二零二四年房地產(chǎn)物業(yè)服務(wù)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年房地產(chǎn)物業(yè)服務(wù)合同2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方擁有的物業(yè)地址及面積1.4物業(yè)服務(wù)范圍的定義第二條服務(wù)內(nèi)容與標準2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)內(nèi)容的質(zhì)量標準2.3服務(wù)時間的約定第三條服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費用的計算方式3.2物業(yè)服務(wù)費用的支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費用的支付時間第四條維修與養(yǎng)護4.1物業(yè)的維修責(zé)任4.2乙方對物業(yè)的養(yǎng)護措施4.3維修養(yǎng)護的費用承擔(dān)第五條保險責(zé)任5.1乙方向物業(yè)投保的保險種類5.2保險理賠的程序5.3保險費用由乙方承擔(dān)第六條雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利與義務(wù)6.2乙方的權(quán)利與義務(wù)第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條爭議解決8.1雙方協(xié)商解決8.2向相關(guān)行業(yè)協(xié)會申請調(diào)解8.3向人民法院提起訴訟第九條合同的變更與解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件第十條合同的生效、終止與續(xù)簽10.1合同的生效條件10.2合同的自然終止條件10.3合同的續(xù)簽程序第十一條保密條款11.1雙方對合同內(nèi)容的保密義務(wù)11.2保密信息的范圍11.3保密信息的例外情況第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力事件的處理第十三條其他條款13.1甲方對乙方的推薦和介紹13.2乙方對甲方提供的優(yōu)惠政策13.3雙方約定的其他事項第十四條附則14.1合同的附件14.2合同的修訂版本14.3合同的簽署日期及地點第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：×××房地產(chǎn)開發(fā)有限公司甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：×××物業(yè)管理公司乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.3甲方擁有的物業(yè)地址及面積甲方物業(yè)地址：××省××市××區(qū)××路××號甲方物業(yè)面積：總計約××平方米1.4物業(yè)服務(wù)范圍的定義物業(yè)服務(wù)范圍包括但不限于：物業(yè)維護、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、綠化養(yǎng)護、設(shè)施設(shè)備維修、物業(yè)費用管理等。第二條服務(wù)內(nèi)容與標準2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）負責(zé)物業(yè)的日常維護和管理；（2）保證物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生；（3）確保物業(yè)的安全保衛(wèi)工作；（4）對物業(yè)的綠化區(qū)域進行養(yǎng)護；（5）對物業(yè)的設(shè)施設(shè)備進行定期檢查和維修；（6）提供物業(yè)費用的管理和收取服務(wù)。2.2服務(wù)內(nèi)容的質(zhì)量標準（1）物業(yè)維護：確保物業(yè)的各項設(shè)施設(shè)備正常運行，及時修復(fù)損壞的部分；（2）環(huán)境衛(wèi)生：保持公共區(qū)域清潔衛(wèi)生，垃圾及時清理；（3）安全保障：加強物業(yè)的安全巡視，確保甲方及物業(yè)的安全；（4）綠化養(yǎng)護：保持綠化區(qū)域的植物生長良好，美觀整潔；（5）服務(wù)態(tài)度：工作人員應(yīng)熱情周到，耐心解答甲方的疑問；（6）費用管理：物業(yè)費用應(yīng)公開透明，合理收取。2.3服務(wù)時間的約定乙方提供的物業(yè)服務(wù)時間為：每日早8點至晚8點，節(jié)假日照常上班。第三條服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費用的計算方式（1）物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)費用：××元/平方米/月；（2）物業(yè)增值服務(wù)費用：根據(jù)實際情況另行商定。3.2物業(yè)服務(wù)費用的支付方式甲方支付物業(yè)服務(wù)費用的方式為：每季度末月30日前，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付給乙方。3.3物業(yè)服務(wù)費用的支付時間甲方應(yīng)在每季度末月30日前支付物業(yè)服務(wù)費用，逾期未付的，按逾期天數(shù)計算滯納金。第四條維修與養(yǎng)護4.1物業(yè)的維修責(zé)任乙方負責(zé)物業(yè)的維修與養(yǎng)護工作，確保物業(yè)的各項設(shè)施設(shè)備正常運行。4.2乙方對物業(yè)的養(yǎng)護措施4.3維修養(yǎng)護的費用承擔(dān)（1）因自然磨損、老化等原因?qū)е碌脑O(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護費用由乙方承擔(dān)；（2）因甲方使用不當(dāng)導(dǎo)致的設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護費用由甲方承擔(dān)；（3）雙方另有約定的，從其約定。第五條保險責(zé)任5.1乙方向物業(yè)投保的保險種類乙方應(yīng)向物業(yè)投保包括但不限于：物業(yè)綜合保險、公共責(zé)任保險等。5.2保險理賠的程序如發(fā)生保險理賠事項，乙方應(yīng)按照保險公司的理賠程序及時進行理賠。5.3保險費用由乙方承擔(dān)乙方向物業(yè)投保的保險費用由乙方承擔(dān)。第六條雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的物業(yè)服務(wù)；（2）甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用；（3）甲方應(yīng)合理使用物業(yè)，不得損害物業(yè)的共同利益；（4）甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)提出建議和意見。6.2乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)按照合同約定向甲方收取物業(yè)服務(wù)費用；（2）乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)；（3）乙方應(yīng)妥善保管甲方的物業(yè)，確保物業(yè)的安全；（4）乙方應(yīng)接受甲方提出的合理建議和意見，不斷改進服務(wù)質(zhì)量。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用的，應(yīng)當(dāng)按照逾期天數(shù)計算滯納金，并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。8.2乙方違約責(zé)任乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在約定時間內(nèi)履行合同義務(wù)，并有權(quán)要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的損失。第九條爭議解決9.1雙方協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。9.2向相關(guān)行業(yè)協(xié)會申請調(diào)解如雙方協(xié)商未果，可向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會申請調(diào)解。9.3向人民法院提起訴訟如調(diào)解不成，甲方有權(quán)向人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與解除10.1合同變更的條件合同的變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同解除的條件合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十一條保密條款11.1雙方對合同內(nèi)容的保密義務(wù)雙方應(yīng)對合同的內(nèi)容予以保密，未經(jīng)對方的書面同意，不得向第三方披露。11.2保密信息的范圍保密信息包括但不限于合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。11.3保密信息的例外情況法律、法規(guī)、政府要求公開的信息除外。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。12.2不可抗力事件的處理如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。第十三條其他條款13.1甲方對乙方的推薦和介紹甲方可以向第三方推薦乙方，并為乙方提供必要的介紹。13.2乙方對甲方提供的優(yōu)惠政策乙方可以根據(jù)實際情況，為甲方提供一定的優(yōu)惠政策。13.3雙方約定的其他事項雙方可以根據(jù)實際情況，約定其他與合同履行有關(guān)的事項。第十四條附則14.1合同的附件合同附件包括：物業(yè)服務(wù)項目清單、物業(yè)服務(wù)費用明細等。14.2合同的修訂版本合同的修訂版本應(yīng)由雙方共同簽署，并注明修訂日期。14.3合同的簽署日期及地點本合同于××年××月××日，在××省××市××區(qū)××路××號簽署。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方介入的定義第三方介入是指在本合同履行過程中，除甲乙方之外的各方，包括但不僅限于中介方、維修服務(wù)方、保險提供商等，為協(xié)助甲乙方履行合同義務(wù)而參與進來的一方或多方。1.2第三方介入的范圍第三方介入包括但不限于：（1）中介方：協(xié)助甲方尋找合適的物業(yè)，提供交易咨詢等服務(wù)；（2）維修服務(wù)方：由乙方委托，負責(zé)物業(yè)的維修與養(yǎng)護工作；（3）保險提供商：向物業(yè)提供保險服務(wù)，保障物業(yè)的安全；（4）其他涉及物業(yè)服務(wù)過程中的相關(guān)服務(wù)提供商。第二條第三方介入的責(zé)權(quán)利劃分2.1甲乙方的責(zé)任甲乙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌膿p失。2.2第三方的責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙方的委托要求，提供相應(yīng)的服務(wù)，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌膿p失。2.3第三方與甲乙方的權(quán)利劃分第三方在提供服務(wù)過程中，享有合同約定的權(quán)利，同時應(yīng)遵守甲乙方的管理規(guī)定。第三條第三方介入的協(xié)調(diào)與監(jiān)督3.1甲乙方的協(xié)調(diào)甲乙方應(yīng)就第三方介入的事宜進行溝通與協(xié)調(diào)，確保合同的順利履行。3.2甲乙方的監(jiān)督甲乙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)進行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的定義第三方責(zé)任限額是指第三方在提供服務(wù)過程中，對其違約或侵權(quán)行為所應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。4.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)合同約定的服務(wù)范圍、性質(zhì)、風(fēng)險等因素進行確定。4.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整合同履行過程中，甲乙方可以根據(jù)實際情況，協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。第五條第三方介入的合同變更5.1第三方介入的合同變更條件當(dāng)甲乙方因第三方介入需要變更合同時，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并明確變更內(nèi)容。5.2第三方介入的合同變更程序甲乙方應(yīng)就合同變更事宜與第三方進行溝通，并經(jīng)第三方同意后，簽訂書面變更協(xié)議。第六條第三方介入的違約處理6.1第三方違約處理第三方未按照合同約定提供服務(wù)的，甲乙方有權(quán)要求第三方在約定時間內(nèi)履行合同義務(wù)，并有權(quán)要求第三方承擔(dān)因此給甲乙方造成的損失。6.2第三方違約與甲乙方違約的區(qū)分如第三方違約導(dǎo)致甲乙方違約，甲乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。但甲乙方有義務(wù)及時采取措施，減輕損失。第七條第三方介入的爭議解決7.1第三方介入的爭議解決方式如甲乙方與第三方在合同履行過程中發(fā)生爭議，可先嘗試協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向相關(guān)行業(yè)協(xié)會申請調(diào)解或向人民法院提起訴訟。7.2第三方介入的爭議解決時間甲乙方與第三方發(fā)生的爭議，應(yīng)在合同履行期間內(nèi)解決。第八條第三方介入的合同解除8.1第三方介入的合同解除條件甲乙方與第三方在合同履行過程中，如發(fā)生不可抗力等導(dǎo)致合同無法履行的情況，可協(xié)商解除合同。8.2第三方介入的合同解除程序甲乙方與第三方協(xié)商一致后，簽訂書面解除協(xié)議，并辦理合同解除手續(xù)。第九條第三方介入的合同終止9.1第三方介入的合同終止條件合同履行完成后，或甲乙方與第三方協(xié)商一致終止合同的，合同即行終止。9.2第三方介入的合同終止程序甲乙方與第三方簽訂書面終止協(xié)議，并辦理合同終止手續(xù)。第十條第三方介入的合同續(xù)簽10.1第三方介入的合同續(xù)簽條件合同終止后，甲乙方如需繼續(xù)聘請第三方提供服務(wù)，可協(xié)商續(xù)簽合同。10.2第三方介入的合同續(xù)簽程序甲乙方與第三方簽訂書面續(xù)簽協(xié)議，并明確續(xù)簽合同的內(nèi)容。第十一條第三方介入的保密條款11.1第三方對合同內(nèi)容的保密義務(wù)第三方應(yīng)對甲乙方提供的合同內(nèi)容予以保密，未經(jīng)甲乙方書面同意，不得向第三方披露。11.2第三方保密信息的范圍第三方保密信息包括但不限于合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。11.3第三方保密信息的例外情況法律、法規(guī)、政府要求公開的信息除外。第十二條第三方介入的不可抗力12.1第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)服務(wù)項目清單詳細列舉甲方物業(yè)的各項服務(wù)項目，包括但不限于物業(yè)維護、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、綠化養(yǎng)護、設(shè)施設(shè)備維修、物業(yè)費用管理等。附件2：物業(yè)服務(wù)費用明細詳細列出物業(yè)服務(wù)費用的計算方式、支付方式、支付時間等。附件3：維修服務(wù)方資質(zhì)證明提供維修服務(wù)方的相關(guān)資質(zhì)證明，以證明其具備提供服務(wù)的能力。附件4：保險條款詳細列舉乙方為甲方物業(yè)投保的保險條款，包括但不限于保險種類、保險費用、理賠程序等。附件5：第三方服務(wù)提供商名單列舉甲乙方同意的第三方服務(wù)提供商名單，包括但不限于中介方、維修服務(wù)方、保險提供商等。附件6：第三方服務(wù)合同甲乙方與第三方服務(wù)提供商簽訂的服務(wù)合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。附件7：物業(yè)維護和管理規(guī)范詳細列出物業(yè)維護和管理的規(guī)范，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的使用、維護保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生標準等。附件8：安全保障措施詳細列舉物業(yè)安全保障的措施，包括但不限于物業(yè)巡視、安全防范設(shè)施的設(shè)置、應(yīng)急預(yù)案等。附件9：綠化養(yǎng)護方案詳細列出綠化養(yǎng)護方案，包括但不限于綠化植物的種類、養(yǎng)護措施、施肥澆水計劃等。附件10：費用管理公約詳細列出物業(yè)費用的管理公約，包括但不限于費用收費標準、費用繳納時間、費用使用明細等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方違約行為及責(zé)任認定甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用的，應(yīng)承擔(dān)逾期支付的滯納金，并賠償乙方因此造成的損失。例如，甲方逾期支付物業(yè)服務(wù)費用1000元，則應(yīng)支付滯納金50元，并賠償乙方因逾期支付導(dǎo)致的間接損失200元。2.乙方違約行為及責(zé)任認定乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在約定時間內(nèi)履行合同義務(wù)，并有權(quán)要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的損失。例如，乙方未按照約定提供維修服務(wù)，導(dǎo)致甲方物業(yè)設(shè)施損壞，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)維修費用500元。3.第三方違約行為及責(zé)任認定第三方未按照合同約定提供服務(wù)的，甲乙方有權(quán)要求第三方在約定時間內(nèi)履行合同義務(wù)，并有權(quán)要求第三方承擔(dān)因此給甲乙方造成的損失。例如，維修服務(wù)方未按照約定時間完成維修工作，導(dǎo)致甲方物業(yè)設(shè)施損壞，甲方有權(quán)要求維修服務(wù)方承擔(dān)維修費用500元。4.甲方未履行合同約定的義務(wù)及責(zé)任認定甲方未履行合同約定的義務(wù)，如未按照約定使用物業(yè)、損害物業(yè)等，乙方有