計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容介紹

計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容介紹合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：乙方（受托方）：鑒于甲方愿意委托乙方提供計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方提供的計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)包括但不限于：（1）計(jì)算機(jī)硬件檢查與維護(hù)；（2）計(jì)算機(jī)軟件升級(jí)與優(yōu)化；（3）病毒防護(hù)與網(wǎng)絡(luò)安全；（4）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；（5）技術(shù)支持與咨詢(xún)。1.2服務(wù)地點(diǎn)：甲方指定的地點(diǎn)。1.3服務(wù)時(shí)間：自雙方簽訂合同之日起至合同約定的服務(wù)期滿(mǎn)之日止。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1乙方向甲方提供計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)，費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫(xiě)：【】元整）。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供相應(yīng)的服務(wù)，并按照雙方約定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)。2.3乙方應(yīng)向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。第三條服務(wù)質(zhì)量3.1乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合甲方的要求，并確保服務(wù)過(guò)程中的計(jì)算機(jī)硬件、軟件及數(shù)據(jù)安全。3.2乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.3乙方應(yīng)在服務(wù)過(guò)程中，尊重甲方的隱私權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)益。第四條違約責(zé)任4.1乙方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的20%。4.2乙方提供的服務(wù)不符合甲方要求的，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)，直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。4.3乙方泄露甲方隱私權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)益的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第六條其他約定6.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【】年。甲方（委托方）：乙方（受托方）：簽訂日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容介紹2.服務(wù)記錄表3.計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.違約金計(jì)算公式5.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)6.隱私保護(hù)和商業(yè)秘密保護(hù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容提供服務(wù)，視為違約。2.乙方提供的服務(wù)不符合甲方要求，經(jīng)甲方指出未能在約定時(shí)間內(nèi)整改到位，視為違約。3.乙方泄露甲方隱私權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)益，視為違約。4.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。5.乙方未按照約定提供發(fā)票，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)：指乙方為甲方提供的計(jì)算機(jī)硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)安全等方面的維護(hù)服務(wù)。2.違約金：指乙方因違約行為需支付給甲方的賠償金。3.服務(wù)質(zhì)量：指乙方提供服務(wù)的水準(zhǔn)，包括服務(wù)效果、服務(wù)態(tài)度等。4.隱私權(quán)：指甲方對(duì)其個(gè)人隱私享有的保護(hù)權(quán)利。5.商業(yè)秘密：指甲方在商務(wù)活動(dòng)中具有商業(yè)價(jià)值并需要保密的信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.乙方延遲提供服務(wù)：乙方應(yīng)按照約定時(shí)間提供服務(wù)，如延遲需支付違約金。甲方有權(quán)要求乙方提前履行合同。2.乙方提供的服務(wù)不符合要求：甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)，直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。乙方需承擔(dān)重新提供服務(wù)的全部費(fèi)用。3.乙方泄露甲方隱私權(quán)、商業(yè)秘密：乙方應(yīng)立即停止泄露行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。4.乙方未支付服務(wù)費(fèi)用：甲方有權(quán)拒絕乙方提供的服務(wù)，并要求乙方支付服務(wù)費(fèi)用及違約金。5.乙方未提供發(fā)票：甲方有權(quán)要求乙方提供發(fā)票，并要求乙方支付相應(yīng)的稅款。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.企業(yè)內(nèi)部計(jì)算機(jī)系