡市場的龐大，但提供兒童家紡的企業(yè)較少。羅萊兒童產(chǎn)

品的不斷創(chuàng)新，使羅萊家紡在兒童家紡市場上占據(jù)了領(lǐng)先地位。

長沙是湖南省的省會，作為一個“新一線城市”，有可能擴展到周邊許多省

市；羅萊家紡以其強大的教育資源、深厚的文化底蘊和便利的交通，為長沙的發(fā)

展提供了巨大的機會。

2.3經(jīng)濟環(huán)境分析

2022年，受國內(nèi)外艱難而具有挑戰(zhàn)性的宏觀經(jīng)濟形勢的影響以及其他不可

控因素的影響，盡管家具紡織品的產(chǎn)量和營業(yè)額都在下降，但利潤狀況總體上是

穩(wěn)定的。傳統(tǒng)外貿(mào)市場的需求正在下降，而新興市場則呈現(xiàn)出穩(wěn)定增長。國內(nèi)市

場總體上保持穩(wěn)定，展現(xiàn)行業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性。整個行業(yè)繼續(xù)呈現(xiàn)出穩(wěn)定而富有

挑戰(zhàn)性的發(fā)展態(tài)勢。

2.4人口環(huán)境分析

羅萊家紡長沙薈聚店地處“長株潭經(jīng)濟開發(fā)區(qū)”中心，涵蓋人口1500萬。

株洲、湘潭的居民約30分鐘車程即可到達。1小時車程覆蓋人口500萬，輻射

范圍覆蓋長沙主城區(qū)及周邊。由此可見羅萊家紡薈聚店的區(qū)位優(yōu)勢明顯，潛在消

費群體龐大。

同時，長沙薈聚購物中心秉承北歐關(guān)注家庭和孩子的理念，引進超多兒童業(yè)

態(tài)，寓教于樂，學(xué)習(xí)放松兩不誤，讓小朋友們也覺得耳目一新。這為羅萊家紡在

兒童節(jié)促銷提供了一個很好的契機。

2.5技術(shù)環(huán)境分析

羅萊家紡致力于創(chuàng)新，走在行業(yè)智能化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前列，在與健康相關(guān)

的材料、工藝和應(yīng)用方面擁有約500項專利。羅萊家紡擁有世界領(lǐng)先的研發(fā)中心，

擁有超過2000平方米的專業(yè)實驗室，5000平方米的研發(fā)辦公室以及最先進的工

具和設(shè)備。

在自己的研發(fā)中心和強大的研發(fā)團隊支持下，其在柔軟技術(shù)的研究和開發(fā)方

面取得了可喜的進展，開發(fā)了第一代Texsoft技術(shù)，使面料更加蓬松柔軟，給消

費者帶來超乎想象的柔軟感受。同時，公司鎖定新疆優(yōu)質(zhì)棉花的生產(chǎn)源頭，并

與中國棉花研究所合作，開發(fā)出“中棉羅萊1號”種子，并將其投入播種，從原

材料開始制成超柔軟的床品。因此，羅萊家紡產(chǎn)品在科技方面具有多項優(yōu)勢。

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3微觀環(huán)境分析

3.1消費者分析

羅萊家紡的消費者主要是青年群體，他們擁有中高收入，生活方式符合高雅

品味，崇尚舒適、溫馨、奢華的生活。除此之外，羅萊家紡的消費者還不乏有喜

歡代言人易烊千璽的粉絲群體。羅萊家紡長沙薈聚店的主要目標(biāo)人群是附近的小

區(qū)住宅如洋湖景園、卓越·洋湖晴翠等，其距本店1公里左右。兒童系列所針對

的是0-14歲的嬰幼兒童，在住宅區(qū)附近還有湘江實驗小學(xué)和麓山中加國際學(xué)校，

因此羅萊家紡長沙薈聚店的潛在消費者眾多。

3.2競爭者分析

湖南夢潔家紡和深圳富安娜家紡是羅萊家紡主要的競爭對手，這兩家公司的

發(fā)展經(jīng)營模式與羅萊家紡大同小異。而羅萊的競爭策略是通過加強新產(chǎn)品的研究

開發(fā)來提高品牌知名度；加速擴大分銷網(wǎng)絡(luò)，提高系統(tǒng)資源的競爭協(xié)同效應(yīng)和提

高進入壁壘來加強其行業(yè)領(lǐng)先地位。

3.3替代品的替代能力

羅萊家紡持續(xù)專注于研究“大家紡，小家居”的商業(yè)模式，以追求多品牌管

理戰(zhàn)略，把握未來市場趨勢。同時，羅萊品牌以“超軟床品”作為產(chǎn)品特色，打

破了同質(zhì)化的競爭模式，創(chuàng)造了具有超柔特色的特定產(chǎn)品品牌；羅萊兒童以羅萊

品牌的高品質(zhì)和精湛工藝為基礎(chǔ)，借鑒歐洲兒童的純真國際風(fēng)格，為中國兒童提

供安全舒適的睡眠。

由此可以看出，羅萊家紡打造的“超柔床品”理念和自有的兒童品牌等減弱

了被其他家紡品牌替代的可能性。

4SWOT分析

4.1優(yōu)勢分析（S）

（1）作為一個多品牌經(jīng)營的公司，它有著突出的業(yè)績和堅實的經(jīng)濟基礎(chǔ)，

目前正在大力投資于廣告和渠道開發(fā)。除此之外它還擁有一個相對健全的管理結(jié)

構(gòu)和優(yōu)秀的終端設(shè)計。

（2）具有強烈的社會責(zé)任感，十分重視策劃和參與各種社會公益活動，塑

造了良好的企業(yè)形象。

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（3）強大的技術(shù)研發(fā)實力。羅萊家紡擁有自己專屬的研發(fā)團隊和設(shè)計師。

公司非常重視培養(yǎng)自己的設(shè)計師，其設(shè)計能力在行業(yè)中處于領(lǐng)先水平。

4.2劣勢分析（W）

（1）進入家紡行業(yè)的門檻較低，有許多企業(yè)爭先模仿羅萊家紡的發(fā)展模式，

如湖南夢潔家紡和深圳富安娜家紡是羅萊家紡主要的競爭對手，這兩家公司的發(fā)

展經(jīng)營模式與羅萊家紡大同小異。

（2）產(chǎn)品宣傳僅僅停留于表面。羅萊家紡產(chǎn)品的設(shè)計風(fēng)格源于歐洲，大部

分產(chǎn)品都繼承了歐洲的風(fēng)格。產(chǎn)品廣告通常強調(diào)新風(fēng)格和獨特設(shè)計等優(yōu)勢，缺

乏具體的愿景，如內(nèi)在功能和環(huán)保材料等。

（3）客戶服務(wù)需要改善，客戶體驗不好。

（4）對自身形象管理不足，危機公關(guān)意識淡薄。如羅萊家紡旗下尚瑪可被

指假洋品牌。

4.3機會分析（O）

（1）公司品牌知名度的不斷擴大，迅速提高并促進了公司的整體增長。由

于二線城市的門店比一線城市多，公司在二線城市的增長幅度大，且占到總銷售

額的60%，未來公司將以二線城市為主并逐步開拓新一線城市的消費市場。

（2）公司推出了"千城萬店"計劃，這意味著在近千個城市中將要開設(shè)近萬

家店鋪，這對挖掘潛在消費者有著很好的推動作用。

（3）在相對欠發(fā)達的三線城市中存在強烈的市場需求。在我國相對欠發(fā)達

城市的商業(yè)中心，家紡專賣區(qū)的產(chǎn)品種類少，品牌影響力和市場吸引力低。這

正是羅萊家紡向三線城市擴張和吸引投資者的機會。

4.4威脅分析（T）

（1）國內(nèi)紡織業(yè)門檻低，市場競爭加劇。

（2）產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重。羅萊家紡因其高質(zhì)量產(chǎn)品和一系列有效的廣告

宣傳，很快在消費者群體中獲得了不可動搖的領(lǐng)先地位。然而，當(dāng)其他不知名

的家紡制造商為了欺騙消費者而爭先模仿和抄襲羅萊的獨特產(chǎn)品時，其產(chǎn)品的銷

售和聲譽受到了一定的損害。

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5促銷方案設(shè)計

5.1促銷活動的主題

讓孩子在舒適的“懷抱”里進入夢鄉(xiāng)

5.2促銷活動的對象

（1）前往長沙薈聚購物中心的消費者

（2）羅萊家紡的忠實老顧客及新顧客

（3）周圍住宅區(qū)有孩子的青年消費群體

5.3促銷活動的時間

2023年6月1日—2023年6月3日（共計3天）

5.4促銷活動的地點

湖南省長沙市岳麓區(qū)景園路與潭州大道輔路交叉口東北200米羅萊家紡

5.5促銷活動的目的

通過兒童節(jié)促銷活動，吸引消費者進店購買產(chǎn)品，提高羅萊家紡長沙薈聚店

的知名度。在消費者進店選購時，給予優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的購物體驗，提高該店

的美譽度并通過廣告營銷，發(fā)展?jié)撛陬櫩?，培養(yǎng)忠實顧客，增加消費者的黏性。

通過這些方式，向消費者進一步宣傳產(chǎn)品的高質(zhì)量，增強其在周邊的知名度。

5.6促銷活動的方式與內(nèi)容

5.6.1歡樂砸金蛋

主要內(nèi)容包括：

（1）工作人員事先準(zhǔn)備好金蛋、錘子、護目鏡等物品，并將其擺在店外行

人可以看到的地方。

（2）凡是在指定門店進行消費皆可參與“歡樂砸金蛋”活動，消費者在前

臺買單后憑小票在工作人員的帶領(lǐng)下來到活動區(qū)。一排有五個金蛋，消費者隨機

選擇一個砸開，即可獲得獎勵。

（3）所有的獎品都由現(xiàn)場工作人員記錄和分發(fā)，如有異議請及時與工作人

員溝通。

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獎項設(shè)置：

一等獎：價值79元羅萊兒童小蓋毯（中獎概率為10%）。

二等獎：優(yōu)惠券30元（中獎概率為20%）。

三等獎：優(yōu)惠券15元（中獎概率為30%）。

參與獎：代言人易烊千璽海報一張或兒童節(jié)禮品糖果盒一個（中獎概率為

40%）。

注：每張小票僅有一次砸金蛋的機會，最終解釋權(quán)歸長沙薈聚店羅萊家紡所

有。

5.6.2驚喜福利

主要內(nèi)容包括：

（1）凡在活動期間，在本店前20名消費者購買兒童系列床上用品，即可獲

得價值149元的泰國A類兒童乳膠護頸枕（乳膠枕可根據(jù)消費者需求選擇兒童所

適用的年齡款式）。

注：最終解釋權(quán)歸長沙薈聚店羅萊家紡所有。

（2）在活動期間，消費者單筆消費實付滿399元減100元；單筆消費實付

滿299元減50元；滿199元減30元（可與其它的優(yōu)惠活動同步進行，最終解釋

權(quán)歸長沙薈聚店羅萊家紡所有）。

（3）在活動期間，消費者單筆購物實付滿999元，可享受一次免費除螨殺

菌上門服務(wù)。（消費者可與前臺溝通選擇合適時間，可與其它的優(yōu)惠活動同步進

行，最終解釋權(quán)歸長沙薈聚店羅萊家紡所有）。

5.7活動的流程

表1活動流程表

活動前準(zhǔn)備（5月24日-5月31日）

制定好詳細的活動促銷方案

5月24日—5月28日做好人員安排，讓工作人員熟悉活動內(nèi)容及流程

準(zhǔn)備好活動期間所需的物資

做好宣傳工作，線上宣傳要提前撰寫好微信公眾號文章

5月29日—5月31日和制作短視頻；線下宣傳要提前準(zhǔn)備好傳單并裝飾好門

店

活動中期（6月1日—6月3日）

促銷活動正式開始

6月1日—6月3日

活動中必須確保庫存以及禮品的充足，如遇到庫存不足，

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因盡快聯(lián)系周邊店鋪，保障庫存

要檢查設(shè)備是否能正常使用，確?；顒禹樌M行

各大宣傳平臺也要繼續(xù)跟進

工作人員要各司其職，精神飽滿的迎接顧客；工作人員

必須維持該區(qū)域的秩序，以確?；顒禹樌M行

活動后期總結(jié)（6月4日—6月5日）

工作人員對店鋪進行清掃，把活動期間的物品整理好，

避免今后出現(xiàn)誤會

6月4日—6月5日

復(fù)盤活動期間出現(xiàn)的問題并對本次促銷活動進行歸納

總結(jié)

5.8人員安排

表2人員安排表

姓名職責(zé)

促銷活動中的主要負責(zé)人，安排員工工作；負責(zé)掌控

許晶晶（店長）

整個活動的流程與細節(jié)

周放、劉月汐（宣傳）負責(zé)活動的推文及視頻宣傳

謝霄、王佳怡（裝飾、衛(wèi)負責(zé)購買裝飾品以及店鋪的裝飾、活動期間保持店鋪

生）整潔

劉思琪、王啟涵（銷售經(jīng)

負責(zé)“歡樂砸金蛋”活動的指引和禮品的贈送

理）

李嘉言、趙麗霞（收銀）負責(zé)前臺的收銀工作和“滿減”活動

曾鵬輝、李曦云流動員工

兼職員工發(fā)放宣傳單

5.9廣告宣傳

5.9.1微博宣傳

（1）活動時間：2023年5月29日至2023年6月3日

（2）活動內(nèi)容：在微博賬號“羅萊超柔床品官方微博”上進行宣傳，通過

發(fā)布微博對活動內(nèi)容進行介紹，微博用戶以#羅萊超柔床品#為微博話題，可通

過轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注并發(fā)表評論@羅萊超柔床品官方微博，每天從粉絲中隨機抽取3名

粉絲贈送代言人易烊千璽抱枕。

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注：本次線上微博抽獎活動將在每晚九點由@微博抽獎平臺公布，請及時關(guān)

注中獎信息，有效期為一個星期。

5.9.2傳單、海報宣傳

（1）兒童節(jié)前在長沙薈聚購物中心周圍、地鐵口附近發(fā)放傳單，傳單內(nèi)容

包括促銷活動的內(nèi)容、活動時間以及活動地址等重要信息。

（2）店鋪門口及內(nèi)部放置促銷活動的海報。

5.9.3抖音、微信宣傳

（1）微信：在微信公眾號上進行活動介紹和優(yōu)惠細則的文章內(nèi)容推送，讓

更多消費者知曉此次活動。

推廣內(nèi)容：推文包含促銷活動內(nèi)容“歡樂砸金蛋”及“驚喜福利”、活動時

間、活動地點、活動主題。

（2）微信轉(zhuǎn)發(fā)促銷活動的文章至朋友圈并集30贊便可獲得羅萊家紡面巾禮

盒一套。

（3）抖音：羅萊家紡官方賬號發(fā)布活動相關(guān)視頻，視頻中需包括門店照片、

活動商品和店鋪位置。

推廣內(nèi)容：視頻時間大約在10s—15s，視頻拍攝內(nèi)容為活動海報、門店照

片、促銷商品以及店鋪位置等。

5.10經(jīng)費預(yù)算

表3經(jīng)費預(yù)算

兒童節(jié)促銷活動預(yù)算表

項目數(shù)量單價（元）總額（元）

宣傳單10000.5元/張500

橫幅225元/條50

海報430元/張120

代言人海報3001.69元/張507

金蛋10000.84元/個840

獎券200/15

獎貼240/32

木錘28元/個