2024年商業(yè)廣場(chǎng)物業(yè)管理協(xié)議

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年商業(yè)廣場(chǎng)物業(yè)管理協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1商業(yè)廣場(chǎng)1.2物業(yè)管理1.3協(xié)議第二條協(xié)議范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)時(shí)間第三條雙方責(zé)任3.1甲方責(zé)任3.2乙方責(zé)任第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整第五條服務(wù)質(zhì)量5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)質(zhì)量保障第六條維修與保養(yǎng)6.1設(shè)施設(shè)備維修6.2定期保養(yǎng)計(jì)劃第七條安全與保衛(wèi)7.1安全管理7.2應(yīng)急預(yù)案第八條環(huán)境保護(hù)8.1環(huán)保要求8.2環(huán)保措施第九條溝通協(xié)調(diào)9.1雙方溝通機(jī)制9.2問題解決途徑第十條合同期限10.1起始日期10.2終止日期第十一條違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任承擔(dān)第十二條爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2適用法律第十三條合同的變更與終止13.1變更條件13.2終止條件第十四條其他條款14.1保密條款14.2法律效力14.3附件第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1商業(yè)廣場(chǎng)：指位于市區(qū)街道的商業(yè)廣場(chǎng)，包括但不限于購(gòu)物中心、辦公樓、酒店、餐飲娛樂等設(shè)施。1.2物業(yè)管理：指乙方根據(jù)本協(xié)議的約定，對(duì)商業(yè)廣場(chǎng)進(jìn)行日常維護(hù)、經(jīng)營(yíng)管理、設(shè)施設(shè)備維修、安全保障等各項(xiàng)服務(wù)。1.3協(xié)議：指甲方與乙方簽訂的2024年商業(yè)廣場(chǎng)物業(yè)管理協(xié)議。第二條協(xié)議范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容：乙方負(fù)責(zé)商業(yè)廣場(chǎng)的公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、消防安全、客戶服務(wù)等日常物業(yè)管理服務(wù)工作。2.2服務(wù)時(shí)間：本協(xié)議約定的服務(wù)時(shí)間為商業(yè)廣場(chǎng)的正常營(yíng)業(yè)時(shí)間，具體以甲方書面通知為準(zhǔn)。第三條雙方責(zé)任3.1甲方責(zé)任：甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付物業(yè)管理費(fèi)，并負(fù)責(zé)提供商業(yè)廣場(chǎng)的相關(guān)資料，協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理。3.2乙方責(zé)任：乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保商業(yè)廣場(chǎng)的安全、整潔、有序，并承擔(dān)因管理不善導(dǎo)致的損失。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)：甲方應(yīng)按照乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)。4.2費(fèi)用支付方式：物業(yè)管理費(fèi)每月支付一次，甲方應(yīng)在每月的第一個(gè)工作日支付上月物業(yè)管理費(fèi)。4.3費(fèi)用調(diào)整：如因市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等因素導(dǎo)致物業(yè)管理費(fèi)發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。第五條服務(wù)質(zhì)量5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，提供符合商業(yè)廣場(chǎng)需求的高質(zhì)量物業(yè)管理服務(wù)。5.2服務(wù)質(zhì)量保障：乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保障體系，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。第六條維修與保養(yǎng)6.1設(shè)施設(shè)備維修：乙方負(fù)責(zé)商業(yè)廣場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的日常維修與保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。6.2定期保養(yǎng)計(jì)劃：乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況，制定合理的定期保養(yǎng)計(jì)劃，并提前通知甲方。第七條安全與保衛(wèi)7.1安全管理：乙方應(yīng)制定商業(yè)廣場(chǎng)的安全管理制度，確保商業(yè)廣場(chǎng)的安全秩序。7.2應(yīng)急預(yù)案：乙方應(yīng)制定商業(yè)廣場(chǎng)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。第八條環(huán)境保護(hù)8.1環(huán)保要求：乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方環(huán)保法規(guī)的要求，做好商業(yè)廣場(chǎng)的環(huán)境保護(hù)工作。8.2環(huán)保措施：乙方應(yīng)采取有效措施，防止污染和噪音擾民，確保商業(yè)廣場(chǎng)的空氣質(zhì)量、水質(zhì)和環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。第九條溝通協(xié)調(diào)9.1雙方溝通機(jī)制：甲方與乙方應(yīng)建立定期溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，及時(shí)解決物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的問題。9.2問題解決途徑：如雙方在物業(yè)管理過程中發(fā)生糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按照本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式處理。第十條合同期限10.1起始日期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2終止日期：本協(xié)議有效期為____年，自起始日期起計(jì)算。第十一條違約責(zé)任11.1違約行為：雙方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)賠償因此給守約方造成的損失，并支付違約金。第十二條爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2適用法律：本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十三條合同的變更與終止13.1變更條件：本協(xié)議的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。13.2終止條件：本協(xié)議的有效期屆滿，或者雙方協(xié)商一致提前終止的，本協(xié)議終止。第十四條其他條款14.1保密條款：雙方在簽訂和履行本協(xié)議過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。14.2法律效力：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3附件：本協(xié)議附件包括商業(yè)廣場(chǎng)的相關(guān)資料、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施設(shè)備清單等。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與說明1.1第三方：指除甲方、乙方之外，與本合同無關(guān)的個(gè)體或組織，包括但不限于中介方、供應(yīng)商、承包商、政府部門等。第二條第三方介入的情況2.1介入情形：當(dāng)本合同的履行需要第三方提供服務(wù)或參與時(shí)，甲方、乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議，并明確第三方的權(quán)利義務(wù)。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照補(bǔ)充協(xié)議的約定，履行相應(yīng)的義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合本合同的要求。3.2第三方權(quán)利：第三方在本合同約定范圍內(nèi)，享有相應(yīng)的權(quán)利，包括但不限于獲取報(bào)酬、獲得必要的資料和信息等。第四條第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額：第三方對(duì)甲方、乙方造成的損失，承擔(dān)有限責(zé)任。除非第三方故意或重大過失，其賠償責(zé)任不超過第三方從甲方、乙方獲取的報(bào)酬總額。4.2責(zé)任限制：第三方不承擔(dān)因甲方、乙方原因?qū)е碌膿p失，包括但不限于甲方、乙方違反本合同導(dǎo)致的損失。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1獨(dú)立關(guān)系：第三方與甲方、乙方之間是獨(dú)立的合作關(guān)系，不構(gòu)成任何形式的隸屬或代理關(guān)系。第六條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理6.1協(xié)調(diào)機(jī)制：甲方、乙方應(yīng)與第三方建立有效的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，確保第三方順利履行義務(wù)。6.2監(jiān)督管理：甲方、乙方應(yīng)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保第三方按照本合同的要求提供服務(wù)。第七條第三方違約處理7.2違約處理：甲方、乙方有權(quán)根據(jù)本合同及補(bǔ)充協(xié)議的約定，要求第三方支付違約金、賠償損失等。第八條第三方退出8.1第三方退出的情形：如第三方因故不能繼續(xù)履行補(bǔ)充協(xié)議約定的義務(wù)，可以退出。8.2退出程序：第三方退出時(shí)，應(yīng)提前通知甲方、乙方，并協(xié)助甲方、乙方尋找替代的第三方。第九條替代第三方9.1替代選擇：如第三方退出或不能履行義務(wù)，甲方、乙方有權(quán)選擇其他第三方替代。9.2替代通知：甲方、乙方選定替代第三方后，應(yīng)與替代第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并通知原第三方。第十條第三方資料與信息保密10.1保密義務(wù)：第三方應(yīng)對(duì)本合同及補(bǔ)充協(xié)議約定的資料和信息保密，不得泄露給無關(guān)方。10.2保密期限：保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至本合同終止或履行完畢之日止。第十一條第三方合規(guī)與合法性11.1合規(guī)要求：第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定，不得從事違法、違規(guī)行為。11.2合法性保障：第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)、產(chǎn)品合法，不得侵犯他人的合法權(quán)益。第十二條第三方保險(xiǎn)12.1保險(xiǎn)要求：第三方應(yīng)根據(jù)甲方、乙方的要求，購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)，保障其服務(wù)過程中可能發(fā)生的損失。12.2保險(xiǎn)憑證：第三方應(yīng)向甲方、乙方提供保險(xiǎn)憑證，并保證保險(xiǎn)的有效性。第十三條第三方培訓(xùn)與教育13.1培訓(xùn)內(nèi)容：第三方應(yīng)對(duì)其員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)，確保員工了解本合同的要求和標(biāo)準(zhǔn)。13.2培訓(xùn)記錄：第三方應(yīng)保留培訓(xùn)記錄，以證明其員工已經(jīng)接受培訓(xùn)。第十四條第三方評(píng)估與監(jiān)督14.1評(píng)估機(jī)制：甲方、乙方應(yīng)定期對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，以確保第三方符合本合同的要求。14.2監(jiān)督措施：甲方、乙方應(yīng)采取必要的監(jiān)督措施，確保第三方按照本合同的要求提供服務(wù)。第十五條第三方與其他各方的關(guān)系15.1區(qū)分說明：第三方與甲方、乙方、其他第三方之間的權(quán)利義務(wù)，應(yīng)在本合同及補(bǔ)充協(xié)議中明確區(qū)分。15.2責(zé)任劃分：各方應(yīng)按照本合同及補(bǔ)充協(xié)議的約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，避免責(zé)任混淆。第十六條第三方介入的變更與解除16.1變更程序：如第三方因故需要變更服務(wù)內(nèi)容或解除合同，應(yīng)與甲方、乙方協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：商業(yè)廣場(chǎng)的相關(guān)資料附件二：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)附件三：設(shè)施設(shè)備清單附件四：第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及資質(zhì)證明附件五：保險(xiǎn)單據(jù)附件六：?jiǎn)T工培訓(xùn)記錄附件七：服務(wù)質(zhì)量評(píng)估表附件八：應(yīng)急預(yù)案附件九：環(huán)保措施實(shí)施計(jì)劃附件十：保密協(xié)議附件一的詳細(xì)要求和說明：商業(yè)廣場(chǎng)的相關(guān)資料包括但不限于商業(yè)廣場(chǎng)的規(guī)劃圖紙、設(shè)施設(shè)備清單、運(yùn)營(yíng)手冊(cè)等，用于協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理。附件二的詳細(xì)要求和說明：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以便甲方了解并支付物業(yè)管理費(fèi)。附件三的詳細(xì)要求和說明：設(shè)施設(shè)備清單應(yīng)包括商業(yè)廣場(chǎng)所有設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息，供乙方進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。附件四的詳細(xì)要求和說明：第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及資質(zhì)證明應(yīng)列出乙方擬合作的第三方服務(wù)供應(yīng)商名單，包括供應(yīng)商的名稱、服務(wù)內(nèi)容、資質(zhì)證明等信息。附件五的詳細(xì)要求和說明：保險(xiǎn)單據(jù)應(yīng)包括第三方服務(wù)供應(yīng)商所購(gòu)買的保險(xiǎn)的名稱、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)金額等信息。附件六的詳細(xì)要求和說明：?jiǎn)T工培訓(xùn)記錄應(yīng)記錄第三方服務(wù)供應(yīng)商員工的培訓(xùn)情況，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師等信息。附件七的詳細(xì)要求和說明：服務(wù)質(zhì)量評(píng)估表用于評(píng)估乙方提供的服務(wù)質(zhì)量，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估周期等信息。附件八的詳細(xì)要求和說明：附件九的詳細(xì)要求和說明：環(huán)保措施實(shí)施計(jì)劃應(yīng)列出乙方應(yīng)遵守的環(huán)保要求及實(shí)施的具體措施，以保證商業(yè)廣場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生。附件十的詳細(xì)要求和說明：保密協(xié)議應(yīng)明確雙方在簽訂和履行本合同過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息的保密義務(wù)和責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)。2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。3.第三方未按約定提供服務(wù)或