二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同屬性描述

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同屬性描述1本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3丙方名稱及地址1.4合同術(shù)語定義2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)時(shí)間3.合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3合同續(xù)約條款4.費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付周期4.3費(fèi)用支付方式4.4費(fèi)用調(diào)整條款5.物業(yè)項(xiàng)目管理5.1項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)5.2項(xiàng)目管理職責(zé)5.3項(xiàng)目管理流程6.維修養(yǎng)護(hù)6.1維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任6.2維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目6.3維修養(yǎng)護(hù)流程6.4維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用7.安全保障7.1安全保障責(zé)任7.2安全保障措施7.3安全事故處理8.保險(xiǎn)事宜8.1保險(xiǎn)責(zé)任8.2保險(xiǎn)購買8.3保險(xiǎn)理賠9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更與解除的程序10.違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任10.3丙方違約責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2仲裁機(jī)構(gòu)11.3訴訟管轄法院12.合同的生效、終止與失效12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同失效條件13.保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限13.3違約保密條款14.其他條款14.1合同的修改和補(bǔ)充14.2合同的送達(dá)14.3合同的效力14.4合同的份數(shù)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××物業(yè)管理有限公司甲方地址：×××路×××號(hào)1.2乙方名稱：×××小區(qū)業(yè)主委員會(huì)乙方地址：×××路×××號(hào)1.3丙方名稱：×××小區(qū)居民丙方地址：×××路×××號(hào)1.4合同術(shù)語定義物業(yè)：指甲方管理的×××小區(qū)內(nèi)的所有住宅、商業(yè)及公共設(shè)施。甲方：指×××物業(yè)管理有限公司。乙方：指×××小區(qū)業(yè)主委員會(huì)。丙方：指×××小區(qū)居民。物業(yè)服務(wù)：指甲方按照本合同約定，為乙方和丙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：指甲方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)時(shí)間：指甲方按照本合同約定提供物業(yè)服務(wù)的時(shí)間段。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍本合同所涉及的物業(yè)范圍包括但不限于：住宅樓、商業(yè)樓、公共設(shè)施、綠化區(qū)域、停車場等。2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目甲方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理；（2）物業(yè)環(huán)境的清潔、綠化和美化；（3）公共秩序的維護(hù)和安全保障；（4）物業(yè)公共部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理；（5）物業(yè)服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理；（6）物業(yè)服務(wù)咨詢和投訴處理；（7）法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照國家和地方的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。具體服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)由甲方根據(jù)國家、行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)制定，并向乙方和丙方公示。2.4服務(wù)時(shí)間甲方應(yīng)保證物業(yè)服務(wù)全天候（24小時(shí)）不間斷，確保乙方和丙方的正常生活和工作秩序。第三條合同期限3.1合同開始日期：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.2合同結(jié)束日期：本合同期限為一年，自合同開始日期之日起計(jì)算。合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動(dòng)續(xù)約一年。3.3合同續(xù)約條款合同期滿前三個(gè)月，甲方應(yīng)向乙方提出續(xù)約意向，雙方就合同續(xù)約事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商。如雙方達(dá)成一致，則簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。如雙方未能達(dá)成一致，則合同到期終止。第四條費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為每月每平方米建筑面積人民幣××元，其中包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)、綠化管理費(fèi)等。4.2費(fèi)用支付周期物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月支付，乙方應(yīng)在每月的第一個(gè)支付周期內(nèi)支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付方式乙方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。支付后，甲方應(yīng)及時(shí)出具收款憑證。4.4費(fèi)用調(diào)整條款合同期內(nèi)，如因國家政策調(diào)整、物價(jià)上漲等因素導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)成本上升，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，但應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方和丙方。第五條物業(yè)項(xiàng)目管理5.1項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)甲方設(shè)立項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的日常管理和運(yùn)營。項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人由甲方指定。5.2項(xiàng)目管理職責(zé)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的全面管理，包括但不限于：物業(yè)服務(wù)、維修養(yǎng)護(hù)、安全保障、環(huán)境維護(hù)等。5.3項(xiàng)目管理流程項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全項(xiàng)目管理流程，確保物業(yè)服務(wù)工作的順利進(jìn)行。項(xiàng)目管理流程包括但不限于：服務(wù)流程、維修養(yǎng)護(hù)流程、投訴處理流程等。第六條維修養(yǎng)護(hù)6.1維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任甲方負(fù)責(zé)物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)工作，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行和居民生活秩序。6.2維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目包括但不限于：供電系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、電梯、消防設(shè)施等。6.3維修養(yǎng)護(hù)流程甲方應(yīng)建立健全維修養(yǎng)護(hù)流程，確保維修養(yǎng)護(hù)工作的及時(shí)、高效。維修養(yǎng)護(hù)流程包括但不限于：報(bào)修、維修、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)。6.4維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用按照實(shí)際情況計(jì)算，如需乙方和丙方承擔(dān)部分費(fèi)用，甲方應(yīng)提前通知乙方和丙方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可執(zhí)行。第八條保險(xiǎn)事宜8.1保險(xiǎn)責(zé)任為保證物業(yè)的安全，甲方應(yīng)購買物業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)，保險(xiǎn)范圍包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域、居民人身和財(cái)產(chǎn)安全。8.2保險(xiǎn)購買甲方應(yīng)在合同開始日期前完成保險(xiǎn)購買，并將保險(xiǎn)單據(jù)提交給乙方和丙方備案。8.3保險(xiǎn)理賠如發(fā)生保險(xiǎn)事故，甲方應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠，并將理賠結(jié)果告知乙方和丙方。第九條合同變更與解除9.1合同變更條件合同期內(nèi)，如因國家政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等原因，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，甲方和乙方可以協(xié)商一致變更合同。9.2合同解除條件合同期內(nèi)，如一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)解除合同。9.3合同變更與解除的程序合同變更或解除應(yīng)由甲方和乙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。協(xié)議經(jīng)丙方同意后生效。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)、維修養(yǎng)護(hù)不力、未按時(shí)支付費(fèi)用等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2乙方違約責(zé)任乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、未履行配合義務(wù)等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.3丙方違約責(zé)任丙方未按照合同約定使用物業(yè)、損壞物業(yè)設(shè)施設(shè)備等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式合同爭議通過協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可以選擇仲裁或訴訟解決。11.2仲裁機(jī)構(gòu)如選擇仲裁解決，雙方可共同選擇一家仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。11.3訴訟管轄法院如選擇訴訟解決，雙方同意按照合同履行地人民法院管轄。第十二條合同的生效、終止與失效12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同終止條件合同期滿或者合同解除后，本合同終止。12.3合同失效條件合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止。第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)秘密等。13.2保密期限保密期限自合同生效之日起計(jì)算，期限為五年。13.3違約保密條款違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第十四條其他條款14.1合同的修改和補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。14.2合同的送達(dá)本合同及合同文件的送達(dá)地址為雙方約定的地址。14.3合同的效力本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對雙方具有法律約束力。14.4合同的份數(shù)本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方、乙方和丙方之外，與本合同履行有關(guān)的其他主體，包括但不限于中介方、維修養(yǎng)護(hù)單位、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入條件當(dāng)本合同履行過程中，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或協(xié)助解決爭議時(shí)，甲方、乙方和丙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方介入的事項(xiàng)、范圍和條件。15.3第三方選擇16.第三方責(zé)任及限額16.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定，承擔(dān)其提供的服務(wù)、產(chǎn)品或行為產(chǎn)生的責(zé)任。16.2第三方限額甲方、乙方和丙方應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償范圍、賠償限額等。如無明確約定，第三方責(zé)任限額應(yīng)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。17.第三方與甲方、乙方、丙方的關(guān)系17.1第三方與甲方第三方與甲方應(yīng)簽訂書面服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。甲方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同約定，確保第三方服務(wù)質(zhì)量和效果。17.2第三方與乙方、丙方第三方與乙方、丙方之間不存在直接的合同關(guān)系。但第三方在提供服務(wù)過程中，如涉及乙方、丙方的權(quán)益，乙方、丙方有權(quán)要求第三方履行合同約定，確保其合法權(quán)益不受侵害。18.第三方介入后的協(xié)調(diào)與管理18.1第三方介入后的協(xié)調(diào)甲方、乙方和丙方應(yīng)建立第三方介入后的協(xié)調(diào)機(jī)制，確保第三方服務(wù)與本合同其他條款的銜接和履行。18.2第三方介入后的管理甲方應(yīng)負(fù)責(zé)對第三方服務(wù)的監(jiān)督和管理，確保第三方服務(wù)符合合同約定和法律法規(guī)要求。乙方和丙方應(yīng)協(xié)助甲方對第三方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理。19.第三方介入的變更與解除19.1第三方介入變更如因第三方服務(wù)內(nèi)容、范圍、條件等發(fā)生變更，甲方、乙方和丙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。19.2第三方介入解除如第三方未按照合同約定提供服務(wù)，或存在嚴(yán)重違約行為，甲方、乙方和丙方可以協(xié)商一致解除與第三方的合同，并依法追究第三方的法律責(zé)任。20.第三方介入的違約責(zé)任20.1第三方違約第三方未按照合同約定提供服務(wù)、產(chǎn)品或行為，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。20.2甲方、乙方和丙方違約甲方、乙方和丙方未按照本合同約定履行相關(guān)義務(wù)，導(dǎo)致第三方無法正常提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。21.第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式第三方介入產(chǎn)生的爭議，通過協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可以選擇仲裁或訴訟解決。21.2仲裁機(jī)構(gòu)或訴訟管轄如選擇仲裁解決，雙方可共同選擇一家仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。如選擇訴訟解決，雙方同意按照合同履行地人民法院管轄。本附加說明條款與本合同具有同等法律效力，對甲方、乙方、丙方和第三方均具有約束力。各方在履行本合同時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守本附加說明條款的約定。如有未盡事宜，各方可簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同及其附加說明條款構(gòu)成一體，共同構(gòu)成完整的合同體系。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件三：維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)附件四：保險(xiǎn)單據(jù)附件五：第三方服務(wù)協(xié)議附件六：合同變更協(xié)議附件七：違約行為記錄表附件八：爭議解決仲裁協(xié)議附件九：訴訟管轄法院證明附件十：物業(yè)項(xiàng)目平面圖附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列出了甲方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于：物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理；物業(yè)環(huán)境的清潔、綠化和美化；公共秩序的維護(hù)和安全保障；物業(yè)公共部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理；物業(yè)服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理；物業(yè)服務(wù)咨詢和投訴處理等。附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及支付周期等。附件三：維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出了維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目的范圍、內(nèi)容以及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。附件四：保險(xiǎn)單據(jù)本附件為甲方購買的物業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)單據(jù)，包括保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)公司等信息。附件五：第三方服務(wù)協(xié)議本附件為甲方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用支付等條款。附件六：合同變更協(xié)議本附件用于記錄合同變更的事項(xiàng)、范圍和條件，以及變更后的合同內(nèi)容。附件七：違約行為記錄表本附件用于記錄各方在合同履行過程中的違約行為，包括但不限于未按時(shí)支付費(fèi)用、未履行配合義務(wù)等。附件八：爭議解決仲裁協(xié)議本附件為雙方選擇的仲裁機(jī)構(gòu)的相關(guān)信息，包括仲裁條款、仲裁費(fèi)用、仲裁程序等。附件九：訴訟管轄法院證明本附件為雙方選擇的訴訟管轄法院的相關(guān)證明文件。附件十：物業(yè)項(xiàng)目平面圖本附件為物業(yè)項(xiàng)目的平面圖，包括建筑布局、設(shè)施設(shè)備位置等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)、維修養(yǎng)護(hù)不力、未按時(shí)支付費(fèi)用等；2.乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、未履行配合義務(wù)等；3.丙方未按照合同約定使用物業(yè)、損壞物業(yè)設(shè)施設(shè)備等；4.第三方未按照合同約定提供服務(wù)、產(chǎn)品或行為等。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于繼續(xù)履行合同、支付違約金、賠