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酒店客房服務(wù)招標(biāo)文件合同編號(hào):__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________鑒于甲方為一家經(jīng)營(yíng)酒店業(yè)務(wù)的企業(yè),乙方為一家提供客房服務(wù)的企業(yè),雙方為了共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)互利共贏,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供酒店客房服務(wù),包括客房清潔、客房用品補(bǔ)給、客房設(shè)施維修等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,確??头糠?wù)的質(zhì)量,滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。1.3乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù),確保甲方酒店業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營(yíng)。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效,有效期為_(kāi)___年。2.2如雙方在合同期滿前達(dá)成續(xù)約意向,可簽訂續(xù)約合同,續(xù)約期限及條件由雙方另行商定。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供的客房服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫(xiě)):____元整(小寫(xiě)):_____元。3.2甲方應(yīng)按照雙方約定的付款周期及時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方應(yīng)提供合法的發(fā)票,甲方按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。四、服務(wù)質(zhì)量保證4.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的客房服務(wù)。4.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我檢查,確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。4.3乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,如有服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)按照甲方的要求及時(shí)整改。五、保密條款5.1雙方在合同履行過(guò)程中,獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同期滿后____年止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。6.2乙方如未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量提供服務(wù),甲方有權(quán)按照約定扣除乙方服務(wù)費(fèi)用。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲方酒店資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件4.乙方服務(wù)資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件5.客房服務(wù)詳細(xì)清單6.服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)7.乙方提供的客房用品清單8.合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用支付憑證9.保密協(xié)議10.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的,構(gòu)成違約。2.乙方未經(jīng)甲方同意,泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息的,構(gòu)成違約。3.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,構(gòu)成違約。4.甲方未按照約定提供服務(wù)場(chǎng)地、設(shè)施等,影響乙方正常提供服務(wù)的,構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指合同中確定的酒店業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)企業(yè)。2.乙方:指合同中確定的提供客房服務(wù)的企業(yè)。3.客房服務(wù):指乙方按照甲方要求,為甲方提供的客房清潔、客房用品補(bǔ)給、客房設(shè)施維修等服務(wù)。4.服務(wù)質(zhì)量:指乙方提供的客房服務(wù)滿足甲方要求的程度。5.違約金:指一方違約時(shí),按照約定向另一方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定:解決辦法:及時(shí)與乙方溝通,要求乙方整改,必要時(shí)可扣除相應(yīng)違約金。2.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用:解決辦法:及時(shí)與甲方溝通,催促甲方支付服務(wù)費(fèi)用。3.客房服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議:解決辦法:友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可以向人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為酒店業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)企業(yè),需要乙方提供客房服務(wù)。2.乙方具備提供客房服務(wù)的資質(zhì)和能力。3.雙方為了共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)互利共贏,達(dá)成合同協(xié)議。
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