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設(shè)備保修保證書合同編號:__________設(shè)備保修保證書名稱:____________________地址:____________________法定代表人:_______________聯(lián)系電話:_______________名稱:____________________地址:____________________法定代表人:_______________聯(lián)系電話:_______________第一條保修范圍1.2保修期內(nèi),乙方對設(shè)備存在的一切瑕疵和故障負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。1.3保修范圍包括但不限于設(shè)備的主機(jī)、配件、軟件及與之相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。第二條保修條件2.1甲方應(yīng)按乙方提供的使用說明正確使用設(shè)備,并定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。2.2甲方在保修期內(nèi),應(yīng)提供購買憑證、保修卡及相關(guān)證明材料。2.3甲方在發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在問題時(shí),應(yīng)及時(shí)通知乙方,并按照乙方的要求提供必要的故障信息和支持。第三條保修期限和方式3.1保修期限如第一條1.1款所述。3.2乙方在接到甲方維修請求后,應(yīng)在__________小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng),并在__________個(gè)工作日內(nèi)安排維修或更換。3.3乙方提供的維修或更換設(shè)備,保修期自維修或更換之日起重新計(jì)算。第四條保修費(fèi)用4.1在保修期內(nèi),乙方承擔(dān)保修范圍內(nèi)的維修或更換費(fèi)用。4.2因甲方使用不當(dāng)、人為破壞或擅自拆卸設(shè)備導(dǎo)致的故障,乙方有權(quán)拒絕提供保修服務(wù),并由甲方承擔(dān)相應(yīng)的維修或更換費(fèi)用。4.3保修期外,甲方向乙方提出維修或更換請求的,乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況收取相應(yīng)的費(fèi)用。第五條違約責(zé)任5.1乙方未按照本保證書約定提供保修服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方履行保修義務(wù),并有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為保修費(fèi)用的__________%。5.2甲方未按照本保證書約定使用設(shè)備導(dǎo)致設(shè)備損壞的,乙方不承擔(dān)保修責(zé)任。第六條爭議解決6.1本保證書簽訂后,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本保證書的規(guī)定,如發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向設(shè)備交付地人民法院提起訴訟。第七條其他7.1本保證書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本保證書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,對雙方具有法律約束力。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽名):_______________乙方代表(簽名):_______________簽訂日期:____________________一、附件列表:1.設(shè)備購買合同2.設(shè)備說明書3.保修卡4.購買憑證5.乙方提供的維修記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照保證書約定提供保修服務(wù),包括但不限于延遲響應(yīng)、延遲維修或更換設(shè)備。2.甲方未按照保證書約定使用設(shè)備,導(dǎo)致設(shè)備損壞或故障。3.甲方提供的故障信息不準(zhǔn)確或不完整,導(dǎo)致乙方無法及時(shí)提供保修服務(wù)。4.乙方在保修期外要求維修或更換設(shè)備,并拒絕支付相應(yīng)費(fèi)用。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指購買設(shè)備的一方。2.乙方:指提供設(shè)備及保修服務(wù)的一方。3.保修期:指設(shè)備保修的有效期限。4.保修范圍:指乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換設(shè)備的范圍。5.違約金:指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.設(shè)備故障無法及時(shí)修復(fù):解決辦法:甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的故障信息,乙方應(yīng)及時(shí)安排維修或更換設(shè)備。2.保修費(fèi)用爭議:解決辦法:雙方應(yīng)按照保證書約定協(xié)商解決,必要時(shí)可尋求法律途徑解決。3.甲方未按約定使用設(shè)備:解決辦法:乙方應(yīng)提醒甲方正確使用設(shè)備,并有權(quán)拒絕提供保修服務(wù)。4.乙方延遲提供保修服務(wù):解決辦法:甲方可要求乙方履行保修義務(wù),并有權(quán)要求支付違約金。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方購買乙方設(shè)備,乙方提供保修服務(wù)。2.甲方在保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障,向乙方提出維修或更換請求。3.

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