軟件產(chǎn)品銷售與技術服務合同格式

軟件產(chǎn)品銷售與技術服務合同格式合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于賣方是軟件產(chǎn)品的合法擁有者和銷售者，買方希望購買該軟件產(chǎn)品并接受賣方提供的技術服務，雙方經(jīng)協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、軟件產(chǎn)品銷售1.2買方同意購買賣方所提供的產(chǎn)品，并支付相應的購買費用。購買費用具體為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。1.3賣方應在收到買方支付的購買費用后【】個工作日內(nèi)，向買方提供產(chǎn)品及其相關資料。1.4賣方應保證其提供的產(chǎn)品符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，且具有正常的運行和使用功能。二、技術服務2.1賣方同意在產(chǎn)品購買期限內(nèi)，為買方提供技術支持和服務，包括：（1）產(chǎn)品安裝、調(diào)試及培訓；（2）產(chǎn)品使用過程中遇到的問題解答；（3）產(chǎn)品升級和維護；（4）其他與產(chǎn)品相關的技術服務。2.2賣方應在接到買方技術服務請求后的【】個工作日內(nèi)，予以響應和處理。2.3賣方應確保提供的技術服務符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，且服務質(zhì)量達到行業(yè)先進水平。三、知識產(chǎn)權(quán)3.1賣方保證其提供的軟件產(chǎn)品不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)糾紛，賣方應承擔全部責任。3.2買方應妥善保管好產(chǎn)品的相關資料，不得未經(jīng)賣方許可，復制、傳播、泄露產(chǎn)品信息。四、保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。4.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若賣方未按約定時間提供產(chǎn)品或技術服務，買方有權(quán)解除合同，并要求賣方支付違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【】年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（賣方）：乙方（買方）：簽訂日期：【年】年【月】月【日】日附件：軟件產(chǎn)品詳細信息產(chǎn)品名稱：__________版本：__________功能：__________性能：__________其他說明：__________一、附件列表：1.軟件產(chǎn)品詳細信息2.產(chǎn)品安裝和使用手冊3.技術服務記錄表4.產(chǎn)品升級通知單5.知識產(chǎn)權(quán)證明文件6.保密協(xié)議7.違約金計算公式二、違約行為及認定：1.賣方未按約定時間提供產(chǎn)品或技術服務2.賣方提供的產(chǎn)品或技術服務不符合約定的質(zhì)量標準3.賣方侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)4.買方未按約定時間支付購買費用5.買方未經(jīng)許可泄露產(chǎn)品信息6.雙方未履行保密義務三、法律名詞及解釋：1.軟件產(chǎn)品：指計算機程序及其相關文檔，具有特定功能、性能的電子數(shù)據(jù)產(chǎn)品。2.技術服務：指為軟件產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓、維護、升級等提供的技術支持。3.知識產(chǎn)權(quán)：指著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等與創(chuàng)新成果相關的法律權(quán)利。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。5.違約金：指一方未履行合同義務時，按照約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品交付延遲：與賣方溝通，要求按時交付產(chǎn)品，如無法解決，可依照合同約定要求支付違約金。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題：要求賣方進行修復或更換，如無法解決，可依照合同約定要求賠償損失。3.技術服務不到位：向賣方提出服務請求，要求及時響應和處理，如無法解決，可依照合同約定要求支付違約金。4.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)：如發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)糾紛，要求賣方承擔全部責任，并可依照合同約定要求支付違約金。5.保密義務違反：要求違約方承擔違約責任，如無法解決，可依照合同約定要求支付違約金。五、所有應用場景：1.軟件產(chǎn)品銷售與技術服務合同適用于各類企業(yè)、機關、團體和個人購買和使用軟件產(chǎn)品的場景。2.適用于賣方提供技術支