服務(wù)標準承諾書

服務(wù)標準承諾書合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：__________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：____________________地址：__________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章服務(wù)概述1.1甲方在此承諾，將按照本合同的規(guī)定，向乙方提供以下服務(wù)：（詳細描述服務(wù)內(nèi)容）1.2乙方在此確認，已經(jīng)充分理解并接受甲方提供的服務(wù)內(nèi)容。第二章服務(wù)質(zhì)量承諾2.1甲方承諾，所提供的服務(wù)將符合以下質(zhì)量標準：（詳細描述服務(wù)質(zhì)量標準）2.2甲方將定期對服務(wù)質(zhì)量進行檢查和評估，以保證服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)符合性。2.3若乙方對服務(wù)質(zhì)量有任何不滿，可以按照本合同的規(guī)定提出投訴。第三章服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。3.2除非本合同提前終止，否則本合同將在有效期滿后自動續(xù)約____年。第四章服務(wù)費用4.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費用：（詳細描述支付方式）4.2甲方將按照以下方式向乙方開具發(fā)票：（詳細描述開票方式）第五章服務(wù)變更5.1若乙方需要變更服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前____個工作日以書面形式通知甲方。5.2甲方應(yīng)在接到乙方變更通知后____個工作日內(nèi)，根據(jù)變更內(nèi)容提供相應(yīng)的服務(wù)。5.3若服務(wù)變更導致服務(wù)費用發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商確定新的服務(wù)費用。第六章保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1甲方承諾對在服務(wù)過程中獲取的乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場秘密、財務(wù)狀況等所有未公開的信息嚴格保密。6.1.2乙方承諾對甲方的服務(wù)方法、客戶信息、經(jīng)營策略等所有未公開的信息嚴格保密。6.2保密期限6.2.1本合同的保密義務(wù)自本合同生效之日起開始，至合同終止或履行完畢之日止。6.2.2在合同終止或履行完畢后，雙方的保密義務(wù)繼續(xù)有效，期限為____年。6.3保密措施6.3.1雙方應(yīng)采取一切合理措施，防止保密信息的泄露、盜用或濫用。6.3.2雙方應(yīng)對接觸保密信息的員工進行保密教育，并要求其簽署保密協(xié)議。第七章違約責任7.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或給對方造成損失的，應(yīng)承擔違約責任。7.2若甲方未能按照約定提供符合質(zhì)量標準的服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方退還部分或全部服務(wù)費用，并有權(quán)要求賠償因此造成的損失。7.3若乙方未能按照約定支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付逾期付款的違約金。第八章不可抗力8.1若因不可抗力導致任何一方無法履行本合同項下的義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明。8.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、停工等。8.3若不可抗力事件持續(xù)超過____日，任何一方有權(quán)終止本合同，且不承擔違約責任。第九章爭議解決9.1雙方因本合同的履行發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至____仲裁委員會，按照該委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。9.3仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十章合同的終止和解除10.1本合同在以下情況下終止：10.1.1合同期限屆滿。10.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.1.3任何一方因違約被對方解除合同。10.2若一方違反合同且無法補救，對方有權(quán)立即解除本合同。10.3合同終止或解除后，雙方仍應(yīng)遵守本合同中關(guān)于保密、知識產(chǎn)權(quán)、爭議解決等條款的規(guī)定。第十一章轉(zhuǎn)讓和分包11.1除非得到對方的書面同意，否則任何一方不得將其在本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2甲方未經(jīng)乙方同意，不得將本合同項下的服務(wù)分包給其他方。若經(jīng)乙方同意分包，甲方應(yīng)保證分包方能夠按照本合同的要求提供服務(wù)。第十二章知識產(chǎn)權(quán)12.1甲方在本合同項下提供的服務(wù)所涉及的所有知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，除非雙方另有約定。12.2乙方不得未經(jīng)甲方書面同意，使用、復制、傳播、修改甲方擁有知識產(chǎn)權(quán)的任何內(nèi)容。第十三章保險和稅務(wù)13.1甲方應(yīng)為其員工和提供的服務(wù)投保相應(yīng)的責任保險。13.2雙方應(yīng)按照適用的法律法規(guī)繳納與本合同相關(guān)的稅費。第十四章一般條款14.1本合同的任何修改和補充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽署。14.2本合同的條款如有任何沖突或不確定性，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。14.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用____法律。第十五章合同附件15.1本合同附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。15.2附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細描述15.3附件二：服務(wù)質(zhì)量標準詳細描述甲方（服務(wù)提