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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)服務合同:關于某小區(qū)物業(yè)公司提供物業(yè)服務的詳細規(guī)定1本合同目錄一覽1.1物業(yè)服務內容1.1.1物業(yè)公司的服務范圍和內容1.1.2物業(yè)公司的服務標準和質量要求1.1.3物業(yè)公司的服務時間和響應時間要求1.2物業(yè)公司的人員配備1.2.1物業(yè)公司的人員數(shù)量和資質要求1.2.2物業(yè)公司的人員培訓和管理制度1.2.3物業(yè)公司的人員服務態(tài)度和職業(yè)道德要求1.3物業(yè)公司的財務管理1.3.1物業(yè)公司的收費標準和收費方式1.3.2物業(yè)公司的收費項目和收費依據(jù)1.3.3物業(yè)公司的收費公示和收費查詢制度2.1物業(yè)公司的維修和保養(yǎng)2.1.1物業(yè)公司的維修保養(yǎng)范圍和內容2.1.2物業(yè)公司的維修保養(yǎng)標準和流程2.1.3物業(yè)公司的維修保養(yǎng)質量和安全要求2.2物業(yè)公司的安全管理2.2.1物業(yè)公司的安全管理措施和制度2.2.2物業(yè)公司的安全巡查和隱患整改2.2.3物業(yè)公司的安全事故處理和應急響應2.3物業(yè)公司的環(huán)境管理2.3.1物業(yè)公司的環(huán)境管理措施和制度2.3.2物業(yè)公司的環(huán)境衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護2.3.3物業(yè)公司的環(huán)保意識和綠色生活方式推廣3.1物業(yè)公司的服務態(tài)度和質量3.1.1物業(yè)公司的服務態(tài)度和職業(yè)道德要求3.1.2物業(yè)公司的服務質量監(jiān)督和評價機制3.1.3物業(yè)公司的服務改進和優(yōu)化措施3.2物業(yè)公司的信息溝通和公開3.2.1物業(yè)公司的信息溝通渠道和方式3.2.2物業(yè)公司的信息公開內容和公示制度3.2.3物業(yè)公司的信息反饋和投訴處理機制4.1物業(yè)公司的合同履行和違約責任4.1.1物業(yè)公司的合同履行期限和義務4.1.2物業(yè)公司的違約行為和責任承擔4.1.3物業(yè)公司的合同解除和終止條件5.1物業(yè)公司的權益保障和責任限制5.1.1物業(yè)公司的權益保障措施和制度5.1.2物業(yè)公司的責任限制條件和例外情況5.1.3物業(yè)公司的法律適用和爭議解決方式6.1物業(yè)公司的合同變更和解除6.1.1物業(yè)公司的合同變更條件和程序6.1.2物業(yè)公司的合同解除條件和程序6.1.3物業(yè)公司的合同變更和解除后的處理事項7.1物業(yè)公司的合同爭議解決7.1.1物業(yè)公司的爭議解決方式和程序7.1.2物業(yè)公司的調解和仲裁機制7.1.3物業(yè)公司的法律訴訟和法院管轄8.1物業(yè)公司的合同簽字和蓋章8.1.1物業(yè)公司的合同簽字人和代表8.1.2物業(yè)公司的合同蓋章和生效條件8.1.3物業(yè)公司的合同副本和復印件效力9.1物業(yè)公司的合同附件和補充協(xié)議9.1.1物業(yè)公司的合同附件內容和要求9.1.2物業(yè)公司的補充協(xié)議條件和程序9.1.3物業(yè)公司的附件和補充協(xié)議的生效和失效條件10.1物業(yè)公司的合同期限和續(xù)約條件10.1.1物業(yè)公司的合同期限和續(xù)約程序10.1.2物業(yè)公司的合同續(xù)約條件和條款10.1.3物業(yè)公司的合同期限屆滿后的處理事項11.1物業(yè)公司的合同保密條款11.1.1物業(yè)公司的保密信息和保密義務11.1.2物業(yè)公司的保密期限和泄露責任11.1.3物業(yè)公司的保密協(xié)議的生效和終止條件12.1物業(yè)公司的合同違約賠償12.1.1物業(yè)公司的違約行為和賠償責任12.1.2物業(yè)公司的賠償計算方式和金額12.1.3物業(yè)公司的違約賠償?shù)闹Ц冻绦蚝蜁r限13.1物業(yè)公司的合同變更和解除的法律效力13.1.1物業(yè)公司的合同變更和解除的法律效力13.1.2物業(yè)公司的合同變更和解除的追溯責任和義務13.1.3物業(yè)公司的合同變更和解除的法律證明和文件處理14.1物業(yè)公司的合同的完整性和法律效力14.1.1物業(yè)公司的合同的完整性和統(tǒng)一第一部分:合同如下:第一條物業(yè)服務內容1.1物業(yè)公司的服務范圍和內容1.2物業(yè)公司的服務標準和質量要求物業(yè)公司應按照國家和地方的相關規(guī)定以及行業(yè)標準,提供符合要求的物業(yè)服務。物業(yè)服務質量的評估和監(jiān)控將定期進行,以確保服務達到約定的標準。1.3物業(yè)公司的服務時間和響應時間要求物業(yè)公司應確保24小時服務暢通,對業(yè)主的報修、投訴等事項應在規(guī)定的時間內給予響應和處理。第二條物業(yè)公司的人員配備2.1物業(yè)公司的人員數(shù)量和資質要求物業(yè)公司應根據(jù)小區(qū)的規(guī)模和管理需要,配備足夠數(shù)量的專業(yè)人員,并確保所有人員具備規(guī)定的職業(yè)資格和技能。2.2物業(yè)公司的人員培訓和管理制度物業(yè)公司應定期對員工進行培訓,提升其服務意識和專業(yè)技能,并建立完善的人員管理制度,確保服務團隊的穩(wěn)定和素質。2.3物業(yè)公司的人員服務態(tài)度和職業(yè)道德要求物業(yè)公司應對員工的服務態(tài)度和職業(yè)道德進行監(jiān)督,確保其以積極、熱情的態(tài)度為業(yè)主提供服務,并嚴格遵守職業(yè)道德規(guī)范。第三條物業(yè)公司的財務管理3.1物業(yè)公司的收費標準和收費方式物業(yè)公司的收費標準應根據(jù)國家和地方的有關規(guī)定制定,并向業(yè)主公示。收費方式可采取包干制或酬金制,具體方式由雙方協(xié)商確定。3.2物業(yè)公司的收費項目和收費依據(jù)物業(yè)公司應列出所有收費項目,并明確收費的依據(jù)。收費項目應包括物業(yè)服務費、公共設施維修基金、其他服務費用等。3.3物業(yè)公司的收費公示和收費查詢制度物業(yè)公司應定期向業(yè)主公示收費情況,并提供收費查詢服務,確保業(yè)主對收費情況一目了然。第四條物業(yè)公司的維修和保養(yǎng)4.1物業(yè)公司的維修保養(yǎng)范圍和內容物業(yè)公司應負責小區(qū)內的房屋及設施設備的日常維修、保養(yǎng)和管理,包括水電設施、消防設施、電梯、公共部位的裝修等。4.2物業(yè)公司的維修保養(yǎng)標準和流程物業(yè)公司應制定維修保養(yǎng)標準和流程,并按照標準和流程進行操作,確保維修保養(yǎng)工作的規(guī)范性和有效性。4.3物業(yè)公司的維修保養(yǎng)質量和安全要求物業(yè)公司應確保維修保養(yǎng)工作的質量和安全,對維修保養(yǎng)過程中出現(xiàn)的問題應立即進行處理,并采取措施預防類似問題的再次發(fā)生。第五條物業(yè)公司的安全管理5.1物業(yè)公司的安全管理措施和制度物業(yè)公司應制定針對小區(qū)的安全管理制度,并確保制度的執(zhí)行。包括門禁管理、消防安全管理、監(jiān)控系統(tǒng)管理等。5.2物業(yè)公司的安全巡查和隱患整改物業(yè)公司應定期進行安全巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患應立即進行整改,確保小區(qū)的安全環(huán)境。5.3物業(yè)公司的安全事故處理和應急響應物業(yè)公司應對可能發(fā)生的安全事故制定應急預案,并定期進行應急演練。一旦發(fā)生安全事故,應立即啟動應急預案,進行應急處理。第六條物業(yè)公司的環(huán)境管理6.1物業(yè)公司的環(huán)境管理措施和制度物業(yè)公司應制定環(huán)境管理制度,包括環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護等方面,并確保制度的執(zhí)行。6.2物業(yè)公司的環(huán)境衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護物業(yè)公司應對小區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生和綠化進行定期養(yǎng)護,保持小區(qū)的環(huán)境整潔和綠化植物的健康生長。6.3物業(yè)公司的環(huán)保意識和綠色生活方式推廣物業(yè)公司應通過各種形式向業(yè)主宣傳環(huán)保意識和綠色生活方式,引導業(yè)主共同維護小區(qū)的環(huán)保工作。第八條物業(yè)公司的合同履行和違約責任8.1物業(yè)公司的合同履行期限和義務物業(yè)公司應按照合同約定的時間開始提供服務,并履行合同中規(guī)定的各項義務。8.2物業(yè)公司的違約行為和責任承擔物業(yè)公司如發(fā)生違約行為,應按照合同約定承擔相應的責任。8.3物業(yè)公司的合同解除和終止條件物業(yè)公司如發(fā)生合同解除或終止的情況,應按照合同約定處理相關事宜。第九條物業(yè)公司的權益保障和責任限制9.1物業(yè)公司的權益保障措施和制度物業(yè)公司應建立健全權益保障措施和制度,保護業(yè)主的合法權益。9.2物業(yè)公司的責任限制條件和例外情況物業(yè)公司在履行合同時,如遇到不可抗力等特殊情況,應按照合同約定免除非故意或重大過失造成的責任。9.3物業(yè)公司的法律適用和爭議解決方式合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律,如發(fā)生爭議,可通過調解、仲裁或法律訴訟等方式解決。第十條物業(yè)公司的合同變更和解除10.1物業(yè)公司的合同變更條件和程序物業(yè)公司如需要變更合同,應與業(yè)主協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。10.2物業(yè)公司的合同解除條件和程序物業(yè)公司如需要解除合同,應提前通知業(yè)主,并按照合同約定處理相關事宜。10.3物業(yè)公司的合同變更和解除后的處理事項合同變更或解除后,物業(yè)公司應按照合同約定履行相關義務,確保小區(qū)的正常運行。第十一條物業(yè)公司的合同爭議解決11.1物業(yè)公司的爭議解決方式和程序物業(yè)公司如發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,可提交至合同約定的仲裁機構或法院解決。11.2物業(yè)公司的調解和仲裁機制物業(yè)公司可選擇通過第三方調解機構進行調解,或提交至雙方約定的仲裁機構進行仲裁。11.3物業(yè)公司的法律訴訟和法院管轄如發(fā)生法律訴訟,雙方可約定訴訟法院,否則應按照中華人民共和國法律規(guī)定的一般管轄原則進行。第十二條物業(yè)公司的合同簽字和蓋章12.1物業(yè)公司的合同簽字人和代表合同簽字人應為物業(yè)公司的法定代表人或授權代表人。12.2物業(yè)公司的合同蓋章和生效條件合同經雙方簽字蓋章后生效,具有法律約束力。12.3物業(yè)公司的合同副本和復印件效力雙方簽字蓋章的合同正本和副本具有同等法律效力,復印件無效。第十三條物業(yè)公司的合同附件和補充協(xié)議13.1物業(yè)公司的合同附件內容和要求附件應包括合同的補充條款、附件協(xié)議等,附件內容應符合合同規(guī)定。13.2物業(yè)公司的補充協(xié)議條件和程序補充協(xié)議應經雙方協(xié)商一致,并簽訂書面補充協(xié)議。13.3物業(yè)公司的附件和補充協(xié)議的生效和終止條件補充協(xié)議經雙方簽字蓋章后生效,如發(fā)生終止條件,應按照協(xié)議約定處理。第十四條物業(yè)公司的合同期限和續(xù)約條件14.1物業(yè)公司的合同期限和續(xù)約程序合同期限為一年,如需續(xù)約,應提前三個月通知對方,并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。14.2物業(yè)公司的合同續(xù)約條件和條款續(xù)約條件應符合雙方商定的條件,續(xù)約條款應在續(xù)約協(xié)議中明確。14.3物業(yè)公司的合同期限屆滿后的處理事項合同期限屆滿后,如雙方未達成續(xù)約協(xié)議,應按照合同約定處理相關事宜。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義和范圍15.1第三方介入的定義第三方介入是指在本合同履行過程中,除甲乙方之外的各方,包括但不僅限于中介方、評估方、監(jiān)管方等,根據(jù)合同約定或法律要求,參與合同的履行、監(jiān)督或協(xié)調的一方。15.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于物業(yè)服務的評估、監(jiān)管、協(xié)調和調解等環(huán)節(jié)。第十六條第三方介入的條件和程序16.1第三方介入的條件第三方介入應在甲乙雙方的同意下進行,且符合合同約定或法律規(guī)定的條件。16.2第三方介入的程序甲乙雙方應共同選定第三方介入的主體,并與第三方簽訂書面介入?yún)f(xié)議,明確介入的范圍、期限和責任等。第十七條第三方介入后的責任分配17.1第三方介入后的責任分配第三方介入后,其責任應由第三方承擔,甲乙雙方不承擔第三方介入產生的額外費用和責任。17.2第三方與其他各方的劃分說明第三方介入時,其與甲乙雙方的關系獨立存在,第三方對甲乙雙方不承擔任何義務,甲乙雙方也不對第三方承擔任何義務。第十八條第三方介入后的權益保障18.1第三方介入后的權益保障措施甲乙雙方應保障第三方根據(jù)介入?yún)f(xié)議享有的權益,包括但不限于知情權、參與權和監(jiān)督權。18.2第三方介入后的權益受限條件第三方介入期間,其對甲乙雙方的權益不應產生不利影響,且不得違反合同約定或法律規(guī)定。第十九條第三方介入后的違約責任19.1第三方介入后的違約行為第三方如發(fā)生違約行為,應按照介入?yún)f(xié)議的約定承擔相應的責任。19.2第三方介入后的違約責任限制第三方如發(fā)生違約行為,其責任限制應符合合同約定或法律規(guī)定,且不得影響甲乙雙方的權利義務。第二十條第三方介入后的爭議解決20.1第三方介入后的爭議解決方式第三方介入產生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,可提交至合同約定的仲裁機構或法院解決。20.2第三方介入后的調解和仲裁機制20.3第三方介入后的法律訴訟和法院管轄如發(fā)生法律訴訟,雙方可約定訴訟法院,否則應按照中華人民共和國法律規(guī)定的一般管轄原則進行。第二十一條第三方介入后的合同變更和解除21.1第三方介入后的合同變更條件和程序第三方介入后的合同變更應經甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。21.2第三方介入后的合同解除條件和程序第三方介入后的合同解除應經甲乙雙方協(xié)商一致,并按照合同約定處理相關事宜。21.3第三方介入后的合同變更和解除后的處理事項合同變更或解除后,第三方應按照合同約定履行相關義務,確保小區(qū)的正常運行。第二十二條第三方介入后的合同簽字和蓋章22.1第三方介入后的合同簽字人和代表第三方介入后的合同簽字人應為介入方的法定代表人或授權代表人。22.2第三方介入后的合同蓋章和生效條件第三方介入后的合同經甲乙雙方簽字蓋章后生效,具有法律約束力。22.3第三方介入后的合同副本和復印件效力甲乙雙方簽字蓋章的合同正本和副本具有同等法律效力,復印件無效。第二十三條第三方介入后的合同附件和補充協(xié)議23.1第三方介入后的合同附件內容和要求附件應包括合同的補充條款、附件協(xié)議等,附件內容應符合合同規(guī)定。23.2第三方介入后的補充協(xié)議條件和程序補充協(xié)議應經甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面補充協(xié)議。23.3第三方介入后的附件和補充協(xié)議的生效和終止條件補充協(xié)議經甲乙雙方簽字蓋章后生效,如發(fā)生終止條件,應按照協(xié)議約定處理。第二十四條第三方介入后的合同期限和續(xù)約條件24.1第三方介入后的合同期限和續(xù)約程序第三方介入后的合同期限為一年,如需續(xù)約,應提前三個月通知對方,并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。24.2第三方介入后的合同續(xù)約條件和條款續(xù)約條件應符合雙方商定的條件,續(xù)約條款應在續(xù)約協(xié)議中明確。24.3第三方介入后的合同期限屆第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)服務合同2.物業(yè)服務內容清單3.物業(yè)服務標準和質量要求4.物業(yè)服務人員配備及培訓計劃5.物業(yè)服務收費明細表6.物業(yè)維修保養(yǎng)計劃和流程7.物業(yè)安全管理措施和制度8.物業(yè)環(huán)境管理措施和制度9.物業(yè)服務合同變更和解除協(xié)議10.物業(yè)服務合同爭議解決機制11.物業(yè)服務合同違約責任條款12.物業(yè)服務合同第三方介入?yún)f(xié)議13.物業(yè)服務合同附件和補充協(xié)議14.物業(yè)服務合同續(xù)約協(xié)議15.物業(yè)服務合同終止協(xié)議說明二:違約行為及責任認定:1.物業(yè)公司未按照合同約定提供服務,包括未按時提供服務、服務質量未達到約定標準等,違約責任為支付違約金,違約金的具體數(shù)額應在合同中明確約定。2.物業(yè)公司未按照合同約定進行維修保養(yǎng),導致設施設備損壞或安全隱患,違約責任為承擔維修費用及賠償因此造成的損失。3.物業(yè)公司未按照合同約定進行安全管理,導致發(fā)生安全事故,違約責任為承擔事故處理費用及賠償因此造成的損失。4.物業(yè)公司未按照合同約定進行環(huán)境管理,導致小區(qū)環(huán)境惡化,違約責任為承擔環(huán)境整治費用及賠償因此造成的損失。5.業(yè)主未按照合同約定繳納物業(yè)服務費,違約責任為支付違約金,違約金的具體數(shù)額應在合同中明確約定。6.業(yè)主未按照合同約定使用公共設施,導致設施損壞或安全隱患,違約責任為承擔修復費用及賠償因此造成的損失。7.業(yè)主未按照合同約定遵守公共秩序,導致小區(qū)秩序混亂,違約責任為承擔恢復秩序的費用及賠償因此造成的損失。8.業(yè)主未按照合同約定愛護公共環(huán)境,導致小區(qū)環(huán)境惡化,違約責任為承擔環(huán)境整治費用及賠償因此造成的損失。全文完。二零二四年度物業(yè)服務合同:關于某小區(qū)物業(yè)公司提供物業(yè)服務的詳細規(guī)定2本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方業(yè)主委員會成員名單1.4乙方物業(yè)公司負責人及聯(lián)系方式1.5小區(qū)名稱、地址及物業(yè)服務范圍第二條物業(yè)服務內容與標準2.1物業(yè)服務項目及內容2.2物業(yè)服務標準與要求2.3物業(yè)服務費用及支付方式2.4物業(yè)服務合同期限第三條物業(yè)公司人員管理3.1物業(yè)公司人員配置及職責3.2物業(yè)公司員工培訓與管理3.3物業(yè)公司人員服務態(tài)度及規(guī)范第四條物業(yè)費用管理4.1物業(yè)服務費用的計算與收取4.2物業(yè)費用繳納的期限與方式4.3物業(yè)費用的調整機制4.4物業(yè)費用的審計與公開第五條物業(yè)維修與管理5.1物業(yè)設施設備的維護保養(yǎng)5.2物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境整治5.3業(yè)主共用設施設備的使用規(guī)定5.4業(yè)主房屋及設施的維修責任第六條安全管理6.1物業(yè)公司的安全管理責任6.2小區(qū)安全防范設施的維護與管理6.3消防安全管理6.4應急預案與突發(fā)事件處理第七條物業(yè)服務質量監(jiān)督與評價7.1物業(yè)服務質量的評價標準7.2業(yè)主對物業(yè)服務的監(jiān)督與投訴7.3物業(yè)公司的服務改進與優(yōu)化第八條合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序8.2合同解除的條件與責任第九條違約責任與爭議解決9.1違約行為及責任9.2爭議解決方式與途徑第十條合同的生效、終止與續(xù)簽10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同續(xù)簽程序第十一條保密條款11.1保密信息的內容與范圍11.2保密信息的保護措施與期限第十二條法律法規(guī)與政策適用12.1合同簽訂依據(jù)的法律、法規(guī)及政策12.2合同簽訂雙方應遵守的規(guī)定第十三條其他約定13.1雙方認為需要約定的其他事項第十四條合同附件14.1物業(yè)服務項目明細表14.2物業(yè)服務費用明細表14.3小區(qū)規(guī)章制度及管理規(guī)約第一部分:合同如下:第一條物業(yè)服務合同主體及定義1.1甲方名稱:×××小區(qū)業(yè)主委員會1.1甲方地址:×××小區(qū)物業(yè)管理處1.2乙方名稱:×××物業(yè)管理有限公司1.2乙方地址:×××路×××號1.3甲方業(yè)主委員會成員名單:(此處列出業(yè)主委員會成員姓名、職務、聯(lián)系方式)1.4乙方物業(yè)公司負責人:×××1.4乙方物業(yè)公司聯(lián)系方式:×××1.5小區(qū)名稱:×××小區(qū)1.5小區(qū)地址:×××路×××號1.5物業(yè)服務范圍:包括但不限于房屋及設施設備的維護保養(yǎng)、公共區(qū)域的環(huán)境整治、安全管理、服務質量監(jiān)督與評價等。第二條物業(yè)服務內容與標準2.1物業(yè)服務項目及內容:(1)房屋及設施設備的維護保養(yǎng)(2)公共區(qū)域的環(huán)境整治(3)安全管理(4)服務質量監(jiān)督與評價(5)其他約定服務事項2.2物業(yè)服務標準與要求:(1)房屋及設施設備的維護保養(yǎng)應達到國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準的要求(2)公共區(qū)域的環(huán)境整治應保持環(huán)境整潔、綠化養(yǎng)護良好(3)安全管理應確保小區(qū)內的財產安全、人身安全(4)服務質量監(jiān)督與評價應定期進行,并根據(jù)反饋情況進行改進2.3物業(yè)服務費用及支付方式:(1)物業(yè)服務費用為每平方米每月××元,按年度支付(2)物業(yè)服務費用的支付方式為銀行轉賬,賬戶信息如下:戶名:×××物業(yè)管理有限公司賬號:×××××××××××開戶行:×××銀行×××分行2.4物業(yè)服務合同期限:自××××年××月××日至××××年××月××日。第三條物業(yè)公司人員管理3.1物業(yè)公司人員配置及職責:(1)物業(yè)公司應根據(jù)小區(qū)規(guī)模及服務內容配置足夠數(shù)量的服務人員3.2物業(yè)公司員工培訓與管理:(1)物業(yè)公司應對員工進行定期培訓,提高服務質量(2)物業(yè)公司應建立健全員工管理制度,規(guī)范員工行為3.3物業(yè)公司人員服務態(tài)度及規(guī)范:(2)物業(yè)公司人員應熱情、耐心、及時地解答業(yè)主的疑問和問題第四條物業(yè)費用管理4.1物業(yè)服務費用的計算與收取:(1)物業(yè)服務費用根據(jù)小區(qū)的物業(yè)服務項目及內容進行計算(2)物業(yè)服務費用按年度預收,每季度進行結算4.2物業(yè)費用繳納的期限與方式:(1)物業(yè)費用應在每季度的前一個月內繳納完畢(2)物業(yè)費用的繳納方式為銀行轉賬或現(xiàn)場支付4.3物業(yè)費用的調整機制:(1)物業(yè)費用的調整應經過甲方業(yè)主委員會同意(2)物業(yè)費用的調整應合理、公正,并提前通知業(yè)主4.4物業(yè)費用的審計與公開:(1)物業(yè)公司應每年進行一次物業(yè)費用的審計,并向業(yè)主公開審計結果(2)物業(yè)公司應定期向業(yè)主公布物業(yè)費用的使用情況,接受業(yè)主監(jiān)督第五條物業(yè)維修與管理5.1物業(yè)設施設備的維護保養(yǎng):(1)物業(yè)公司應定期對小區(qū)內的設施設備進行維護保養(yǎng)(2)物業(yè)公司應建立健全設施設備檔案,記錄設施設備的維護保養(yǎng)情況5.2物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境整治:(1)物業(yè)公司應定期對小區(qū)公共區(qū)域進行環(huán)境整治(2)物業(yè)公司應確保公共區(qū)域的衛(wèi)生、綠化等達到約定標準5.3業(yè)主共用設施設備的使用規(guī)定:(1)業(yè)主應合理使用共用設施設備,不得損害他人利益(2)業(yè)主違反使用規(guī)定的,應承擔相應的責任5.4業(yè)主房屋及設施的維修責任:(1)業(yè)主應負責自用部位及設施的維修、保養(yǎng)(2)業(yè)主違反維修責任的,應承擔相應的責任第六條安全管理6.1物業(yè)公司的安全管理責任:(1)物業(yè)公司應確保小區(qū)內的財產安全、人身安全(2)物業(yè)公司應建立健全安全管理制度,定期進行安全檢查6.2小區(qū)安全防范設施的維護與管理:(1)物業(yè)公司應定期對小區(qū)內的安全防范設施進行維護保養(yǎng)(2)物業(yè)公司應確保安全防范設施的正常運行,提高小區(qū)的安全防范能力6.3消防安全第八條合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序:(1)合同的變更應經雙方協(xié)商一致(2)合同變更應簽訂書面協(xié)議,并經雙方蓋章確認8.2合同解除的條件與責任:(1)合同解除應經雙方協(xié)商一致(2)合同解除后,乙方應按照合同約定退還已收取的物業(yè)服務費用(3)合同解除后,乙方應對因其原因造成的甲方損失承擔賠償責任第九條違約責任與爭議解決9.1違約行為及責任:(1)乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務的,甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內改正(2)甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務費用的,乙方有權要求甲方在規(guī)定時間內支付9.2爭議解決方式與途徑:(1)雙方發(fā)生爭議的,應通過友好協(xié)商解決(2)協(xié)商不成的,可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟第十條合同的生效、終止與續(xù)簽10.1合同生效條件:(1)合同經雙方簽字蓋章后生效(2)合同生效后,雙方應嚴格按照合同約定履行各自的權利義務10.2合同終止條件:(1)合同期滿且雙方未續(xù)簽的(2)合同一方違約導致合同解除的(3)合同約定的其他終止條件10.3合同續(xù)簽程序:(1)合同期滿前,雙方應提前三個月協(xié)商續(xù)簽事宜(2)合同續(xù)簽應簽訂書面協(xié)議,并經雙方蓋章確認第十一條保密條款11.1保密信息的內容與范圍:(1)合同內容及雙方商業(yè)秘密(2)合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密11.2保密信息的保護措施與期限:(1)雙方應對保密信息采取適當措施進行保護(2)保密信息的保護期限自合同生效之日起算,至合同終止之日起兩年內有效第十二條法律法規(guī)與政策適用12.1合同簽訂依據(jù)的法律、法規(guī)及政策:(1)《中華人民共和國合同法》(2)《中華人民共和國物權法》(3)物業(yè)服務相關的國家政策及地方法規(guī)12.2合同簽訂雙方應遵守的規(guī)定:(1)遵守國家法律法規(guī)及政策,履行合同約定的義務(2)尊重社會公德,維護社會公共秩序和公共利益第十三條其他約定13.1雙方認為需要約定的其他事項:(1)物業(yè)服務合同的簽訂、變更、解除及終止,應書面確認(2)雙方應相互配合,共同維護小區(qū)的和諧穩(wěn)定(3)合同的履行應遵守社會公德,不得損害社會公共利益第十四條合同附件14.1物業(yè)服務項目明細表(此處列出物業(yè)服務項目明細)14.2物業(yè)服務費用明細表(此處列出物業(yè)服務費用明細)14.3小區(qū)規(guī)章制度及管理規(guī)約(此處列出小區(qū)規(guī)章制度及管理規(guī)約)第二部分:第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及第三方介入的情況,為明確第三方的概念、責任限額以及第三方與其他各方的劃分,甲乙雙方特訂立本部分條款,作為本合同的補充。第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入是指在本合同履行過程中,除甲乙雙方外,涉及到的其他組織或個人,包括但不限于中介方、維修服務方、政府監(jiān)管機構等。(1)物業(yè)服務項目的外包或分包(2)物業(yè)服務費用的審計與監(jiān)管(3)物業(yè)服務質量的評價與監(jiān)督(4)合同糾紛的調解與仲裁第二條第三方介入的責任限定2.1第三方介入并不改變甲乙雙方根據(jù)本合同應承擔的權利與義務。第三方介入僅負責協(xié)助甲乙雙方履行合同義務,并不具備合同主體地位。2.2第三方介入的行為及其后果,由第三方自行承擔。第三方未按約定或法律、法規(guī)規(guī)定履行職責的,由第三方依法承擔相應責任。2.3甲乙雙方應審慎選擇第三方介入,并對其行為進行監(jiān)督。第三方未按約定或法律、法規(guī)規(guī)定履行職責的,甲乙雙方有權要求第三方改正或承擔違約責任。第三條第三方介入的額外條款及說明3.1甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議,應明確雙方的權利、義務與責任。協(xié)議內容應符合本合同的約定,不得與本合同相抵觸。3.2甲乙雙方應將第三方介入的相關協(xié)議副本提交給對方備案,并保持溝通與協(xié)調。3.3第三方介入的費用,包括但不限于第三方服務費用、溝通協(xié)商費用等,由甲乙雙方協(xié)商承擔。第四條第三方介入的變更與解除4.1第三方介入的變更或解除,應經甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。4.2第三方介入的變更或解除,不影響甲乙雙方根據(jù)本合同應承擔的權利與義務。第五條第三方介入的違約責任5.1第三方未按約定或法律、法規(guī)規(guī)定履行職責的,應承擔違約責任。5.2第三方因違約行為給甲乙雙方造成損失的,第三方應依法承擔賠償責任。第六條第三方介入的爭議解決6.1甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議的,應通過友好協(xié)商解決。6.2協(xié)商不成的,甲乙雙方可以依據(jù)本合同約定的爭議解決方式,向法院提起訴訟。第七條第三方介入的保密義務7.1第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密,不得泄露給無關第三方。7.2第三方違反保密義務的,應承擔違約責任,并賠償甲乙雙方的損失。第八條甲乙雙方對第三方的追償權8.1第三方未按約定或法律、法規(guī)規(guī)定履行職責,導致甲乙雙方損失的,甲乙雙方有權向第三方追償。8.2甲乙雙方行使追償權,不影響甲乙雙方
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