鐵路乘務(wù)員的安全使命承諾

鐵路乘務(wù)員的安全使命承諾合同編號(hào)：__________合同方信息：甲方：名稱：中國(guó)鐵路總公司地址：[地址]聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]乙方：名稱：[乙方名稱]地址：[地址]聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]鑒于甲方為鐵路運(yùn)輸服務(wù)提供者，乙方為鐵路乘務(wù)員，雙方為了確保鐵路運(yùn)輸安全，維護(hù)乘客權(quán)益，遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本安全使命承諾合同，以便共同遵守。第一條安全使命1.1乙方作為鐵路乘務(wù)員，應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家鐵路運(yùn)輸安全管理規(guī)定，始終將旅客安全放在首位，確保旅客生命財(cái)產(chǎn)安全。1.2乙方應(yīng)認(rèn)真履行乘務(wù)職責(zé)，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，做到文明服務(wù)，確保列車安全、正點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效運(yùn)行。1.3乙方應(yīng)積極參與安全教育培訓(xùn)，提高自身安全意識(shí)，掌握必要的安全知識(shí)和應(yīng)急處理能力。第二條安全職責(zé)2.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)車廂內(nèi)的旅客安全，包括但不限于防火、防盜、防爆、防滑、防擁擠等。2.2乙方應(yīng)定期檢查車廂設(shè)施設(shè)備，確保設(shè)施設(shè)備安全、完好、有效，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告安全隱患。2.3乙方應(yīng)在列車運(yùn)行過(guò)程中，密切關(guān)注旅客動(dòng)態(tài)，防止旅客違規(guī)行為，確保列車安全。2.4乙方應(yīng)配合甲方完成安全檢查、安全巡查等工作，積極參與事故救援和調(diào)查處理。第三條安全保密3.1乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家保密法律法規(guī)，對(duì)甲方的運(yùn)輸安全信息、旅客隱私等予以保密。3.2乙方不得泄露旅客個(gè)人信息和運(yùn)輸安全信息，不得利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益。第四條合同期限4.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為_(kāi)___年。4.2合同期滿前，雙方如需續(xù)簽，應(yīng)提前____個(gè)月協(xié)商一致，并簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。第五條違約責(zé)任5.1乙方違反本合同規(guī)定的，甲方有權(quán)要求乙方改正，并視情節(jié)輕重予以相應(yīng)處罰。5.2乙方造成旅客人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。5.3乙方泄露旅客個(gè)人信息和運(yùn)輸安全信息的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條其他6.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。6.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：中國(guó)鐵路總公司乙方（蓋章）：[乙方名稱]簽訂日期：[簽訂日期]一、附件列表：1.鐵路乘務(wù)員安全使命承諾合同2.中國(guó)鐵路總公司地址、聯(lián)系人及聯(lián)系電話證明文件3.乙方名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系電話證明文件4.國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)5.安全教育培訓(xùn)材料6.安全檢查、巡查記錄7.事故救援和調(diào)查處理相關(guān)規(guī)定二、違約行為及認(rèn)定：1.違反國(guó)家鐵路運(yùn)輸安全管理規(guī)定，未將旅客安全放在首位2.未嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，造成旅客人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失3.未定期檢查車廂設(shè)施設(shè)備，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備安全隱患4.泄露旅客個(gè)人信息和運(yùn)輸安全信息5.利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益三、法律名詞及解釋：1.鐵路乘務(wù)員：指在鐵路列車上提供旅客服務(wù)、保障旅客安全的工作人員。2.安全使命承諾：指鐵路乘務(wù)員對(duì)鐵路運(yùn)輸安全所作的承諾和保證。3.安全職責(zé)：指鐵路乘務(wù)員在履行職務(wù)過(guò)程中應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任。4.違約行為：指鐵路乘務(wù)員在履行合同過(guò)程中違反合同約定的行為。5.賠償責(zé)任：指因違約行為造成損失時(shí)，違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乘務(wù)員對(duì)安全知識(shí)和應(yīng)急處理能力不足解決辦法：加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，提高乘務(wù)員的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。2.問(wèn)題：車廂設(shè)施設(shè)備老化、損壞解決辦法：定期檢查、維護(hù)車廂設(shè)施設(shè)備，及時(shí)更換老化、損壞的設(shè)備。3.問(wèn)題：旅客違規(guī)行為導(dǎo)致安全隱患解決辦法：加強(qiáng)對(duì)旅客的監(jiān)管，及時(shí)制止違規(guī)行為，確保列車安全。4.問(wèn)題：信息安全泄露解決辦法：加強(qiáng)信息安全意識(shí)教育，規(guī)范乘務(wù)員的信息處理行為，加密存儲(chǔ)和傳輸旅客信息。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.鐵路乘務(wù)員與鐵路運(yùn)輸服務(wù)提供者（如中國(guó)鐵路總公司）之間簽訂的安全使命承諾。2.鐵路乘務(wù)員在日常工作中履行安全職責(zé)，保障旅客安全。3.鐵路乘務(wù)員參與安全教育培訓(xùn)，提高安全意識(shí)。4.鐵路乘務(wù)員在列車運(yùn)行過(guò)程中