2024年產(chǎn)品質(zhì)量保障協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年產(chǎn)品質(zhì)量保障協(xié)議版B版本合同目錄一覽第一條：定義與術(shù)語解釋1.1定義1.2術(shù)語第二條：產(chǎn)品范圍與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1產(chǎn)品范圍2.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三條：質(zhì)量保障期限3.1保障期限3.2保障期限的計算方法第四條：質(zhì)量保障措施4.1保障措施的實施4.2保障措施的監(jiān)督與檢查第五條：質(zhì)量問題處理5.1質(zhì)量問題的認定5.2質(zhì)量問題的解決方式第六條：售后服務(wù)6.1售后服務(wù)的范圍6.2售后服務(wù)的響應(yīng)時間第七條：責(zé)任與賠償7.1質(zhì)量問題的責(zé)任歸屬7.2賠償方式與金額第八條：合同的變更與終止8.1合同變更的條件8.2合同終止的條件第九條：爭議解決方式9.1爭議解決的方式9.2爭議解決的時效第十條：合同的生效與解除10.1合同的生效條件10.2合同解除的條件第十一條：保密條款11.1保密信息的范圍11.2保密信息的保護措施第十二條：法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決的地域第十三條：合同的附件13.1附件的名稱與內(nèi)容13.2附件的有效性第十四條：其他約定14.1其他約定的內(nèi)容14.2其他約定的效力第一部分：合同如下：第一條：定義與術(shù)語解釋1.1定義（2）甲方：指提供產(chǎn)品的供應(yīng)商。（3）乙方：指購買甲方產(chǎn)品的購買方。（4）產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以及滿足乙方在使用目的下的要求。1.2術(shù)語（1）產(chǎn)品：指甲方根據(jù)本合同向乙方提供的所有貨物及服務(wù)。（2）合格產(chǎn)品：指符合本合同規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。（3）質(zhì)量問題：指產(chǎn)品存在不符合本合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的情況。第二條：產(chǎn)品范圍與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1產(chǎn)品范圍（1）甲方提供的產(chǎn)品清單詳見附件一。（2）產(chǎn)品清單中列出的產(chǎn)品為本次合同的產(chǎn)品范圍。2.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)符合國家或行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。（2）如國家或行業(yè)無相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)符合甲方公開發(fā)布的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（3）如乙方對產(chǎn)品質(zhì)量有特殊要求，應(yīng)在合同簽訂前與甲方進行協(xié)商，并在合同附件二中明確特殊質(zhì)量要求。第三條：質(zhì)量保障期限3.1保障期限（1）甲方提供的產(chǎn)品自交付乙方之日起計算，保障期限為__年。（2）保障期限的計算方法：以產(chǎn)品交付日期為起始日，按日歷天數(shù)計算。3.2保障期限的續(xù)期（1）如乙方希望延長保障期限，應(yīng)在保障期限到期前__個月內(nèi)向甲方提出書面續(xù)期申請。（2）甲方應(yīng)在收到乙方續(xù)期申請后的__個工作日內(nèi)回復(fù)乙方。（3）如甲方同意續(xù)期，雙方應(yīng)簽訂書面續(xù)期協(xié)議，并明確延長后的保障期限。第四條：質(zhì)量保障措施4.1保障措施的實施（1）甲方應(yīng)按照本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品。（2）甲方應(yīng)對提供的產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合本合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.2保障措施的監(jiān)督與檢查（1）乙方有權(quán)在保障期限內(nèi)對產(chǎn)品進行監(jiān)督檢查，以確保產(chǎn)品質(zhì)量符合本合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（2）乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題后，應(yīng)立即通知甲方，并提供詳細的情況說明。第五條：質(zhì)量問題處理5.1質(zhì)量問題的認定（1）乙方對產(chǎn)品質(zhì)量有疑問時，應(yīng)立即停止使用該產(chǎn)品，并通知甲方。（2）甲方應(yīng)在接到乙方通知后的__個工作日內(nèi)派員赴現(xiàn)場進行調(diào)查和鑒定。5.2質(zhì)量問題的解決方式（1）如經(jīng)鑒定產(chǎn)品質(zhì)量不符合本合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)根據(jù)實際情況采取修理、更換、退貨等措施。（2）如甲方采取修理、更換措施，應(yīng)確保修理或更換的產(chǎn)品質(zhì)量符合本合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第六條：售后服務(wù)6.1售后服務(wù)的范圍（1）甲方提供的產(chǎn)品售后服務(wù)包括：產(chǎn)品安裝、使用培訓(xùn)、維護保養(yǎng)、維修服務(wù)等。（2）具體售后服務(wù)內(nèi)容詳見附件三。6.2售后服務(wù)的響應(yīng)時間（1）如乙方需要甲方提供售后服務(wù)，應(yīng)向甲方提出書面服務(wù)請求。（2）甲方應(yīng)在收到乙方服務(wù)請求后的__個工作日內(nèi)回復(fù)乙方。（3）如甲方同意提供售后服務(wù)，應(yīng)根據(jù)附件三中的服務(wù)響應(yīng)時間提供服務(wù)。第八條：合同的變更與終止8.1合同變更的條件（1）合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。（2）合同變更內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保障期限等。8.2合同終止的條件（1）合同終止需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面終止協(xié)議。（2）合同終止后，甲方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第九條：爭議解決方式9.1爭議解決的方式（1）雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。（2）如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的時效（1）雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)自爭議發(fā)生之日起__個月內(nèi)解決。（2）如在爭議解決時效內(nèi)未能解決，則任何一方均可向法院提起訴訟。第十條：合同的生效與解除10.1合同的生效條件（1）本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。（2）合同生效后，雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的義務(wù)。10.2合同解除的條件（1）合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。（2）合同解除后，甲方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十一條：保密條款11.1保密信息的范圍（1）保密信息包括：合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。（2）保密信息的具體內(nèi)容詳見附件四。11.2保密信息的保護措施（1）雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露。（2）如因一方違反保密義務(wù)導(dǎo)致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二條：法律適用與爭議解決12.1法律適用（1）本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決的地域（1）本合同爭議的解決地點為合同簽訂地。（2）雙方同意接受合同簽訂地人民法院的管轄。第十三條：合同的附件13.1附件的名稱與內(nèi)容（1）附件一：產(chǎn)品清單（2）附件二：特殊質(zhì)量要求（3）附件三：售后服務(wù)內(nèi)容（4）附件四：保密信息清單13.2附件的有效性（1）附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。（2）如附件內(nèi)容與本合同存在沖突，以附件內(nèi)容為準(zhǔn)。第十四條：其他約定14.1其他約定的內(nèi)容（1）本合同未涉及的事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。（2）補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2其他約定的效力（1）本合同及補充協(xié)議的修改、補充必須采用書面形式。（2）如雙方對合同及補充協(xié)議的修改、補充未采用書面形式，則視為對本合同及補充協(xié)議的無效變更。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：產(chǎn)品清單詳細列出甲方提供給乙方的所有產(chǎn)品，包括產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量、規(guī)格等。附件二：特殊質(zhì)量要求列出乙方對甲方產(chǎn)品提出的特殊質(zhì)量要求，以及這些要求的詳細描述和標(biāo)準(zhǔn)。附件三：售后服務(wù)內(nèi)容詳細描述甲方應(yīng)提供的售后服務(wù)內(nèi)容，包括產(chǎn)品安裝、使用培訓(xùn)、維護保養(yǎng)、維修服務(wù)等。附件四：保密信息清單列出雙方認為需要保密的信息，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，并詳細描述這些信息的保密措施。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方未按照本合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：甲方提供的產(chǎn)品不符合國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，或未滿足乙方在合同附件二中提出的特殊質(zhì)量要求。2.甲方未按照本合同規(guī)定的保障期限提供質(zhì)量保障，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：甲方未在保障期限內(nèi)對乙方發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題進行及時修理、更換或退貨。3.甲方未按照本合同附件三提供的售后服務(wù)內(nèi)容履行服務(wù)義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：甲方未在約定的服務(wù)響應(yīng)時間內(nèi)回復(fù)乙方的售后服務(wù)請求。4.乙方未按照本合同規(guī)定的條件使用產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題的，乙方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。示例：乙方未按照產(chǎn)品說明書的要求使用產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞。5.乙方未按照本合同規(guī)定的條件履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：乙方未按時支付產(chǎn)品款項。說明三：法律名詞及解釋：1.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以及滿足乙方在使用目的下的要求。2.合格產(chǎn)品：指符合本合同規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。3.質(zhì)量問題：指產(chǎn)品存在不符合本合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的情況。4.保障期限：指甲方提供產(chǎn)品