二零二四年度物業(yè)管理服務(wù)合同標(biāo)的全風(fēng)險(xiǎn)保障協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)管理服務(wù)合同標(biāo)的全風(fēng)險(xiǎn)保障協(xié)議本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理服務(wù)范圍及內(nèi)容1.1物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第二條物業(yè)全風(fēng)險(xiǎn)保障2.1物業(yè)損失保險(xiǎn)2.2物業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)2.3物業(yè)員工意外傷害保險(xiǎn)第三條物業(yè)公司義務(wù)與責(zé)任3.1物業(yè)公司服務(wù)義務(wù)3.2物業(yè)公司安全保障義務(wù)3.3物業(yè)公司保密義務(wù)第四條業(yè)主義務(wù)與責(zé)任4.1按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)4.2遵守物業(yè)管理規(guī)定4.3配合物業(yè)公司管理工作第五條物業(yè)管理費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)計(jì)算方式5.2物業(yè)管理費(fèi)支付時(shí)間5.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制第六條合同期限6.1合同起始日期6.2合同終止日期6.3合同續(xù)約條款第七條違約責(zé)任7.1物業(yè)公司違約責(zé)任7.2業(yè)主違約責(zé)任7.3違約賠償方式第八條爭(zhēng)議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑解決第九條合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更與解除的程序第十條物業(yè)公司歇業(yè)或破產(chǎn)10.1物業(yè)公司歇業(yè)處理10.2物業(yè)公司破產(chǎn)處理第十一條不可抗力11.1不可抗力事件的定義11.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)措施11.3不可抗力事件的后果處理第十二條保密條款12.1保密信息范圍12.2保密信息的使用和保護(hù)12.3違反保密條款的后果第十三條通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)時(shí)間13.3送達(dá)地址第十四條法律適用與爭(zhēng)議解決14.1合同適用法律14.2爭(zhēng)議解決方式第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務(wù)范圍及內(nèi)容1.1物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目1.1.1住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)1.1.2商業(yè)物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)1.1.3公共設(shè)施物業(yè)管理服務(wù)1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.2.1物業(yè)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務(wù)1.2.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)1.2.3物業(yè)管理信息化服務(wù)1.2.4物業(yè)公共安全服務(wù)1.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.3.1清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.3.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.3.3信息化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.3.4公共安全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第二條物業(yè)全風(fēng)險(xiǎn)保障2.1物業(yè)損失保險(xiǎn)2.1.1物業(yè)公司承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)用2.1.2物業(yè)公司負(fù)責(zé)辦理保險(xiǎn)事宜2.1.3保險(xiǎn)賠償范圍及限額2.2物業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)2.2.1物業(yè)公司承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)用2.2.2物業(yè)公司負(fù)責(zé)辦理保險(xiǎn)事宜2.2.3保險(xiǎn)賠償范圍及限額2.3物業(yè)員工意外傷害保險(xiǎn)2.3.1物業(yè)公司承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)用2.3.2物業(yè)公司負(fù)責(zé)辦理保險(xiǎn)事宜2.3.3保險(xiǎn)賠償范圍及限額第三條物業(yè)公司義務(wù)與責(zé)任3.1物業(yè)公司服務(wù)義務(wù)3.1.1提供物業(yè)管理服務(wù)3.1.2維護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備3.1.3保障物業(yè)公共安全3.2物業(yè)公司安全保障義務(wù)3.2.1制定安全保障措施3.2.2及時(shí)處理安全隱患3.2.3保障業(yè)主人身及財(cái)產(chǎn)安全3.3物業(yè)公司保密義務(wù)3.3.1保護(hù)業(yè)主個(gè)人信息3.3.2不得泄露物業(yè)管理相關(guān)信息3.3.3維護(hù)業(yè)主隱私權(quán)及商業(yè)秘密第四條業(yè)主義務(wù)與責(zé)任4.1按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)4.1.1物業(yè)管理費(fèi)支付方式4.1.2物業(yè)管理費(fèi)支付時(shí)間4.1.3物業(yè)管理費(fèi)支付違約金4.2遵守物業(yè)管理規(guī)定4.2.1遵守物業(yè)公司制定的管理規(guī)定4.2.2配合物業(yè)公司管理工作4.2.3不得損害公共利益及他人權(quán)益4.3配合物業(yè)公司管理工作4.3.1配合物業(yè)公司開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)4.3.2提供物業(yè)管理所需的有關(guān)資料4.3.3積極參與業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)工作第五條物業(yè)管理費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)計(jì)算方式5.1.1物業(yè)管理費(fèi)計(jì)算基礎(chǔ)5.1.2物業(yè)管理費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)5.1.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整程序5.2物業(yè)管理費(fèi)支付時(shí)間5.2.1物業(yè)管理費(fèi)支付周期5.2.2物業(yè)管理費(fèi)支付日期5.2.3物業(yè)管理費(fèi)支付方式5.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制5.3.1物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整條件5.3.2物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整程序5.3.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整生效時(shí)間第六條合同期限6.1合同起始日期6.1.1合同生效日期6.1.2合同試用期6.1.3試用期滿后的正式合同期限6.2合同終止日期6.2.1合同終止條件6.2.2合同終止程序6.2.3合同終止后的相關(guān)事宜6.3合同續(xù)約條款6.3.1合同續(xù)約條件6.3.2合同續(xù)約程序6.3.3合同續(xù)約后的相關(guān)事宜第七條違約責(zé)任7.1物業(yè)公司違約責(zé)任7.1.1未按約定提供服務(wù)的違約責(zé)任7.1.2未按約定保障安全的違約責(zé)任7.1.3泄露業(yè)主信息的違約責(zé)任7.2業(yè)主違約責(zé)任7.2.1未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)的違約責(zé)任7.2.2違反物業(yè)管理規(guī)定的違約責(zé)任7.2.3損害公共利益及他人權(quán)益的違約責(zé)任7.3違約賠償方式7.3.1違約賠償金額計(jì)算方法7.3.2違約賠償支付時(shí)間7.3.3違約賠償支付方式第八條爭(zhēng)議解決方式8.1協(xié)商解決8.1.1雙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，對(duì)可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議進(jìn)行友好協(xié)商。8.1.2協(xié)商不成的，應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)提交調(diào)解。8.1.3雙方同意調(diào)解不成的，可以選擇仲裁或訴訟解決。8.2調(diào)解解決8.2.1雙方同意在爭(zhēng)議發(fā)生后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，向物業(yè)所在地的調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。8.2.2調(diào)解組織應(yīng)在收到調(diào)解申請(qǐng)后，組織調(diào)解活動(dòng)。8.2.3調(diào)解結(jié)果對(duì)雙方具有法律約束力，雙方應(yīng)遵守。8.3仲裁解決8.3.1雙方同意將爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。8.3.2仲裁委員會(huì)應(yīng)在收到仲裁申請(qǐng)后，按照仲裁規(guī)則進(jìn)行審理。8.3.3仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方具有法律約束力。8.4法律途徑解決8.4.1雙方同意如爭(zhēng)議無(wú)法通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁解決時(shí)，可以向人民法院提起訴訟。8.4.2訴訟應(yīng)在本合同爭(zhēng)議發(fā)生地的法院進(jìn)行。8.4.3法院判決對(duì)雙方具有法律約束力。第九條合同變更與解除9.1合同變更條件9.1.1合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致。9.1.2合同變更應(yīng)書面簽署，并由雙方蓋章生效。9.1.3合同變更不得違反法律法規(guī)和本合同的約定。9.2合同解除條件(1)物業(yè)公司嚴(yán)重違反本合同的約定，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未改正的；(2)業(yè)主嚴(yán)重違反本合同的約定，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未改正的；(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的。9.3合同變更與解除的程序9.3.1合同變更或解除的請(qǐng)求應(yīng)由一方提出，并提供相關(guān)證據(jù)。9.3.2雙方應(yīng)就合同變更或解除進(jìn)行協(xié)商，并達(dá)成一致。9.3.3合同變更或解除協(xié)議應(yīng)書面簽署，并由雙方蓋章生效。第十條物業(yè)公司歇業(yè)或破產(chǎn)10.1物業(yè)公司歇業(yè)處理10.1.1物業(yè)公司提前三個(gè)月通知業(yè)主，并與業(yè)主協(xié)商解決合同終止后的相關(guān)事宜。10.1.2物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定，完成合同終止后的交接工作。10.1.3物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)因歇業(yè)給業(yè)主造成的損失。10.2物業(yè)公司破產(chǎn)處理10.2.1物業(yè)公司破產(chǎn)的，應(yīng)依法進(jìn)行破產(chǎn)清算。10.2.2物業(yè)公司破產(chǎn)清算組應(yīng)按照法律規(guī)定，處理與業(yè)主的合同關(guān)系。10.2.3物業(yè)公司破產(chǎn)清算組應(yīng)承擔(dān)因破產(chǎn)給業(yè)主造成的損失。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件的定義11.1.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.1.2雙方應(yīng)盡合理努力避免和克服不可抗力事件的影響。11.1.3不可抗力事件的發(fā)生，不影響本合同的效力。11.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)措施11.2.1雙方應(yīng)立即通知對(duì)方不可抗力事件的發(fā)生，并提供相關(guān)證明。11.2.2雙方應(yīng)協(xié)商采取措施，減輕不可抗力事件的影響。11.2.3因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。11.3不可抗力事件的后果處理11.3.1不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。11.3.2不可抗力事件導(dǎo)致合同部分無(wú)法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商部分合同的履行。11.3.3不可抗力事件消失后，雙方應(yīng)恢復(fù)合同的履行。第十二條保密條款12.1保密信息范圍12.1.1保密信息包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。12.1.2雙方在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方信息，也屬于保密信息。12.1.3保密信息不包括公共信息第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，與本合同無(wú)直接合同關(guān)系的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入本合同，包括但不限于中介方、評(píng)估方、審計(jì)方、監(jiān)管方等。1.3第三方應(yīng)遵守本合同的約定，并承擔(dān)相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。第二條第三方介入的程序2.1甲乙方如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并說(shuō)明介入原因、時(shí)間、方式等。2.2甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.3甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方介入的相關(guān)條款，并經(jīng)雙方同意。第三條第三方責(zé)任限額3.1甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商，確定第三方的責(zé)任限額。3.2第三方責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于賠償范圍、賠償金額、賠償程序等。3.3甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方責(zé)任限額的相關(guān)條款，并經(jīng)雙方同意。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方、丙方等其他各方，應(yīng)分別承擔(dān)各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。4.2第三方不應(yīng)干涉甲乙方、丙方等其他各方之間的合同關(guān)系。4.3甲乙方、丙方等其他各方，不應(yīng)將第三方作為合同主體，直接向第三方主張權(quán)利或承擔(dān)義務(wù)。第五條第三方介入的附加條款及說(shuō)明(1)第三方介入的原因和目的；(2)第三方介入的具體程序和方式；(3)第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；(4)第三方責(zé)任限額的確定和調(diào)整；(5)第三方與其他各方的關(guān)系。5.2甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方介入的相關(guān)條款，并經(jīng)雙方同意。5.3甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商，確定第三方的責(zé)任限額，并經(jīng)雙方同意。第六條第三方違約處理6.1第三方違反本合同的約定，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商，確定違約責(zé)任的賠償范圍和金額。6.3甲乙方應(yīng)按照合同約定，向第三方主張違約責(zé)任。第七條第三方侵權(quán)處理7.1第三方侵犯甲乙方、丙方等其他各方合法權(quán)益的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。7.2甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商，確定侵權(quán)責(zé)任的賠償范圍和金額。7.3甲乙方應(yīng)按照合同約定，向第三方主張侵權(quán)責(zé)任。第八條甲乙方與第三方的糾紛解決8.1甲乙方與第三方發(fā)生糾紛的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，甲乙方可以依法向人民法院提起訴訟，或提交仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。8.3甲乙方應(yīng)按照合同約定，向第三方主張權(quán)利。第九條第三方與丙方等其他各方的關(guān)系9.1第三方與丙方等其他各方，應(yīng)分別承擔(dān)各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。9.2第三方不應(yīng)要求丙方等其他各方，承擔(dān)與其無(wú)關(guān)的責(zé)任。9.3丙方等其他各方，不應(yīng)將第三方作為合同主體，直接向第三方主張權(quán)利或承擔(dān)義務(wù)。第十條第三方介入的合同修改10.1甲乙方與第三方協(xié)商，可以對(duì)本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充。10.2修改或補(bǔ)充的條款，應(yīng)經(jīng)甲乙方、第三方協(xié)商一致，并書面簽署。10.3修改或補(bǔ)充的條款，與本合同具有同等法律效力。第十一條第三方退出11.1第三方如需退出本合同，應(yīng)提前書面通知甲乙方。11.2第三方退出后，甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商，處理與第三方相關(guān)的后續(xù)事宜。11.3第三方退出不影響本合同其他條款的效力。第十二條第三方資格和要求12.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，符合甲乙方的要求。12.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得有任何違法行為。12.3甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商，確定第三方的資格和要求。第十三條第三方信息披露13.1第三方應(yīng)向甲乙方披露與本合同有關(guān)的信息。13.2第三方應(yīng)保證所提供信息的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整。13.3甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商，確定信息披露的具體內(nèi)容和方式。第十四條第三方保密第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理服務(wù)范圍及內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明附件二：物業(yè)全風(fēng)險(xiǎn)保障保險(xiǎn)條款附件三：物業(yè)公司義務(wù)與責(zé)任詳細(xì)說(shuō)明附件四：業(yè)主義務(wù)與責(zé)任詳細(xì)說(shuō)明附件五：物業(yè)管理費(fèi)用計(jì)算方式詳細(xì)說(shuō)明附件六：合同期限詳細(xì)說(shuō)明附件七：違約責(zé)任詳細(xì)說(shuō)明附件八：爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)說(shuō)明附件九：合同變更與解除詳細(xì)說(shuō)明附件十：物業(yè)公司歇業(yè)或破產(chǎn)處理詳細(xì)說(shuō)明附件十一：不可抗力事件處理詳細(xì)說(shuō)明附件十二：保密條款詳細(xì)說(shuō)明附件十三：第三方介入詳細(xì)說(shuō)明附件十四：第三方責(zé)任限額詳細(xì)說(shuō)明1.物業(yè)管理服務(wù)范圍及內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明：明確列出物業(yè)管理的具體服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容，以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。2.物業(yè)全風(fēng)險(xiǎn)保障保險(xiǎn)條款：詳細(xì)闡述保險(xiǎn)的種類、保險(xiǎn)費(fèi)用的承擔(dān)、保險(xiǎn)賠償范圍及限額等。3.物業(yè)公司義務(wù)與責(zé)任詳細(xì)說(shuō)明：具體列舉物業(yè)公司的服務(wù)義務(wù)和安全保障義務(wù)，以及保密義務(wù)等。4.業(yè)主義務(wù)與責(zé)任詳細(xì)說(shuō)明：明確業(yè)主應(yīng)遵守的規(guī)定、配合物業(yè)公司管理工作的義務(wù)，以及不得損害公共利益及他人權(quán)益的義務(wù)等。5.物業(yè)管理費(fèi)用計(jì)算方式詳細(xì)說(shuō)明：具體說(shuō)明物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)算基礎(chǔ)和計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，以及調(diào)整程序等。6.合同期限詳細(xì)說(shuō)明：明確合同的起始日期、終止日期和續(xù)約條款等。7.違約責(zé)任詳細(xì)說(shuō)明：詳細(xì)列舉各方可能存在的違約行為，以及違約責(zé)任的賠償方式和違約賠償金額計(jì)算方法等。8.爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)說(shuō)明：具體說(shuō)明協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等爭(zhēng)議解決方式的程序和規(guī)定。9.物業(yè)公司歇業(yè)或破產(chǎn)處理詳細(xì)說(shuō)明：明確物業(yè)公司歇業(yè)或破產(chǎn)時(shí)的處理程序和責(zé)任承擔(dān)等。10.不可抗力事件處理詳細(xì)說(shuō)明：具體說(shuō)明不可抗力事件的定義、應(yīng)對(duì)措施和后果處理等。11.保密條款詳細(xì)說(shuō)明：詳細(xì)闡述保密信息的范圍、使用和保護(hù)，以及違反保密條款的后果等。12.第三方介入詳細(xì)說(shuō)明：明確第三方的概念和責(zé)權(quán)利，以及第三方與其他各方的關(guān)系等。13.第三方責(zé)任限額詳細(xì)說(shuō)明：具體說(shuō)明第三方責(zé)任限額的確定和調(diào)整，以及第三方違約處理和侵權(quán)處理等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)公司未按約定提供服務(wù)的違約行為，如清潔衛(wèi)生服務(wù)不到位、設(shè)施設(shè)備維護(hù)不及時(shí)等。2.物業(yè)公司未按約定保障安全的違約行為，如未及時(shí)處理安全隱患、未保障業(yè)主人身及財(cái)產(chǎn)安全等。3.物業(yè)公司泄露業(yè)主信息的違約行為，如未保護(hù)業(yè)主個(gè)人信息、未維護(hù)業(yè)主隱私權(quán)及商業(yè)秘密等。4.業(yè)主未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)的違約行為，如延遲支付、少支付或不支付等。5.業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定的違約行為，如未遵守管理規(guī)定、未配合物業(yè)公司管理工作等。6.業(yè)主損害公共利益及他人權(quán)益的違約行為，如損害公共設(shè)施、干擾他人正常生活等。7.第三方未按約定履行義務(wù)的違約行為，如中介方未提供真實(shí)房源信息、評(píng)估方未準(zhǔn)確評(píng)估物業(yè)價(jià)值等。8.第三方侵權(quán)行為，如侵犯甲乙方、丙方等其他各方合法權(quán)益，如泄露合同信息、干涉合同履行等。全文完。二零二四年度物業(yè)管理服務(wù)合同標(biāo)的全風(fēng)險(xiǎn)保障協(xié)議1本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同所述物業(yè)的定義第二條：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)時(shí)間與期限2.3服務(wù)地點(diǎn)與范圍第三條：全風(fēng)險(xiǎn)保障協(xié)議3.1乙方承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任3.2甲方對(duì)乙方的風(fēng)險(xiǎn)保障要求3.3乙方應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防措施第四條：合同價(jià)款與支付方式4.1合同總價(jià)款4.2支付方式和時(shí)間4.3價(jià)款調(diào)整機(jī)制第五條：違約責(zé)任5.1甲方的違約行為及責(zé)任5.2乙方的違約行為及責(zé)任第六條：爭(zhēng)議解決6.1雙方解決爭(zhēng)議的方式6.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效第七條：合同的變更與解除7.1合同變更的條件7.2合同解除的條件第八條：保密條款8.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)8.2保密信息的范圍和期限第九條：合同的生效、終止與失效9.1合同的生效條件9.2合同終止的條件9.3合同失效后的處理方式第十條：法律法規(guī)適用及爭(zhēng)議解決10.1適用法律法規(guī)10.2爭(zhēng)議解決方式第十一條：其他約定11.1雙方的其他特殊約定第十二條：甲方權(quán)利與義務(wù)12.1甲方的權(quán)利12.2甲方的義務(wù)第十三條：乙方權(quán)利與義務(wù)13.1乙方的權(quán)利13.2乙方的義務(wù)第十四條：附則14.1合同的附件14.2合同的修訂歷史記錄第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××物業(yè)管理有限公司，地址：×××市×××區(qū)×××街道×××號(hào)。1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理股份有限公司，地址：×××市×××區(qū)×××街道×××號(hào)。第二條：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括：（1）物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)和管理；（2）物業(yè)環(huán)境的清潔和綠化；（3）物業(yè)安全的保衛(wèi)和巡查；（4）物業(yè)公共區(qū)域的維修和保養(yǎng)；（5）業(yè)主溝通協(xié)調(diào)及投訴處理等服務(wù)。2.2服務(wù)時(shí)間與期限：自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。2.3服務(wù)地點(diǎn)與范圍：限于上述物業(yè)范圍內(nèi)。第三條：全風(fēng)險(xiǎn)保障協(xié)議3.1乙方承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任：（1）因乙方原因?qū)е碌奈飿I(yè)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)操作，確保甲方和業(yè)主的權(quán)益不受損害；（3）乙方應(yīng)購(gòu)買相應(yīng)的物業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)，以保障甲方和業(yè)主的權(quán)益。3.2甲方對(duì)乙方的風(fēng)險(xiǎn)保障要求：（1）乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保設(shè)施安全運(yùn)行；（2）乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和自然災(zāi)害；（3）乙方應(yīng)對(duì)物業(yè)工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。3.3乙方應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防措施：（1）加強(qiáng)物業(yè)安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度，確保業(yè)主人身和財(cái)產(chǎn)安全；（2）定期進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)，保持小區(qū)環(huán)境整潔；（3）建立完善的設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。第四條：合同價(jià)款與支付方式4.1合同總價(jià)款為人民幣【】元整（大寫：【】元整），甲方按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按月支付服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方支付方式為轉(zhuǎn)賬支付，每月5日前將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。4.3合同簽訂之日起，如遇市場(chǎng)物價(jià)上漲，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但需提前一個(gè)月通知甲方。第五條：違約責(zé)任5.1甲方的違約行為及責(zé)任：（1）甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的5%；（2）甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2乙方的違約行為及責(zé)任：（1）乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的5%；（2）乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方和業(yè)主權(quán)益受損的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條：爭(zhēng)議解決6.1雙方解決爭(zhēng)議的方式：通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效：自一方提出爭(zhēng)議解決要求之日起，最長(zhǎng)不超過(guò)一年。第八條：保密條款8.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)：除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外，雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。8.2保密信息的范圍和期限：保密信息范圍包括合同標(biāo)的、合同價(jià)格、合同履行過(guò)程等雙方約定的信息。保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第九條：合同的生效、終止與失效9.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同終止的條件：（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（3）一方嚴(yán)重違反合同約定，對(duì)方有權(quán)單方面解除合同；（4）依法應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。9.3合同失效后的處理方式：合同失效后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于物業(yè)交接、費(fèi)用結(jié)算等。第十條：法律法規(guī)適用及爭(zhēng)議解決10.1適用法律法規(guī)：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決方式：如雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條：其他約定11.1雙方的其他特殊約定：本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條：甲方權(quán)利與義務(wù)12.1甲方的權(quán)利：（1）監(jiān)督乙方按照合同約定提供服務(wù)；（2）要求乙方按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任；（3）享有合同約定的其他權(quán)利。12.2甲方的義務(wù)：（1）按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）協(xié)助乙方履行合同，提供必要的便利條件；（3）履行合同約定的其他義務(wù)。第十三條：乙方權(quán)利與義務(wù)13.1乙方的權(quán)利：（1）要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）要求甲方協(xié)助履行合同，提供必要的便利條件；（3）享有合同約定的其他權(quán)利。13.2乙方的義務(wù)：（1）按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）保證服務(wù)質(zhì)量，確保甲方和業(yè)主的權(quán)益不受損害；（3）履行合同約定的其他義務(wù)。第十四條：附則14.1合同的附件：本合同附件包括乙方的資質(zhì)證明、服務(wù)方案、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。14.2合同的修訂歷史記錄：本合同自簽訂之日起，如有修訂，修訂內(nèi)容應(yīng)以書面形式附在本合同后，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條：第三方介入定義及范圍15.1第三方定義：本合同所述第三方指除甲方和乙方之外，與本合同履行有關(guān)聯(lián)的其他主體，包括但不限于業(yè)主、供應(yīng)商、維修服務(wù)商、中介方等。15.2第三方介入范圍：第三方介入包括但不限于物業(yè)服務(wù)的接收、設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、環(huán)境清潔、安全保衛(wèi)等環(huán)節(jié)。第十六條：第三方介入的協(xié)調(diào)與管理16.1甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商，明確第三方的職責(zé)與權(quán)利，確保第三方按照合同約定提供服務(wù)。16.2甲乙雙方有義務(wù)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。16.3甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的具體事項(xiàng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確雙方對(duì)第三方的權(quán)益保障和責(zé)任劃分。第十七條：第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定：第三方介入的事項(xiàng)，如存在責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)在本合同中予以明確。17.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整：如第三方責(zé)任限額需調(diào)整，甲乙雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并通知第三方。17.3第三方責(zé)任限額的承擔(dān)：第三方未按照約定提供服務(wù)或存在違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并不得超過(guò)甲乙雙方約定的責(zé)任限額。第十八條：第三方違約處理18.1第三方違約：如第三方未按照約定提供服務(wù)或存在違約行為，甲方有權(quán)要求乙方協(xié)調(diào)解決。18.2乙方責(zé)任：乙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)第三方，確保第三方按照合同約定提供服務(wù)，如乙方未能履行協(xié)調(diào)義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.3甲方權(quán)益保護(hù)：甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，或依法向第三方追償。第十九條：第三方權(quán)益保護(hù)19.1第三方權(quán)益：第三方按照合同約定提供服務(wù)，享有相應(yīng)的權(quán)益，包括但不限于獲得支付報(bào)酬、獲得合同約定的保障等。19.2第三方權(quán)益保障：甲乙雙方應(yīng)尊重并保護(hù)第三方的合法權(quán)益，不得擅自變更、解除與第三方的合同。19.3第三方權(quán)益的維護(hù)：如第三方權(quán)益受到損害，甲方有權(quán)要求乙方予以解決，乙方應(yīng)積極采取措施，保障第三方的權(quán)益。第二十條：第三方介入的合同變更與解除20.1合同變更：如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確變更內(nèi)容。20.2合同解除：如第三方介入導(dǎo)致合同無(wú)法履行，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解除合同，并按照合同約定處理后續(xù)事宜。第二十一條：第三方介入的違約金與賠償21.1第三方違約金：如第三方未按照約定提供服務(wù)或存在違約行為，應(yīng)支付違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)在本合同中予以明確。21.2第三方賠償：如第三方違約行為導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。21.3乙方代賠責(zé)任：如第三方未支付違約金或賠償金額，乙方同意代為支付，并有權(quán)向第三方追償。第二十二條：其他相關(guān)事項(xiàng)22.1第三方資料保管：甲乙雙方應(yīng)妥善保管與第三方相關(guān)的合同、協(xié)議等資料。22.2第三方信息披露：甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)向第三方披露相關(guān)信息。22.3第三方培訓(xùn)與指導(dǎo)：乙方應(yīng)對(duì)第三方進(jìn)行必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保第三方提供服務(wù)質(zhì)量。第二十三條：合同的生效、終止與失效23.1合同的生效條件：本修正條款自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。23.2合同終止條件：同第九條合同終止條件。23.3合同失效后的處理方式：同第九條合同失效后的處理方式。第二十四條：法律法規(guī)適用及爭(zhēng)議解決24.1適用法律法規(guī)：同第十條法律法規(guī)適用及爭(zhēng)議解決。24.2爭(zhēng)議解決方式：同第十條爭(zhēng)議解決方式。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：乙方的資質(zhì)證明詳細(xì)要求：乙方應(yīng)提供合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書等相關(guān)文件，以證明其具有提供物業(yè)管理服務(wù)的合法資格。附件二：服務(wù)方案詳細(xì)要求：乙方應(yīng)提供詳細(xì)的服務(wù)方案，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、服務(wù)人員配置等，以明確乙方提供服務(wù)的具體方式和標(biāo)準(zhǔn)。附件三：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：乙方應(yīng)提供詳細(xì)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，以便甲方了解并支付服務(wù)費(fèi)用。附件四：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：如乙方涉及與第三方合作，應(yīng)提供與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任劃分。附件五：保險(xiǎn)單據(jù)詳細(xì)要求：乙方應(yīng)提供購(gòu)買的物業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)單據(jù)，以證明乙方已按照合同約定購(gòu)買了相應(yīng)的保險(xiǎn)。附件六：合同履行過(guò)程中的相關(guān)記錄詳細(xì)要求：包括但不限于服務(wù)記錄、維修記錄、投訴處理記錄等，以證明乙方按照合同約定履行了服務(wù)義務(wù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：乙方未按照合同約定提供服務(wù)或存在違約行為。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)為本合同中約定的金額。示例說(shuō)明：如果乙方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金金額為合同總金額的5%。違約行為：甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)支付違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)為本合同中約定的金額。示例說(shuō)明：如果甲方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)支付違約金，違約金金額為應(yīng)付款項(xiàng)的5%。違約行為：第三方未按照約定提供服務(wù)或存在違約行為。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并不得超過(guò)甲乙雙方約定的責(zé)任限額。示例說(shuō)明：如果第三方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方協(xié)調(diào)解決，如果乙方未能履行協(xié)調(diào)義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。二零二四年度物業(yè)管理服務(wù)合同標(biāo)的全風(fēng)險(xiǎn)保障協(xié)議2本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同各方1.2物業(yè)管理服務(wù)1.3風(fēng)險(xiǎn)保障1.4全風(fēng)險(xiǎn)保障協(xié)議第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)第三條風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估3.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別3.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估第四條風(fēng)險(xiǎn)防范與控制措施4.1風(fēng)險(xiǎn)防范措施4.2風(fēng)險(xiǎn)控制措施第五條風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移5.1保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移5.2其他風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移方式第六條風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)6.1各方的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)6.2風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的限制第七條風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與處理7.1風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施7.2風(fēng)險(xiǎn)處理程序第八條風(fēng)險(xiǎn)信息溝通與報(bào)告8.1風(fēng)險(xiǎn)信息溝通機(jī)制8.2風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告第九條風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)與教育9.1培訓(xùn)內(nèi)容9.2培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)第十條風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督與檢查10.1監(jiān)督與檢查機(jī)制10.2監(jiān)督與檢查頻次第十一條風(fēng)險(xiǎn)管理改進(jìn)與優(yōu)化11.1改進(jìn)與優(yōu)化措施11.2改進(jìn)與優(yōu)化的實(shí)施計(jì)劃第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件12.2合同變更12.3合同終止第十三條違約責(zé)任與賠償13.1違約行為13.2違約責(zé)任13.3賠償金額的計(jì)算第十四條爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式14.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)與適用法律14.3爭(zhēng)議解決的時(shí)效限制第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同各方1.2物業(yè)管理服務(wù)甲方將其物業(yè)（物業(yè)地址）委托給乙方進(jìn)行物業(yè)管理，乙方接受甲方的委托，并同意按照本合同的約定提供物業(yè)管理服務(wù)。1.3風(fēng)險(xiǎn)保障本合同旨在為甲方提供全風(fēng)險(xiǎn)保障，確保甲方在物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中免受意外損失。1.4全風(fēng)險(xiǎn)保障協(xié)議本合同為甲乙雙方簽訂的全風(fēng)險(xiǎn)保障協(xié)議，旨在明確雙方在物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)防范、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等方面的權(quán)利與義務(wù)。第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)范圍包括但不限于：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、消防安全、停車管理、綠化養(yǎng)護(hù)等服務(wù)。2.2服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求，提供高質(zhì)量、高效率的物業(yè)管理服務(wù)，確保甲方物業(yè)的安全、整潔、舒適。第三條風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估3.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別乙方應(yīng)積極識(shí)別物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類、評(píng)估，以制定針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。3.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，評(píng)估結(jié)果應(yīng)作為調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)防范措施和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的依據(jù)。第四條風(fēng)險(xiǎn)防范與控制措施4.1風(fēng)險(xiǎn)防范措施（1）建立完善的物業(yè)管理制度和操作規(guī)程；（2）設(shè)置專門的安全管理崗位，負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保衛(wèi)工作；（3）定期對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保其正常運(yùn)行；（4）對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。4.2風(fēng)險(xiǎn)控制措施（1）建立突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力；（2）對(duì)物業(yè)進(jìn)行定期巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改；（3）對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行監(jiān)測(cè)，采取措施予以消除。第五條風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移5.1保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移乙方應(yīng)購(gòu)買物業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)，將物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司。5.2其他風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移方式乙方可以采取其他合法方式，將部分風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給第三方。第六條風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)6.1各方的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)雙方應(yīng)按照本合同的約定，承擔(dān)各自的風(fēng)險(xiǎn)。6.2風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的限制雙方的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)應(yīng)在法律法規(guī)和本合同的范圍內(nèi)進(jìn)行，不得違反國(guó)家政策和法律法規(guī)的規(guī)定。第七條風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與處理7.1風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施（1）建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并預(yù)警潛在風(fēng)險(xiǎn)；（2）針對(duì)不同類型的風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施；（3）加強(qiáng)對(duì)外部風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測(cè)，及時(shí)向甲方報(bào)告。7.2風(fēng)險(xiǎn)處理程序當(dāng)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事件時(shí)，乙方應(yīng)按照本合同約定的風(fēng)險(xiǎn)處理程序進(jìn)行處理，確保風(fēng)險(xiǎn)事件的及時(shí)、妥善解決。第八條風(fēng)險(xiǎn)信息溝通與報(bào)告8.1風(fēng)險(xiǎn)信息溝通機(jī)制乙方應(yīng)建立完善的風(fēng)險(xiǎn)信息溝通機(jī)制，確保甲方及時(shí)了解物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)狀況。8.2風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告（1）每月提交一次月度風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告；（2）重大風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生后及時(shí)報(bào)告；（3）每季度提交一次季度風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告。第九條風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)與教育9.1培訓(xùn)內(nèi)容乙方應(yīng)定期為甲方員工提供風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)防范措施等。9.2培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間：每半年一次；培訓(xùn)地點(diǎn)：乙方指定的地點(diǎn)。第十條風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督與檢查10.1監(jiān)督與檢查機(jī)制乙方應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督與檢查機(jī)制，確保風(fēng)險(xiǎn)管理措施的落實(shí)。10.2監(jiān)督與檢查頻次（1）每月對(duì)物業(yè)進(jìn)行一次全面檢查；（2）對(duì)重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控；（3）每季度對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范措施的實(shí)施情況進(jìn)行一次評(píng)估。第十一條風(fēng)險(xiǎn)管理改進(jìn)與優(yōu)化11.1改進(jìn)與優(yōu)化措施乙方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果和風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告，不斷改進(jìn)和優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理措施。11.2改進(jìn)與優(yōu)化的實(shí)施計(jì)劃乙方應(yīng)制定詳細(xì)的改進(jìn)與優(yōu)化實(shí)施計(jì)劃，并提交甲方審批。第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。12.3合同終止合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致；（2）甲方違反本合同嚴(yán)重違約；（3）乙方不能履行合同義務(wù)。第十三條違約責(zé)任與賠償13.1違約行為違約行為包括但不限于：不履行合同義務(wù)、延遲履行合同義務(wù)、履行合同義務(wù)不符合約定等。13.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：賠償損失、支付違約金、繼續(xù)履行合同等。13.3賠償金額的計(jì)算賠償金額根據(jù)甲方實(shí)際損失和違約方的違約程度確定。第十四條爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式爭(zhēng)議解決方式包括但不限于：協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。14.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)與適用法律爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為：甲方所在地；適用法律為：中華人民共和國(guó)法律。14.3爭(zhēng)議解決的時(shí)效限制雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起6個(gè)月內(nèi)解決爭(zhēng)議，超過(guò)該時(shí)效的，雙方均有權(quán)申請(qǐng)仲裁或提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同中所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與甲方物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)相關(guān)的單位或個(gè)人。包括但不限于：供應(yīng)商、承包商、中介機(jī)構(gòu)、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。1.2第三方分類（1）合作第三方：與甲方和乙方有合作關(guān)系，參與甲方物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的第三方；（2）非合作第三方：與甲方和乙方無(wú)直接合作關(guān)系，但可能對(duì)甲方物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)產(chǎn)生影響的第三方。第二條第三方介入情形2.1第三方介入情形包括但不限于：（1）第三方參與甲方物業(yè)的建設(shè)和裝修；（2）第三方提供物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理所需的物資、設(shè)備、技術(shù)支持等服務(wù)；（3）第三方進(jìn)行物業(yè)檢查、評(píng)估、審計(jì)等活動(dòng)；（4）第三方依法參與物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的監(jiān)督和監(jiān)管。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額是指甲方和乙方根據(jù)本合同約定，明確第三方的賠償責(zé)任上限。3.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額的調(diào)整應(yīng)經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并簽訂書面調(diào)整協(xié)議。第四條第三方義務(wù)與責(zé)任4.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方乙方的規(guī)定，履行合同義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。4.2第三方責(zé)任第三方在履行合同過(guò)程中造成甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第五條第三方與甲方乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的合同關(guān)系，由甲方與第三方直接簽訂，乙方予以協(xié)助。5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的合