問題產(chǎn)品無條件退款

合同編號(hào)：__________甲方（賣方）：__________乙方（買方）：__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方向乙方銷售問題產(chǎn)品事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、產(chǎn)品描述1.產(chǎn)品名稱：_______2.產(chǎn)品型號(hào)：_______3.產(chǎn)品數(shù)量：_______4.產(chǎn)品價(jià)格：_______5.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：符合_______（國家標(biāo)準(zhǔn)/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)/企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）6.產(chǎn)品交付期限：自合同簽訂之日起_______日內(nèi)交付乙方。二、無條件退款條款（1）產(chǎn)品本身存在質(zhì)量問題；（2）產(chǎn)品與合同約定的質(zhì)量、性能、用途、規(guī)格等不符；（3）產(chǎn)品在正常使用過程中出現(xiàn)故障、損壞或性能下降，影響正常使用；（4）產(chǎn)品存在安全隱患，可能對(duì)人身、財(cái)產(chǎn)安全造成威脅。2.退款條件：自產(chǎn)品交付之日起_______日內(nèi)，如乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在問題，可向甲方提出無條件退款要求。3.退款流程：（1）乙方在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提供問題產(chǎn)品的相關(guān)證據(jù)；（2）甲方在接到乙方通知后，應(yīng)在_______小時(shí)內(nèi)派員赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核實(shí)；（3）經(jīng)甲方核實(shí)確屬問題產(chǎn)品后，應(yīng)在_______日內(nèi)辦理退款手續(xù)，將款項(xiàng)退還乙方；（4）退款金額為本合同約定的產(chǎn)品購買價(jià)格，不包括乙方因使用問題產(chǎn)品產(chǎn)生的其他損失。4.退款方式：退款款項(xiàng)可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式支付給乙方。三、違約責(zé)任1.如甲方未能按約定時(shí)間、數(shù)量交付問題產(chǎn)品，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同金額的_______%。2.如乙方未按約定時(shí)間接收問題產(chǎn)品，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同金額的_______%。3.如甲方違反本合同第二條的無條件退款條款，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同金額的_______%。四、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律；2.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；3.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、其他約定1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_______年；3.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（賣方）：__________乙方（買方）：__________簽訂日期：_______年_______月_______日注意事項(xiàng)：1.明確產(chǎn)品定義：雙方應(yīng)詳細(xì)描述產(chǎn)品名稱、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等信息，確保合同條款的清晰明確。2.退款條件及流程：雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守?zé)o條件退款條款的約定，包括退款條件、流程、核實(shí)時(shí)間和退款金額等。3.違約責(zé)任：雙方應(yīng)明確違約金的計(jì)算方式和金額，以保障合同的履行。4.爭(zhēng)議解決：雙方應(yīng)明確爭(zhēng)議解決的途徑和法院管轄權(quán)，確保合同爭(zhēng)議的公正、公平解決。5.合同的簽訂和履行：雙方應(yīng)認(rèn)真履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù)，確保合同的有效性和合法性。解決辦法：1.協(xié)商解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.法律途徑：如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋：1.問題產(chǎn)品：指存在質(zhì)量問題、與合同約定的質(zhì)量、性能、用途、規(guī)格等不符、在正常使用過程中出現(xiàn)故障、損壞或性能下降、存在安全隱患的產(chǎn)品。2.無條件退款：指在合同約定的條件下，買方有權(quán)要求賣方無條件退還購買價(jià)格的款項(xiàng)。3.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向另一方支付的賠償金，用以彌補(bǔ)對(duì)方因違約所造成的損失。4.爭(zhēng)議解決：指合同雙方在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等途徑予以解決。5.合同簽訂地：指合同雙方在簽訂合同時(shí)所在地。場(chǎng)景一：在線購物平臺(tái)購買電子產(chǎn)品甲乙雙方應(yīng)在商品描述中明確產(chǎn)品的詳細(xì)信息，如品牌、型號(hào)、規(guī)格、保修政策等。補(bǔ)充條款：如乙方在收到貨物后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在問題，應(yīng)在_______小時(shí)內(nèi)通過在線購物平臺(tái)提交退款申請(qǐng)，并提供問題產(chǎn)品的照片、視頻等證據(jù)。甲方應(yīng)在接到退款申請(qǐng)后_______小時(shí)內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，并按照本合同約定的退款流程辦理。附件：商品保修卡、產(chǎn)品說明書。場(chǎng)景二：實(shí)體店購買家具甲乙雙方應(yīng)明確家具的尺寸、材質(zhì)、顏色等外觀特征，以及家具的安裝、搬運(yùn)等服務(wù)內(nèi)容。補(bǔ)充條款：如乙方在購買家具后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在問題，如裂縫、褪色等，應(yīng)在_______小時(shí)內(nèi)通知甲方，并協(xié)商解決方式。如甲方無法提供滿意解決方案，乙方有權(quán)要求無條件退款。附件：家具產(chǎn)品合格證、家具安裝服務(wù)說明。場(chǎng)景三：餐飲業(yè)訂購食材甲乙雙方應(yīng)明確食材的種類、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等信息，以及食材的配送時(shí)間、方式等服務(wù)內(nèi)容。補(bǔ)充條款：如乙方在收到食材后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，如變質(zhì)、污染等，應(yīng)在_______小時(shí)內(nèi)通知甲方，并協(xié)商解決方式。如甲方無法提供滿意