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合同編號(hào):__________質(zhì)量保證書地址:____________________聯(lián)系電話:________________聯(lián)系人:__________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________聯(lián)系人:__________________鑒于甲方為乙方提供貨物/服務(wù),為確保雙方的合法權(quán)益,甲乙雙方達(dá)成如下協(xié)議:一、質(zhì)量保證1.乙方提供的貨物/服務(wù)應(yīng)符合甲方的要求和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.乙方提供的貨物/服務(wù)應(yīng)保證質(zhì)量,確保在正常使用條件下,能達(dá)到約定的使用效果。3.乙方提供的貨物/服務(wù)應(yīng)附有產(chǎn)品合格證、質(zhì)保書、使用說(shuō)明書等相關(guān)資料。4.乙方應(yīng)對(duì)提供的貨物/服務(wù)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任,如因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。二、質(zhì)量保證期限1.貨物質(zhì)量保證期限為自貨物交付之日起______年。2.服務(wù)質(zhì)量保證期限為自服務(wù)完成之日起______年。三、質(zhì)量保證措施1.乙方應(yīng)對(duì)提供的貨物/服務(wù)進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。2.乙方應(yīng)在接到甲方質(zhì)量投訴后______小時(shí)內(nèi),派員赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。3.乙方應(yīng)在質(zhì)量保證期內(nèi),對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。四、爭(zhēng)議解決1.本保證書簽訂后,甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本保證書的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。2.如本保證書的內(nèi)容與甲乙雙方的另行簽訂的合同產(chǎn)生沖突,以本保證書為準(zhǔn)。3.本保證書簽訂后,如甲乙雙方對(duì)保證書的解釋或履行發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。五、其他約定1.本保證書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本保證書的修改和補(bǔ)充需甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂。3.本保證書自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________甲方代表(簽名):____________乙方代表(簽名):____________簽訂日期:________________一、附件列表:1.產(chǎn)品合格證2.質(zhì)保書3.使用說(shuō)明書4.貨物/服務(wù)清單5.技術(shù)參數(shù)說(shuō)明書6.維修手冊(cè)7.保修卡8.相關(guān)法律法規(guī)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.質(zhì)量不符合約定:乙方提供的貨物/服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.交付延誤:乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)交付貨物/提供服務(wù)。3.貨物/服務(wù)不符合國(guó)家法律法規(guī):乙方提供的貨物/服務(wù)存在違法行為。4.未提供相關(guān)資料:乙方未按照約定提供產(chǎn)品合格證、質(zhì)保書、使用說(shuō)明書等資料。5.維修/更換不及時(shí):乙方在接到質(zhì)量投訴后,未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)派員赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。三、法律名詞及解釋:1.質(zhì)量保證:乙方對(duì)提供的貨物/服務(wù)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任,確保其符合約定和使用效果。2.質(zhì)量保證期限:乙方對(duì)提供的貨物/服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量保證的時(shí)間期限。3.違約行為:違反合同約定的一方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。4.賠償責(zé)任:因乙方違約導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決:解決甲乙雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議的方法。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.質(zhì)量問(wèn)題:如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)與乙方溝通,要求乙方在保證期內(nèi)提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。2.交付延誤:如乙方未按約定時(shí)間交付貨物/提供服務(wù),可按照合同約定要求乙方支付違約金或賠償損失。3.法律法規(guī)違反:如乙方提供的貨物/服務(wù)存在違法行為,可要求乙方立即改正,并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。4.缺少資料:如乙方未提供相關(guān)資料,可要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)交相關(guān)資料。5.維修/更換不及時(shí):如乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)派員赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,可要求乙方加快處理速度,并承擔(dān)相應(yīng)損失。五、
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