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服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾書合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:____________________地址:__________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:____________________地址:__________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________第一章服務(wù)概述1.1甲方在此承諾,將按照本合同的規(guī)定,向乙方提供以下服務(wù):(詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容)1.2乙方在此確認(rèn),已經(jīng)充分理解并接受甲方提供的服務(wù)內(nèi)容。第二章服務(wù)質(zhì)量承諾2.1甲方承諾,所提供的服務(wù)將符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):(詳細(xì)描述服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))2.2甲方將定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估,以保證服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)符合性。2.3若乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量有任何不滿,可以按照本合同的規(guī)定提出投訴。第三章服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為____年。3.2除非本合同提前終止,否則本合同將在有效期滿后自動(dòng)續(xù)約____年。第四章服務(wù)費(fèi)用4.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用:(詳細(xì)描述支付方式)4.2甲方將按照以下方式向乙方開具發(fā)票:(詳細(xì)描述開票方式)第五章服務(wù)變更5.1若乙方需要變更服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)提前____個(gè)工作日以書面形式通知甲方。5.2甲方應(yīng)在接到乙方變更通知后____個(gè)工作日內(nèi),根據(jù)變更內(nèi)容提供相應(yīng)的服務(wù)。5.3若服務(wù)變更導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變化,雙方應(yīng)協(xié)商確定新的服務(wù)費(fèi)用。第六章保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1甲方承諾對(duì)在服務(wù)過程中獲取的乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)秘密、財(cái)務(wù)狀況等所有未公開的信息嚴(yán)格保密。6.1.2乙方承諾對(duì)甲方的服務(wù)方法、客戶信息、經(jīng)營(yíng)策略等所有未公開的信息嚴(yán)格保密。6.2保密期限6.2.1本合同的保密義務(wù)自本合同生效之日起開始,至合同終止或履行完畢之日止。6.2.2在合同終止或履行完畢后,雙方的保密義務(wù)繼續(xù)有效,期限為____年。6.3保密措施6.3.1雙方應(yīng)采取一切合理措施,防止保密信息的泄露、盜用或?yàn)E用。6.3.2雙方應(yīng)對(duì)接觸保密信息的員工進(jìn)行保密教育,并要求其簽署保密協(xié)議。第七章違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2若甲方未能按照約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)要求賠償因此造成的損失。7.3若乙方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付逾期付款的違約金。第八章不可抗力8.1若因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行本合同項(xiàng)下的義務(wù),該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。8.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、停工等。8.3若不可抗力事件持續(xù)超過____日,任何一方有權(quán)終止本合同,且不承擔(dān)違約責(zé)任。第九章爭(zhēng)議解決9.1雙方因本合同的履行發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成,任何一方均可將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì),按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。9.3仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。第十章合同的終止和解除10.1本合同在以下情況下終止:10.1.1合同期限屆滿。10.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.1.3任何一方因違約被對(duì)方解除合同。10.2若一方違反合同且無法補(bǔ)救,對(duì)方有權(quán)立即解除本合同。10.3合同終止或解除后,雙方仍應(yīng)遵守本合同中關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、爭(zhēng)議解決等條款的規(guī)定。第十一章轉(zhuǎn)讓和分包11.1除非得到對(duì)方的書面同意,否則任何一方不得將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2甲方未經(jīng)乙方同意,不得將本合同項(xiàng)下的服務(wù)分包給其他方。若經(jīng)乙方同意分包,甲方應(yīng)保證分包方能夠按照本合同的要求提供服務(wù)。第十二章知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1甲方在本合同項(xiàng)下提供的服務(wù)所涉及的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,除非雙方另有約定。12.2乙方不得未經(jīng)甲方書面同意,使用、復(fù)制、傳播、修改甲方擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的任何內(nèi)容。第十三章保險(xiǎn)和稅務(wù)13.1甲方應(yīng)為其員工和提供的服務(wù)投保相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)。13.2雙方應(yīng)按照適用的法律法規(guī)繳納與本合同相關(guān)的稅費(fèi)。第十四章一般條款14.1本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方簽署。14.2本合同的條款如有任何沖突或不確定性,雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。14.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用____法律。第十五章合同附件15.1本合同附件是本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。15.2附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述15.3附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述甲方(服務(wù)提
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